郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力檢測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）在快遞形象禮儀中（）很多快遞服務人員較為容易忽視的部位，需要更加注意清潔衛(wèi)生

A.面部衛(wèi)生

B.口腔衛(wèi)生

C.耳部衛(wèi)生

D.手部衛(wèi)生

正確答案：C

2、（單選題）國內郵件按傳遞時限分為()

A..函件和包件

B.普通郵件和特快專遞郵件

C.平常郵件和給據郵件

D.保價郵件和非保價郵件

正確答案：B

3、（單選題）《儲蓄管理條例》是于（）起施行的

A.1980、5、28

B.1986、2、10

C.1990、1、1

D.1993、3、1

正確答案：D

4、（單選題）信函在進入過戳機摩擦分離輸送后，即產生了()的摩擦力

A.摩擦壓板對摩擦帶

B.摩擦帶對信件

C.信件對摩擦壓板

D.信件對摩擦帶

正確答案：B

5、（單選題）郵件總包發(fā)生丟失、損毀時，相關部門應通知相關郵件(）墊賠

A.封發(fā)局

B.接收局

C.收寄局

正確答案：C

6、（單選題）儲戶在自動柜員機上的取款，每天限額為（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正確答案：C

7、（單選題）手持條碼識讀器按（）鍵為“齊格鍵”

A.F1

B.F2

C.F3

正確答案：A

8、（單選題）下列關于郵政不承擔賠償責任的表述錯誤的是（）

A.不可抗力造成所有郵件的損失

B.所寄物品本身的自然損耗

C.寄件人的過錯

D.收件人的過錯

正確答案：A

9、（單選題）綜合網檔案系統(tǒng)郵件補償管理，發(fā)送墊付通知時查單號碼，催查單號碼最長可以輸入（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

正確答案：C

10、（單選題）異地存取業(yè)務辦理時間為（）

A.8：00-18：00

B.9：30-16：0

C.9：00-16：30

D.9：00-17：30

正確答案：D

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）郵政寄遞的實寄封一般貼有郵票或其他郵資符志、免費標志，蓋有()

A.營業(yè)員名章

B.收寄局日戳

C.經轉局日戳

D.投遞局日戳

正確答案：BD

2、（多選題）集郵業(yè)務的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

正確答案：存單、身份證件

2、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

3、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）1標準袋折合2.5報捆。

正確答案：

正確

2、（判斷題）郵政通信的服務方針是實用、準確、安全、方便。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）進口給據郵件平衡合攏交接登記簿數據的出口數據中“公事件數”為投交郵政公事郵件總件數

正確答案：

正確

4、（判斷題）庫房記帳時，通信用郵資票品按種類的實際發(fā)生情況記帳，并做到按季結帳

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）2007年，中國快遞服務企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數

正確答案：

正確

6、（判斷題）開拆袋核出包裹詳情單未貼郵票或未蓋“國內包裹郵費已收”戳記，以及詳情單上無檢查人員蓋章，應向收寄局繕發(fā)驗單，相關郵件照發(fā)照投

正確答案：

正確

7、（判斷題）加蓋投遞日戳時，遇有郵票漏銷的，可用日戳邊滾銷或用筆劃銷，不得用投遞日戳蓋銷

正確答案：

正確

8、（判斷題）《中華人民共和國郵政法》共分總則、郵政企業(yè)的設置和郵政設施、郵政業(yè)務的種類和資費、服務禮儀、郵件的運輸驗關和檢疫、損失賠償、罰則及附則共八章44條。

正確答案：

正確

9、（判斷題）北京官話分布于北京市轄區(qū)和32個縣市。北京官話區(qū)分為京師、懷承、朝峰和石克4片。

正確答案：

正確

10、（判斷題）腐蝕物品屬于機要通信禁寄物品

正確答案：

正確

11、（判斷題）郵件有進口節(jié)目無出口節(jié)目的相關發(fā)生局為責任局

正確答案：

正確

12、（判斷題）國內給據郵件條碼從左至右，第12-13位為郵件種類代碼

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）郵政物流業(yè)務服務范圍包括各種物品的倉儲、分揀、信息跟蹤與查詢等增值服務

正確答案：

正確

14、（判斷題）職業(yè)病的分類和目錄由國務院衛(wèi)生行政部門制定、調整并公布。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）用戶的通信自由和通信秘密接受保護

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）計算機基本的硬件系統(tǒng)，必須包括運算器、控制器、存儲器、中央處理器和輸出設備部件。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）暗記對區(qū)分不同版別的郵票有重大作用

正確答案：

正確

18、（判斷題）對郵政職工的保密守則規(guī)定了5個不該，4個不在，還有1個不帶

正確答案：

正確

19、（判斷題）發(fā)往汽車郵路的機要袋以車次為單位編列，登記一式三聯(lián)

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）秘密載體的封面書寫可以使用鉛筆

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題1