2025年大學(xué)工會學(xué)專業(yè)題庫——工會與企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系研究考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題5分，共20分）1.企業(yè)社會責(zé)任（CSR）2.工會3.利益相關(guān)者理論4.社會責(zé)任框架下的勞資關(guān)系二、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述工會推動企業(yè)履行社會責(zé)任的主要途徑和方式。2.企業(yè)社會責(zé)任的履行如何影響工會的角色和職能？3.在中國當(dāng)前的法律框架下，工會如何參與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)事務(wù)？4.簡析全球化背景下，跨國公司工會與企業(yè)社會責(zé)任互動關(guān)系的特點。三、論述題（20分）結(jié)合相關(guān)理論，論述工會與企業(yè)社會責(zé)任之間是一種相互促進(jìn)、相互制約的關(guān)系，并分析這種關(guān)系對當(dāng)代勞動關(guān)系的影響。四、案例分析題（20分）某大型制造企業(yè)近年來積極推行綠色生產(chǎn)，投入大量資金進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造，并獲得了多項環(huán)保認(rèn)證。然而，該企業(yè)在推行環(huán)保措施過程中，部分生產(chǎn)線進(jìn)行了夜間加班，并導(dǎo)致部分工人健康受損，引發(fā)了工會的強烈不滿和職工的抱怨。工會認(rèn)為企業(yè)在追求綠色形象的同時，忽視了職工的合法權(quán)益和健康安全。請運用工會與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的知識，分析該案例中反映的矛盾，并探討工會可以采取哪些措施來協(xié)調(diào)企業(yè)環(huán)保投入與職工權(quán)益保護之間的關(guān)系。試卷答案一、名詞解釋1.企業(yè)社會責(zé)任（CSR）：指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，也要承擔(dān)對利益相關(guān)者（包括員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)、環(huán)境等）的責(zé)任，包括經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。其核心在于將社會和環(huán)境因素納入企業(yè)的決策和運營過程，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。**解析思路：*考察對CSR基本概念的掌握。答案需包含其定義、核心內(nèi)涵（經(jīng)濟、法律、倫理、慈善責(zé)任）以及關(guān)鍵特征（利益相關(guān)者視角、可持續(xù)發(fā)展）。2.工會：指以維護和爭取工人階級（或更廣泛職工群體）利益為宗旨，由工人自愿組成的、具有法人資格的社會團體。其主要職能包括代表職工與雇主進(jìn)行集體談判、監(jiān)督勞動法律法規(guī)的執(zhí)行、維護職工勞動經(jīng)濟權(quán)益和民主政治權(quán)利等。**解析思路：*考察對工會定義和基本特征的掌握。答案需包含其定義、性質(zhì)（自愿、法人）、宗旨以及主要職能（集體談判、監(jiān)督、維權(quán)）。3.利益相關(guān)者理論：指企業(yè)的決策和活動應(yīng)同時考慮所有對其有重要影響的群體（利益相關(guān)者）的利益，而不僅僅是股東的利益。利益相關(guān)者包括員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)、政府、投資者等。該理論認(rèn)為企業(yè)需要平衡各方利益，以實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。**解析思路：*考察對利益相關(guān)者理論的理解。答案需包含其核心觀點（超越股東利益、考慮多方利益）、利益相關(guān)者范圍示例以及對企業(yè)實踐的啟示（平衡各方利益）。4.社會責(zé)任框架下的勞資關(guān)系：指在將企業(yè)社會責(zé)任理念融入企業(yè)運營和管理后，勞資雙方在處理勞動關(guān)系時的互動模式、權(quán)力格局和合作機制的演變。這包括工會如何參與企業(yè)社會責(zé)任的決策和實施，企業(yè)如何通過履行社會責(zé)任來改善工人條件、提升企業(yè)形象，以及雙方在共同應(yīng)對社會和環(huán)境挑戰(zhàn)中的合作與沖突。**解析思路：*考察對特定概念下勞資關(guān)系的理解。答案需點明“社會責(zé)任”對“勞資關(guān)系”的影響，涉及工會的新角色、企業(yè)的新責(zé)任、互動模式的改變以及合作與沖突并存的局面。二、簡答題1.簡述工會推動企業(yè)履行社會責(zé)任的主要途徑和方式。*途徑與方式包括：*通過集體談判，將涉及員工福利、健康安全、工作環(huán)境、公平就業(yè)等的社會責(zé)任內(nèi)容納入集體合同。*建立企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督機制，如成立工人代表監(jiān)督委員會，對企業(yè)履行社會責(zé)任（特別是勞動相關(guān)責(zé)任）進(jìn)行監(jiān)督和評估。*參與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的決策過程，如參與企業(yè)社會責(zé)任報告的制定、參與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的討論。*利用工會平臺進(jìn)行宣傳教育，提升職工對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識和參與度，形成內(nèi)部壓力。*通過輿論宣傳、法律訴訟等方式，對企業(yè)違反社會責(zé)任的行為進(jìn)行批評和斗爭。*促進(jìn)企業(yè)參與社區(qū)發(fā)展項目，特別是在工人社區(qū)，體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任。**解析思路：*考察工會推動CSR的具體實踐能力。要求學(xué)生能夠列舉并簡要說明工會可采取的多元化手段，涵蓋集體談判、監(jiān)督、參與決策、宣傳動員、外部施壓等多個層面。2.企業(yè)社會責(zé)任的履行如何影響工會的角色和職能？*企業(yè)社會責(zé)任的履行對工會的影響體現(xiàn)在：*工會角色從傳統(tǒng)的單純利益抗?fàn)幷?，向利益協(xié)調(diào)者、合作者、合作伙伴轉(zhuǎn)變，更注重與企業(yè)建立建設(shè)性關(guān)系。*工會職能從主要關(guān)注短期經(jīng)濟利益，擴展到關(guān)注更廣泛的社會和環(huán)境利益，如職業(yè)健康安全、環(huán)境保護、員工發(fā)展等。*工會參與企業(yè)管理的范圍擴大，有機會參與企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略的制定和實施。*工會工作重點可能從外部維權(quán)轉(zhuǎn)向內(nèi)部建設(shè)和提升職工綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求。*對工會的公信力和影響力提出更高要求，需要證明其在推動企業(yè)負(fù)責(zé)任行為方面的價值和能力。**解析思路：*考察對CSR與工會互動關(guān)系的理解。要求學(xué)生分析CSR如何促使工會調(diào)整其角色定位（合作、伙伴）和職能范圍（擴展至社會環(huán)境），以及這對工會自身發(fā)展提出的新要求。3.在中國當(dāng)前的法律框架下，工會如何參與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)事務(wù)？*在中國，工會參與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)事務(wù)的主要法律依據(jù)和方式包括：*依據(jù)《工會法》、《勞動合同法》、《集體合同規(guī)定》等法律，工會代表職工參與企業(yè)涉及勞動條件、工作時間、休息休假、安全衛(wèi)生、社會保險等內(nèi)容的規(guī)章制度和集體合同的制定、修改與監(jiān)督，這些內(nèi)容與企業(yè)社會責(zé)任密切相關(guān)。*工會依法參與企業(yè)安全生產(chǎn)工作的民主管理，對企業(yè)安全生產(chǎn)措施提出意見和建議，參與事故調(diào)查。*《企業(yè)社會責(zé)任報告編制指南》等推薦性標(biāo)準(zhǔn)鼓勵企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告，工會可以參與監(jiān)督報告的真實性和完整性，或代表職工對企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)提出意見。*通過職工代表大會等形式，討論企業(yè)重大決策，其中可能包含與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的議題。*工會組織職工參與企業(yè)開展的公益活動、環(huán)境保護活動等。**解析思路：*考察對國內(nèi)法律框架下工會參與CSR途徑的掌握。要求學(xué)生能結(jié)合中國具體法律法規(guī)（如工會法、相關(guān)勞動法律、職工代表大會制度等），說明工會在CSR領(lǐng)域的參與渠道和具體方式。4.簡析全球化背景下，跨國公司工會與企業(yè)社會責(zé)任互動關(guān)系的特點。*全球化背景下，跨國公司工會與企業(yè)社會責(zé)任互動關(guān)系的特點表現(xiàn)為：*跨國性：互動發(fā)生在跨國公司的不同母公司和子公司之間，工會可能需要協(xié)調(diào)多個國家的工會組織進(jìn)行聯(lián)合行動。*復(fù)雜性：面臨不同國家/地區(qū)的法律文化差異、工會力量強弱不一、企業(yè)全球戰(zhàn)略與當(dāng)?shù)剡\營策略的沖突等問題，增加了互動的復(fù)雜性。*權(quán)力不平衡：跨國公司通常擁有強大的經(jīng)濟和技術(shù)優(yōu)勢，相對于分散在不同國家的工會，往往處于優(yōu)勢地位，導(dǎo)致互動中力量對比懸殊。*標(biāo)準(zhǔn)沖突與協(xié)調(diào)：跨國公司可能實行全球統(tǒng)一的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，也可能根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r有所不同，這可能導(dǎo)致不同地區(qū)工會與企業(yè)在CSR標(biāo)準(zhǔn)上的協(xié)調(diào)或沖突。*新興議題：出現(xiàn)新的互動焦點，如全球供應(yīng)鏈中的勞工權(quán)益、跨國公司治理結(jié)構(gòu)對勞工的影響、數(shù)字平臺用工的社會責(zé)任等。*合作與沖突并存：盡管存在諸多挑戰(zhàn)，部分跨國公司與工會也能在特定領(lǐng)域（如全球勞工標(biāo)準(zhǔn)推廣、供應(yīng)鏈勞工條件改善）建立合作關(guān)系，但根本性的勞資矛盾依然存在。**解析思路：*考察對全球化背景下跨國公司勞資互動特點的理解。要求學(xué)生能從互動的跨地域性、復(fù)雜性、權(quán)力關(guān)系、標(biāo)準(zhǔn)問題、新議題以及合作沖突并存等多個維度進(jìn)行分析。三、論述題結(jié)合相關(guān)理論，論述工會與企業(yè)社會責(zé)任之間是一種相互促進(jìn)、相互制約的關(guān)系，并分析這種關(guān)系對當(dāng)代勞動關(guān)系的影響。*論述要點：*相互促進(jìn)：*工會推動企業(yè)履行社會責(zé)任：工會通過集體談判、監(jiān)督等方式，可以迫使企業(yè)關(guān)注員工福利、健康安全、公平就業(yè)等社會責(zé)任議題，推動企業(yè)改善勞工條件，提升企業(yè)形象。*企業(yè)履行社會責(zé)任有利于工會：企業(yè)履行社會責(zé)任有助于改善工作環(huán)境、提升員工滿意度，增強工會凝聚力；良好的企業(yè)聲譽也能提升工會的談判地位和影響力。*理論支持：可以從利益相關(guān)者理論、社會契約理論等角度說明，工會的存在和活動是企業(yè)達(dá)成更廣泛社會契約的一部分，企業(yè)的社會責(zé)任履行是對這種契約的回應(yīng)，反過來也鞏固了工會的合理性。*相互制約：*工會對企業(yè)CSR行為的制約：工會有責(zé)任監(jiān)督企業(yè)是否真的在履行社會責(zé)任，防止企業(yè)“漂綠”（Greenwashing），即表面做秀而實際并未改善。*企業(yè)CSR戰(zhàn)略對工會的制約：企業(yè)可能以推行CSR、提升效率、應(yīng)對全球競爭為由，要求工會做出讓步，如改革工作制度、接受靈活性就業(yè)等，可能限制工會的傳統(tǒng)權(quán)利。*成本與效益的制約：企業(yè)履行社會責(zé)任需要投入成本，這可能與企業(yè)追求利潤最大化的目標(biāo)產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而影響其對工會要求的響應(yīng)。*理論支持：可以從權(quán)力理論角度分析，企業(yè)在經(jīng)濟和資源上通常處于優(yōu)勢地位，對勞資關(guān)系具有制約力；同時，社會責(zé)任的模糊性也可能被企業(yè)用來作為管理或壓制工會的工具。*對當(dāng)代勞動關(guān)系的影響：*勞資關(guān)系趨向合作與伙伴關(guān)系：CSR理念促使部分企業(yè)工會從對抗轉(zhuǎn)向合作，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動和諧勞動關(guān)系。*勞動爭議內(nèi)容多元化：爭議可能不再僅僅局限于傳統(tǒng)的工資、工時，而更多地涉及工作條件、環(huán)境健康、供應(yīng)鏈責(zé)任等CSR相關(guān)議題。*工會角色需調(diào)整：工會需要提升在CSR領(lǐng)域的專業(yè)能力，拓展工作范圍，同時平衡維權(quán)與合作的角色。*勞動關(guān)系的全球化：跨國公司的CSR實踐和工會活動使得勞動關(guān)系不再局限于單一國家，呈現(xiàn)全球化特征。*對工會能力提出新要求：需要更強的組織能力、談判能力、溝通能力以及對企業(yè)社會責(zé)任議題的理解能力。**解析思路：*考察對工會與企業(yè)CSR關(guān)系的深度理解和批判性分析能力。要求學(xué)生不僅認(rèn)識到兩者之間存在促進(jìn)和制約的雙重關(guān)系，還要能夠結(jié)合相關(guān)理論進(jìn)行論證，并進(jìn)一步分析這種關(guān)系如何塑造當(dāng)代勞動關(guān)系的特征和未來發(fā)展趨勢，特別是對工會角色和能力提出的新要求。四、案例分析題某大型制造企業(yè)近年來積極推行綠色生產(chǎn)，投入大量資金進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造，并獲得了多項環(huán)保認(rèn)證。然而，該企業(yè)在推行環(huán)保措施過程中，部分生產(chǎn)線進(jìn)行了夜間加班，并導(dǎo)致部分工人健康受損，引發(fā)了工會的強烈不滿和職工的抱怨。工會認(rèn)為企業(yè)在追求綠色形象的同時，忽視了職工的合法權(quán)益和健康安全。請運用工會與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的知識，分析該案例中反映的矛盾，并探討工會可以采取哪些措施來協(xié)調(diào)企業(yè)環(huán)保投入與職工權(quán)益保護之間的關(guān)系。*分析要點：*矛盾本質(zhì)：案例反映了企業(yè)在履行社會責(zé)任（環(huán)保責(zé)任）過程中，可能與其他社會責(zé)任（特別是員工責(zé)任，包括健康權(quán)、休息權(quán)）之間產(chǎn)生的沖突。這是企業(yè)追求多目標(biāo)（經(jīng)濟、社會、環(huán)境）時常見的問題，體現(xiàn)了企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)部各維度之間的張力。*問題分析：*企業(yè)行為：企業(yè)在環(huán)保投入的同時，未充分考慮對生產(chǎn)流程和工時安排的影響，導(dǎo)致加班，侵犯了職工的休息權(quán)和健康權(quán)。這可能源于管理不善、成本壓力、對社會責(zé)任理解片面（重形象輕實質(zhì)）或工會參與不足。*工會角色：工會對職工的健康和安全負(fù)有代表性責(zé)任，面對職工的抱怨和健康受損，有責(zé)任采取行動。但案例中工會已表現(xiàn)出不滿，表明其意識到了問題。*協(xié)調(diào)思路與工會措施：*加強集體談判：工會應(yīng)利用集體合同談判的平臺，與企業(yè)就加班問題進(jìn)行協(xié)商，明確加班的合理限度、強度以及相應(yīng)的健康保護措施和補償機制，將勞動保護納入CSR框架內(nèi)的集體談判議題。*參與決策與監(jiān)督：工會應(yīng)爭取參與企業(yè)環(huán)保項目和生產(chǎn)計劃調(diào)整的決策過程，提出保障職工權(quán)益的建議。同時，強化對企業(yè)環(huán)保措施實施過程的監(jiān)督，關(guān)注其對工時、健康可能產(chǎn)生的影響。*提出替代方案：探討在不犧牲環(huán)保目標(biāo)的前提下，通過技術(shù)優(yōu)化、流程改進(jìn)、合理排班等方式，減少不必要加班，平衡環(huán)保投入與職工權(quán)益。*信息溝通與教育：向職工解釋環(huán)保工作的重要性以及企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，同時強調(diào)職工權(quán)益的優(yōu)先性。提高職工對自身權(quán)益和健康保護措施的認(rèn)識。