自考專業(yè)(人力資源管理)真題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）企業(yè)支持希望工程的活動(dòng)屬于（）A.贊助文化事業(yè)B.贊助教育事業(yè)C.贊助福利事業(yè)D.贊助受災(zāi)地區(qū)正確答案：B2、（單選題）在企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作中，我國的標(biāo)準(zhǔn)分為（）

A.國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)

B.國家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)

C.國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)

D.國家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)

正確答案：A

3、（單選題）通過調(diào)查鞍山鋼鐵公司、武漢鋼鐵公司、寶山鋼鐵公司等幾個(gè)公司生產(chǎn)和銷售的情況，來掌握全國鋼鐵生產(chǎn)和銷售的基本情況。這使用的調(diào)查方法是（）

A.抽樣調(diào)查

B.重點(diǎn)調(diào)套

C.定性調(diào)查

D.典型調(diào)查

正確答案：B

4、（單選題）快捷菜單的掛接對(duì)象是()

A.下拉菜單

B.命令按鈕

C.表

D.視圖

正確答案：B

5、（單選題）下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中適用調(diào)解的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后，發(fā)生法律效力

B.仲裁庭在作出裁決前，可以先行調(diào)解

C.仲裁庭在作出裁決前，應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解

D.調(diào)解原則是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則

正確答案：B

6、（單選題）對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中的調(diào)解規(guī)則，下列表述錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先

B.仲裁庭開庭前，應(yīng)當(dāng)委托調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解

C.未經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議，仲裁委員會(huì)可以向當(dāng)事人發(fā)出調(diào)解建議書，弓導(dǎo)其到調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解

D.經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，雙方當(dāng)事人可以共同向有管轄權(quán)的仲裁委互會(huì)提出仲裁審查申請(qǐng)

正確答案：B

7、（單選題）在管理的職能中，對(duì)組織的實(shí)際工作與運(yùn)行活動(dòng)狀態(tài)偏離預(yù)訂計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)的監(jiān)督、糾正與調(diào)整稱為

A.控制

B.計(jì)劃

C.協(xié)調(diào)

D.組織

正確答案：A

8、（單選題）“危機(jī)經(jīng)常成為組織的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，這句話出自（）

A.威廉·班尼特

B.邁克爾·里杰斯特

C.托馬斯·伯克蘭

D.斯蒂文·芬克

正確答案：B

9、（單選題）以下各項(xiàng)不屬于政府公共關(guān)系職能的是

A.信息交流職能

B.溝通協(xié)調(diào)職能

C.決策指揮職能

D.形象塑造職能

正確答案：C

10、（單選題）現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析中出現(xiàn)“區(qū)位謬誤”的直接原因是？

A.沒有注意審查分析單位與結(jié)論單位的一致性

B.沒有注意審查資料的來源

C.沒有注意審查資料的信度

D.沒有注意審查資料的效度

正確答案：A

11、（單選題）決策者對(duì)偶然發(fā)生或首次發(fā)生的新問題所進(jìn)行的決策，稱為（）

A.危機(jī)決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.不確定型決策

D.非程序化決策

正確答案：D

12、（單選題）很多單位出現(xiàn)“一把手”腐敗，從領(lǐng)導(dǎo)體制上看，主要原因是()

A.經(jīng)費(fèi)太多

B.權(quán)力過分集中

C.權(quán)責(zé)不對(duì)等

D.個(gè)人修養(yǎng)太差

正確答案：B

13、（單選題）在資料匯總時(shí)，研究者采用計(jì)算機(jī)匯總技術(shù)，將聞卷中的信息轉(zhuǎn)換成統(tǒng)計(jì)軟件能夠識(shí)別的數(shù)字。這項(xiàng)工作被稱為（）A.編碼B.登錄C.錄入D.程序編制正確答案：A14、（單選題）某企業(yè)員工按工資水平分為四組：3000元以下;3000～5000元;5000～7000元;7000元以上。第一組和第四組的組中值為（）

A.1500和8000

B.1500和8500

C.2000和7500

D.2000和8000

正確答案：D

15、（單選題）關(guān)系到組織生死存亡，決定組織成敗的那部分公眾對(duì)象是

A.個(gè)體公眾

B.組織公眾

C.首要公眾

D.次要公眾

正確答案：C

16、（單選題）對(duì)現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料做分析推斷時(shí)，所依據(jù)的統(tǒng)計(jì)資料的分析單位與結(jié)論的分析單位不一致，研究者所犯的錯(cuò)誤是（）

A.效度謬誤

B.信度謬誤

C.區(qū)位謬誤

D.抽樣謬誤

正確答案：C

17、（單選題）法國著名管理學(xué)家亨利·法約爾認(rèn)為所有工業(yè)企業(yè)中都存在六大類企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，其中他認(rèn)為最重要的職能是（）

A.技術(shù)

B.商業(yè)

C.管理

D.財(cái)務(wù)

正確答案：C

18、（單選題）訪談?wù)邔?duì)被訪者說：“這個(gè)問題你沒說清楚”;“你說的前后矛盾”。訪談?wù)哌@里所犯的錯(cuò)誤是（）

A.提問方式不恰當(dāng)

B.沒有控制好跑題

C.追問方式不中立

D.題目轉(zhuǎn)換方式不恰當(dāng)

正確答案：C

19、（單選題）在公共關(guān)系策劃流程中為與“實(shí)施”相對(duì)應(yīng)的是

A.“P”

B.“D”

C.“C”

D.“A”

正確答案：B

20、（單選題）下列不屬于《勞動(dòng)法》基本原則的是（）

A.促進(jìn)就業(yè)

B.維護(hù)勞動(dòng)生產(chǎn)秩序

C.任意雇用

D.保障勞動(dòng)者合法權(quán)益

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）根據(jù)中國證券法的規(guī)定，上市公司信息披露的具體內(nèi)容主要包括（）

A.招股說明書

B.上市報(bào)告書

C.中期報(bào)告

D.年度報(bào)告

E.臨時(shí)報(bào)告

正確答案：ABCDE

2、（多選題）企業(yè)識(shí)剮系統(tǒng)CIS的子系統(tǒng)有

A.理念識(shí)別系統(tǒng)

B.觀念識(shí)別系統(tǒng)

C.行為識(shí)別系統(tǒng)

D.活動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)

E.視覺識(shí)別系統(tǒng)

正確答案：ACE

3、（多選題）民意測(cè)驗(yàn)的調(diào)查方式一般有

A.面訪調(diào)查

B.通訊調(diào)查

C.文獻(xiàn)資料分析

D.電話調(diào)查

E.深度訪問

正確答案：ABDE

4、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于一次能源的有（）

A.原煤

B.電力

C.太陽能

D.天然氣

E.液化石油氣

正確答案：ACD

5、（多選題）下面幾項(xiàng)工作中，屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.定額工作和計(jì)量工作

C.信息工作

D.建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度

E.職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）已知某班級(jí)30名學(xué)生數(shù)學(xué)考試成績(jī)(分)如下：

40455052545561646466

69717172747576787879

81858586868788919596

要求：

(1)以60以下，60.70，70一80，80.90，90以上為分組區(qū)間編制組距分布數(shù)列;

(2)計(jì)算各組的組中值：

(3)計(jì)算30名學(xué)生的平均成績(jī)。

正確答案：（1）

（2）組中值分別為55,65,75,85,95

（3）平均成績(jī)

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）簡(jiǎn)述系統(tǒng)開發(fā)過程中文檔的作用。正確