2025年社會工作者初級綜合能力考試模擬試卷解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分。下列每題只有一個選項是符合題意的。）1.社會工作是以幫助和賦能他人、促進社會公平正義為目標的專業(yè)實踐活動，其根本價值在于體現(xiàn)（）。A.個人的成功與成就B.社會的穩(wěn)定與秩序C.人的尊嚴與價值D.經(jīng)濟的增長與效率2.在社會工作實踐中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.社會工作者個人的魅力B.服務對象對社工的信任C.雙方的共同利益D.專業(yè)價值引領(lǐng)下的合作3.根據(jù)系統(tǒng)理論，家庭被視為一個動態(tài)系統(tǒng)，家庭成員之間的互動模式對家庭功能產(chǎn)生重要影響。這種觀點體現(xiàn)了社會系統(tǒng)理論中的（）核心概念。A.邊界B.回歸C.反映D.亞系統(tǒng)4.社會工作者小張在為一名面臨失業(yè)困擾的個體提供咨詢服務時，強調(diào)理解其感受、尊重其選擇，并協(xié)助其探索自身資源和應對策略。小張的做法主要體現(xiàn)了（）原則。A.優(yōu)勢視角B.生態(tài)系統(tǒng)視角C.認知行為視角D.生物-心理-社會視角5.在小組工作初期建立團體規(guī)范時，社會工作者應鼓勵組員參與討論，共同制定大家都能接受的行為準則。這主要運用了（）技巧。A.領(lǐng)導B.溝通C.指導D.沖突管理6.社區(qū)工作旨在提升社區(qū)居民的（）和解決社區(qū)問題。這是社區(qū)工作區(qū)別于其他社會工作方法的核心特征之一。A.自我效能感B.經(jīng)濟收入C.文化素養(yǎng)D.政治地位7.個案工作過程中，社會工作者收集服務對象個人歷史、家庭背景、社會環(huán)境等信息，并進行分析，以理解其問題根源的過程被稱為（）。A.接案B.預估C.計劃D.評估8.中國現(xiàn)行的《社會工作者條例》規(guī)定，社會工作者在服務過程中應當遵守（）規(guī)范。A.國家秘密B.商業(yè)秘密C.個人隱私D.機構(gòu)規(guī)定9.在社會服務項目中，社會工作者小李負責聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的志愿者資源，協(xié)助開展活動。這體現(xiàn)了社會工作者在（）方面的職責。A.服務執(zhí)行B.資源鏈接C.政策倡導D.研究評估10.對社會工作介入效果進行系統(tǒng)性、規(guī)范性檢驗的過程稱為（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.終結(jié)評估D.形成評估11.在處理服務對象之間的沖突時，社會工作者應保持中立和客觀，協(xié)助各方理性溝通，尋找共同點。這反映了社會工作者在（）方面的倫理責任。A.保密B.自我決定C.中立D.教育責任12.人類行為與社會環(huán)境理論認為，個體的行為受到其生理、心理因素以及家庭、學校、社區(qū)、文化等社會環(huán)境因素的交互影響。這種觀點強調(diào)（）。A.個體獨立性B.環(huán)境決定性C.交互決定性D.生物決定性13.社會工作行政中的“目標管理”強調(diào)將機構(gòu)整體目標分解為各部門、各崗位的具體目標，并通過（）來確保目標的實現(xiàn)。A.預算控制B.人員激勵C.績效考核D.流程優(yōu)化14.小組討論中，組員小王經(jīng)常打斷他人發(fā)言，并堅持自己的觀點。社會工作者應采取何種措施？（）A.讓組員自由表達，避免干預B.直接批評小王的行為，制止其發(fā)言C.引導全體組員討論小組規(guī)范，并處理破壞性行為D.轉(zhuǎn)移話題，避免沖突發(fā)生15.中國的《最低生活保障制度》旨在為生活困難的居民提供基本的生活保障，體現(xiàn)了國家在（）方面的責任。A.社會救助B.社會保險C.社會福利D.社會投資16.社會工作者在撰寫個案記錄時，應客觀、準確、完整地記錄服務過程和內(nèi)容，并注意保護服務對象的（）。A.財產(chǎn)權(quán)益B.人身安全C.個人隱私D.名譽權(quán)17.在社區(qū)工作中，組織居民參與社區(qū)議事會、共商社區(qū)事務，旨在提升居民的（）。A.政治參與度B.消費能力C.專業(yè)技能D.職業(yè)競爭力18.生態(tài)系統(tǒng)理論強調(diào)人與環(huán)境之間的相互影響和適應，認為服務對象的問題不僅在于自身，也在于其與環(huán)境的（）。A.沖突B.不匹配C.依賴D.合作19.社會工作者小李在為一名遭受家庭暴力困擾的服務對象提供支持時，了解到其子女也受到不良影響。小李應優(yōu)先考慮（）。A.幫助服務對象離婚B.為服務對象提供經(jīng)濟援助C.為服務對象和子女提供心理支持和安全保護D.向公安機關(guān)報案20.小組工作后期，組員之間的互動更為和諧，凝聚力增強，社會工作者可以逐步將部分責任（）給組員，促進小組的自主運作。A.分擔B.轉(zhuǎn)移C.強化D.淡化二、多項選擇題（每題2分，共20分。下列每題有二個或二個以上選項是符合題意的，請將正確選項的代表字母填寫在題干后面的括號內(nèi)。多選、錯選、漏選均不得分。）1.社會工作價值觀的核心內(nèi)容包括（）。A.尊重B.公平C.效率D.誠信E.禁止剝削2.個案工作的工作方法包括（）。A.個案會談B.家庭系統(tǒng)治療C.小組輔導D.社區(qū)活動策劃E.支持性環(huán)境創(chuàng)造3.社區(qū)工作常用的介入策略包括（）。A.組織建立B.社區(qū)教育C.資源鏈接D.直接服務E.政策倡導4.社會工作者在開展服務時，需要與服務機構(gòu)的其他專業(yè)人員（如醫(yī)生、教師、警察等）進行合作。這種合作的基礎(chǔ)包括（）。A.共同的目標B.清晰的職責分工C.有效的溝通機制D.對服務對象的尊重E.爭取更多資源5.在小組工作初期，社會工作者需要扮演的主要角色包括（）。A.主持人B.領(lǐng)導者C.溝通者D.指導者E.模范者6.社會工作研究的基本原則包括（）。E.客觀性原則F.系統(tǒng)性原則G.效益性原則H.道德性原則7.社會工作行政中的“人力資源管理”主要涉及（）等方面的工作。A.人員招聘與選拔B.員工培訓與發(fā)展C.績效評估與激勵D.團隊建設(shè)與溝通E.薪酬福利管理8.中國現(xiàn)行的社會救助體系主要包括（）。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.救濟自然災害D.醫(yī)療救助E.住房救助9.社會工作者在服務過程中需要處理的各種倫理困境可能包括（）。A.保密與自我決定之間的沖突B.個人價值觀與服務對象價值觀的差異C.資源限制與服務需求之間的矛盾D.服務對象的行為可能對社會或他人造成傷害E.專業(yè)責任與機構(gòu)規(guī)定之間的沖突10.人類行為與社會環(huán)境理論的應用有助于社會工作者（）。A.更全面地理解服務對象的行為模式B.更準確地評估服務對象面臨的壓力源C.更有效地制定介入策略D.更好地與服務對象建立專業(yè)關(guān)系E.更清晰地界定自身的社會工作角色三、案例分析題（每題10分，共30分。請根據(jù)案例要求，結(jié)合所學知識進行分析和回答。）1.李女士是一位年近六十的單親母親，獨自撫養(yǎng)一名患有輕度自閉癥的兒子。近年來，她的工作壓力增大，與兒子的關(guān)系也日益緊張，經(jīng)常為兒子的行為問題而苦惱，有時甚至會采取打罵的方式。社區(qū)社會工作者小王在社區(qū)走訪時了解到李女士一家的情況，決定為她們提供幫助。請結(jié)合人類行為與社會環(huán)境理論，分析李女士面臨的主要壓力來源，并說明社會工作者小王可以采取哪些介入策略來支持李女士及其家庭。2.某城市社區(qū)老年人較多，但社區(qū)內(nèi)缺乏適合老年人的活動場所和社交機會，許多老年人感到孤獨寂寞。社區(qū)社會工作者小張計劃開展一項社區(qū)老年互助小組服務，旨在促進老年人之間的互動交流，提升他們的社會參與度和生活滿意度。在小組初期階段，小組成員之間比較陌生，參與度不高，且對小組的期望存在較大差異。請運用小組工作理論，分析小張在小組初期階段可以采取哪些具體措施來促進組員的互動和融合，建立小組規(guī)范，并激發(fā)組員的參與熱情。3.某社區(qū)居民投訴反映，小區(qū)附近的建筑工地夜間施工噪音擾民嚴重，影響居民休息。社區(qū)社會工作者小李在接到投訴后，決定介入?yún)f(xié)調(diào)。他首先與受影響的居民進行了溝通，了解他們的具體訴求和受到的困擾程度。隨后，小李聯(lián)系了建筑工地負責人，表達了居民的關(guān)切，并轉(zhuǎn)達了居民的訴求。工地負責人表示理解居民的難處，但解釋施工時間是國家規(guī)定的，且工期緊迫。小李在協(xié)調(diào)過程中遇到了溝通和利益平衡的困難。請結(jié)合社區(qū)工作的理論和方法，分析小李可以采取哪些進一步的行動來協(xié)助居民解決問題，并促進社區(qū)各方之間的溝通與合作。---試卷答案一、單項選擇題1.C2.D3.A4.A5.B6.A7.B8.C9.B10.B11.C12.C13.C14.C15.A16.C17.A18.B19.C20.B二、多項選擇題1.ABDE2.ABE3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.EFHK7.ABCDE8.ABCDE9.ABCD10.ABCE三、案例分析題1.壓力來源分析：李女士面臨的壓力來源主要包括：*個體層面：年齡增長帶來的生理心理變化，可能加劇其焦慮和壓力感；自身的單親母親角色帶來的角色壓力。*家庭層面：兒子患有輕度自閉癥，需要付出額外的關(guān)愛、時間和精力，增加了照顧壓力；母子之間的溝通和互動問題，導致關(guān)系緊張，產(chǎn)生負面情緒；李女士可能存在不恰當?shù)慕甜B(yǎng)方式（如打罵），面臨自我反思和改變的壓力。*社會環(huán)境層面：工作壓力增大，可能影響其精力分配和家庭關(guān)系；社會對特殊兒童家庭的理解和支持不足；社區(qū)缺乏針對類似家庭的支持網(wǎng)絡和資源。*（解析思路）：運用人類行為與社會環(huán)境理論，從個體生理、心理、家庭、社會文化等多個層面分析李女士及其兒子的壓力來源，識別其內(nèi)部和外部壓力因素。介入策略：*心理支持與情緒疏導：為李女士提供個別輔導，幫助她認識壓力，學習情緒管理技巧，提升應對壓力的能力。*家庭關(guān)系調(diào)適：運用家庭系統(tǒng)理論，組織家庭治療或家庭輔導，改善李女士與兒子之間的溝通模式，幫助李女士學習更具適應性的教養(yǎng)方法。*資源鏈接與整合：鏈接社區(qū)內(nèi)或?qū)I(yè)機構(gòu)資源，為李女士兒子提供特殊教育、康復訓練等服務；協(xié)助李女士鏈接社會支持網(wǎng)絡，如其他家長互助團體。*能力建設(shè)：根據(jù)李女士的需求，提供相關(guān)的職業(yè)技能培訓或就業(yè)支持，緩解其工作壓力。*（解析思路）：針對分析出的壓力來源，提出具體的社會工作介入策略，包括心理層面、家庭層面、社會資源層面和能力建設(shè)層面，體現(xiàn)介入的多元化和系統(tǒng)性。2.初期階段措施：*營造安全、接納的氛圍：通過營造舒適的小組物理環(huán)境，社會工作者小張通過自我介紹、分享個人興趣等方式，建立信任關(guān)系，讓組員感到放松和安全。*建立小組規(guī)范：引導組員共同討論并制定小組契約或規(guī)范，明確小組的目標、規(guī)則、權(quán)利和義務，增強組員的歸屬感和責任感。*破冰活動與互動練習：設(shè)計一些輕松有趣的破冰游戲或互動練習，如“自我介紹”、“優(yōu)點轟炸”等，幫助組員相互認識，增進了解，活躍氣氛。*澄清小組目標與期望：與小組成員一起回顧和澄清小組的目標，鼓勵組員表達個人期望，增強對小組的投入。*示范與引導：社會工作者小張應扮演榜樣角色，示范積極的溝通和互動方式，并適時給予引導和反饋，鼓勵組員嘗試表達和參與。*（解析思路）：運用小組工作理論中關(guān)于小組發(fā)展階段（尤其是初期階段）的知訣，重點分析如何通過營造氛圍、建立規(guī)范、促進互動、澄清目標和示范引導等措施，解決小組初期存在的陌生、參與度不高和期望差異等問題，促進組員的融合與小組動力建立。3.進一步行動：*再次溝通與信息收集：小李可以再次組織受影響居民進行集中溝通，收集更詳細、具體的訴求和證據(jù)（如噪音記錄），形成統(tǒng)一意見。同時，與工地負責人進行更深入的溝通，了解其施工的必要性、工期安排以及是否可以采取一些臨時降噪措施。*搭建溝通平臺：嘗試組織居民代表與工地負責人進行面對面的溝通協(xié)商會，提供一個中立的平臺，促進雙方直接對話，表達訴