2025年大學輔導員心理危機識別與干預模擬試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.輔導員在日常工作中發(fā)現(xiàn)一名學生長時間情緒低落、社交退縮，并提及“活著沒意思”，最優(yōu)先應該采取的行動是：A.立即通知其家長B.立即將其帶至校醫(yī)院精神科C.繼續(xù)觀察，等待其主動求助D.與其進行初步溝通，了解情況并評估風險2.以下哪項不屬于心理危機常見的“行為”信號？A.睡眠飲食顯著改變B.言語或行為中表達死亡、自殺想法C.社交孤立，拒絕與人交往D.注意力高度集中，學習成績突然提高3.在與處于危機中的學生建立初步信任關(guān)系時，輔導員最應注重的技巧是：A.迅速給出解決方案B.表達無條件的積極關(guān)注和共情C.保持權(quán)威，明確指出其問題所在D.盡快完成風險評估問卷4.以下關(guān)于危機干預“安全計劃”的說法，錯誤的是：A.安全計劃應盡可能詳細具體B.安全計劃應由輔導員單方面制定并強制執(zhí)行C.安全計劃應包括減少危險行為、獲取支持的聯(lián)系方式、緊急情況下的求助方法等D.安全計劃制定后需定期回顧和更新5.當一名學生因家庭重大變故而情緒崩潰，輔導員在提供初步支持時，以下哪項做法可能不妥？A.耐心傾聽其傾訴，表達理解和關(guān)心B.告知他“這種事情誰都有辦法克服”C.鼓勵他尋求家人、朋友或?qū)I(yè)幫助D.幫助他分析家庭變故的利弊，引導其積極思考6.輔導員在危機干預過程中，需要向?qū)W生或其家長透露其心理問題信息，必須基于以下哪個原則？A.完整性原則B.知情同意原則C.效率性原則D.經(jīng)濟性原則7.對于評估結(jié)果顯示風險較高的學生，輔導員在尋求幫助時，以下哪個途徑通常最直接有效？A.向?qū)W生本人說明情況并強制要求其接受專業(yè)幫助B.事先征得學生同意，再聯(lián)系其信任的親友或?qū)I(yè)機構(gòu)C.直接聯(lián)系校心理咨詢中心或危機干預團隊，說明情況并尋求支持D.在校園內(nèi)廣泛傳播學生可能存在危機的信息8.以下哪項是輔導員在心理危機干預中需要嚴格遵守的職業(yè)倫理規(guī)范？A.為了讓學生更好地配合，可以暫時隱瞞其危機信息B.在緊急情況下，可以打破保密原則以保護學生生命安全C.將所有學生的心理問題作為個人經(jīng)驗在同事間隨意分享D.建議所有出現(xiàn)心理困擾的學生都接受藥物治療9.當輔導員自身在處理危機后感到非常疲憊和無力時，以下哪種應對方式是恰當?shù)?？A.認為這是正?，F(xiàn)象，無需特別關(guān)注B.向其他同事抱怨，發(fā)泄負面情緒C.主動尋求督導或同事的支持，學習應對策略D.為了排解壓力，過度飲酒或進行高風險行為10.在處理校園突發(fā)事件引發(fā)的群體心理危機時，輔導員的主要職責不包括：A.迅速評估事件對學生群體造成的影響程度B.提供關(guān)于事件本身的客觀信息，澄清謠言C.對受影響嚴重的個體進行一對一的深入干預D.組織班級或年級層面的集體輔導活動二、簡答題1.請簡述大學輔導員在識別學生心理危機時，需要關(guān)注哪些主要的“言語”危險信號？2.簡述危機干預中“傾聽”技巧的重要性，并列舉至少三種有效的傾聽方式。3.當一名學生向你透露他正在考慮自殺，并且看起來決心已定時，你作為輔導員應該采取哪些立即的應對措施？（請至少列出四項）4.請說明輔導員在將學生轉(zhuǎn)介至校外專業(yè)機構(gòu)時，需要注意哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？三、案例分析題請閱讀以下案例，并回答問題：小明，男，大二學生。輔導員通過班委反映，近期小明狀態(tài)不佳，上課經(jīng)常走神、打瞌睡，作業(yè)完成情況差，且在課堂上多次與同學發(fā)生口角，言語中透露出“人生沒意義”、“活著太累了”等想法。輔導員嘗試與小明溝通，他承認最近因為戀愛受挫（女友提出分手）和學業(yè)壓力（幾門課程成績不理想）感到非常痛苦，覺得“一切都完了”，有時會一個人在宿舍里偷偷哭泣。小明表示自己“很沒用”，看不到未來的希望。輔導員觀察到小明近期眼神呆滯，食欲下降，睡眠嚴重不足?；谝陨习咐榫?，請回答：1.從小明的情況來看，他可能處于心理危機的哪個階段？請結(jié)合案例中的表現(xiàn)說明。2.指出案例中至少三個需要引起輔導員高度警惕的危險信號（言語、行為或情緒方面均可）。3.如果你是小明的輔導員，請簡述你接下來會采取的初步干預步驟（至少包括三項）。4.在與小明初步溝通后，你判斷他可能存在較高的自殺風險，你會如何制定或協(xié)助他制定一個簡單的安全計劃？5.假設(shè)小明經(jīng)過你的初步干預，仍然感到非常絕望，且你判斷其自殺風險持續(xù)存在，你會如何進行下一步的處理（包括內(nèi)部資源協(xié)調(diào)和外部轉(zhuǎn)介方面）？試卷答案一、選擇題1.D解析思路：面對學生表達自殺意念，首要任務(wù)是評估風險并與學生建立初步溝通，了解具體情況。立即通知家長或帶至醫(yī)院可能操之過急或使學生感到被孤立，繼續(xù)觀察可能錯過干預時機。優(yōu)先溝通和評估是專業(yè)且必要的步驟。2.D解析思路：危機狀態(tài)下，學生往往精力不濟，難以集中注意力，因此學習成績突然提高反而不尋常。其他選項（睡眠飲食改變、自殺言論、社交孤立）均是危機中常見的身心表現(xiàn)。3.B解析思路：建立信任是有效干預的基礎(chǔ)。無條件的積極關(guān)注和共情能夠讓學生感受到被理解和支持，從而敞開心扉。迅速給方案、保持權(quán)威、強制執(zhí)行問卷都會破壞信任。4.B解析思路：安全計劃應是合作制定的過程，而非輔導員單方面強制。輔導員應引導和支持學生參與，共同制定可操作的、個性化的安全計劃，并強調(diào)定期回顧和調(diào)整。5.B解析思路：“誰都有辦法克服”這種陳述可能帶有評判意味，否定了學生的痛苦感受，顯得不共情。有效的支持是傾聽、理解和提供實際幫助的可能性。6.B解析思路：知情同意是基本的倫理原則。除非涉及生命安全等極端情況（需說明依據(jù)并記錄），否則透露學生隱私信息必須獲得本人同意。7.C解析思路：在評估高風險學生時，直接聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)（如心理咨詢中心、危機干預團隊）并說明情況，是快速獲得支持、共同制定干預方案的標準流程。8.B解析思路：保密原則有例外情況，保護生命安全是最高優(yōu)先級。在判斷學生有立即危險時，打破保密以采取保護性措施是符合倫理和法規(guī)的。9.C解析思路：輔導員應對自身的職業(yè)倦?。╞urnout）保持警惕，并采取積極應對。尋求督導或同事支持是專業(yè)且有效的解決方式，有助于提升個人能力和維護工作熱情。10.C解析思路：處理群體危機時，輔導員的重要職責是穩(wěn)定大局、提供信息、組織支持性活動。但深入干預個體問題通常需要更專業(yè)的心理咨詢師或治療師承擔，輔導員應側(cè)重于普適性的支持和對高危個體的識別與轉(zhuǎn)介。二、簡答題1.言語危險信號可能包括：直接或間接表達死亡、自殺想法（如“我想死”、“活著沒意思”、“如果我走了你會更好”）；談?wù)搨嘶蜃詺埿袨椋ㄈ纭拔艺嫦胱矇Α薄ⅰ耙苍S割腕能解脫”）；表達無助、無望、內(nèi)疚或罪惡感（如“什么都做不好，活著的價值都沒有”、“我給所有人帶來了麻煩”）；突然變得異常平靜或情緒穩(wěn)定（可能是自殺前的最后平靜）；談?wù)撟约贺敭a(chǎn)安排或告別遺言。解析思路：此題考察對危機識別關(guān)鍵信息的掌握。需要學生列舉常見的、與自殺或嚴重心理困擾相關(guān)的言語線索，體現(xiàn)對危險信號的敏感度。2.傾聽的重要性在于：建立和維持信任關(guān)系的基礎(chǔ)；讓學生感到被理解、被重視；獲取準確信息，全面了解學生處境；促進學生自我探索和情緒疏導；避免主觀臆斷和盲目指導。有效的傾聽方式包括：積極傾聽（全神貫注、身體前傾、適當點頭）；共情性傾聽（嘗試理解并回應學生的感受）；提問式傾聽（通過開放式問題引導深入）；復述式傾聽（用自己的話重述學生的觀點或感受以確認理解）；非語言性傾聽（通過眼神、表情、語氣傳遞關(guān)注和支持）。解析思路：回答需包含傾聽的核心價值以及至少三種具體的技術(shù)手段。強調(diào)傾聽在建立關(guān)系和收集信息中的核心作用，并列舉可操作的方法。3.立即應對措施包括：保持冷靜，穩(wěn)定自身情緒；認真傾聽，不評判、不打斷，表達理解和支持；評估風險：詢問具體計劃（時間、方式）、自殺意愿強度、實施沖動程度；保證安全：移除身邊可能的危險物品；陪伴在場，減少獨處機會；立即聯(lián)系危機干預資源（如學校心理咨詢中心、輔導員督導、保衛(wèi)處）；根據(jù)風險評估結(jié)果和資源情況，決定是否以及如何通知家長或聯(lián)系急救中心；記錄溝通內(nèi)容和采取的措施。解析思路：考察危機干預中的緊急處理流程。要求學生列出面對高風險自殺學生時應立即采取的關(guān)鍵步驟，體現(xiàn)專業(yè)應急反應能力。4.轉(zhuǎn)介時需要注意：評估學生是否同意轉(zhuǎn)介，并盡可能獲得其知情同意；向?qū)W生解釋轉(zhuǎn)介的原因、目的、可能的去向和過程，減少其疑慮和恐懼；選擇合適的轉(zhuǎn)介機構(gòu)（考慮專業(yè)領(lǐng)域、距離、費用、保密政策等）；提供清晰的轉(zhuǎn)介信息（學生情況摘要、主要問題、當前干預情況），必要時進行轉(zhuǎn)介前的聯(lián)系協(xié)調(diào)；告知學生后續(xù)的聯(lián)系和跟進方式，提供支持；保留轉(zhuǎn)介記錄；在轉(zhuǎn)介后仍需保持關(guān)注，并根據(jù)需要提供支持。解析思路：考察轉(zhuǎn)介工作的規(guī)范流程。要求學生說明轉(zhuǎn)介過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括溝通、選擇、信息傳遞、記錄和跟進，體現(xiàn)對資源鏈接的專業(yè)處理能力。三、案例分析題1.小明可能處于心理危機的“危機爆發(fā)期”或“嚴重應激期”。依據(jù)：他因失戀和學業(yè)壓力出現(xiàn)明顯的情緒痛苦（“非常痛苦”、“覺得一切都完了”）、認知失調(diào)（“人生沒意義”、“很沒用”）、行為改變（“走神、打瞌睡”、“作業(yè)差”、“與同學爭吵”、“食欲下降、睡眠不足”）以及言語流露絕望感。這些表現(xiàn)符合危機狀態(tài)下個體身心功能嚴重失調(diào)的特征。解析思路：此題要求學生根據(jù)案例描述，判斷學生所處的危機階段，并需結(jié)合具體行為和感受進行闡述。考察對危機發(fā)展過程的理解。2.危險信號包括：言語信號——“人生沒意義”、“活著太累了”、“一切都完了”、“很沒用”；行為信號——上課走神、打瞌睡、作業(yè)完成差、與同學發(fā)生口角、眼神呆滯、食欲下降、睡眠嚴重不足；情緒信號——痛苦、絕望、憤怒（與同學爭吵可能體現(xiàn)）、哭泣。其中，“人生沒意義”、“活著太累了”、“一切都完了”等直接表達了無望感，是高風險信號。解析思路：要求學生從案例中識別出具體的、可觀察的危險跡象，涵蓋言語、行為、情緒三個維度。需要能夠從描述中提煉出可能預示著嚴重心理問題的線索。3.初步干預步驟：首先，繼續(xù)創(chuàng)造安全、信任的溝通環(huán)境，耐心傾聽，讓小明充分表達他的痛苦和困惑，表達共情和理解；其次，進行初步的風險評估，關(guān)注其自殺想法的具體內(nèi)容（是否有計劃、方式），同時評估其當前的安全狀況；再次，提供情感支持，肯定他的痛苦是真實的，鼓勵他看到自己的努力（即使很?。?，并強調(diào)尋求幫助是勇敢的表現(xiàn)；最后，告知校內(nèi)的可利用資源（如心理咨詢中心的功能、預約方式），邀請他考慮尋求專業(yè)幫助，并表達自己愿意陪伴和支持他。解析思路：考察輔導員在危機初期應采取的系統(tǒng)化干預措施。要求學生提出包含建立關(guān)系、評估風險、提供支持、資源介紹等步驟的初步行動計劃。4.制定安全計劃：與小明一起討論并制定一個簡單的安全計劃，內(nèi)容可包括：識別觸發(fā)危機情緒的早期預警信號（如“感覺糟糕時”）；列出可以使用的應對策略（如“聯(lián)系朋友聊聊”、“聽聽音樂放松”、“去操場散步”、“喝杯熱水”）；列出可以聯(lián)系和尋求幫助的人（如“信任的室友”、“班委”、“輔導員你”、“心理咨詢中心熱線”）；明確在危機嚴重時可以采取的具體行動（如“去心理中心”、“撥打急救電話”）；確保身邊沒有危險物品（如“暫時收起打火機、藥物”）；約定一個定期檢查計劃（如“明天再聊一次”）。解析思路：考察制定安全計劃的實際操作能力。要求學生設(shè)計一個具體、可執(zhí)行、個性化的安全計劃框架，體現(xiàn)將理論知識應用于實踐的能力。5.下一步處理：內(nèi)部資源協(xié)調(diào)：立即將評估結(jié)果（高風險）和學生情況詳細告知學校心理咨詢中心或危機干預團隊，尋求專業(yè)支持和會商干預方案；與班主任、班委保持溝通，共同關(guān)注小明的情況，必要