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美團(tuán)校招筆試題庫(kù)及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪個(gè)是美團(tuán)的業(yè)務(wù)?A.社交B.電商C.游戲D.旅游2.美團(tuán)的創(chuàng)始人是?A.馬云B.王興C.馬化騰D.劉強(qiáng)東3.美團(tuán)主要服務(wù)于?A.企業(yè)B.個(gè)人C.政府D.學(xué)校4.美團(tuán)的圖標(biāo)顏色是?A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色5.美團(tuán)屬于什么類(lèi)型公司?A.制造業(yè)B.服務(wù)業(yè)C.金融業(yè)D.傳媒業(yè)6.美團(tuán)最早出現(xiàn)在哪一年?A.2010B.2011C.2012D.20137.美團(tuán)的口號(hào)是?A.一起出發(fā)B.美好生活C.快樂(lè)同行D.便捷生活8.美團(tuán)業(yè)務(wù)不包括?A.外賣(mài)B.酒店預(yù)訂C.在線教育D.電影票預(yù)訂9.美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不包括?A.餓了么B.攜程C.淘寶D.滴滴10.美團(tuán)總部位于?A.北京B.上海C.深圳D.杭州答案:1.B2.B3.B4.D5.B6.A7.B8.C9.D10.A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.美團(tuán)涉及的領(lǐng)域有?A.餐飲B.旅游C.酒店D.生鮮2.美團(tuán)的盈利模式有?A.傭金B(yǎng).廣告C.會(huì)員費(fèi)D.物流費(fèi)3.美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)有?A.品牌知名度高B.用戶基數(shù)大C.業(yè)務(wù)多元化D.技術(shù)先進(jìn)4.美團(tuán)與哪些公司有合作?A.可口可樂(lè)B.迪士尼C.大眾點(diǎn)評(píng)D.騰訊5.美團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì)包括?A.拓展海外市場(chǎng)B.加強(qiáng)本地生活服務(wù)C.進(jìn)軍金融領(lǐng)域D.發(fā)展人工智能6.美團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)方式有?A.線上廣告B.線下推廣C.口碑營(yíng)銷(xiāo)D.明星代言7.美團(tuán)旗下有哪些業(yè)務(wù)線?A.外賣(mài)B.到店餐飲C.酒店預(yù)訂D.民宿8.美團(tuán)的技術(shù)應(yīng)用在哪些方面?A.配送調(diào)度B.智能推薦C.圖像識(shí)別D.數(shù)據(jù)分析9.美團(tuán)面臨的挑戰(zhàn)有?A.競(jìng)爭(zhēng)激烈B.食品安全C.政策監(jiān)管D.用戶流失10.美團(tuán)的企業(yè)文化包含?A.客戶第一B.商家第二C.員工第三D.共同成長(zhǎng)答案:1.ABCD2.ABC3.ABCD4.CD5.AB6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.AD判斷題(每題2分,共10題)1.美團(tuán)只做外賣(mài)業(yè)務(wù)。(×)2.美團(tuán)是中國(guó)最大的生活服務(wù)電商平臺(tái)。(√)3.美團(tuán)沒(méi)有自己的配送團(tuán)隊(duì)。(×)4.美團(tuán)可以預(yù)訂全球的酒店。(√)5.美團(tuán)的用戶評(píng)價(jià)對(duì)商家很重要。(√)6.美團(tuán)沒(méi)有涉足共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。(×)7.美團(tuán)的logo是一只貓。(×)8.美團(tuán)在農(nóng)村市場(chǎng)沒(méi)有業(yè)務(wù)。(×)9.美團(tuán)的客服只在工作日上班。(×)10.美團(tuán)的業(yè)務(wù)只在中國(guó)開(kāi)展。(×)答案:1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述美團(tuán)的主要業(yè)務(wù)板塊。答:包括外賣(mài)、到店餐飲、酒店預(yù)訂、民宿、旅游、生鮮等生活服務(wù)領(lǐng)域。2.美團(tuán)如何保障用戶食品安全?答:嚴(yán)格審核商家資質(zhì),加強(qiáng)配送環(huán)節(jié)監(jiān)管,建立食品安全追溯體系。3.美團(tuán)的智能推薦系統(tǒng)有什么作用?答:能根據(jù)用戶偏好精準(zhǔn)推薦商品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn),增加下單量。4.美團(tuán)在外賣(mài)配送方面有哪些優(yōu)勢(shì)?答:配送團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)高效,配送范圍廣,有智能調(diào)度系統(tǒng),能快速響應(yīng)訂單。討論題(總4題,每題5分)1.美團(tuán)如何進(jìn)一步提升用戶忠誠(chéng)度?答:優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提供更多個(gè)性化優(yōu)惠,加強(qiáng)互動(dòng),如推出會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)等。2.談?wù)劽缊F(tuán)在本地生活服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與不足。答:優(yōu)勢(shì)在于業(yè)務(wù)全、用戶多、技術(shù)強(qiáng);不足是競(jìng)爭(zhēng)激烈,需持續(xù)創(chuàng)新,加強(qiáng)食品安全等監(jiān)管。3.美團(tuán)如何應(yīng)對(duì)外賣(mài)業(yè)務(wù)中的騎手短缺問(wèn)題?答:提高騎手待遇吸引人才,優(yōu)化配送路線提高效率
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