興國(guó)縣2025年公開(kāi)選調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院院長(zhǎng)筆試含答案1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的主要服務(wù)對(duì)象是（）A.低保戶(hù)B.特困人員C.殘疾人D.優(yōu)撫對(duì)象答案：B。分析：鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院主要為農(nóng)村特困人員提供集中供養(yǎng)服務(wù)，低保戶(hù)、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象并非其主要特定服務(wù)對(duì)象。2.以下哪種不屬于敬老院日常管理中需要重點(diǎn)關(guān)注的安全問(wèn)題（）A.消防安全B.食品安全C.網(wǎng)絡(luò)安全D.設(shè)施安全答案：C。分析：敬老院老人對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用較少，網(wǎng)絡(luò)安全不是重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題，而消防安全、食品安全、設(shè)施安全直接關(guān)系老人生命健康。3.為豐富敬老院老人的精神文化生活，下列做法不合適的是（）A.組織老人定期觀看電影B.舉辦書(shū)法繪畫(huà)比賽C.強(qiáng)制老人參加廣場(chǎng)舞活動(dòng)D.設(shè)立圖書(shū)閱覽室答案：C。分析：應(yīng)尊重老人意愿，強(qiáng)制老人參加活動(dòng)會(huì)引起他們反感，A、B、D選項(xiàng)能豐富老人精神生活且尊重自愿原則。4.敬老院老人突發(fā)疾病，作為院長(zhǎng)首先應(yīng)該（）A.聯(lián)系家屬B.撥打120急救電話(huà)C.找院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行初步處理D.安排車(chē)輛送老人去醫(yī)院答案：C。分析：先讓院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員初步處理爭(zhēng)取時(shí)間，再根據(jù)情況撥打120、聯(lián)系家屬等。5.敬老院制定老人食譜時(shí)，不需要考慮的因素是（）A.老人的宗教信仰B.老人的經(jīng)濟(jì)狀況C.老人的健康狀況D.季節(jié)變化答案：B。分析：宗教信仰涉及飲食禁忌，健康狀況影響飲食選擇，季節(jié)變化影響食材供應(yīng)和營(yíng)養(yǎng)需求，老人經(jīng)濟(jì)狀況與食譜制定無(wú)關(guān)。6.對(duì)于新入住敬老院的老人，首先要做的是（）A.安排住宿B.進(jìn)行健康評(píng)估C.介紹院內(nèi)環(huán)境和規(guī)章制度D.組織與其他老人見(jiàn)面答案：B。分析：了解老人健康狀況有助于后續(xù)提供針對(duì)性服務(wù)，是首要工作。7.下列關(guān)于敬老院財(cái)務(wù)管理，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.資金可以隨意挪用B.要定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)C.收支情況要公開(kāi)透明D.建立健全財(cái)務(wù)管理制度答案：A。分析：資金必須專(zhuān)款專(zhuān)用，不能隨意挪用，B、C、D是財(cái)務(wù)管理的正確做法。8.為了提高敬老院服務(wù)質(zhì)量，以下措施中最關(guān)鍵的是（）A.增加服務(wù)人員數(shù)量B.提高服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)C.改善硬件設(shè)施D.增加服務(wù)項(xiàng)目答案：B。分析：服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)直接影響服務(wù)質(zhì)量，是關(guān)鍵因素，其他方面也重要但相對(duì)而言服務(wù)人員素質(zhì)更核心。9.敬老院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）A.組織老人乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生C.撥打119報(bào)警D.引導(dǎo)老人到安全區(qū)域答案：A。分析：火災(zāi)時(shí)電梯可能故障，不能乘坐電梯逃生，B、C、D是正確做法。10.下列哪種溝通方式在與敬老院老人交流中不恰當(dāng)（）A.大聲、清晰地說(shuō)話(huà)B.打斷老人說(shuō)話(huà)C.耐心傾聽(tīng)老人講話(huà)D.用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言答案：B。分析：打斷老人說(shuō)話(huà)不禮貌，也不利于有效溝通，A、C、D方式有助于與老人交流。11.敬老院要開(kāi)展一次衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，合理的安排順序是（）①劃分衛(wèi)生區(qū)域②準(zhǔn)備清潔工具③明確人員分工④檢查衛(wèi)生情況A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：C。分析：先劃分區(qū)域，再明確人員分工，接著準(zhǔn)備工具進(jìn)行清掃，最后檢查衛(wèi)生情況。12.老人在敬老院與其他老人發(fā)生沖突，院長(zhǎng)應(yīng)該（）A.偏袒一方B.不問(wèn)緣由批評(píng)雙方C.了解情況，公正調(diào)解D.讓他們自行解決答案：C。分析：應(yīng)公正了解情況并調(diào)解，偏袒一方或不問(wèn)緣由批評(píng)都不利于解決問(wèn)題，讓他們自行解決可能會(huì)使矛盾激化。13.敬老院的服務(wù)宗旨是（）A.盈利最大化B.為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.完成上級(jí)任務(wù)D.提升知名度答案：B。分析：敬老院是福利性機(jī)構(gòu)，核心是為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而非盈利等其他目的。14.以下哪種不屬于敬老院老人心理需求（）A.被尊重需求B.社交需求C.物質(zhì)享受需求D.情感關(guān)懷需求答案：C。分析：老人更注重精神層面的尊重、社交和情感關(guān)懷，物質(zhì)享受不是主要心理需求。15.為了保障敬老院老人的個(gè)人隱私，不應(yīng)該（）A.隨意公開(kāi)老人的個(gè)人信息B.為老人設(shè)置獨(dú)立的居住空間C.尊重老人的個(gè)人習(xí)慣D.保護(hù)老人的信件和通訊內(nèi)容答案：A。分析：隨意公開(kāi)老人個(gè)人信息侵犯隱私，B、C、D做法能保障老人隱私。16.敬老院服務(wù)人員與老人的合理比例一般是（）A.1:1B.1:31:5C.1:101:15D.1:20以上答案：B。分析：1:31:5的比例能較好滿(mǎn)足老人服務(wù)需求，比例過(guò)高服務(wù)難以保障，過(guò)低則人力浪費(fèi)。17.下列關(guān)于敬老院文化建設(shè)，說(shuō)法正確的是（）A.文化建設(shè)可有可無(wú)B.文化建設(shè)只需要搞大型活動(dòng)C.文化建設(shè)要結(jié)合老人特點(diǎn)D.文化建設(shè)只注重娛樂(lè)性答案：C。分析：文化建設(shè)很重要，不能只搞大型活動(dòng)，要結(jié)合老人特點(diǎn)，也不能只注重娛樂(lè)性，還要有教育等多方面功能。18.老人在活動(dòng)中不小心摔倒，院長(zhǎng)應(yīng)立即（）A.指責(zé)老人不小心B.查看老人傷勢(shì)C.繼續(xù)組織活動(dòng)D.讓其他老人圍觀答案：B。分析：應(yīng)先查看老人傷勢(shì)進(jìn)行處理，指責(zé)老人、繼續(xù)活動(dòng)、讓其他老人圍觀都不合適。19.敬老院的檔案管理不包括以下哪項(xiàng)（）A.老人個(gè)人檔案B.服務(wù)人員檔案C.財(cái)務(wù)檔案D.娛樂(lè)活動(dòng)檔案答案：D。分析：主要檔案管理包括老人、服務(wù)人員和財(cái)務(wù)檔案，娛樂(lè)活動(dòng)檔案非主要管理內(nèi)容。20.為了提升敬老院的公信力，應(yīng)該（）A.隱瞞負(fù)面信息B.定期公開(kāi)各項(xiàng)工作情況C.只宣傳好的方面D.不與外界交流答案：B。分析：定期公開(kāi)工作情況能增加透明度，提升公信力，隱瞞負(fù)面、只宣傳好的、不與外界交流都不利于公信力提升。21.敬老院開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)，需要考慮的因素不包括（）A.老人的身體狀況B.康復(fù)訓(xùn)練的成本C.康復(fù)訓(xùn)練的場(chǎng)地D.老人的興趣愛(ài)好答案：B。分析：康復(fù)訓(xùn)練應(yīng)主要考慮老人身體狀況、場(chǎng)地和興趣，成本不是主要考慮因素。22.當(dāng)老人對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意提出投訴時(shí)，院長(zhǎng)應(yīng)該（）A.不理會(huì)投訴B.與老人爭(zhēng)吵C.認(rèn)真傾聽(tīng)并解決問(wèn)題D.找借口推脫責(zé)任答案：C。分析：應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)老人訴求并解決問(wèn)題，不理會(huì)、爭(zhēng)吵、推脫責(zé)任都不利于解決問(wèn)題。23.敬老院的綠化工作主要目的不包括（）A.美化環(huán)境B.提供新鮮空氣C.增加經(jīng)濟(jì)收入D.為老人提供休閑空間答案：C。分析：綠化主要是為了美化、提供空氣和休閑空間，并非增加經(jīng)濟(jì)收入。24.以下哪種食品不適合敬老院老人食用（）A.清淡的蔬菜湯B.油炸食品C.松軟的面包D.新鮮水果答案：B。分析：老人消化功能弱，油炸食品不易消化，不適合老人，A、C、D適合老人食用。25.敬老院組織外出活動(dòng)，為確保老人安全，不需要做的是（）A.提前勘察路線B.購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)C.讓老人自行前往集合地點(diǎn)D.安排專(zhuān)人照顧老人答案：C。分析：讓老人自行前往集合地點(diǎn)可能出現(xiàn)安全問(wèn)題，A、B、D是保障安全的必要措施。26.對(duì)于有特殊宗教信仰的老人，敬老院應(yīng)該（）A.不允許進(jìn)行宗教活動(dòng)B.提供合適的宗教活動(dòng)場(chǎng)所和條件C.強(qiáng)制改變其宗教信仰D.忽視其宗教需求答案：B。分析：應(yīng)尊重老人宗教信仰，提供合適條件，不允許、強(qiáng)制改變、忽視都不合適。27.敬老院服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）A.服務(wù)禮儀B.醫(yī)療急救知識(shí)C.計(jì)算機(jī)編程D.老人心理護(hù)理答案：C。分析：敬老院服務(wù)人員培訓(xùn)主要圍繞服務(wù)、醫(yī)療和心理護(hù)理等，計(jì)算機(jī)編程與工作無(wú)關(guān)。28.老人在敬老院過(guò)生日，合適的做法是（）A.不做任何表示B.簡(jiǎn)單提醒老人C.組織小型生日會(huì)D.讓老人自己慶祝答案：C。分析：組織小型生日會(huì)能讓老人感受到關(guān)愛(ài)，不表示、簡(jiǎn)單提醒、讓老人自己慶祝都缺乏關(guān)懷。29.敬老院的設(shè)施設(shè)備維護(hù)應(yīng)該（）A.等壞了再修B.定期檢查和維護(hù)C.只在領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)維護(hù)D.讓老人自己維護(hù)答案：B。分析：定期檢查和維護(hù)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免設(shè)施損壞影響使用，等壞了再修、只在檢查時(shí)維護(hù)、讓老人維護(hù)都不合理。30.當(dāng)遇到惡劣天氣時(shí)，敬老院應(yīng)該（）A.不做任何防范措施B.組織老人外出活動(dòng)C.加強(qiáng)安全防范和檢查D.讓服務(wù)人員放假答案：C。分析：惡劣天氣應(yīng)加強(qiáng)安全防范和檢查保障老人安全，不防范、組織外出、讓服務(wù)人員放假都不合適。31.敬老院的膳食管理要遵循的原則不包括（）A.營(yíng)養(yǎng)均衡B.價(jià)格昂貴C.符合老人口味D.衛(wèi)生安全答案：B。分析：膳食管理應(yīng)注重營(yíng)養(yǎng)、口味和衛(wèi)生，價(jià)格昂貴不是原則。32.老人之間發(fā)生盜竊事件，院長(zhǎng)應(yīng)該（）A.自行調(diào)查處理B.報(bào)警處理C.懷疑某個(gè)老人D.不了了之答案：B。分析：涉及盜竊應(yīng)報(bào)警處理，自行調(diào)查、懷疑某個(gè)老人、不了了之都不合適。33.為了提高老人的生活滿(mǎn)意度，以下做法不合理的是（）A.減少老人自由活動(dòng)時(shí)間B.增加娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目C.改善居住環(huán)境D.提高服務(wù)質(zhì)量答案：A。分析：減少老人自由活動(dòng)時(shí)間會(huì)降低滿(mǎn)意度，增加娛樂(lè)、改善環(huán)境、提高服務(wù)能提升滿(mǎn)意度。34.敬老院的消防設(shè)施應(yīng)該（）A.隨意擺放B.定期檢查和維護(hù)C.放在隱蔽處D.等火災(zāi)發(fā)生再檢查答案：B。分析：消防設(shè)施要定期檢查維護(hù)確?？捎茫S意擺放、放隱蔽處、等火災(zāi)再檢查都不正確。35.與老人溝通時(shí)，以下哪種肢體語(yǔ)言不合適（）A.微笑B.眼神交流C.雙手抱胸D.點(diǎn)頭表示認(rèn)同答案：C。分析：雙手抱胸有防御和不友好意味，不利于與老人溝通，A、B、D是合適肢體語(yǔ)言。36.敬老院開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)該（）A.只讓年輕志愿者參與B.不做任何管理C.對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和管理D.讓志愿者自行安排活動(dòng)答案：C。分析：應(yīng)對(duì)志愿者培訓(xùn)和管理，只讓年輕參與、不管理、讓自行安排都不利于活動(dòng)開(kāi)展。37.老人出現(xiàn)情緒低落時(shí)，院長(zhǎng)應(yīng)該（）A.忽視不管B.鼓勵(lì)老人多參加活動(dòng)C.批評(píng)老人太消極D.讓老人自己調(diào)節(jié)答案：B。分析：鼓勵(lì)老人參加活動(dòng)能改善情緒，忽視、批評(píng)、讓自己調(diào)節(jié)都不利于解決問(wèn)題。38.敬老院的物資采購(gòu)應(yīng)該（）A.隨意采購(gòu)B.根據(jù)需求和預(yù)算采購(gòu)C.只采購(gòu)貴的物品D.讓老人自行采購(gòu)答案：B。分析：應(yīng)根據(jù)需求和預(yù)算采購(gòu)，隨意采購(gòu)、只買(mǎi)貴的、讓老人自行采購(gòu)都不合理。39.對(duì)于患有傳染病的老人，應(yīng)該（）A.繼續(xù)與其他老人同住B.隔離治療并做好防護(hù)措施C.讓老人回家治療D.不做任何處理答案：B。分析：傳染病老人要隔離治療和防護(hù)，繼續(xù)同住、讓回家、不處理都可能導(dǎo)致傳染擴(kuò)散。40.敬老院的公共區(qū)域衛(wèi)生應(yīng)該（）A.幾天打掃一次B.每天打掃并保持清潔C.等臟了再打掃D.讓老人打掃答案：B。分析：公共區(qū)域應(yīng)每天打掃保持清潔，幾天打掃、等臟了打掃、讓老人打掃都不合適。41.為了促進(jìn)老人之間的交流，不應(yīng)該（）A.組織小組活動(dòng)B.設(shè)立交流平臺(tái)C.劃分小團(tuán)體，限制交流D.舉辦集體活動(dòng)答案：C。分析：劃分小團(tuán)體限制交流不利于老人交流，A、B、D能促進(jìn)交流。42.老人的衣物清洗應(yīng)該（）A.集中清洗，不管個(gè)人需求B.按照老人個(gè)人要求分類(lèi)清洗C.讓老人自己清洗D.只清洗干凈，不考慮其他答案：B。分析：應(yīng)按老人要求分類(lèi)清洗，集中不管需求、讓老人自己洗、只考慮干凈都不合適。43.敬老院的應(yīng)急演練不包括以下哪種（）A.火災(zāi)應(yīng)急演練B.地震應(yīng)急演練C.網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)急演練D.食品中毒應(yīng)急演練答案：C。分析：敬老院主要應(yīng)急演練針對(duì)火災(zāi)、地震、食品中毒等，網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)急演練非重點(diǎn)。44.當(dāng)服務(wù)人員與老人發(fā)生矛盾時(shí)，院長(zhǎng)應(yīng)該（）A.偏袒服務(wù)人員B.偏袒老人C.公正處理，化解矛盾D.不管不問(wèn)答案：C。分析：應(yīng)公正處理化解矛盾，偏袒一方或不管不問(wèn)都不利于解決問(wèn)題。45.敬老院的文化活動(dòng)應(yīng)該（）A.只在節(jié)假日開(kāi)展B.定期、持續(xù)開(kāi)展C.一年開(kāi)展一次D.想起來(lái)就開(kāi)展答案：B。分析：文化活動(dòng)應(yīng)定期持續(xù)開(kāi)展豐富老人生活，只在節(jié)假日、一年一次、想起來(lái)開(kāi)展都不能滿(mǎn)足需求。46.老人提出的合理建議，院長(zhǎng)應(yīng)該（）A.拒絕采納B.認(rèn)真考慮并采納C.表面答應(yīng)不行動(dòng)D.認(rèn)為老人多事答案：B。分析：合理建議應(yīng)認(rèn)真考慮采納，拒絕、表面答應(yīng)、認(rèn)為多事都不合適。47.敬老院的服務(wù)人員請(qǐng)假，應(yīng)該（）A.隨意請(qǐng)假，無(wú)需批準(zhǔn)B.提前申請(qǐng)并安排好工作交接C.不告知直接不來(lái)D.只口頭告知，不寫(xiě)請(qǐng)假條答案：B。分析：應(yīng)提前申請(qǐng)并交接工作，隨意請(qǐng)假、不告知、只口頭說(shuō)都不符合管理規(guī)范。48.對(duì)于行動(dòng)不便的老人，應(yīng)該（）A.限制其活動(dòng)范圍B.提供輔助設(shè)備和專(zhuān)人照顧C(jī).