煙草職業(yè)技能鑒定模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題22分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）建立品牌檔案的意義不包括

A.為每個卷煙品牌規(guī)格建立個性化、動態(tài)管理的檔案

B.為引入新品、跟蹤經(jīng)營品牌提供全面、準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)支持

C.建立對卷煙品牌進行短期跟蹤研究的數(shù)據(jù)平臺

D.更好地為制定品牌經(jīng)營決策和培育策略服務(wù)

正確答案：C

2、（單選題）為客戶進行產(chǎn)品維修和退換，體現(xiàn)了第三方物流服務(wù)的哪項增值效用

A.時間效用

B.地點效用

C.服務(wù)效用

正確答案：C

3、（單選題）白肋煙堆積發(fā)酵的煙垛要離開墻（）厘米。

A.50

B.30

C.20

D.10

正確答案：A

4、（單選題）卷煙產(chǎn)品鑒別檢驗在作無顯著差異判定時，應(yīng)進()檢驗。

A.儀器鑒別檢驗法

B.評吸鑒別檢驗法

C.全項感觀鑒別檢驗

D.單項感觀鑒別檢驗

正確答案：C

5、（單選題）煙草炭疽病在干燥條件下，病斑邊緣（），中央灰白色，稍凹陷，后期病斑中央呈羊皮紙狀，易破碎、穿孔。

A.灰白色

B.褐色

C.白色

D.黑色

正確答案：B

6、（單選題）激光圓周測定儀器測定結(jié)果準(zhǔn)確度為

A.0.01

B.0.02

C.0.03

D.0.05

正確答案：A

7、（單選題）服務(wù)營銷的核心理念是顧客滿意和

A.客戶配合

B.客戶忠誠

C.客戶信賴

D.客戶認(rèn)可

正確答案：B

8、（單選題）卷煙企業(yè)在制定各種市場營銷策略之前必須認(rèn)真調(diào)研市場環(huán)境的動向，尤其是

A.銷售動向

B.競爭動向

C.消費動向

D.政策動向

正確答案：B

9、（單選題）卷煙品牌市場調(diào)研的操作規(guī)范原則是指

A.需要非常嚴(yán)格的抽樣過程來選擇調(diào)查對象

B.需要進行非常復(fù)雜和精細(xì)的問卷設(shè)計

C.需要進行嚴(yán)密的訪問過程監(jiān)控

D.市場調(diào)研的過程和內(nèi)容都必須進行非常專業(yè)的設(shè)計

正確答案：D

10、（單選題）拜訪結(jié)束后，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫()，以記錄自己所管轄片區(qū)零售客戶的情況，供日后提供更好的服務(wù)做參考。

A.拜訪結(jié)果評估報告

B.拜訪日志

C.客戶檔案

D.客戶意見總結(jié)報告

正確答案：B

二、多選題（1小題，每小題2分，共計2分）1、（多選題）噴灌是模擬人工下雨的一種灌溉方式，它具有（）

A.省工、節(jié)水

B.及時、定量

C.減輕土壤板結(jié)

D.減輕煙草病蟲害

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題78分）三、填空題（4小題，每小題2分，共計8分）1、（填空題）烤煙分級標(biāo)準(zhǔn)適用于初烤和（）而未經(jīng)發(fā)酵的扎把烤煙

正確答案：復(fù)烤

2、（填空題）煙草種子萌發(fā)一般需要（）天時間

正確答案：4-5

3、（填空題）香料煙總氮含量以（）%為最適宜

正確答案：2—2.5

4、（填空題）白肋煙光澤與內(nèi)在質(zhì)量的關(guān)系表現(xiàn)為：中下部以（）者質(zhì)量好，稍暗或暗質(zhì)量較差

正確答案：鮮明

四、判斷題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（判斷題）配送線路規(guī)劃需要解決一下問題：送貨車輛調(diào)度，不同送貨線路工作量的均衡，降低卷煙配送成本，提高卷煙配送服務(wù)質(zhì)量等

正確答案：

正確

2、（判斷題）空氣開松器是利用空氣均勻噴射經(jīng)過的絲束帶，使絲束帶縱向開松，有利于增塑劑均勻施加和絲束開松。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）煙葉烤后光澤灰暗與濕球溫度沒有關(guān)系

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）倉庫分類中，保稅倉庫不是按照社會再生產(chǎn)過程中所處位置劃分的

正確答案：

正確

5、（判斷題）煙草機械生產(chǎn)、銷售、進出口由各省級煙草進出口公司負(fù)責(zé)經(jīng)營管理

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）煙葉商品霉變過程可分為受潮、沖燒、霉變

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）育苗過程中由于蒸發(fā)，蒸騰或底膜滲漏等原因會導(dǎo)致育苗池中水分增多

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）烘烤上部煙葉起點溫度宜低不宜高

正確答案：

正確

9、（判斷題）目前生產(chǎn)上使用的蜂窩煤爐形式多種多樣。

正確答案：

正確

10、（判斷題）ABC分類法只能將客觀事物或經(jīng)濟現(xiàn)象分為三類

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）營銷管理為營銷學(xué)提供專業(yè)知識的基礎(chǔ)。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）標(biāo)準(zhǔn)化、合理化是實現(xiàn)流程化管理的前提。

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）三段式烘烤工藝變黃期的技術(shù)要領(lǐng)是穩(wěn)住溫度，調(diào)整濕度，控制燒火，確保煙葉變黃變軟

正確答案：

正確

14、（判斷題）白肋煙葉上部葉隨顏色加深（紅黃-----褐色），香氣減少，雜氣、苦味增加，內(nèi)在品質(zhì)下降

正確答案：

正確

15、（判斷題）白肋煙葉片結(jié)構(gòu)密的煙葉多指上部葉。

正確答案：

正確

16、（判斷題）訂貨點技術(shù)特別適合于客戶未來需求不間斷且均勻穩(wěn)定的情況

正確答案：

正確

17、（判斷題）一般情況下，香料煙葉片短的質(zhì)量好。

正確答案：

正確

18、（判斷題）烤煙油分多的外觀表現(xiàn)是尚有油分，表觀有油潤感

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）開松比計算公式為：后螺紋輥轉(zhuǎn)速/預(yù)拉輥。

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）煙草多年連作，可使品種感病增加；亂茬或不合理問作、套作、輪作均有利于發(fā)病

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述正投影法的基本特性。

正確答案：(1)真實性.當(dāng)直線、曲線成平面平行于投影面時，直線或曲線的投影反映實長，平面的投影反映真實形狀

(2)積聚性。