2.保養(yǎng)接車流程及環(huán)車檢查1任務(wù)載體車輛信息：2015款大眾邁騰轎車，行駛6萬(wàn)公里客戶信息：小王任務(wù)信息：車輛儀表有信息提示車輛該保養(yǎng)了，于是客戶與服務(wù)站聯(lián)系進(jìn)站例行保養(yǎng)2課程概述能夠進(jìn)行預(yù)約并接待客戶，與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目并解答客戶疑問(wèn)能夠確認(rèn)準(zhǔn)確維修項(xiàng)目（保養(yǎng)）和進(jìn)站日期目標(biāo)客戶車輛信息與保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容確認(rèn)與客戶溝通并解答客戶關(guān)于保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容中的疑問(wèn)內(nèi)容2課程概述4S店客戶預(yù)約與接待流程環(huán)車檢查步驟及檢查內(nèi)容重點(diǎn)3知識(shí)講解4S店客戶保養(yǎng)預(yù)約與接待流程客戶預(yù)約→進(jìn)站接待→確認(rèn)車輛信息和保養(yǎng)項(xiàng)目→客戶簽字3知識(shí)講解客戶預(yù)約信息客戶信息：李女士車輛信息：邁騰，車牌號(hào)：京EHF109，行駛里程：61,000公里出廠日期：2012年01月22日服務(wù)內(nèi)容：保養(yǎng)預(yù)約進(jìn)站時(shí)間：2016年10月29日上午（29日上午8:00，與客戶電話溝通具體進(jìn)站時(shí)間）4S店客戶保養(yǎng)預(yù)約與接待流程3知識(shí)講解客戶接待門口相迎，禮貌問(wèn)好，并打開車門引導(dǎo)客戶下車，鋪設(shè)三件套。對(duì)車輛進(jìn)行環(huán)車檢查，并填寫車輛檢查信息表，并對(duì)車輛進(jìn)行環(huán)車檢查，確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目（60,000公里保養(yǎng)）4S店客戶保養(yǎng)預(yù)約與接待流程3知識(shí)講解客戶確認(rèn)簽字口述60,000公里保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并讓客戶簽字確認(rèn)4S店客戶保養(yǎng)預(yù)約與接待流程3知識(shí)講解客戶確認(rèn)簽字需要更換的項(xiàng)目有：更換機(jī)油、機(jī)濾；更換火花塞（每20,000公里更換一次）；更換發(fā)動(dòng)機(jī)空氣濾芯（每20,000公里更換一次）及汽油濾芯（每60,000公里或4年更換一次）；更換空調(diào)濾芯（每20,000公里或1年更換一次）；更換變速器齒輪油或自動(dòng)變速器ATF油（每60,000公里或4年更換一次）；；更換制動(dòng)液（每24個(gè)月更換一次）；；更換發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)皮帶（每60,000公里或4年更換一次）；；由于制動(dòng)片報(bào)警燈點(diǎn)亮，還需更換制動(dòng)片；發(fā)電機(jī)皮帶（經(jīng)初步檢查發(fā)現(xiàn)皮帶老化）4S店客戶保養(yǎng)預(yù)約與接待流程3知識(shí)講解客戶接待門口相迎，禮貌問(wèn)好，并打開車門引導(dǎo)客戶下車，鋪設(shè)三件套。對(duì)車輛進(jìn)行環(huán)車檢查，并填寫車輛檢查信息表，并對(duì)車輛進(jìn)行環(huán)車檢查，確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目（60,000公里保養(yǎng)）4S店客戶保養(yǎng)預(yù)約與接待流程2.車輛保養(yǎng)前的檢查1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：保養(yǎng)前檢查

2課程概述能夠根據(jù)保養(yǎng)里程確定保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并制定保養(yǎng)工作計(jì)劃；能夠使用二人操作法熟練完成保養(yǎng)前的相關(guān)檢查工作；能夠正確選用合適工具對(duì)車輛相關(guān)部位進(jìn)行潤(rùn)滑和清潔。目標(biāo)汽車保養(yǎng)分類與保養(yǎng)內(nèi)容；二人操作法保養(yǎng)流程；車輛基本檢查項(xiàng)目與內(nèi)容；車輛潤(rùn)滑脂潤(rùn)滑部位及潤(rùn)滑方法。內(nèi)容2課程概述二人操作法保養(yǎng)流程；車輛基本檢查項(xiàng)目與內(nèi)容；重點(diǎn)二人操作法保養(yǎng)流程難點(diǎn)3知識(shí)講解保養(yǎng)定義汽車保養(yǎng)是指定期對(duì)汽車相關(guān)部分進(jìn)行檢查、清潔、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、調(diào)整或更換某些零件的預(yù)防性工作。汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛車容整潔和技術(shù)狀況正常，消除隱患，預(yù)防故障發(fā)生；減緩車輛損耗、老化過(guò)程，延長(zhǎng)車輛的使用周期。3知識(shí)講解保養(yǎng)的分類首次保養(yǎng)車輛在購(gòu)買后的第一次保養(yǎng)稱為首次保養(yǎng)，首次保養(yǎng)的主要目的是對(duì)新車磨合期過(guò)程中產(chǎn)生的磨料進(jìn)行清潔，裝配間隙進(jìn)行檢查、潤(rùn)滑和調(diào)整，保證車輛在磨合期過(guò)后的使用性能和整車質(zhì)量。大眾車系車輛首次保養(yǎng)里程為5000或7500公里。保養(yǎng)周期車輛在首次保養(yǎng)過(guò)后的使用過(guò)程中，根據(jù)零配件的使用壽命，規(guī)定其在某個(gè)保養(yǎng)周期內(nèi)更換或檢查，例如：大燈燈光光束應(yīng)在首次10000公里及之后每10000公里進(jìn)行一次檢查，火花塞應(yīng)在首次20000公里及之后每20000公里更換一次。所以每次保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛的行駛里程或年限進(jìn)行周期性的區(qū)分，不同行駛里程和年限的保養(yǎng)周期內(nèi)的保養(yǎng)內(nèi)容也不相同，具體可查詢車輛的保養(yǎng)手冊(cè)。3知識(shí)講解車輛保養(yǎng)的流程與方法1.保養(yǎng)的流程根據(jù)每次保養(yǎng)的基本內(nèi)容，可以將保養(yǎng)工作分為4個(gè)階段，先將車輛開至工位，進(jìn)行車外與車內(nèi)檢查；然后檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙并對(duì)車門門鎖和鉸鏈進(jìn)行潤(rùn)滑；完畢后對(duì)車輛進(jìn)行四輪換位并舉升車輛進(jìn)行底盤檢查；最后，進(jìn)行油品檢查與更換。2.保養(yǎng)二人操作法二人操作是為了更快速準(zhǔn)確的完成保養(yǎng)工作，所制定出的一套針對(duì)保養(yǎng)工作的二人操作流程；二人操作法在操作流程的每一步都明確了兩個(gè)維護(hù)人員各自的工作內(nèi)容及工作要求。3知識(shí)講解車輛基本檢查操作項(xiàng)目車輛外部燈光檢查項(xiàng)目車輛外部燈光檢查包括對(duì)車輛前部燈光和后部燈光的檢查。車輛前部燈光主要包括：遠(yuǎn)光燈、近光燈、前霧燈、示寬燈、駐車燈、轉(zhuǎn)向燈和安全警告燈；車輛后部燈光主要包括：制動(dòng)燈、倒車燈、后霧燈、示寬燈、駐車燈、轉(zhuǎn)向燈和安全警告燈。車輛外部燈光檢查方法車輛外部燈光檢查時(shí)需兩人使用雙人手勢(shì)完成對(duì)車輛外部燈光的檢查。即檢查燈光的工作人員站在車外，通過(guò)手勢(shì)告知駕駛室內(nèi)的工作人員打開相應(yīng)的車輛燈光。車輛外部燈光檢查3知識(shí)講解具體手勢(shì)如下：車輛前部燈光檢查示寬燈：兩手手臂平伸，掌心向前，手掌彎曲，雙手五指并攏并指向車輛示寬燈位置。左前駐車燈：右手手臂平伸，掌心向前，手掌彎曲，右手五指并攏并指向車輛駐車燈位置。右前駐車燈：左手手臂平伸，掌心向前，手掌彎曲，左手五指并攏并指向車輛駐車燈位置。近光燈：雙手手臂與身體垂直向前平伸，手掌掌心向下，并斜向下指向車輛前照燈部位。遠(yuǎn)光燈：雙手手臂與身體垂直向前平伸，手肘彎曲向上，掌心向后。左前轉(zhuǎn)向燈：右手手臂向右平伸，手掌向下，大拇指與四指捏合，示意閃爍。右前轉(zhuǎn)向燈：左手手臂向左平伸，手掌向下，大拇指與四指捏合，示意閃爍。安全警告燈：雙手手臂向兩側(cè)平伸，手掌向下，大拇指與四指捏合，示意閃爍。前霧燈：雙手手臂向前平伸，雙手握拳，大拇指與其他四指垂直并指向地面。3知識(shí)講解具體手勢(shì)如下：車輛后部燈光檢查示寬燈：兩手手臂平伸，掌心向前，手掌彎曲，雙手五指并攏并指向車輛駐車燈位置。左后駐車燈：左手手臂平伸，掌心向前，手掌彎曲，左手五指并攏并指向車輛駐車燈位置。右后駐車燈：右手手臂平伸，掌心向前，手掌彎曲，右手五指并攏并指向車輛駐車燈位置。制動(dòng)燈：雙手手臂斜向前伸出，手掌掌心向下，五指并攏并指向前方。倒車燈：雙手手臂與身體垂直向前平伸，手肘彎曲向上，掌心向后。左后轉(zhuǎn)向燈：左手手臂向左平伸，手掌向下，大拇指與四指捏合，示意閃爍。右后轉(zhuǎn)向燈：右手手臂向右平伸，手掌向下，大拇指與四指捏合，示意閃爍。安全警告燈：雙手手臂向兩側(cè)平伸，手掌向下，大拇指與四指捏合，示意閃爍。后霧燈：雙手手臂向前平伸，雙手握拳，大拇指與其他四指垂直并指向地面。3知識(shí)講解車輛外部檢查車輛外部檢查主要檢查車輛表面有無(wú)劃痕、凹陷，車窗玻璃有無(wú)破損、裂紋等，另外還要檢查所有門鎖、門拉手打開、關(guān)閉車門是否到位，并對(duì)其鉸鏈連接部位、限位器、車門鎖等部位進(jìn)行潤(rùn)滑。3知識(shí)講解車輛內(nèi)部檢查車輛內(nèi)部檢查包括車輛內(nèi)部燈光電器檢查及附件檢查，其中內(nèi)部燈光電器主要檢查內(nèi)部照明燈、收音機(jī)、空調(diào)開關(guān)、鼓風(fēng)機(jī)、點(diǎn)煙器等設(shè)備是否正常；附件檢查主要檢查安全帶收緊裝置、安全帶高度調(diào)節(jié)、座椅調(diào)節(jié)、方向盤調(diào)節(jié)、天窗等是否正常。3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)檢查主要包括油液檢查與其它項(xiàng)目檢查。發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)油液檢查主要包括發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、制動(dòng)液、轉(zhuǎn)向助力油和發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液，主要檢查油液液面及質(zhì)量，必要時(shí)添加或更換，另外還應(yīng)檢查玻璃清洗劑并詢問(wèn)車主是否需要添加。檢查完畢發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油后，應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油加注口與機(jī)油尺取下，擦拭干凈并放入零件車內(nèi)。發(fā)動(dòng)機(jī)艙其他檢查項(xiàng)目主要包括：發(fā)動(dòng)機(jī)空氣濾清器檢查及殼體清潔，蓄電池電壓檢查等。3知識(shí)講解車輛基本檢查操作流程車輛開至保養(yǎng)工位后熄火并拉緊駐車制動(dòng)，首先進(jìn)行車輛外部燈光檢查，燈光檢查結(jié)束后，車內(nèi)人員拉開機(jī)艙蓋，并開始檢查車內(nèi)電器及附件。車外人員環(huán)車檢查車輛表面及玻璃有無(wú)破損，完畢后，打開并支撐發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋鎖和鉸鏈處進(jìn)行潤(rùn)滑。車內(nèi)人員檢查完畢后，打開車門并下車，鋪設(shè)翼子板布并對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙進(jìn)行檢查，車外人員對(duì)四個(gè)車門門拉手、車鎖進(jìn)行檢查，并潤(rùn)滑車門鎖、鉸鏈、限位器等。3.四輪換位與底盤檢查1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：四輪換位與底盤檢查2課程概述能夠使用二人操作法熟練完成四輪換位工作；能夠使用二人操作法熟練完成底盤檢查工作。目標(biāo)四輪換位的目的與操作內(nèi)容；二人操作法保養(yǎng)流程；底盤各系統(tǒng)的檢查方內(nèi)容、方法；底盤檢查時(shí)的安全注意事項(xiàng)。內(nèi)容2課程概述車輛四輪換位的必要性；車輛底盤檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容。重點(diǎn)二人操作流程制定與實(shí)施。難點(diǎn)3知識(shí)講解汽車四輪換位為了消除車輛在正常形式過(guò)程中，四輪的定位參數(shù)以及車輪運(yùn)動(dòng)摩擦力不同對(duì)輪胎產(chǎn)生的偏磨現(xiàn)象，在每次保養(yǎng)時(shí)，必須對(duì)車輛的輪胎進(jìn)行前后左右交替更換。3知識(shí)講解汽車底盤檢查行駛系統(tǒng)檢查行駛系統(tǒng)主要檢查車輪軸承有無(wú)松曠，輪胎氣壓與輪胎磨損是否正常，檢查車輪輪胎花紋深度并清除輪胎花紋里的異物；另外還應(yīng)檢查減震器有無(wú)油液泄漏，下擺臂球頭有無(wú)松曠，檢查并緊固下擺臂和平衡桿固定螺栓。系統(tǒng)主油壓降低，負(fù)責(zé)擋位變化的離合器與制動(dòng)器出現(xiàn)打滑現(xiàn)象，變速器的傳動(dòng)性能下降。3知識(shí)講解汽車底盤檢查制動(dòng)系統(tǒng)檢查制動(dòng)系統(tǒng)主要檢查制動(dòng)油管有無(wú)變形、破損、泄漏、老化現(xiàn)象；檢查制動(dòng)輪缸有無(wú)泄漏；檢查制動(dòng)片厚度是否到達(dá)使用極限，若到達(dá)使用極限應(yīng)更換。3知識(shí)講解汽車底盤檢查傳動(dòng)系統(tǒng)檢查傳動(dòng)系統(tǒng)主要檢查變速器殼體有無(wú)滲漏和機(jī)械損傷；檢查變速器油液液位是否正常；檢查變速器半軸油封有無(wú)泄漏，檢查半軸有無(wú)明顯機(jī)械損傷，萬(wàn)向節(jié)防塵罩有無(wú)破損，泄漏，萬(wàn)向節(jié)是否松曠。3知識(shí)講解汽車底盤檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)主要檢查液壓助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的轉(zhuǎn)向機(jī)有無(wú)油液泄漏，表面有無(wú)機(jī)械損傷，檢查轉(zhuǎn)向拉桿有無(wú)彎曲變形，檢查轉(zhuǎn)向拉桿球頭有無(wú)松曠等。3知識(shí)講解汽車底盤檢查底盤其他系統(tǒng)檢查底盤檢查除了檢查底盤系統(tǒng)相關(guān)部位外，還應(yīng)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱有機(jī)械損傷和油液泄露；檢查發(fā)動(dòng)機(jī)支撐塊橡膠有無(wú)老化現(xiàn)象；檢查發(fā)動(dòng)機(jī)排氣管有無(wú)銹蝕，破損，排氣管固定是否牢固，并用手晃動(dòng)排氣管中段，檢查三元催化器內(nèi)部催化劑有無(wú)碎裂；使用扭力扳手檢查副車架緊固螺栓擰緊力矩，檢查底盤裝甲有無(wú)破損。3知識(shí)講解車輛底盤檢查雙人操作基本流程雙人保養(yǎng)需要要技師A與技師B協(xié)同工作并完成工作內(nèi)容；首先，技師A使用胎壓表檢查四個(gè)車輪輪胎氣壓是否正常，必要時(shí)，進(jìn)行補(bǔ)充或放氣；技師B負(fù)責(zé)將四個(gè)車輪固定螺栓擰松，擰松后松開駐車制動(dòng)。技師A檢查完畢輪胎壓力后，站在舉升機(jī)操作臺(tái)位置，等待技師B支撐車輛。技師B將舉升舉升臂或墊塊放入車輛支撐點(diǎn)部位下方，然后示意技師A舉升車輛，技師A操作舉升機(jī)將車輛舉升至車輪離地，然后停止。技師B再次確認(rèn)支撐牢固后，示意技師A舉升車輛至合適位置。技師A與技師B分別負(fù)責(zé)左右兩側(cè)車輪的輪胎花紋和磨損檢查，并在清除異物后拆下車輪，按順序放置到輪胎架上。然后檢查制動(dòng)器片磨損是否到達(dá)使用極限，必要時(shí)更換。完畢后，將車輪進(jìn)行換位并安裝到車輛上。技師A繼續(xù)舉升車輛至合適位置后，與技師B分工檢查底盤的其他部位是否正常。檢查完畢后，技師A將車輛落至地面，然后技師B對(duì)車輪固定螺栓進(jìn)行緊固，技師A負(fù)責(zé)收拾并整理工具。4.發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油與變速器齒輪油的更換1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油與變速器齒輪油更換2課程概述能夠快速完成發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油及變速器齒輪油的更換；能夠使用正確方法完成發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油濾芯、汽油濾芯及空氣濾芯的更換。目標(biāo)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油更換周期與選擇方法；變速器齒輪油更換周期與選擇方法；汽車三濾的更換周期與更換方法；發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油與變速器齒輪油更換方法。內(nèi)容2課程概述發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的更換周期及選用標(biāo)準(zhǔn)；變速器齒輪油的更換周期及選用標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、變速器齒輪油及汽車三濾的更換方法。重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、變速器齒輪油及汽車三濾的更換方法。難點(diǎn)3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油和變速器齒輪油潤(rùn)滑油和齒輪油由于經(jīng)常受到摩擦擠壓和高溫氧化的作用，所以會(huì)逐漸被稀釋和氧化。經(jīng)常沖刷零件表面還會(huì)產(chǎn)生油泥和鐵屑，嚴(yán)重影響潤(rùn)滑的質(zhì)量。因此，每使用一定周期后必須進(jìn)行更換。3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油更換周期與選擇方法發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠商規(guī)定的行駛里程或時(shí)間周期進(jìn)行更換，并選擇生產(chǎn)廠商備件用油或于備件用油標(biāo)號(hào)等級(jí)相同的潤(rùn)滑油。發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的等級(jí)分為質(zhì)量等級(jí)和粘度等級(jí)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。例如：一汽邁騰轎車每50000公里或6個(gè)月更換一次潤(rùn)滑油，生產(chǎn)廠商備件號(hào)為L(zhǎng)N052167V4040或LN052167V1040，質(zhì)量等級(jí)為SN粘度等級(jí)為0W-40?？商娲挠糜椭灰|(zhì)量等級(jí)為SN，粘度等級(jí)為0W-40即可。3知識(shí)講解變速器齒輪油的更換周期及選擇方法變速器齒輪油比發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的更換周期要長(zhǎng)，一般周期要求為60000公里或4年更換一次，甚至有的車型要求不用更換。手動(dòng)變速器齒輪油的選用需根據(jù)使用性能和黏度等級(jí)兩個(gè)重要參數(shù)進(jìn)行選擇。3知識(shí)講解齒輪油的使用性能美國(guó)石油學(xué)會(huì)（簡(jiǎn)稱API）將車輛齒輪油按使用性能分為GL-1至GL-6六類。其性能水平順序逐級(jí)提高。其中，使用較多的是GL-4和GL-5兩類。目前國(guó)內(nèi)轎車多采用GL-4和GL-5的齒輪油。API規(guī)格使用條件使用對(duì)象相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)GL-1或GL-2低壓和低滑動(dòng)速度螺旋傘齒輪、蝸輪、蝸桿、某些卡車手動(dòng)變速器

GL-3中等滑動(dòng)速度和負(fù)荷螺旋傘齒輪，少數(shù)手動(dòng)變速器

GL-4滑動(dòng)速度和負(fù)荷條件苛刻雙曲線齒輪，多數(shù)卡車轎車手動(dòng)變速器MIL—L—2105GL-5壓力、沖擊負(fù)荷和滑動(dòng)速度等條件都非?？量屉p曲線齒輪，許多卡車和轎車的手動(dòng)變速器MIL—L—2105B3知識(shí)講解齒輪油的使用性能國(guó)內(nèi)的汽車齒輪油按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB7631.7—89規(guī)定，分為三個(gè)級(jí)別，即CLC、CLD、CLE，其產(chǎn)品名稱分別對(duì)應(yīng)API標(biāo)準(zhǔn)的GL-3、GL-4和GL-5。代號(hào)商品名稱作用部位對(duì)應(yīng)API代號(hào)CLC普通車輛齒輪油手動(dòng)變速器、螺旋傘齒輪驅(qū)動(dòng)橋GL-3CLD中負(fù)荷車輛齒輪油手動(dòng)變速器、螺旋傘齒輪和使用條件不太苛刻的準(zhǔn)雙曲線齒輪驅(qū)動(dòng)轎GL-4CLE重負(fù)荷車輛齒輪油操作條件緩和或苛刻的準(zhǔn)雙曲面齒輪及其它各種齒輪的驅(qū)動(dòng)橋，也可用于手動(dòng)變速器GL-53知識(shí)講解齒輪油的使用黏度齒輪油的黏度也是評(píng)定齒輪油的一個(gè)重要參數(shù)，其黏度級(jí)別和發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的黏度級(jí)別劃分是一樣的，也是根據(jù)使用環(huán)境溫度來(lái)選擇的。SAE適應(yīng)的環(huán)境溫度SAE適應(yīng)的環(huán)境溫度70W-55~4℃9013.5℃75W-40~4℃14024℃80W-26~7℃25041℃85W-12~11℃

3知識(shí)講解汽車三濾更換周期要求規(guī)定發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油濾清器隨發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油一同更換；發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣空氣濾清器在每10000公里或1年保養(yǎng)周期內(nèi)進(jìn)行一次清潔和檢查，必要時(shí)，更換空氣濾清器濾芯，最長(zhǎng)更換周期為20000公里或2年，必須更換一次；發(fā)動(dòng)機(jī)燃油濾清器每60000公里或4年更換一次。另外，粉塵及花粉過(guò)慮器，即空調(diào)濾清器，每20000公里要進(jìn)行一次清洗外殼和更換濾芯，對(duì)于行駛里程較少的車輛每1年更換一次。3知識(shí)講解汽車三濾及發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、變速器齒輪油更換方法打開機(jī)油加注口蓋，拔下機(jī)油尺，擦拭后放入備件車；舉升車輛至合適位置并使用扭力扳手?jǐn)Q松放油螺栓，將潤(rùn)滑油放入機(jī)油回收桶。使用機(jī)濾扳手?jǐn)Q下機(jī)油濾清器；安裝新的機(jī)油濾清器，安裝放油螺栓并緊固；降下車輛，加注發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油并使用機(jī)油尺，檢查液面。發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油及機(jī)油濾清器的更換方法3知識(shí)講解汽車三濾及發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、變速器齒輪油更換方法舉升車輛至合適位置，擰下變速器加注/檢測(cè)口螺栓，檢查變速器齒輪油；擰下變速器放油口螺栓，將變速器齒輪油放入機(jī)油回收桶；油液排放干凈后，擰回變速器齒輪油排放螺栓并緊固；使用變速器齒輪油加注機(jī)，將新的齒輪油從變速器加注口加入。齒輪油的檢查與更換方法3知識(shí)講解空氣濾清器和汽油濾清器檢查與更換方法斷開空氣濾清器總成與進(jìn)氣軟管的連接，取下空氣濾清器總成。使用螺絲刀擰下空氣濾清器蓋螺栓，打開空氣濾清器殼體，去除空氣濾芯；使用吹塵槍清潔空氣濾清器殼體內(nèi)部；安裝新的空氣濾芯到空氣濾清器殼體中，并將總成組裝好；將空氣濾清器總安裝回原來(lái)位置。空氣濾清器檢查更換3知識(shí)講解空氣濾清器和汽油濾清器檢查與更換方法啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)并拔下燃油泵保險(xiǎn)絲，使燃油泵停止運(yùn)轉(zhuǎn)；車輛熄火后，重新啟動(dòng)車輛2次，確保燃油系統(tǒng)內(nèi)無(wú)壓力；拆下車輛后排座椅，并使用工具拆下油泵總成，然后拆下燃油濾清器；安裝新的燃油濾清器并固定好。將油泵總成裝回原位，并安裝好后排座椅。汽油濾清器更換方法5.發(fā)動(dòng)機(jī)傳動(dòng)帶的更換1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：更換發(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶2課程概述能夠?qū)Πl(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶進(jìn)行檢查和更換；能夠?qū)Πl(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)皮帶和張緊器進(jìn)行更換。目標(biāo)發(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶的作用多楔皮帶的檢查、更換方法正時(shí)皮帶的更換周期檢查、更換方法內(nèi)容2課程概述發(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶的檢查與更換方法；發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)皮帶的檢查、更換周期與檢查、更換方法。重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)皮帶的更換方法。難點(diǎn)3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶的作用發(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶的主要作用是帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)上的附件運(yùn)轉(zhuǎn)，如：發(fā)電機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)、轉(zhuǎn)向助力泵等。大眾保養(yǎng)手冊(cè)中規(guī)定，每30000公里或2年檢查一次多楔皮帶，必要時(shí)需更換。3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶的檢查方法用手扭轉(zhuǎn)多楔皮帶，皮帶剛好轉(zhuǎn)動(dòng)90度為適中，若轉(zhuǎn)動(dòng)角度大于90度，則說(shuō)明皮帶過(guò)于松弛，應(yīng)檢查更換張緊器。另外，還應(yīng)檢查多楔皮帶有無(wú)老化，裂痕和剝落現(xiàn)象，有的話應(yīng)更換。3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)多楔皮帶的更換方法使用開口扳手掰動(dòng)多楔皮帶張緊裝置，待皮帶松弛后，取下多楔皮帶并松開張緊裝置。取新的多楔帶，套在發(fā)動(dòng)機(jī)前端除發(fā)電機(jī)帶輪外的其他帶輪上，然后再使用開口扳手掰動(dòng)張緊裝置，并將多楔帶繞過(guò)張緊輪套在發(fā)電機(jī)皮帶帶輪上，然后松開張緊裝置，張緊多楔帶。3知識(shí)講解正時(shí)皮帶更換周期正時(shí)皮帶若損壞，會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成嚴(yán)重的機(jī)械損傷，因此，正時(shí)皮帶應(yīng)定期檢查或更換。大眾公司要求，每80000公里必須更換正時(shí)皮帶，以保證發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)機(jī)構(gòu)工作的可靠性。3知識(shí)講解正時(shí)皮帶的拆卸拆卸正時(shí)皮帶時(shí)，應(yīng)先找到發(fā)動(dòng)機(jī)凸輪軸及曲軸上的正時(shí)記號(hào)，然后松開張緊裝置的固定螺栓或螺母，待正時(shí)齒帶松弛后，將皮帶分別從曲軸和凸輪軸的帶輪上取下。3知識(shí)講解正時(shí)皮帶的安裝安裝新的正時(shí)皮帶前，應(yīng)先分別將凸輪軸與曲軸的正時(shí)記號(hào)對(duì)準(zhǔn)，然后將正時(shí)皮帶從曲軸帶輪開始沿?zé)o張緊輪一側(cè)拉緊并套在凸輪軸帶輪上。然后，安裝張緊裝置，并使用工具漲緊張緊裝置。最后，用手掰動(dòng)正時(shí)皮帶檢查正時(shí)皮帶漲緊度是否合適。正時(shí)皮帶安裝完成后，應(yīng)使用扭力扳手轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸兩圈，并再次觀察曲軸和凸輪軸的正時(shí)記號(hào)是否正確。6.發(fā)動(dòng)機(jī)供給系統(tǒng)檢查與清洗1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：發(fā)動(dòng)機(jī)供給系統(tǒng)檢查清洗2課程概述能夠?qū)Πl(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)氣門進(jìn)行清洗并完成清洗后的基本設(shè)定；能夠?qū)Πl(fā)動(dòng)機(jī)燃油噴射系統(tǒng)的噴油器進(jìn)行清洗，并完成檢查。目標(biāo)清洗節(jié)氣門的原因節(jié)氣門清洗方法節(jié)氣門基本設(shè)定方法噴油器清洗的原因噴油器清洗方法噴油器檢查方法內(nèi)容2課程概述發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)氣門過(guò)臟對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的影響；發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)氣門的清洗方法及基本設(shè)定；噴油器對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的影響及清洗方法；噴油器的檢查方法。重點(diǎn)節(jié)氣門清洗方法與基本設(shè)定；噴油器的檢查方法。難點(diǎn)3知識(shí)講解節(jié)氣門的清洗與匹配在發(fā)動(dòng)機(jī)怠速工作過(guò)程中，流經(jīng)節(jié)氣門的空氣中的灰塵與進(jìn)氣管道內(nèi)的燃油蒸汽混合，會(huì)在節(jié)氣門后方堆積并形成積碳，當(dāng)積炭過(guò)多時(shí)，就會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)電控單元對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)怠速轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié)，從而導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)，怠速不穩(wěn)，甚至是不易啟動(dòng)的故障。所以，在保養(yǎng)時(shí)，我們應(yīng)定期檢查并清洗節(jié)氣門。3知識(shí)講解節(jié)氣門的清洗方法清洗節(jié)氣門時(shí)應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)。卸下進(jìn)氣管道，拔下電子節(jié)氣門插接器線束插頭，并將節(jié)氣門體從進(jìn)氣系統(tǒng)卸下。然后用化油器清洗劑將節(jié)氣門體內(nèi)部清洗干凈，同時(shí)還應(yīng)對(duì)節(jié)氣門體的插接器內(nèi)部進(jìn)行清理，檢查插接器內(nèi)部針腳有無(wú)銹蝕、彎折情況。3知識(shí)講解節(jié)氣門基本設(shè)定的方法由于發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元對(duì)節(jié)氣門具有“自學(xué)習(xí)”和“記憶”功能，能在積炭過(guò)多時(shí)自動(dòng)調(diào)整節(jié)氣門開度并記住調(diào)節(jié)后的位置。因此，當(dāng)人工清理了積炭后，需要對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元進(jìn)行基本設(shè)定，以幫助發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元對(duì)節(jié)氣門的開度位置進(jìn)行“初始化”。在對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)電子節(jié)氣門進(jìn)行基本設(shè)定時(shí)，應(yīng)滿足以下條件：（1）故障儲(chǔ)存器中無(wú)故障碼；（2）發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度不得低于80℃；（3）關(guān)閉所有的用電器設(shè)備（散熱器風(fēng)扇在檢測(cè)時(shí)必須關(guān)閉）；（4）空調(diào)關(guān)閉；（5）選檔桿在P檔或N檔位置?；驹O(shè)定的方法如下：（1）連接診斷儀，打開點(diǎn)火開關(guān)，選擇診斷儀“自診斷”功能。（2）選擇“01發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)”；（3）選擇“06–基本設(shè)置”；（4）輸入通道號(hào)“060”，然后選擇“Q”鍵；（5）等待節(jié)氣門基本設(shè)定完畢，顯示“ADPOK”后，點(diǎn)擊退出功能。3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)噴油器的清洗與檢查噴油器內(nèi)部或噴嘴產(chǎn)生積碳，將會(huì)導(dǎo)致噴油器關(guān)閉不嚴(yán)或不能完全打開，從而影響可燃混合氣的空燃比，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)工作不良或不能著車等現(xiàn)象，因此，必須定期對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)噴油器進(jìn)行清洗和檢測(cè)。3知識(shí)講解噴油器的清洗方法噴油器清洗可采用超聲波噴油器清洗機(jī)，噴油器超聲波清洗機(jī)具有靜態(tài)清洗和動(dòng)態(tài)沖洗兩種方法。靜態(tài)清洗是將噴油器放入超聲波清洗池內(nèi)的托盤支架上，然后倒入清洗液，打開超聲波清洗機(jī)進(jìn)行清洗。此種清洗方法只可清洗掉噴油器噴嘴和表面的積炭。噴油器內(nèi)部的積炭或燃油雜質(zhì)可采用動(dòng)態(tài)沖洗清除，動(dòng)態(tài)沖洗是將噴油器安裝到清洗機(jī)的高壓油軌上，然后將清洗機(jī)后方的電源插接器插到每個(gè)待沖洗的噴油器上，并可選擇沖洗壓力、沖洗時(shí)長(zhǎng)，沖洗脈沖頻率等。為了保證沖洗干凈，還應(yīng)將噴油器反向固定在高壓油軌上進(jìn)行反向清洗。3知識(shí)講解噴油器的檢查方法噴油器清洗機(jī)上的沖洗裝置除了對(duì)噴油器進(jìn)行沖洗外，還具有檢測(cè)噴油器性能的功能，檢測(cè)時(shí)，主要對(duì)噴油器進(jìn)行噴油量、噴油器霧化角、噴油器滴漏等情況檢查，若檢查結(jié)果不理想則應(yīng)更換噴油器。7.發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的更換1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：更換發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液2課程概述能夠按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)冷卻液液面高度及濃度進(jìn)行檢查；能夠獨(dú)立、熟練更換冷卻液；能夠正確填寫維修工單；能夠做到6S維修標(biāo)準(zhǔn)；清潔、清掃、整理、整頓、安全、素養(yǎng)目標(biāo)冷卻液更換周期冷卻液面高度檢查方法冷卻液濃度檢查方法冷卻液的選用標(biāo)準(zhǔn)冷卻液的排放方法與加注方法內(nèi)容2課程概述冷卻液液位檢查發(fā)冷卻液濃度檢查冷卻液排放與加注重點(diǎn)冷卻液排放與加注難點(diǎn)3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液更換周期大部分的家用轎車都是每?jī)赡昊蛘咚娜f(wàn)公里更換一次。如果用車強(qiáng)度大的話，就可以提前更換。通常運(yùn)行時(shí)間短的車輛，北方可3年換1次，南方可4年更換1次，或每3萬(wàn)公里更換1次，這只是一個(gè)參考的更換周期。具體車系，具體分析，平時(shí)使用時(shí)需經(jīng)常檢查，缺少需添加，渾濁需更換。3知識(shí)講解發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的檢查1.冷卻液液位高度檢查在發(fā)動(dòng)機(jī)處于冷態(tài)時(shí)檢查補(bǔ)償罐（膨脹罐）中的冷卻液液面高度。交車檢查和常規(guī)保養(yǎng)時(shí)，冷卻液液位應(yīng)在min和max之間。當(dāng)冷卻液液位過(guò)低時(shí)應(yīng)不加冷卻液。3知識(shí)講解2.冷卻液的濃度檢查冷卻液濃度檢查又叫冷卻液冰點(diǎn)檢查，冷卻液的冰點(diǎn)溫度是決定冷卻液性能的一項(xiàng)重要指標(biāo)。正確使用冰點(diǎn)測(cè)試儀對(duì)冷卻液檢查的步驟如下：（1）掀開冰點(diǎn)測(cè)試儀前端蓋板用柔軟絨布將蓋板及棱鏡表面擦拭干凈（2）將待測(cè)液體用吸管滴于棱鏡表面，合上蓋板輕輕按壓，將冰點(diǎn)測(cè)試儀對(duì)向明亮處，旋轉(zhuǎn)目鏡使視場(chǎng)內(nèi)刻線清晰，讀出明暗分界線在分劃板上相應(yīng)標(biāo)尺上的數(shù)值即可。（3）測(cè)試完畢，用柔軟絨布將蓋板及棱鏡表面擦拭干凈，清洗吸管，將儀器收藏于包裝盒內(nèi)。冰點(diǎn)測(cè)試儀測(cè)試儀成像3知識(shí)講解2、冷卻液的濃度檢查冰點(diǎn)測(cè)試儀屬于精密光學(xué)測(cè)試儀器，因此在使用時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）測(cè)試儀不要在相對(duì)濕度大于85%的環(huán)境中長(zhǎng)期放置，以免光學(xué)系統(tǒng)受到影響。（2）不要將液體和水弄進(jìn)調(diào)節(jié)旋鈕和目鏡內(nèi)，以免損壞內(nèi)部器件。（3）不要跌落和碰撞測(cè)試儀，以免損壞儀器精度。3知識(shí)講解冷卻液的選用標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在市場(chǎng)是采用的大多數(shù)冷卻液都為乙二醇型冷卻液，乙二醇的沸點(diǎn)很高，可達(dá)197℃，其冰點(diǎn)為﹣11.5℃。但與水混合后冰點(diǎn)會(huì)顯著下降，最大可到﹣68℃。冰點(diǎn)/℃乙二醇/%相對(duì)密度（20/40℃）冰點(diǎn)/℃乙二醇/%相對(duì)密度（20/40℃）-1028.41.0340-35501.0671-1532.81.0426-40541.0713-2038.51.0506-45571.0746-2545.31.0586-50591.0786-3047.81.0627-11.51001.11303知識(shí)講解冷卻液排放、加注方法冷卻液的排放（1）打開膨脹罐的密封蓋，并在發(fā)動(dòng)機(jī)下方安放冷卻液收集盆。（2）拆卸散熱水箱下端的連接水管，使冷卻液流出。（3）拔下渦輪增壓中冷器上的冷卻液軟管和膨脹罐上的冷卻液軟管，并使其伸向下方，以便排出剩余的冷卻液。3知識(shí)講解冷卻液排放、加注方法冷卻液加注步驟（1）連接冷卻系統(tǒng)的所有水管并使用卡箍固定。（2）使用冷卻系統(tǒng)加注裝置VAS6096，對(duì)冷卻系統(tǒng)進(jìn)行加注冷卻液，并將其添加到儲(chǔ)液罐上最大液位標(biāo)記處。（3）密封膨脹罐，關(guān)閉暖風(fēng)鼓風(fēng)機(jī)，連接汽車診斷儀、并執(zhí)行“引導(dǎo)性功能查詢”中的“冷卻系統(tǒng)加注和排氣”功能。（4）完成“冷卻系統(tǒng)加注和排氣”功能后檢查儲(chǔ)液罐中冷卻液的液位。8.自動(dòng)變速器油的更換1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：更換自動(dòng)變速器油2課程概述能夠正確檢查ATF油液面高度與油液質(zhì)量能夠正確選用ATF油并按照標(biāo)準(zhǔn)步驟進(jìn)行更換；能夠正確填寫維修工單；能夠做到6S維修標(biāo)準(zhǔn)；清潔、清掃、整理、整頓、安全、素養(yǎng)目標(biāo)ATF油更換周期ATF油面高度檢查方法ATF油油質(zhì)檢查方法ATF油的選用標(biāo)準(zhǔn)ATF油的手工該更換與機(jī)器更換方法內(nèi)容2課程概述ATF油的選用ATF油質(zhì)與油量檢查方法ATF油的更換方法重點(diǎn)ATF油的更換方法難點(diǎn)3知識(shí)講解自動(dòng)變速器ATF油更換周期和選用自動(dòng)變速器達(dá)到規(guī)定行駛里程4~6萬(wàn)公里或放置一年以上必須更換全部油液，同時(shí)還應(yīng)更換ATF濾清器。換油時(shí)必須使用規(guī)定型號(hào)的ATF。具體換油里程、換油方法、用油規(guī)格依廠家維修手冊(cè)規(guī)定進(jìn)行。ATF濾清器ATF油3知識(shí)講解自動(dòng)變速器ATF油更換周期和選用目前，市場(chǎng)上ATF油液種類繁多，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，應(yīng)用最廣泛的ATF生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是美國(guó)通用公司制定的DEXRON與福特汽車公司mercon兩種標(biāo)準(zhǔn)DEXRON標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)美國(guó)通用汽車公司(GM)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的：分為DEXRON-I、DEXRON-II、DEXRON-III等，越往后質(zhì)量等級(jí)越高。DEXRON標(biāo)準(zhǔn)是應(yīng)用最廣泛的標(biāo)準(zhǔn)，性能要求包括：低溫流動(dòng)性、高溫氧化性、抗泡和氣體釋放性、橡膠密封相容性等。為了區(qū)分ATF油與其他潤(rùn)滑油或齒輪油，ATF油一般被染成紅色。德國(guó)大眾汽車公司根據(jù)自動(dòng)變速器的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出與變速器特性相匹配的專用油品，為了與其他ATF油液區(qū)分，采用黃色染色劑DEXRO-III（通用DEXRO標(biāo)準(zhǔn)）MERCON-LV（福特MERCON標(biāo)準(zhǔn)）DEXRON-IIDEXRON-VI3知識(shí)講解自動(dòng)變速器ATF油液的油質(zhì)檢查檢查油質(zhì)、顏色、氣味和雜質(zhì)，確認(rèn)ATF是否過(guò)熱變質(zhì)，油質(zhì)清澈純凈，如顏色變黑、有燒焦味且含有雜質(zhì)，則予更換。油清潔呈紅色正常油呈深紅或褐色長(zhǎng)期重載、部件打滑損壞,油溫過(guò)高油中有金屬顆粒離合器制動(dòng)器嚴(yán)重?zé)龘p油尺有膠質(zhì)油膏油溫過(guò)高油有燒焦味油位過(guò)高、油面過(guò)低,散熱器或管路堵塞油液溢出油面過(guò)高或通氣孔堵塞3知識(shí)講解自動(dòng)變速器ATF油液的油量檢查同發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油尺相同，自動(dòng)變速器的液面高度也可通過(guò)機(jī)油尺來(lái)進(jìn)行檢查，但現(xiàn)在許多自動(dòng)變速器取消了機(jī)油尺，檢查液面高度時(shí)，需要通過(guò)觀察溢流管來(lái)判斷液面高度是否符合要求。具體步驟如下：（1）將車輛水平停放在舉升機(jī)上，著車使自動(dòng)變速器處于正常工作溫度。（2）踩下制動(dòng)踏板，將變速器各個(gè)檔位輪流運(yùn)行2-3次。（3）擰下油底殼下方的溢流口螺栓，觀察有無(wú)ATF油液溢出，如果油液從塞孔處滴落或滲出，說(shuō)明液面高度是正常的。如果沒(méi)有油液流出，則可能是液面太低，需添加規(guī)定型號(hào)的自動(dòng)變速器油至有油滴溢出為止。3知識(shí)講解自動(dòng)變速器ATF油的人工更換方法這種換油方式，優(yōu)點(diǎn)是操作方便，耗時(shí)少，缺點(diǎn)是換油不徹底，只能放掉四分之一至三分之一舊油液。需要注意的是：在更換自動(dòng)變速器油時(shí)，必須使用同一品牌的自動(dòng)變速器油。自動(dòng)變速器人工換油具體步驟方法如下：（1）擰下變速器油底殼下方溢流孔螺栓，并使用內(nèi)六角扳手?jǐn)Q下溢流管，將ATF油液放入機(jī)油回收桶。（2）拆下變速器油底殼并更換ATF油液濾清器。（3）將清洗完畢的油底殼重新裝回，并將溢流管擰回溢流孔。（4）使用ATF加注油壺加注新的ATF油液至變速器中。（5）溢流孔有ATF油液溢出時(shí)，停止加注，并將溢流孔螺栓擰回油底殼。3知識(shí)講解自動(dòng)變速器ATF油的機(jī)器更換方法同人工換油法相比，此種方法的優(yōu)點(diǎn)是：換油較徹底，且能起到?jīng)_洗變速器的作用。缺點(diǎn)是：換油時(shí)間較長(zhǎng)，換油成本較高，所需的新ATF油要明顯多于變速器的額定加注量。其操作步驟如下：（1）放出舊的ATF油并清洗油底殼，更換新的密封墊圈和ATF油濾清器。（2）裝回油底殼后，連接加油機(jī)上的注油管和回油管到變速器上；（3）啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)并啟動(dòng)換油機(jī)，設(shè)定好換油機(jī)的換油量，然后將變速器檔桿在每個(gè)檔位上切換，每個(gè)位置停留5秒鐘；（4）觀察換油機(jī)上的“舊油”或“回油”透明視窗。待顏色逐漸變?yōu)樾掠皖伾议_始透明為止，關(guān)閉換油機(jī)，然后關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。（5）斷開換油機(jī)與變速器的連接點(diǎn)，并將連接點(diǎn)恢復(fù)原樣，然后啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)并在怠速工況下擰開溢流口螺栓，放出多余ATF油。最后，將變速器溢流口螺栓擰回。9.制動(dòng)液的更換1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：更換制動(dòng)液2課程概述能夠正確選用合適的制動(dòng)液能夠獨(dú)立完成制動(dòng)液檢查、添加、更換工作；能夠?qū)χ苿?dòng)系統(tǒng)進(jìn)行排氣；能夠正確填寫維修工單；能夠做到6S維修標(biāo)準(zhǔn)；清潔、清掃、整理、整頓、安全、素養(yǎng)目標(biāo)制動(dòng)液更換周期制動(dòng)液面高度檢查方法制動(dòng)液油質(zhì)檢查方法制動(dòng)液的選用標(biāo)準(zhǔn)制動(dòng)液的更換方法與制動(dòng)系統(tǒng)排氣方法內(nèi)容2課程概述制動(dòng)液的選用制動(dòng)液檢查制動(dòng)液更換與系統(tǒng)排氣重點(diǎn)制動(dòng)液更換與系統(tǒng)排氣難點(diǎn)3知識(shí)講解制動(dòng)液的更換周期及選用標(biāo)準(zhǔn)制動(dòng)液是傳遞制動(dòng)力的一種介質(zhì)，制動(dòng)液的性能直接影響了，制動(dòng)力的傳遞效果，從而給行車安全帶來(lái)隱患。因此，在每次保養(yǎng)時(shí)，必須對(duì)制動(dòng)液進(jìn)行檢查和添加，且廠家規(guī)定每24個(gè)月必須更換制動(dòng)液。更換和添加制動(dòng)液時(shí)，必須添加廠家指導(dǎo)標(biāo)號(hào)的制動(dòng)液，不同質(zhì)量等級(jí)的制動(dòng)液不可混用，否則易產(chǎn)生白色漂浮物，阻塞制動(dòng)管路，從而影響制動(dòng)效果?，F(xiàn)代車輛大多數(shù)采用標(biāo)號(hào)為DOT4的制動(dòng)液目前國(guó)際通用的制動(dòng)液標(biāo)號(hào)，是由美國(guó)聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車安全委員會(huì)根據(jù)制動(dòng)液的使用性能不同而制定的，分別為：DOT3、DOT4和DOT5三個(gè)標(biāo)號(hào)。我國(guó)國(guó)內(nèi)將制動(dòng)液標(biāo)號(hào)分為JG0、JG1、JG2、JG3、JG4和JG5。其中JG3、JG4和JG5分別對(duì)應(yīng)DOT3、DOT4和DOT5三個(gè)標(biāo)號(hào)。3知識(shí)講解制動(dòng)液的檢查制動(dòng)液具有很強(qiáng)的吸水性，在使用過(guò)程中會(huì)逐漸吸收空氣中的水分，一旦水分進(jìn)入到制動(dòng)液便會(huì)對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)元件產(chǎn)生腐蝕，影響制動(dòng)性能。因此，應(yīng)定期使用制動(dòng)液分析儀對(duì)制動(dòng)液進(jìn)行檢查分析。另外，還應(yīng)檢查制動(dòng)液儲(chǔ)液壺中，制動(dòng)液的液面高度，一旦制動(dòng)液液面低于正常值，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)加制動(dòng)液。3知識(shí)講解制動(dòng)液的更換步驟1.使用制動(dòng)液抽油機(jī)將制動(dòng)液儲(chǔ)液壺中的制動(dòng)液抽干；2.添加新的制動(dòng)液到儲(chǔ)液壺中，并加至儲(chǔ)液壺中的最高只是位置；3.連接制動(dòng)液回收壺到制動(dòng)分泵上的放油螺栓，4.使用制動(dòng)液排氣的方法，將制動(dòng)管路中的制動(dòng)液放出一系統(tǒng)。3知識(shí)講解更換制動(dòng)液時(shí)的注意事項(xiàng)1.切勿將制動(dòng)液與含礦物油的液體（機(jī)油、汽油、清潔劑）混合，礦物油會(huì)損壞制動(dòng)裝置的密封件和密封套。2.制動(dòng)液是有毒的，此外，制動(dòng)液有腐蝕性，不允許與油漆接觸。3.制動(dòng)液具有吸濕性，必須保存在密閉容器中。4.如果有制動(dòng)液溢出，要用大量的水沖洗。5.邁騰車使用僅可以使用新的制動(dòng)液，不允許將以前的制動(dòng)液加入制動(dòng)系統(tǒng)中。6.加注機(jī)吸出的制動(dòng)液不得再使用。7.使用合適的排氣軟管，必須將軟管牢固地固定在排氣螺栓上，以免空氣進(jìn)入制動(dòng)系統(tǒng)中。10.制動(dòng)片的更換1任務(wù)載體客戶信息：李女士車輛信息：2012年01月22日產(chǎn)大眾邁騰，自動(dòng)，行駛61000公里任務(wù)信息：更換制動(dòng)片2課程概述能夠獨(dú)立完成制動(dòng)片的檢查能夠獨(dú)立完成制動(dòng)片的更換；能夠正確填寫維修工單；能夠做到6S維修標(biāo)準(zhǔn)；清潔、清掃、整理、整頓、安全、素養(yǎng)目標(biāo)制動(dòng)片更換周期制動(dòng)片的檢查方法制動(dòng)片拆裝步驟與更換方法內(nèi)容2課程概述制動(dòng)片的檢查方法制動(dòng)片的更換方法重點(diǎn)制動(dòng)片的更換方法難點(diǎn)3知識(shí)講解制動(dòng)器摩擦襯片的檢查標(biāo)準(zhǔn)與更換周期制動(dòng)器摩擦襯片在車輛上屬于消耗配件，隨著汽車行駛過(guò)程中不斷的進(jìn)行制動(dòng)，摩擦襯片被不斷消耗，因此在首次5000公里保養(yǎng)及以后的每10000公里保養(yǎng)時(shí)，都應(yīng)對(duì)制動(dòng)器的摩擦襯片進(jìn)行檢查，必要時(shí)需更換。檢查時(shí)，若摩擦襯片的厚度到達(dá)磨損極限值，則應(yīng)更換摩擦襯片。且建議四個(gè)車輪同時(shí)更換。一般摩擦襯片的磨損極限為2mm。3知識(shí)講解制動(dòng)器摩擦襯片的更換方法制動(dòng)器摩擦襯片的檢查可通過(guò)目視或使用游標(biāo)卡尺進(jìn)行檢查，若檢查其需更換時(shí)，則應(yīng)將其拆下并檢查制動(dòng)盤的磨損情況。1.前制動(dòng)器摩擦襯片的拆裝更換方法（1）拆卸前輪并拆下制動(dòng)鉗；（2）取下舊的摩擦襯片，并使用活塞回位器將制動(dòng)輪缸頂回初始位置；（3）檢查制動(dòng)盤磨損情況，然后安裝新的制動(dòng)襯片，并將制動(dòng)鉗裝回。（4）安裝車輪。3知識(shí)講解制動(dòng)器摩擦襯片的更換方法2.帶電子駐車制動(dòng)的后制動(dòng)器摩擦襯片更換方法（1）拆卸前輪；（2）連接診斷設(shè)備，并通過(guò)其使電子駐車活塞返回初始位置；（3）擰下駐車電機(jī)，擰下制動(dòng)管并拆下制動(dòng)鉗；（4）檢查制動(dòng)盤磨損情況，然后安裝新的制動(dòng)襯片，并將制動(dòng)鉗裝回。（5）裝入駐車電機(jī)，將制動(dòng)管擰到制動(dòng)鉗上并進(jìn)行排氣。（6）安裝車輪。11.車輛燈光檢查與調(diào)整1任務(wù)載體車輛信息：2011款大眾捷達(dá)轎車，行駛6萬(wàn)km客戶信息：司機(jī)小王，公司職員任務(wù)信息：車輛燈光檢查與調(diào)整2課程概述能夠使用汽車前照燈檢測(cè)儀對(duì)車輛前照燈燈光進(jìn)行檢測(cè)；能夠根據(jù)前照燈檢測(cè)儀提示對(duì)車輛前照燈進(jìn)行照射位置調(diào)整。目標(biāo)

前照燈燈光的使用要求；

燈光檢測(cè)儀的使用方法；

前照燈燈光的調(diào)整方法。內(nèi)容3知識(shí)講解燈光亮度與照射位置的檢查與調(diào)整要求1.發(fā)光強(qiáng)度發(fā)光強(qiáng)度是表示光源在一定方向范圍內(nèi)發(fā)出的可見光輻射強(qiáng)弱的物理量，單位為坎德拉，簡(jiǎn)稱“坎”，用符號(hào)cd表示。由于實(shí)際檢測(cè)前照燈時(shí)，檢測(cè)儀都需要離開前照燈一段距離，所以，前照燈檢測(cè)儀實(shí)際檢測(cè)的并不是發(fā)光源，而是照度。照度與離開發(fā)光源的距離的平方成反比，檢測(cè)儀檢測(cè)出照度后，再將照度換算為發(fā)光強(qiáng)度。3知識(shí)講解燈光亮度與照射位置的檢查與調(diào)整要求1.發(fā)光強(qiáng)度發(fā)光強(qiáng)度應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》中的要求機(jī)動(dòng)車類型檢查項(xiàng)目新注冊(cè)車輛在用車一燈制二燈制四燈制一燈制二燈制四燈制三輪汽車80006000-----60005000-----最高設(shè)計(jì)車速小于70km/h的汽車-----100008000-----80006000其它汽車-----1800015000-----1500012000摩托車100008000-----80006000----輕便摩托車4000----------3000----------拖拉機(jī)運(yùn)輸機(jī)組標(biāo)定功率＞18km