第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁防詐騙安全知識題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.接到自稱“公安機關(guān)”的電話，聲稱你的賬戶涉嫌洗錢，要求你將資金轉(zhuǎn)移到“安全賬戶”，正確的應對方式是？

（）A.立即按照對方指示操作，以免賬戶被凍結(jié)

（）B.告知對方自己沒有洗錢行為，要求其提供官方證明

（）C.立即掛斷電話并報警，向官方核實信息

（）D.與對方核對身份證件信息，確認其真實性后操作

2.在網(wǎng)上購物時，遇到賣家要求先付款再發(fā)貨，且理由是“系統(tǒng)故障需手動操作”，最安全的做法是？

（）A.先付款，觀察幾天看商品是否發(fā)貨

（）B.與賣家協(xié)商，要求對方提供平臺擔保交易

（）C.直接拒絕，選擇其他有信譽的賣家

（）D.先部分付款，測試賣家是否可信后再繼續(xù)

3.收到短信通知：“您的銀行卡額度不足，點擊鏈接立即升級”，點擊該鏈接最可能導致什么后果？

（）A.銀行卡額度被臨時凍結(jié)

（）B.銀行卡被盜刷

（）C.個人信息被泄露

（）D.賬戶被強制注銷

4.以下哪種行為最容易泄露個人銀行卡信息？

（）A.在銀行柜臺辦理業(yè)務時出示身份證

（）B.在ATM機輸入密碼時用手遮擋

（）C.將銀行卡密碼設置成生日或簡單數(shù)字

（）D.定期檢查銀行賬單是否異常

5.微信朋友圈出現(xiàn)大量陌生賬號點贊，并彈出“點贊抽獎”鏈接，最安全的做法是？

（）A.參與抽獎，可能獲得禮品

（）B.刪除該賬號，警惕詐騙

（）C.回復“謝謝點贊”，增加互動

（）D.點擊鏈接查看抽獎詳情

6.網(wǎng)上刷單兼職廣告承諾“日賺千元，輕松上手”，這種宣傳最可能涉及什么風險？

（）A.合法兼職機會

（）B.網(wǎng)絡詐騙

（）C.正規(guī)工作招聘

（）D.健康公益活動

7.接到陌生電話，自稱“醫(yī)保局”要求繳納“新型醫(yī)保費”，拒絕后威脅凍結(jié)醫(yī)保卡，正確的應對方式是？

（）A.立即繳納費用，避免影響醫(yī)保使用

（）B.與對方爭吵，要求其提供官方文件

（）C.掛斷電話，通過官方渠道核實信息

（）D.找親友幫忙解決，盡快繳費

8.下載APP時，發(fā)現(xiàn)要求“讀取通訊錄、位置信息、短信”等權(quán)限，最合理的做法是？

（）A.全部同意，以免無法使用

（）B.僅授權(quán)必要權(quán)限，拒絕敏感權(quán)限

（）C.忽略權(quán)限請求，直接安裝

（）D.必須全部授權(quán)，否則APP無法運行

9.收到郵件聲稱“您的淘寶賬戶被盜，點擊鏈接驗證身份”，該郵件最可能是？

（）A.正規(guī)淘寶客服郵件

（）B.網(wǎng)絡釣魚郵件

（）C.郵件系統(tǒng)自動發(fā)送的安全提醒

（）D.阿里巴巴官方活動通知

10.在公共場所使用Wi-Fi時，如何保護個人信息安全？

（）A.直接連接免費Wi-Fi，方便上網(wǎng)

（）B.使用VPN加密網(wǎng)絡傳輸

（）C.在Wi-Fi網(wǎng)絡下隨意登錄賬號

（）D.忽略安全提示，正常使用

11.網(wǎng)上貸款廣告承諾“無需抵押，秒放款”，這種宣傳最可能涉及什么風險？

（）A.正規(guī)金融機構(gòu)貸款

（）B.高利率非法借貸

（）C.政策性優(yōu)惠貸款

（）D.銀行信用貸款

12.收到“客服”電話，聲稱你的訂單有“質(zhì)量問題”需退款，但要求先轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”，正確的做法是？

（）A.立即轉(zhuǎn)賬，等待退款到賬

（）B.與客服核對訂單信息，要求平臺擔保

（）C.掛斷電話，通過官方渠道聯(lián)系客服

（）D.先部分退款，測試對方是否可信

13.在社交媒體看到“點贊抽獎”活動，要求轉(zhuǎn)發(fā)并集贊100個，最可能涉及什么風險？

（）A.合法抽獎活動

（）B.個人信息泄露

（）C.朋友圈營銷

（）D.正規(guī)公益活動

14.銀行卡背面CVV碼泄露，以下哪種行為最可能導致盜刷？

（）A.在ATM機輸入密碼時被偷窺

（）B.將銀行卡放在不安全的地方

（）C.網(wǎng)上購物時輸入CVV碼

（）D.手機銀行轉(zhuǎn)賬

15.收到短信：“您的支付寶賬戶異常，點擊鏈接驗證”，最安全的做法是？

（）A.立即點擊鏈接，完成驗證

（）B.忽略短信，正常使用支付寶

（）C.回復“取消”，避免詐騙

（）D.通過支付寶官方APP聯(lián)系客服

16.在超市購物時，遇到“免費領取禮品”活動，要求掃描不明二維碼，最安全的做法是？

（）A.掃描二維碼，可能獲得禮品

（）B.拒絕參與，避免風險

（）C.與商家核對禮品來源

（）D.詢問親友是否需要領取

17.微信聊天中，對方突然發(fā)送“投資理財鏈接”，聲稱“穩(wěn)賺不賠”，最可能涉及什么風險？

（）A.正規(guī)投資平臺

（）B.網(wǎng)絡詐騙

（）C.理財咨詢

（）D.銀行推薦產(chǎn)品

18.郵箱收到“中獎通知書”，聲稱中了“iPhone15”，要求繳納“稅金”，正確的做法是？

（）A.立即繳納稅金，領取獎金

（）B.忽略郵件，正常使用郵箱

（）C.回復郵件要求對方提供銀行賬戶

（）D.通過官方渠道核實中獎信息

19.在餐廳使用掃碼點餐，發(fā)現(xiàn)二維碼與菜單上的不一致，最安全的做法是？

（）A.直接掃描，快速點餐

（）B.忽略差異，正常點餐

（）C.詢問服務員二維碼來源

（）D.忽略安全提示，繼續(xù)使用

20.接到“熟人”電話，聲稱“急需用錢”，要求轉(zhuǎn)賬到指定賬戶，正確的做法是？

（）A.立即轉(zhuǎn)賬，以免錯過匯款時機

（）B.回復“先問清情況”，確認是否屬實

（）C.忽略對方要求，正常使用賬戶

（）D.直接掛斷電話，不予理睬

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.以下哪些行為容易泄露銀行卡信息？

（）A.在ATM機輸入密碼時被偷窺

（）B.將銀行卡密碼設置成生日或簡單數(shù)字

（）C.在公共場合談論銀行卡號

（）D.定期檢查銀行賬單是否異常

（）E.使用銀行U盾進行交易

22.接到詐騙電話時，以下哪些做法是正確的？

（）A.立即掛斷電話，通過官方渠道核實信息

（）B.與對方爭論，要求其提供官方文件

（）C.回答對方問題，以免被掛斷

（）D.記錄對方號碼，向公安機關(guān)舉報

（）E.告知對方自己沒有錢，讓對方找別人

23.在網(wǎng)上購物時，以下哪些行為可以降低詐騙風險？

（）A.選擇有信譽的電商平臺

（）B.要求賣家提供平臺擔保交易

（）C.先付款再發(fā)貨

（）D.注意商品描述是否詳細

（）E.忽略賣家提供的買家秀

24.收到不明鏈接時，以下哪些做法是安全的？

（）A.點擊鏈接查看內(nèi)容

（）B.通過搜索引擎核實鏈接來源

（）C.直接刪除該鏈接

（）D.詢問朋友是否收到相同鏈接

（）E.將鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給他人確認

25.在社交媒體上，以下哪些行為可能涉及詐騙？

（）A.轉(zhuǎn)發(fā)“點贊抽獎”活動

（）B.轉(zhuǎn)發(fā)“免費領取禮品”信息

（）C.轉(zhuǎn)發(fā)“投資理財”鏈接

（）D.轉(zhuǎn)發(fā)“中獎通知書”

（）E.轉(zhuǎn)發(fā)官方辟謠信息

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

26.接到自稱“公安機關(guān)”的電話，要求轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”是合法行為。

（）√（）×

27.網(wǎng)上刷單兼職是合法的，可以快速賺錢。

（）√（）×

28.銀行卡背面CVV碼泄露后，只要不輸入密碼就不會被盜刷。

（）√（）×

29.微信朋友圈點贊抽獎是合法的，可以獲得真實禮品。

（）√（）×

30.收到短信聲稱“您的銀行卡被凍結(jié)”，需要點擊鏈接驗證身份。

（）√（）×

31.下載APP時，可以隨意授權(quán)所有權(quán)限，不影響使用。

（）√（）×

32.網(wǎng)上貸款廣告承諾“無需抵押，秒放款”是真實可信的。

（）√（）×

33.在公共場所使用免費Wi-Fi是安全的，可以正常上網(wǎng)。

（）√（）×

34.收到“客服”電話要求退款到“安全賬戶”，可以直接轉(zhuǎn)賬。

（）√（）×

35.微信聊天中，對方發(fā)送“投資理財鏈接”是合法的，可以賺錢。

（）√（）×

36.郵箱收到“中獎通知書”是真實的，需要繳納“稅金”才能領取獎金。

（）√（）×

37.在餐廳使用掃碼點餐時，二維碼與菜單上的不一致可以繼續(xù)使用。

（）√（）×

38.接到“熟人”電話聲稱“急需用錢”，可以直接轉(zhuǎn)賬。

（）√（）×

39.在社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)不明信息是安全的，可以增加社交互動。

（）√（）×

40.收到不明郵件要求提供銀行卡信息，可以直接回復對方。

（）√（）×

四、填空題（共10空，每空1分）

41.接到詐騙電話時，正確的應對方式是__________________________。

42.網(wǎng)上購物時，為了降低詐騙風險，應選擇__________________________的賣家。

43.銀行卡信息泄露后，最安全的做法是__________________________。

44.在公共場所使用Wi-Fi時，為了保護個人信息，應__________________________。

45.收到“客服”電話要求退款到“安全賬戶”，正確的做法是__________________________。

46.微信朋友圈點贊抽獎活動最可能涉及的風險是__________________________。

47.網(wǎng)上貸款廣告承諾“無需抵押，秒放款”最可能涉及的風險是__________________________。

48.下載APP時，對于不必要的權(quán)限請求，最安全的做法是__________________________。

49.收到短信聲稱“您的銀行卡額度不足”，正確的做法是__________________________。

50.在社交媒體上，為了防止詐騙，應__________________________。

五、簡答題（共30分，每題6分）

51.簡述接到詐騙電話時，正確的應對步驟有哪些？

52.網(wǎng)上購物時，如何判斷賣家是否可信？

53.為什么銀行卡密碼不能設置成生日或簡單數(shù)字？

54.在公共場所使用Wi-Fi時，如何保護個人信息安全？

55.為什么收到“客服”電話要求退款到“安全賬戶”時要警惕？

六、案例分析題（共15分）

56.案例背景：

小李收到一條短信：“您的銀行卡涉嫌洗錢，點擊鏈接驗證身份，否則賬戶將被凍結(jié)。”短信附有一個鏈接，聲稱需要驗證身份才能解凍賬戶。小李感到緊張，擔心賬戶被凍結(jié)，于是點擊了鏈接，并按要求填寫了銀行卡號、密碼等信息。之后，他發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)的錢被轉(zhuǎn)走了。

問題：

（1）小李遇到的是什么類型的詐騙？為什么？

（2）這種詐騙的常見手法有哪些？

（3）如果遇到類似情況，正確的做法是什么？

參考答案及解析

參考答案

一、單選題（共20分）

1.C

2.C

3.B

4.C

5.B

6.B

7.C

8.B

9.B

10.B

11.B

12.C

13.B

14.C

15.B

16.B

17.B

18.B

19.C

20.B

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.ABC

22.AD

23.ABD

24.BCD

25.ABCD

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

26.×

27.×

28.×

29.×

30.×

31.×

32.×

33.×

34.×

35.×

36.×

37.×

38.×

39.×

40.×

四、填空題（共10空，每空1分）

41.立即掛斷電話，通過官方渠道核實信息

42.有信譽的

43.立即報警，并修改銀行卡密碼

44.使用VPN加密網(wǎng)絡傳輸，避免在不安全的網(wǎng)絡下登錄敏感賬號

45.掛斷電話，通過官方渠道聯(lián)系客服核實信息

46.個人信息泄露

47.網(wǎng)絡詐騙

48.僅授權(quán)必要權(quán)限，拒絕敏感權(quán)限

49.忽略短信，通過官方渠道核實信息

50.不轉(zhuǎn)發(fā)不明信息，提高警惕

五、簡答題（共30分，每題6分）

51.答：

①立即掛斷電話，避免對方繼續(xù)詐騙；

②通過官方渠道（如公安機關(guān)官網(wǎng)、銀行客服電話）核實信息；

③記錄對方號碼，向公安機關(guān)舉報；

④告知親友，提醒他們注意防范。

52.答：

①選擇有信譽的電商平臺（如淘寶、京東）；

②查看賣家信用評價，避免信用低的賣家；

③要求賣家提供平臺擔保交易，確保資金安全；

④注意商品描述是否詳細，避免虛假宣傳；

⑤必要時與賣家溝通，確認商品真實情況。

53.答：

銀行卡密碼設置成生日或簡單數(shù)字容易被猜到，導致賬戶被盜刷。正確的做法是設置復雜密碼，包含字母、數(shù)字和符號的組合，并定期更換密碼。

54.答：

①使用VPN加密網(wǎng)絡傳輸，保護個人信息；

②避免在不安全的網(wǎng)絡下登錄敏感賬號；

③忽略免費Wi-Fi，使用手機流量上網(wǎng)；

④及時關(guān)閉不需要的APP權(quán)限，避免信息泄露。

55.答：

①正規(guī)客服不會要求退款到“安全賬戶”；

②這種要求可能是詐騙，目的是騙取銀行卡信息；

③正確的做法是通過官方渠道聯(lián)系客服，避免被騙。

六、案例分析題（共15分）

56.答：

（1）小李遇到的是網(wǎng)絡釣魚詐騙