第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)地鐵安檢員從業(yè)考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門(mén)/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.地鐵安檢員在進(jìn)行爆炸物探測(cè)時(shí)，優(yōu)先選擇的探測(cè)設(shè)備是？

（）A.拉曼光譜儀

（）B.紅外光譜儀

（）C.爆炸物探測(cè)儀

（）D.氣相色譜儀

2.乘客攜帶超過(guò)多少毫升的液體、凝膠或噴霧進(jìn)入地鐵范圍，需要按規(guī)定申報(bào)并接受檢查？

（）A.100毫升

（）B.250毫升

（）C.500毫升

（）D.1000毫升

3.在安檢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶的物品疑似違禁品，安檢員應(yīng)采取的首要措施是？

（）A.直接沒(méi)收物品

（）B.立即報(bào)警

（）C.詢(xún)問(wèn)乘客并記錄信息

（）D.讓乘客離開(kāi)后追蹤

4.地鐵站安檢通道內(nèi)設(shè)置的警示標(biāo)志，其主要作用是？

（）A.引導(dǎo)乘客排隊(duì)

（）B.提醒乘客注意安全

（）C.聲明安檢費(fèi)用

（）D.限制通行方向

5.以下哪種行為不屬于地鐵安檢員的職責(zé)范圍？

（）A.檢查乘客行李

（）B.處理緊急醫(yī)療情況

（）C.引導(dǎo)乘客進(jìn)站

（）D.記錄安檢數(shù)據(jù)

6.當(dāng)安檢設(shè)備發(fā)出異常警報(bào)時(shí)，安檢員應(yīng)首先采取的行動(dòng)是？

（）A.忽略警報(bào)繼續(xù)檢查

（）B.立即隔離可疑區(qū)域

（）C.詢(xún)問(wèn)乘客是否攜帶特殊物品

（）D.向主管匯報(bào)并按規(guī)程操作

7.根據(jù)《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》，地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)如何保障乘客安全？

（）A.僅依靠安檢設(shè)備

（）B.僅依靠人工巡檢

（）C.建立人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系

（）D.僅加強(qiáng)出入口管理

8.安檢員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乘客情緒異常，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

（）A.忽視乘客狀態(tài)繼續(xù)檢查

（）B.立即報(bào)警并疏散乘客

（）C.耐心詢(xún)問(wèn)并觀察其行為

（）D.要求乘客提供身份證明

9.地鐵站內(nèi)設(shè)置的消防器材，安檢員需要掌握的主要使用方法是？

（）A.定期檢查其有效期

（）B.了解其存放位置

（）C.熟悉緊急情況下的操作步驟

（）D.記錄其維護(hù)記錄

10.安檢員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)保持怎樣的儀容儀表？

（）A.穿著便裝

（）B.佩戴工作證件

（）C.佩戴過(guò)多飾品

（）D.涂抹濃烈香水

11.乘客攜帶的寵物進(jìn)入地鐵時(shí)，需要遵守的主要規(guī)定是？

（）A.免費(fèi)攜帶

（）B.提前預(yù)約

（）C.穿戴口籠并保持安靜

（）D.禁止攜帶

12.安檢員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶的證件疑似偽造，應(yīng)如何處理？

（）A.要求乘客補(bǔ)充其他證件

（）B.直接報(bào)警并扣留證件

（）C.請(qǐng)示主管并按程序移交公安機(jī)關(guān)

（）D.忽略證件問(wèn)題繼續(xù)放行

13.地鐵站內(nèi)設(shè)置的緊急報(bào)警按鈕，主要用于什么情況？

（）A.報(bào)告乘客丟失物品

（）B.處理設(shè)備故障

（）C.報(bào)告可疑情況或緊急事件

（）D.引導(dǎo)乘客進(jìn)站

14.安檢員在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)兩名乘客爭(zhēng)執(zhí)不下，應(yīng)如何處理？

（）A.參與調(diào)解

（）B.忽視爭(zhēng)執(zhí)繼續(xù)檢查

（）C.立即報(bào)警

（）D.引導(dǎo)雙方到客服中心

15.根據(jù)《地鐵安全規(guī)范》，安檢員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，需要具備哪些基本能力？

（）A.快速閱讀

（）B.良好的溝通能力

（）C.熟練使用計(jì)算機(jī)

（）D.精通外語(yǔ)

16.安檢設(shè)備定期維護(hù)的主要目的是？

（）A.提升設(shè)備美觀度

（）B.確保設(shè)備正常工作

（）C.減少設(shè)備故障率

（）D.便于設(shè)備報(bào)廢

17.乘客攜帶的自助餐，在安檢時(shí)主要檢查其包裝是否完好，主要是為了防止？

（）A.食物變質(zhì)

（）B.攜帶有害物質(zhì)

（）C.食物溢出

（）D.食物浪費(fèi)

18.安檢員在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶的充電寶超過(guò)規(guī)定容量，應(yīng)如何處理？

（）A.允許攜帶但要求遠(yuǎn)離座位

（）B.沒(méi)收充電寶并提醒乘客

（）C.要求乘客寄存充電寶

（）D.忽略容量問(wèn)題繼續(xù)放行

19.地鐵站內(nèi)設(shè)置的監(jiān)控?cái)z像頭，其主要作用是？

（）A.監(jiān)控安檢員工作

（）B.防止乘客丟東西

（）C.輔助安檢工作

（）D.發(fā)布廣告信息

20.安檢員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的主要工作原則是？

（）A.嚴(yán)格執(zhí)法

（）B.人性化服務(wù)

（）C.快速通行

（）D.減少麻煩

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.地鐵安檢員在檢查過(guò)程中，需要注意哪些可疑行為？

（）A.乘客頻繁觸摸安檢設(shè)備

（）B.乘客攜帶異常包裹

（）C.乘客試圖逃避檢查

（）D.乘客與同行人員有異常交流

（）E.乘客表情正常無(wú)異常

22.安檢員在處理突發(fā)事件時(shí)，需要遵循哪些基本原則？

（）A.立即報(bào)警

（）B.保持冷靜

（）C.優(yōu)先保障乘客安全

（）D.隱瞞事件情況

（）E.逐級(jí)上報(bào)

23.地鐵站內(nèi)設(shè)置的消防器材包括哪些？

（）A.消防栓

（）B.滅火器

（）C.火災(zāi)報(bào)警按鈕

（）D.消防沙箱

（）E.消防廣播系統(tǒng)

24.安檢員在檢查過(guò)程中，需要掌握哪些安全知識(shí)？

（）A.氣體爆炸知識(shí)

（）B.化學(xué)品危害知識(shí)

（）C.人體生理知識(shí)

（）D.法律法規(guī)知識(shí)

（）E.計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)

25.乘客攜帶的以下哪些物品可能需要重點(diǎn)檢查？

（）A.易燃易爆物品

（）B.銳器

（）C.食品

（）D.動(dòng)物

（）E.電子產(chǎn)品

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.安檢員在檢查過(guò)程中，可以隨意翻動(dòng)乘客的物品。

（）

27.乘客攜帶的寵物進(jìn)入地鐵時(shí)，無(wú)需遵守任何規(guī)定。

（）

28.安檢員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，可以直接報(bào)警。

（）

29.地鐵站內(nèi)設(shè)置的消防器材，不需要定期檢查。

（）

30.安檢員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以佩戴過(guò)多飾品。

（）

31.乘客攜帶的自助餐，在安檢時(shí)無(wú)需檢查。

（）

32.安檢員在檢查過(guò)程中，需要保持良好的溝通能力。

（）

33.地鐵站內(nèi)設(shè)置的監(jiān)控?cái)z像頭，主要用于發(fā)布廣告信息。

（）

34.安檢員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以隱瞞事件情況。

（）

35.乘客攜帶的充電寶，無(wú)需遵守容量規(guī)定。

（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.安檢員在檢查過(guò)程中，應(yīng)遵循__________、__________、__________的工作原則。

37.乘客攜帶的液體、凝膠或噴霧，其容量不得超過(guò)__________毫升。

38.地鐵站內(nèi)設(shè)置的消防器材，主要包括__________、__________和__________。

39.安檢員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，應(yīng)立即__________并按規(guī)程操作。

40.乘客攜帶的寵物進(jìn)入地鐵時(shí)，需要__________并保持安靜。

五、簡(jiǎn)答題（共20分）

41.簡(jiǎn)述地鐵安檢員在檢查過(guò)程中需要注意哪些可疑行為。（5分）

42.簡(jiǎn)述地鐵安檢員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循哪些基本原則。（5分）

43.簡(jiǎn)述地鐵安檢員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)。（5分）

44.簡(jiǎn)述地鐵安檢員在檢查過(guò)程中需要掌握哪些安全知識(shí)。（5分）

六、案例分析題（共25分）

45.案例背景：某地鐵站安檢員在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名乘客攜帶的包裹異常，內(nèi)有金屬物品發(fā)出輕微震動(dòng)。安檢員立即要求乘客打開(kāi)檢查，發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)是一根自制的金屬管，疑似違禁品。乘客情緒激動(dòng)，聲稱(chēng)這是其工作工具，拒絕配合安檢。

問(wèn)題：

（1）分析安檢員在處理該情況時(shí)應(yīng)采取哪些措施？（10分）

（2）總結(jié)該案例中可能存在的安全隱患及改進(jìn)建議。（10分）

（3）結(jié)合該案例，談?wù)劦罔F安檢員應(yīng)如何提升應(yīng)急處置能力。（5分）

參考答案及解析

一、單選題

1.C

解析：爆炸物探測(cè)儀是地鐵安檢中常用的爆炸物探測(cè)設(shè)備，能夠快速檢測(cè)可疑物品。拉曼光譜儀和紅外光譜儀主要用于化學(xué)分析，氣相色譜儀用于分離和檢測(cè)混合物，均不適用于現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)。

2.C

解析：根據(jù)《地鐵安全規(guī)范》規(guī)定，乘客攜帶的液體、凝膠或噴霧，其容量不得超過(guò)500毫升，并需盛裝在規(guī)定的容器中。

3.C

解析：安檢員在發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)乘客并記錄信息，了解物品來(lái)源和用途，再根據(jù)情況決定是否報(bào)警或沒(méi)收。直接沒(méi)收或報(bào)警可能激化矛盾，讓乘客離開(kāi)后追蹤則可能錯(cuò)失處理時(shí)機(jī)。

4.B

解析：地鐵站內(nèi)設(shè)置的警示標(biāo)志主要是提醒乘客注意安全，如“請(qǐng)勿奔跑”“注意腳下”等，引導(dǎo)乘客排隊(duì)和聲明費(fèi)用不屬于其主要作用。

5.B

解析：處理緊急醫(yī)療情況屬于車(chē)站客服中心的職責(zé)，安檢員的職責(zé)主要是檢查乘客行李和維持秩序。

6.D

解析：當(dāng)安檢設(shè)備發(fā)出異常警報(bào)時(shí)，安檢員應(yīng)立即按規(guī)程操作，隔離可疑區(qū)域并向上級(jí)匯報(bào)，不能忽略或盲目行動(dòng)。

7.C

解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》，地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，保障乘客安全。僅依靠設(shè)備或人工均不全面。

8.C

解析：乘客情緒異常時(shí)，安檢員應(yīng)耐心詢(xún)問(wèn)并觀察其行為，判斷是否具有潛在威脅，不能忽視或直接報(bào)警。

9.C

解析：消防器材的使用方法是安檢員需要掌握的關(guān)鍵技能，應(yīng)熟悉緊急情況下的操作步驟，定期檢查其有效期和記錄維護(hù)情況屬于輔助工作。

10.B

解析：安檢員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴工作證件，穿著規(guī)范制服，保持整潔儀容，不能穿著便裝或過(guò)多佩戴飾品。

11.C

解析：根據(jù)《地鐵安全規(guī)范》，寵物進(jìn)入地鐵時(shí)需穿戴口籠并保持安靜，且需提前預(yù)約或遵守其他相關(guān)規(guī)定。

12.C

解析：發(fā)現(xiàn)證件疑似偽造時(shí)，安檢員應(yīng)請(qǐng)示主管并按程序移交公安機(jī)關(guān)，不能直接沒(méi)收或報(bào)警，以免引發(fā)糾紛。

13.C

解析：緊急報(bào)警按鈕主要用于報(bào)告可疑情況或緊急事件，如火災(zāi)、恐怖襲擊等，不能用于報(bào)告乘客丟失物品或設(shè)備故障。

14.B

解析：安檢員的主要職責(zé)是檢查安全，不能參與調(diào)解爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)引導(dǎo)雙方到客服中心或報(bào)警處理。

15.B

解析：安檢員需要具備良好的溝通能力，以便與乘客有效交流，同時(shí)掌握安全知識(shí)，確保工作順利。

16.B

解析：安檢設(shè)備定期維護(hù)的主要目的是確保設(shè)備正常工作，減少故障率，提高檢測(cè)準(zhǔn)確率。

17.B

解析：自助餐的包裝檢查主要是為了防止攜帶有害物質(zhì)，如毒藥等，不能隨意翻動(dòng)乘客物品。

18.B

解析：充電寶超過(guò)規(guī)定容量可能存在安全隱患，安檢員應(yīng)沒(méi)收充電寶并提醒乘客按規(guī)定攜帶。

19.C

解析：監(jiān)控?cái)z像頭主要用于輔助安檢工作，記錄車(chē)站情況，不能用于發(fā)布廣告信息。

20.A

解析：安檢員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，確保安全，同時(shí)保持人性化服務(wù)，但不能減少麻煩或僅追求快速通行。

二、多選題

21.ABCD

解析：乘客頻繁觸摸安檢設(shè)備、攜帶異常包裹、試圖逃避檢查、與同行人員有異常交流均屬于可疑行為，表情正常無(wú)異常則不屬于。

22.ABC

解析：處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)警、保持冷靜、優(yōu)先保障乘客安全，隱瞞事件情況和逐級(jí)上報(bào)不屬于基本原則。

23.ABCD

解析：地鐵站內(nèi)設(shè)置的消防器材包括消防栓、滅火器、消防沙箱和火災(zāi)報(bào)警按鈕，消防廣播系統(tǒng)屬于輔助設(shè)施。

24.ABCD

解析：安檢員需要掌握氣體爆炸知識(shí)、化學(xué)品危害知識(shí)、人體生理知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)不屬于必需。

25.AB

解析：易燃易爆物品和銳器屬于重點(diǎn)檢查對(duì)象，食品、動(dòng)物和電子產(chǎn)品在正常情況下無(wú)需特別關(guān)注。

三、判斷題

26.×

解析：安檢員不能隨意翻動(dòng)乘客的物品，應(yīng)按規(guī)定檢查，避免侵犯乘客隱私。

27.×

解析：乘客攜帶寵物進(jìn)入地鐵時(shí)，需要遵守相關(guān)規(guī)定，如穿戴口籠、提前預(yù)約等。

28.√

解析：安檢員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，可以直接報(bào)警，確保及時(shí)處理。

29.×

解析：地鐵站內(nèi)設(shè)置的消防器材需要定期檢查，確保其正常工作。

30.×

解析：安檢員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不能佩戴過(guò)多飾品，以免影響工作或隱藏危險(xiǎn)物品。

31.×

解析：自助餐的包裝檢查主要是為了防止攜帶有害物質(zhì)，不能忽略。

32.√

解析：安檢員需要保持良好的溝通能力，以便與乘客有效交流。

33.×

解析：監(jiān)控?cái)z像頭主要用于輔助安檢工作，不能用于發(fā)布廣告信息。

34.×

解析：處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)，不能隱瞞事件情況。

35.×

解析：充電寶需要遵守容量規(guī)定，超過(guò)規(guī)定容量可能存在安全隱患。

四、填空題

36.嚴(yán)格執(zhí)法、人性化服務(wù)、快速通行

解析：安檢員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法確保安全，同時(shí)保持人性化服務(wù)，快速通行以提高效率。

37.500

解析：根據(jù)《地鐵安全規(guī)范》，液體、凝膠或噴霧的容量不得超過(guò)500毫升。

38.消防栓、滅火器、消防沙箱

解析：地鐵站內(nèi)設(shè)置的消防器材主要包括消防栓、滅火器和消防沙箱，用于應(yīng)對(duì)火災(zāi)等緊急情況。

39.報(bào)警

解析：安檢員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警并按規(guī)程操作，確保及時(shí)處理。

40.穿戴口籠

解析：乘客攜帶寵物進(jìn)入地鐵時(shí)，需要穿戴口籠并保持安靜，避