社會(huì)工作者初級(jí)水平考試2025年綜合能力測(cè)試題（社會(huì)工作職業(yè)規(guī)劃）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、社會(huì)工作者在開展針對(duì)社區(qū)失業(yè)青年的職業(yè)規(guī)劃小組工作中，發(fā)現(xiàn)部分成員存在嚴(yán)重的自卑心理，認(rèn)為自己能力不足，缺乏學(xué)習(xí)新技能的動(dòng)力。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者適宜采取哪種介入策略？A.立即組織技能培訓(xùn)，提升成員的實(shí)務(wù)能力B.運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角，幫助成員發(fā)掘自身潛力和已有資源C.采用朋輩輔導(dǎo)，讓成員互相分享成功經(jīng)驗(yàn)以獲得激勵(lì)D.建議成員尋求家人支持，緩解其心理壓力二、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了為殘疾人提供職業(yè)康復(fù)服務(wù)的項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會(huì)工作者小李通過訪談和問卷了解服務(wù)對(duì)象的需求，發(fā)現(xiàn)大部分服務(wù)對(duì)象不僅面臨身體功能的限制，還普遍存在社交焦慮和就業(yè)歧視的擔(dān)憂。小李在撰寫需求評(píng)估報(bào)告時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)哪些內(nèi)容？A.殘疾人群體普遍缺乏職業(yè)規(guī)劃意識(shí)B.服務(wù)對(duì)象身體功能限制的具體程度C.社交焦慮和就業(yè)歧視對(duì)服務(wù)對(duì)象職業(yè)發(fā)展的影響D.現(xiàn)有殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)資源的不足三、社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小張（35歲，下崗職工）進(jìn)行職業(yè)訪談時(shí)，了解到小張希望重新就業(yè)，但對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)前景感到悲觀，認(rèn)為自己所學(xué)技能已過時(shí)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。小張還提到，他過去在工作中曾因溝通不暢與同事發(fā)生過沖突。根據(jù)生涯發(fā)展理論，社會(huì)工作者在幫助小張進(jìn)行職業(yè)決策時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素？A.小張的性格特點(diǎn)、興趣愛好及價(jià)值觀B.小張的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)及技能水平C.小張對(duì)未來的期望、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力及社會(huì)支持系統(tǒng)D.小張過去的溝通經(jīng)歷、當(dāng)前的情緒狀態(tài)及家庭經(jīng)濟(jì)壓力四、某企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)站的社會(huì)工作者小王，在為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工小劉對(duì)自身職業(yè)發(fā)展路徑感到迷茫，既想在本公司內(nèi)部尋求晉升機(jī)會(huì)，又擔(dān)心發(fā)展空間有限，同時(shí)也對(duì)跳槽到其他行業(yè)感興趣，但又不甘心現(xiàn)有薪資水平降低。針對(duì)小劉的困惑，小王可以運(yùn)用哪種方法幫助其理清思路？A.SWOT分析法B.生涯決策平衡單C.價(jià)值排序法D.頭腦風(fēng)暴法五、社會(huì)工作者在為面臨就業(yè)壓力的大學(xué)生開展職業(yè)規(guī)劃工作坊時(shí)，設(shè)計(jì)了“我的職業(yè)價(jià)值觀探索”環(huán)節(jié)。以下哪種活動(dòng)設(shè)計(jì)最符合該環(huán)節(jié)的目標(biāo)？A.組織學(xué)生進(jìn)行模擬面試，提升求職技巧B.提供不同職業(yè)的案例，讓學(xué)生分析其所需的核心能力C.引導(dǎo)學(xué)生思考“什么樣的工作對(duì)我最有意義”，并分享個(gè)人看法D.幫助學(xué)生分析當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的熱門行業(yè)和崗位需求六、社會(huì)工作者在為一位即將退休的長者進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)長者對(duì)退休生活存在焦慮情緒，擔(dān)心失去工作身份和社會(huì)聯(lián)系。社會(huì)工作者可以建議長者探索哪些途徑來適應(yīng)退休生活并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值？A.積極參與社區(qū)志愿者服務(wù)，維持社會(huì)參與度B.立即開始學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)未來可能的就業(yè)需求C.制定詳細(xì)的退休財(cái)務(wù)規(guī)劃，確保經(jīng)濟(jì)來源穩(wěn)定D.建議長者完全放松休息，避免任何形式的社交活動(dòng)七、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目采用了個(gè)案管理模式，由社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象小陳（初高中輟學(xué)，缺乏教育背景和技能）。小趙在服務(wù)過程中扮演了多重角色，以下哪項(xiàng)角色最能體現(xiàn)其在幫助小陳提升自信心和探索職業(yè)興趣方面的作用？A.治療者角色B.教育者角色C.中介者角色D.支持者角色八、社會(huì)工作者在運(yùn)用生涯發(fā)展階段理論指導(dǎo)中年群體進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)，應(yīng)注意該群體的哪些典型特征和需求？A.體力下降，需要尋找低強(qiáng)度的工作B.經(jīng)驗(yàn)豐富，但可能面臨知識(shí)結(jié)構(gòu)老化C.家庭負(fù)擔(dān)減輕，可以專注于個(gè)人興趣愛好D.職業(yè)目標(biāo)明確，追求高收入和快速晉升九、在制定社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容最符合社會(huì)工作者專業(yè)發(fā)展的要求？A.提供高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇B.建立完善的培訓(xùn)體系和晉升通道C.減少不必要的文書工作，提高工作自由度D.優(yōu)先考慮服務(wù)機(jī)構(gòu)的短期經(jīng)濟(jì)效益十、社會(huì)工作者在評(píng)估一項(xiàng)針對(duì)青年就業(yè)困難人員的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施后服務(wù)對(duì)象的就業(yè)率有所提升，但同時(shí)也有部分服務(wù)對(duì)象反映項(xiàng)目提供的職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際崗位需求存在脫節(jié)。對(duì)此，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么行動(dòng)？A.向服務(wù)對(duì)象解釋培訓(xùn)內(nèi)容的理論意義，強(qiáng)調(diào)其長期價(jià)值B.建議服務(wù)對(duì)象自行尋找工作，認(rèn)為培訓(xùn)效果因人而異C.向項(xiàng)目管理者反饋問題，并提出調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容的建議D.要求服務(wù)對(duì)象簽署協(xié)議，承諾完成培訓(xùn)課程后再尋求就業(yè)十一、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為提升其職業(yè)規(guī)劃服務(wù)專業(yè)化水平，計(jì)劃開展一項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)。在確定培訓(xùn)主題時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些內(nèi)容？A.行業(yè)最新的就業(yè)政策解讀B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)機(jī)構(gòu)的滿意度C.社會(huì)工作者溝通技巧的提升D.職業(yè)規(guī)劃理論模型的應(yīng)用與實(shí)踐十二、社會(huì)工作者在為一名有輕度智力障礙的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行職業(yè)康復(fù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在學(xué)習(xí)和掌握新技能方面存在困難，但表現(xiàn)出對(duì)裝配簡單零件的興趣。社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮服務(wù)對(duì)象的哪些能力？A.抽象思維能力B.具體操作能力C.社交交往能力D.決策判斷能力十三、社會(huì)工作者在為社區(qū)內(nèi)的單親母親提供職業(yè)支持服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)她們不僅面臨就業(yè)壓力，還承擔(dān)著照顧子女的主要責(zé)任。社會(huì)工作者可以采取哪些措施來支持她們的職業(yè)發(fā)展？A.提供免費(fèi)的托幼服務(wù)，解決她們的后顧之憂B.幫助她們申請(qǐng)政府提供的就業(yè)補(bǔ)貼C.組織親子活動(dòng)，緩解她們的心理壓力D.提供針對(duì)其子女的教育指導(dǎo)，提升子女學(xué)習(xí)成績十四、在運(yùn)用認(rèn)知行為理論指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象改變對(duì)職業(yè)失敗的負(fù)面認(rèn)知時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別和挑戰(zhàn)哪些內(nèi)容？A.服務(wù)對(duì)象的知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷B.服務(wù)對(duì)象的行為習(xí)慣問題C.服務(wù)對(duì)象非適應(yīng)性信念的形成過程D.服務(wù)對(duì)象的家庭背景限制十五、某社會(huì)工作者在參與制定本機(jī)構(gòu)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，認(rèn)為機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先支持那些能夠帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益的服務(wù)項(xiàng)目。這種觀點(diǎn)最可能受到哪種價(jià)值觀的影響？A.優(yōu)勢(shì)視角B.生態(tài)系統(tǒng)視角C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.經(jīng)濟(jì)效益原則十六、社會(huì)工作者在評(píng)估一項(xiàng)職業(yè)規(guī)劃小組工作的效果時(shí)，收集了以下資料：小組活動(dòng)參與率、成員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的滿意度、成員自我效能感的改變情況。這些資料分別反映了小組工作的哪個(gè)方面？A.過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估B.形成性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估C.效果評(píng)估和影響評(píng)估D.績效評(píng)估和成本評(píng)估十七、社會(huì)工作者在為一名即將失業(yè)的服務(wù)對(duì)象提供危機(jī)干預(yù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒激動(dòng)，表達(dá)混亂，無法清晰闡述自己的困擾。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜采取哪種回應(yīng)方式？A.傾聽并鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象慢慢說，同時(shí)保持專業(yè)距離B.迅速給出建議，幫助服務(wù)對(duì)象做出決定以緩解危機(jī)C.運(yùn)用共情技巧，嘗試?yán)斫夥?wù)對(duì)象的情緒和處境D.指出服務(wù)對(duì)象表達(dá)不清的問題，要求其整理思路后再說十八、社會(huì)工作者在為流動(dòng)人口提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意尊重服務(wù)對(duì)象的哪些方面？A.教育背景和專業(yè)資格B.文化背景和生活習(xí)慣C.經(jīng)濟(jì)狀況和就業(yè)能力D.政治面貌和宗教信仰十九、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)后，服務(wù)對(duì)象雖然掌握了求職技巧，但在實(shí)際求職過程中依然表現(xiàn)緊張，面試成功率不高。社會(huì)工作者在后續(xù)跟進(jìn)中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的哪些方面？A.求職技巧的熟練程度B.求職動(dòng)機(jī)和自信心C.個(gè)人形象和著裝禮儀D.面試機(jī)會(huì)的數(shù)量和質(zhì)量二十、社會(huì)工作者在撰寫職業(yè)規(guī)劃服務(wù)對(duì)象的個(gè)案記錄時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象的哪些權(quán)利？A.知情同意權(quán)、隱私權(quán)、自主選擇權(quán)B.受教育權(quán)、就業(yè)權(quán)、社會(huì)保障權(quán)C.批評(píng)建議權(quán)、申訴控告權(quán)、休息休假權(quán)D.選舉權(quán)與被選舉權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、休息權(quán)試卷答案一、B解析：優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)發(fā)掘和利用服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)勢(shì)和資源，有助于提升其自信心和積極性，應(yīng)對(duì)自卑心理。A項(xiàng)直接培訓(xùn)可能忽略內(nèi)在動(dòng)機(jī)；C項(xiàng)朋輩輔導(dǎo)有幫助，但不如直接處理自卑心理核心；D項(xiàng)家庭支持重要，但不是直接解決自卑的方法。二、C解析：需求評(píng)估報(bào)告應(yīng)重點(diǎn)突出服務(wù)對(duì)象面臨的核心問題和挑戰(zhàn)，社交焦慮和就業(yè)歧視直接影響其職業(yè)發(fā)展，是關(guān)鍵需求點(diǎn)。A項(xiàng)意識(shí)問題較泛；B項(xiàng)是具體表現(xiàn)之一；D項(xiàng)資源不足是背景，但不是服務(wù)對(duì)象最直接的困擾。三、C解析：生涯發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體需綜合考慮自身特質(zhì)（性格、興趣、價(jià)值觀）、外部環(huán)境（技能、經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)）及兩者互動(dòng)。C項(xiàng)最全面地涵蓋了決策所需考慮的個(gè)人因素和環(huán)境因素。A項(xiàng)偏重個(gè)人；B項(xiàng)偏重經(jīng)驗(yàn)技能；D項(xiàng)偏重當(dāng)前狀態(tài)和外部壓力。四、B解析：生涯決策平衡單有助于服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)評(píng)估不同選項(xiàng)的利弊（如本公司晉升vs跳槽），從而做出更理性的選擇。A項(xiàng)SWOT分析用于評(píng)估現(xiàn)狀和機(jī)會(huì)威脅；C項(xiàng)價(jià)值排序用于明確優(yōu)先級(jí)；D項(xiàng)頭腦風(fēng)暴用于發(fā)散思考。五、C解析：“我的職業(yè)價(jià)值觀探索”環(huán)節(jié)的核心是幫助個(gè)體認(rèn)識(shí)什么對(duì)他們最重要。引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人意義并分享，直接指向價(jià)值觀探索目標(biāo)。A項(xiàng)模擬面試是技能訓(xùn)練；B項(xiàng)分析能力是認(rèn)知層面；D項(xiàng)關(guān)注市場(chǎng)是外部信息。六、A解析：退休生活適應(yīng)的關(guān)鍵在于維持社會(huì)連接和個(gè)人價(jià)值感。參與志愿者服務(wù)既能保持社交，又能發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。B項(xiàng)學(xué)習(xí)新技能對(duì)退休者可能不現(xiàn)實(shí)；C項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)劃重要但非直接應(yīng)對(duì)適應(yīng)問題；D項(xiàng)完全休息不利于適應(yīng)。七、D解析：支持者角色體現(xiàn)在為服務(wù)對(duì)象提供情感支持和鼓勵(lì)，幫助其建立自信，探索可能性。A項(xiàng)治療者側(cè)重心理問題；B項(xiàng)教育者側(cè)重知識(shí)技能傳授；C項(xiàng)中介者側(cè)重資源鏈接。八、B解析：中年群體在職業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)，常面臨經(jīng)驗(yàn)豐富但知識(shí)結(jié)構(gòu)可能老化、與新技能需求不匹配的問題。A項(xiàng)體力下降是普遍現(xiàn)象但非核心挑戰(zhàn)；C項(xiàng)家庭負(fù)擔(dān)因人而異；D項(xiàng)目標(biāo)明確是理想狀態(tài)，非典型特征。九、B解析：專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)關(guān)注支持專業(yè)成長的環(huán)境，完善的培訓(xùn)體系和晉升通道是關(guān)鍵。A項(xiàng)薪酬重要但非根本；C項(xiàng)減少文書工作是效率問題；D項(xiàng)優(yōu)先經(jīng)濟(jì)效益可能損害專業(yè)發(fā)展。十、C解析：服務(wù)對(duì)象反饋培訓(xùn)與需求脫節(jié)，是社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)向管理者反饋并提出改進(jìn)建議，以提升服務(wù)質(zhì)量。A項(xiàng)解釋理論意義可能無效；B項(xiàng)指責(zé)服務(wù)對(duì)象不合理；D項(xiàng)要求簽署協(xié)議回避問題。十一、D解析：提升專業(yè)化水平需深化理論應(yīng)用能力，將理論模型應(yīng)用于實(shí)踐是核心。A項(xiàng)政策解讀是背景知識(shí)；B項(xiàng)提升滿意度是結(jié)果；C項(xiàng)溝通技巧是基礎(chǔ)技能。十二、B解析：針對(duì)學(xué)習(xí)能力有困難但有興趣的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)重點(diǎn)發(fā)掘和利用其具體操作能力，從其興趣點(diǎn)切入進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。A項(xiàng)抽象思維是困難點(diǎn)；C項(xiàng)社交能力非重點(diǎn)；D項(xiàng)決策能力是高級(jí)能力。十三、A解析：解決單親母親就業(yè)壓力和育兒沖突的核心是解決后顧之憂。提供免費(fèi)托幼服務(wù)能直接減輕其照護(hù)負(fù)擔(dān)，創(chuàng)造就業(yè)條件。B項(xiàng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼有幫助但非根本；C項(xiàng)親子活動(dòng)非直接相關(guān)；D項(xiàng)教育指導(dǎo)是次要問題。十四、C解析：認(rèn)知行為理論認(rèn)為負(fù)面認(rèn)知導(dǎo)致負(fù)面情緒和行為，干預(yù)重點(diǎn)在于識(shí)別和挑戰(zhàn)服務(wù)對(duì)象維持負(fù)面結(jié)果的非適應(yīng)性信念。A項(xiàng)知識(shí)缺陷是原因之一但非核心；B項(xiàng)行為問題是結(jié)果；D項(xiàng)家庭限制是外部因素。十五、D解析：優(yōu)先支持能帶來經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)效益原則，即以結(jié)果和產(chǎn)出（尤其是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出）衡量價(jià)值。A項(xiàng)優(yōu)勢(shì)視角關(guān)注內(nèi)在資源和潛能；B項(xiàng)生態(tài)系統(tǒng)視角關(guān)注人與環(huán)境的互動(dòng)；C項(xiàng)社會(huì)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)服務(wù)弱勢(shì)。十六、A解析：小組活動(dòng)參與率反映過程投入程度，成員滿意度反映主觀感受，成員自我效能感改變反映實(shí)際效果。這體現(xiàn)了過程評(píng)估（參與率、滿意度）和結(jié)果評(píng)估（效能感改變）的結(jié)合。十七、C解析：面對(duì)情緒激動(dòng)、表達(dá)混亂的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者首先應(yīng)運(yùn)用共情技巧，嘗試?yán)斫馄涓惺芎吞幘?，建立信任關(guān)系，為后續(xù)干預(yù)打下基礎(chǔ)。A項(xiàng)傾聽重要但需結(jié)合共情；B項(xiàng)過早給建議不妥；D項(xiàng)指出問題可能引發(fā)抵觸。十八、B解析：服務(wù)流動(dòng)人口時(shí)，需尊重其文化背景和生活習(xí)慣，理解其行為模式，