飛機(jī)安全員面試及答案題庫(kù)

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.飛機(jī)上遇到乘客突發(fā)心臟病，首先應(yīng)該（）A.找醫(yī)生B.實(shí)施心肺復(fù)蘇C.廣播找藥D.聯(lián)系地面指揮答案：A2.以下哪種不屬于機(jī)上常見危險(xiǎn)品（）A.充電寶B.發(fā)膠C.茶葉D.酒精答案：C3.飛機(jī)在滑行時(shí)，安全員需要（）A.坐在座位上休息B.檢查客艙設(shè)備C.與機(jī)長(zhǎng)聊天D.準(zhǔn)備餐飲答案：B4.當(dāng)客艙發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)優(yōu)先使用（）滅火A.水基滅火器B.二氧化碳滅火器C.干粉滅火器D.泡沫滅火器答案：C5.遇到情緒失控乘客，首先要做的是（）A.直接制服B.安撫情緒C.警告對(duì)方D.聯(lián)系安保答案：B6.機(jī)上急救箱的鑰匙由（）保管A.機(jī)長(zhǎng)B.乘務(wù)長(zhǎng)C.安全員D.隨機(jī)分配答案：B7.飛機(jī)起飛前，安全員要確保（）A.乘客都在睡覺B.行李架關(guān)閉C.餐車準(zhǔn)備好D.緊急出口指示燈關(guān)閉答案：B8.以下哪種行為在機(jī)上是被允許的（）A.乘客在過道吸煙B.安全員隨意離崗C.乘客按要求系安全帶D.打開應(yīng)急滑梯答案：C9.當(dāng)飛機(jī)遇到嚴(yán)重顛簸，安全員應(yīng)（）A.大聲呼喊B.立刻廣播C.固定自己并提醒乘客D.沖向駕駛艙答案：C10.機(jī)上安保事件等級(jí)分為（）A.2級(jí)B.3級(jí)C.4級(jí)D.5級(jí)答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.飛機(jī)安全員的職責(zé)包括（）A.維護(hù)客艙秩序B.實(shí)施應(yīng)急處置C.協(xié)助乘務(wù)服務(wù)D.操作飛機(jī)設(shè)備答案：ABC2.機(jī)上常見的緊急情況有（）A.火災(zāi)B.劫機(jī)C.乘客突發(fā)疾病D.飛機(jī)顛簸答案：ABCD3.以下屬于機(jī)上危險(xiǎn)品的有（）A.鋰電池B.腐蝕性物品C.槍支彈藥D.磁性物品答案：ABCD4.安全員在應(yīng)急處置中需要（）A.冷靜判斷B.果斷行動(dòng)C.及時(shí)匯報(bào)D.等待指示答案：ABC5.客艙安全檢查包括（）A.行李放置B.應(yīng)急設(shè)備檢查C.乘客安全帶佩戴D.客艙清潔答案：ABC6.遇到劫機(jī)事件，安全員可以采取的措施有（）A.與劫機(jī)者談判B.尋找機(jī)會(huì)制服劫機(jī)者C.保護(hù)乘客安全D.直接擊斃劫機(jī)者答案：ABC7.飛機(jī)著陸后，安全員的工作有（）A.檢查客艙B.協(xié)助乘客下機(jī)C.匯報(bào)情況D.準(zhǔn)備下次飛行答案：ABC8.機(jī)上急救技能包括（）A.心肺復(fù)蘇B.傷口包扎C.骨折固定D.接生答案：ABC9.安全員需要具備的素質(zhì)有（）A.良好的身體素質(zhì)B.應(yīng)變能力C.溝通能力D.飛行技能答案：ABC10.客艙應(yīng)急設(shè)備有（）A.救生衣B.應(yīng)急燈C.氧氣面罩D.滅火器答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.飛機(jī)安全員可以隨意更改航班任務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.遇到乘客醉酒鬧事，直接將其制服就行。（）答案：錯(cuò)誤3.機(jī)上急救箱可以隨意打開使用。（）答案：錯(cuò)誤4.飛機(jī)起飛過程中，安全員可以在客艙隨意走動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤5.安全員不需要了解飛機(jī)的基本性能。（）答案：錯(cuò)誤6.客艙內(nèi)可以攜帶少量的煙花。（）答案：錯(cuò)誤7.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先切斷電源。（）答案：正確8.安全員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以穿便服。（）答案：錯(cuò)誤9.飛機(jī)遇到緊急情況，安全員要先保護(hù)自己。（）答案：錯(cuò)誤10.機(jī)上廣播只能由機(jī)長(zhǎng)操作。（）答案：錯(cuò)誤簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述飛機(jī)安全員在航班起飛前的主要工作。答案：協(xié)助乘務(wù)人員進(jìn)行客艙安全檢查，包括行李放置、安全帶佩戴、應(yīng)急設(shè)備等；確?？团撝刃蛄己?，乘客按要求就座；與機(jī)組其他成員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，了解航班相關(guān)信息。2.當(dāng)機(jī)上遇到乘客突發(fā)疾病，安全員應(yīng)如何處理？答案：立即廣播尋找醫(yī)生；協(xié)助乘務(wù)長(zhǎng)對(duì)患者進(jìn)行初步檢查；按照醫(yī)生或乘務(wù)長(zhǎng)指示，提供相應(yīng)幫助；若情況嚴(yán)重，及時(shí)聯(lián)系地面指揮，做好降落準(zhǔn)備及后續(xù)交接。3.請(qǐng)說明機(jī)上火災(zāi)的處理流程。答案：立即呼喊“著火了”，通知機(jī)組；使用合適滅火器滅火，先切斷電源；組織乘客用濕毛巾捂住口鼻，低姿撤離；聽從機(jī)長(zhǎng)指揮，必要時(shí)進(jìn)行緊急迫降準(zhǔn)備。4.簡(jiǎn)述面對(duì)情緒失控乘客的應(yīng)對(duì)要點(diǎn)。答案：保持冷靜，避免激化矛盾；用溫和語(yǔ)言安撫乘客情緒，了解訴求；若其行為影響飛行安全，在確保自身及乘客安全前提下，按程序采取措施制服。討論題（每題5分，共4題）1.討論在機(jī)上遇到復(fù)雜安保事件時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。答案：復(fù)雜安保事件如劫機(jī)等，單靠個(gè)人力量無法應(yīng)對(duì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作可整合機(jī)長(zhǎng)、乘務(wù)員、安全員力量。機(jī)長(zhǎng)指揮全局，乘務(wù)員安撫乘客，安全員負(fù)責(zé)制服嫌犯，相互配合才能保障乘客安全，成功化解危機(jī)。2.談?wù)勅绾翁嵘w機(jī)安全員的應(yīng)急處置能力。答案：定期參加專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新應(yīng)急處置流程和技能；進(jìn)行模擬演練，熟悉不同緊急情況應(yīng)對(duì)方法；積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)反思，加強(qiáng)與其他成員溝通協(xié)作，提高協(xié)同應(yīng)急能力。3.分析機(jī)上危險(xiǎn)品管理的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施。答案：難點(diǎn)在于乘客對(duì)危險(xiǎn)品認(rèn)知不足、攜帶隱蔽。措施有加強(qiáng)宣傳，告知乘客危險(xiǎn)品規(guī)定；嚴(yán)格登機(jī)檢查；安全員加強(qiáng)客艙巡視，及時(shí)