自考專業(yè)(電子商務(wù))?？键c(diǎn)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）.以下關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)降低物流成本的基本思路的論述，不正確的是

A.正確選擇物流運(yùn)作方式

B.完善物流網(wǎng)絡(luò)

C.實(shí)行物流總代理制度

D.調(diào)整服務(wù)政策、謀求規(guī)模效益

正確答案：C

2、（單選題）在網(wǎng)上銀行中，銀行服務(wù)客戶的主要渠道是

A.電話

B.因特網(wǎng)

C.店堂前臺(tái)的柜臺(tái)

D..ATM自助設(shè)備

正確答案：B

3、（單選題）大多數(shù)購(gòu)買者已經(jīng)接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額從加速上升逐步趨于上升速率減緩。這個(gè)階段屬于產(chǎn)品生命周期的（）

A.介紹期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

正確答案：C

4、（單選題）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織推出的IS014000標(biāo)準(zhǔn)體系是（）。

A.“社會(huì)福利”標(biāo)準(zhǔn)體系

B.“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”標(biāo)準(zhǔn)體系

C.“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”標(biāo)準(zhǔn)體系

D.“環(huán)境管理”標(biāo)準(zhǔn)體系

正確答案：D

5、（單選題）根據(jù)美國(guó)學(xué)者的觀點(diǎn)，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)方法，以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，其所采用的手段不.包括（）

A.增加交易時(shí)間

B.改善服務(wù)質(zhì)量

C.增加服務(wù)傳遞速度

D.降低交易費(fèi)用

正確答案：A

6、（單選題）客戶關(guān)系管理的英文縮寫(xiě)是（）

A.CRM

B.ERP

C.CSS

D.GPRS

正確答案：A

7、（單選題）下列選項(xiàng)中不屬于控制流程圖基本成分的是（）

A.循環(huán)

B.處理步驟

C.條件判斷

D.控制流

正確答案：A

8、（單選題）下列屬于隨機(jī)抽樣的是（）

A.等距抽樣

B.任意抽樣

C.判斷抽樣

D.配額抽樣

正確答案：A

9、（單選題）在Kerberos中，Client向本Kerberos認(rèn)證域外的Server申請(qǐng)服務(wù)包含幾個(gè)步驟?（）

A.6

B.7

C.8

D.9

正確答案：C

10、（單選題）某個(gè)E-R圖中有5個(gè)實(shí)體型，2個(gè)1∶n聯(lián)系和2個(gè)m∶n聯(lián)系，則該E-R圖轉(zhuǎn)換的關(guān)系模式個(gè)數(shù)至少是

A.5個(gè)

B.7個(gè)

C.8個(gè)

D.9個(gè)

正確答案：B

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）典型PKI系統(tǒng)的組成包括

A.證書(shū)申請(qǐng)者

B.證書(shū)審核中心(RA)

C.認(rèn)證中心(CA)

D.證書(shū)庫(kù)

E.證書(shū)信任方

正確答案：ABCDE

2、（多選題）訂立價(jià)格條款應(yīng)注意的問(wèn)題有（）。

A.貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選擇

B.計(jì)價(jià)貨幣的選擇

C.考慮品質(zhì)、數(shù)量機(jī)動(dòng)幅度

D.根據(jù)時(shí)間差調(diào)整定價(jià)

E.密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)

正確答案：ABCDE

3、（多選題）GDP如果用收入法來(lái)衡量，它包括？

A.工資

B.個(gè)人收入累進(jìn)稅

C.社會(huì)保障

D.公司所得稅

E.農(nóng)產(chǎn)品維持價(jià)格

正確答案：ABDE

4、（多選題）關(guān)于仲裁方案實(shí)現(xiàn)的描述以下哪些是正確的?（）

A.申請(qǐng)方生成文件的單向雜湊函數(shù)值

B.申請(qǐng)方將雜湊函數(shù)值及原文一并傳遞給加戳方

C.加戳方在雜湊函數(shù)值后附上時(shí)間與日期，并進(jìn)行數(shù)字簽名

D.加戳方將簽名的雜湊函數(shù)值，時(shí)戳一并發(fā)給申請(qǐng)者

E.加戳方生成文件的單向雜湊函數(shù)

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）由并發(fā)操作引起的數(shù)據(jù)不一致性包括丟失修改、不能重復(fù)讀和_____。正確答案：讀“臟”數(shù)據(jù)2、（填空題）分組交換也可稱為_(kāi)______。正確答案：包交換3、（填空題）ATM信元有兩種不同的首部，分別對(duì)應(yīng)于用戶-網(wǎng)絡(luò)接口(UNI)和____。

正確答案：網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)接口（NNI）

四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）FOB價(jià)格條件按各國(guó)慣例的解釋都是由賣方負(fù)責(zé)申請(qǐng)領(lǐng)取出口許可證和支付出口稅。

正確答案：

正確

2、（判斷題）在INTERNET上,若將一個(gè)電子郵件同時(shí)發(fā)送到多個(gè)地址時(shí),電子郵件地址之間使用分號(hào)(即”;”)分隔.正確答案：正確3、（判斷題）微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展的兩大趨勢(shì)是：一是提高性能;二是降低價(jià)格。正確答案：正確5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）這件工作我不滿意。(satisfy)

正確答案：Thisworkdoesnotsatisfyme.

2、（問(wèn)答題）貼現(xiàn)。

正確答案：指客戶將未到期的商業(yè)票據(jù)提交給銀行，(1分)

在扣除貼現(xiàn)利息后換取資金的一種業(yè)務(wù)，(1分)

實(shí)際上是一種特殊形式的放款。(1分)

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述SWOT分析的步驟。

正確答案：(1)進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析。

(2)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。

(3)繪制SWOT矩陣。

(4)進(jìn)行組合分析。

4、（問(wèn)答題）關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定。正確答案：是一個(gè)關(guān)于調(diào)整關(guān)稅與貿(mào)易政策和國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系方面的相互權(quán)利、義務(wù)的國(guó)際多邊條約，(2分)也是締約方之間進(jìn)行多邊談判和解決貿(mào)易爭(zhēng)端的場(chǎng)所。(1分)5、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述廣度維度的企業(yè)應(yīng)用集成包括的內(nèi)容。

正確答案：(1)部門內(nèi)的信息系統(tǒng)集成和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整;

(2)部門之間的