嘉興網(wǎng)格員考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.嘉興地處哪個(gè)省？A.江蘇B.浙江C.福建D.廣東2.網(wǎng)格員主要職責(zé)不包括？A.治安巡邏B.企業(yè)管理C.信息采集D.矛盾調(diào)解3.嘉興特色美食有？A.熱干面B.螺螄粉C.嘉興粽子D.煎餅果子4.嘉興著名景點(diǎn)是？A.故宮B.西湖C.烏鎮(zhèn)D.泰山5.社區(qū)信息收集渠道不包括？A.居民反饋B.網(wǎng)絡(luò)搜索C.實(shí)地走訪D.隨意編造6.網(wǎng)格員與居民溝通技巧不包括？A.耐心傾聽B.隨意打斷C.真誠交流D.禮貌用語7.嘉興的氣候類型是？A.熱帶季風(fēng)B.溫帶大陸C.亞熱帶季風(fēng)D.寒帶氣候8.社區(qū)常見矛盾不包括？A.鄰里糾紛B.物業(yè)矛盾C.國際爭端D.家庭矛盾9.嘉興市花是？A.牡丹B.玫瑰C.桂花D.荷花10.網(wǎng)格員工作態(tài)度要求不包括？A.積極主動(dòng)B.敷衍了事C.認(rèn)真負(fù)責(zé)D.敬業(yè)奉獻(xiàn)答案：1.B2.B3.C4.C5.D6.B7.C8.C9.C10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.嘉興的歷史名人有？A.茅盾B.魯迅C.徐志摩D.金庸2.社區(qū)服務(wù)包含？A.養(yǎng)老服務(wù)B.醫(yī)療服務(wù)C.文化服務(wù)D.餐飲服務(wù)3.網(wǎng)格員需具備能力有？A.溝通能力B.協(xié)調(diào)能力C.組織能力D.武力能力4.嘉興的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)有？A.制造業(yè)B.服務(wù)業(yè)C.農(nóng)業(yè)D.采礦業(yè)5.社區(qū)安全隱患排查包括？A.消防設(shè)施B.電氣安全C.建筑安全D.食品安全6.嘉興的交通方式有？A.公路B.鐵路C.航空D.水路7.網(wǎng)格員參與的社區(qū)活動(dòng)有？A.文藝演出B.志愿服務(wù)C.體育比賽D.商業(yè)活動(dòng)8.嘉興的文化活動(dòng)形式有？A.燈會(huì)B.廟會(huì)C.展覽D.講座9.社區(qū)環(huán)境治理方面網(wǎng)格員工作有？A.衛(wèi)生清理B.綠化維護(hù)C.垃圾分類宣傳D.河道治理10.嘉興的民俗風(fēng)情有？A.舞龍舞獅B.剪紙C.刺繡D.唱山歌答案：1.ACD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.嘉興是沿海城市。（）2.網(wǎng)格員不需要學(xué)習(xí)新政策。（）3.嘉興冬季寒冷干燥。（）4.社區(qū)工作就是網(wǎng)格員工作。（）5.嘉興有很多世界文化遺產(chǎn)。（）6.網(wǎng)格員可以隨意進(jìn)入居民家中。（）7.嘉興的教育資源很豐富。（）8.在社區(qū)調(diào)解矛盾只要有一方滿意就行。（）9.嘉興的工業(yè)發(fā)展水平低。（）10.網(wǎng)格員要定期向居民匯報(bào)工作。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述網(wǎng)格員如何做好信息采集工作？答：通過實(shí)地走訪、與居民交流等方式，全面準(zhǔn)確收集人口、房屋、事件等信息，及時(shí)更新并上報(bào)。2.說說社區(qū)治安防范網(wǎng)格員的工作重點(diǎn)？答：加強(qiáng)巡邏，排查安全隱患，宣傳治安知識(shí)，關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和人員，協(xié)助處理治安案件。3.怎樣提升網(wǎng)格員與居民的溝通效果？答：保持耐心、禮貌，真誠傾聽居民訴求，清晰表達(dá)，積極回應(yīng)，建立良好信任關(guān)系。4.簡述網(wǎng)格員在社區(qū)環(huán)境治理中的作用？答：組織衛(wèi)生清理，宣傳環(huán)保知識(shí)，監(jiān)督環(huán)境問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決垃圾處理、綠化等問題。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高居民對網(wǎng)格員工作的認(rèn)可度？答：積極為居民辦實(shí)事，及時(shí)解決問題，加強(qiáng)宣傳溝通，讓居民了解工作內(nèi)容和重要性。2.討論網(wǎng)格員怎樣更好地參與社區(qū)文化建設(shè)？答：組織各類文化活動(dòng)，挖掘社區(qū)文化資源，鼓勵(lì)居民參與，豐富居民精神文化生活。3.說說怎樣加強(qiáng)網(wǎng)格員與其他社區(qū)工作人員的協(xié)作？答：明確職責(zé)分工，建