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2025年電子產(chǎn)品維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本鑒于甲方(委托方)因持有的電子產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維修,乙方(維修方)具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和能力,雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就電子產(chǎn)品維修服務(wù)及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成以下協(xié)議:第一條維修服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方維修的電子產(chǎn)品信息:品牌型號(hào)為_(kāi)_______,序列號(hào)為_(kāi)_______(如有),主要故障現(xiàn)象為_(kāi)_______。1.2本次維修服務(wù)范圍包括但不限于故障檢測(cè)、分析、必要的零部件更換、軟件調(diào)整及功能測(cè)試,直至產(chǎn)品恢復(fù)正常使用功能或達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3若維修涉及保修期,雙方確認(rèn)該產(chǎn)品的原廠保修期限自________年________月________日起至________年________月________日止,保修范圍具體以產(chǎn)品原廠保修政策為準(zhǔn)。超出保修期部分的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第二條標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1人工費(fèi):2.1.1乙方提供維修服務(wù)采用按時(shí)計(jì)費(fèi)方式。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)率為人民幣_(tái)_______元/小時(shí);若維修工需在甲方指定地點(diǎn)提供上門(mén)服務(wù),每小時(shí)工時(shí)費(fèi)率上浮________%,即每小時(shí)工時(shí)費(fèi)率為人民幣_(tái)_______元。2.1.2工時(shí)計(jì)算以維修工開(kāi)始實(shí)際進(jìn)行與維修項(xiàng)目直接相關(guān)的操作時(shí)間為起點(diǎn),至維修項(xiàng)目完成并經(jīng)甲方初步確認(rèn)(或交付)時(shí)間為止。期間必要的故障診斷、備件確認(rèn)、與甲方溝通等時(shí)間視為有效工時(shí)。2.1.3維修過(guò)程中,若需要多位維修工協(xié)作,則按實(shí)際參與維修的各工位工時(shí)費(fèi)率分別計(jì)算人工費(fèi),或按團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_______元/小時(shí)。2.2零部件費(fèi):2.2.1維修所需替換的零部件,原則上采用原廠正品配件。零部件費(fèi)用以實(shí)際更換的零部件清單及價(jià)格為準(zhǔn),單價(jià)不低于________元的零部件需經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可更換。2.2.2零部件費(fèi)用包含配件本身的成本以及相應(yīng)的稅費(fèi)(稅率按________%計(jì)算)及乙方為提供該配件而發(fā)生的必要運(yùn)輸、安裝費(fèi)。2.2.3在甲方書(shū)面同意且費(fèi)用不超過(guò)________%的情況下,乙方可使用質(zhì)量相當(dāng)?shù)膰?guó)產(chǎn)或第三方兼容性配件進(jìn)行維修,相關(guān)費(fèi)用按實(shí)際成本及約定比例計(jì)算。2.3檢測(cè)費(fèi):2.3.1甲方同意支付人民幣_(tái)_______元的初步檢測(cè)費(fèi)。該費(fèi)用在維修服務(wù)最終結(jié)算時(shí),將根據(jù)實(shí)際維修內(nèi)容抵扣相應(yīng)的人工費(fèi)、零部件費(fèi)或作為尾款的一部分。2.3.2如甲方在支付檢測(cè)費(fèi)后決定取消維修服務(wù),乙方將全額退還檢測(cè)費(fèi);如選擇繼續(xù)維修,檢測(cè)費(fèi)將按本條第2.3.1款規(guī)定抵扣。2.4其他費(fèi)用:2.4.1上門(mén)服務(wù)費(fèi):如需乙方維修人員上門(mén)服務(wù),甲方需支付固定上門(mén)服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_______元(含交通費(fèi)、首次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)等)。此費(fèi)用在維修完成后,根據(jù)實(shí)際上門(mén)次數(shù)及服務(wù)內(nèi)容調(diào)整,多退少補(bǔ)。2.4.2送修/取件服務(wù)費(fèi):如采用郵寄方式送修或取回產(chǎn)品,相關(guān)快遞費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______元(或按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算)。2.4.3延保服務(wù)費(fèi):如甲方選擇購(gòu)買(mǎi)維修完成后產(chǎn)品的延長(zhǎng)保修服務(wù),服務(wù)期限為_(kāi)_______個(gè)月,費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元,具體延保責(zé)任以雙方另行簽訂的延保合同為準(zhǔn)。2.4.4其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用:包括但不限于必要的輔材費(fèi)、專業(yè)工具使用費(fèi)等,具體金額由乙方事先告知甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后收取。第三條費(fèi)用結(jié)算與支付3.1乙方在提供維修服務(wù)前,應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)價(jià)單,列明預(yù)計(jì)的人工費(fèi)、零部件費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的維修報(bào)價(jià)單并確認(rèn)后________個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付預(yù)付款,金額為預(yù)估總費(fèi)用的________%,即人民幣_(tái)_______元。3.3甲方應(yīng)在維修工作基本完成,乙方通知甲方前來(lái)取件或交付產(chǎn)品前________個(gè)工作日內(nèi),支付剩余費(fèi)用,金額為預(yù)估總費(fèi)用扣除預(yù)付款及已抵扣的檢測(cè)費(fèi)后的余額,即人民幣_(tái)_______元。3.4甲方支付款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式匯入乙方指定賬戶:開(kāi)戶行:________________________戶名:________________________賬號(hào):________________________3.5乙方應(yīng)在收到甲方支付的全部款項(xiàng)后________個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具等額的增值稅普通發(fā)票(或根據(jù)甲方要求開(kāi)具增值稅專用發(fā)票)。3.6若最終實(shí)際費(fèi)用與預(yù)估費(fèi)用超出一定比例(例如________%以上),乙方應(yīng)再次向甲方提供詳細(xì)費(fèi)用明細(xì),甲方應(yīng)在收到明細(xì)后________個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足差額;若費(fèi)用降低,乙方應(yīng)將差額無(wú)息退還給甲方。第四條維修周期與時(shí)間4.1乙方根據(jù)故障現(xiàn)象,預(yù)計(jì)完成本次維修服務(wù)的周期為_(kāi)_______個(gè)工作日(自乙方實(shí)際開(kāi)始維修操作之日起計(jì)算)。此為預(yù)計(jì)時(shí)間,實(shí)際完成時(shí)間可能因故障復(fù)雜程度、配件到貨情況、甲方配合程度等因素而調(diào)整。4.2如因乙方原因?qū)е戮S修工作無(wú)正當(dāng)理由延遲超過(guò)________個(gè)工作日,且經(jīng)甲方催告后仍未能按時(shí)完成,甲方有權(quán)要求減免相應(yīng)延誤期間的人工費(fèi)(具體減免比例或方式由雙方協(xié)商確定),或解除合同并要求乙方退還已支付但尚未提供相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)。第五條維修質(zhì)量與保證5.1乙方保證提供的維修服務(wù)符合行業(yè)普遍認(rèn)可的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并確保維修后的產(chǎn)品能夠正常、安全運(yùn)行。5.2除原廠保修外,乙方對(duì)本次維修服務(wù)提供自費(fèi)保證期為維修完成之日起________天。在保證期內(nèi),如因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致同一故障再次出現(xiàn)或出現(xiàn)新的相關(guān)故障,乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行再次維修。第六條免責(zé)條款6.1因地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致維修服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。6.2甲方未能按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或乙方要求正確使用、維護(hù)產(chǎn)品,或自行拆解、改裝產(chǎn)品導(dǎo)致?lián)p壞或故障的,乙方不承擔(dān)維修責(zé)任,除非雙方另有書(shū)面約定。6.3乙方使用非原廠配件進(jìn)行維修時(shí),若該配件本身存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障,乙方負(fù)責(zé)更換原廠配件并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,但不保證該產(chǎn)品在延保期內(nèi)的其他非原廠部件。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本合同第三條約定的期限支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的________%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)________日,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。7.2若乙方未按本合同約定完成維修服務(wù),且無(wú)本合同第四條所述免責(zé)情形,應(yīng)向甲方支付已完成工作量相應(yīng)費(fèi)用(按實(shí)際工時(shí)及費(fèi)率計(jì)算)的________%作為違約金。若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受其他損失,乙方應(yīng)予以賠償。7.3任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_______元,若因此給對(duì)方造成實(shí)際損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密條款雙方同意對(duì)本合同內(nèi)容、乙方的維修技術(shù)信息、甲方提供的個(gè)人信息及產(chǎn)品信息等均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十條合同生效與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。10.2本合同在維修服務(wù)完成、費(fèi)用結(jié)清后自動(dòng)終止。10.3本合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了債務(wù),乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的物品及資料,并繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條其他條款11.1本合同所有條款構(gòu)成雙方完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均需以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。11.3本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
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