第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE教育培訓(xùn)誠信承諾函(5篇)教育培訓(xùn)誠信承諾函第1篇承諾書編號：__________。1.定義條款本承諾書所稱“教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量”指本承諾涉及的特定教育培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方式、師資配備及學(xué)員服務(wù)等方面的綜合表現(xiàn)；“培訓(xùn)合格率”指學(xué)員完成培訓(xùn)后達(dá)到預(yù)定考核標(biāo)準(zhǔn)的比例；“投訴處理周期”指從收到投訴到完成處理并反饋給投訴人的時間跨度；“保密信息”指涉及培訓(xùn)項目、學(xué)員信息、教學(xué)資料等未公開的各類數(shù)據(jù)與資料；“知識產(chǎn)權(quán)”指與教育培訓(xùn)相關(guān)的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。2.承諾范圍2.1實施主體本承諾書由__________（機(jī)構(gòu)名稱）及其授權(quán)的教學(xué)部門、合作單位共同遵守，涉及所有參與教育培訓(xùn)活動的教職員工及第三方服務(wù)提供方。2.2實施對象本承諾書適用于__________（機(jī)構(gòu)名稱）提供的所有教育培訓(xùn)項目，包括但不限于職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷提升輔導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及社會公開課等，覆蓋所有參與培訓(xùn)的學(xué)員及用人單位。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《___________________法》第__條及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，承諾所有教育培訓(xùn)活動嚴(yán)格遵守國家及地方教育主管部門的規(guī)定，保證教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、教學(xué)方法的規(guī)范性、師資力量的專業(yè)性及培訓(xùn)設(shè)施的安全性。培訓(xùn)合格率不得低于__________%，投訴處理周期不超過__________個工作日。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾設(shè)立專項教育培訓(xùn)質(zhì)量保證金__________元，存入指定監(jiān)管賬戶，用于處理因服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)的學(xué)員權(quán)益補償及爭議解決費用。每年投入不低于培訓(xùn)總收入__________%的運營資金用于提升教學(xué)設(shè)施及優(yōu)化課程體系。3.2人員保障建立師資準(zhǔn)入與退出機(jī)制，所有授課教師需具備相關(guān)學(xué)歷背景及__________年以上的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，定期接受職業(yè)道德及教學(xué)技能培訓(xùn)。學(xué)員服務(wù)團(tuán)隊7×24小時在線響應(yīng)，配備至少__________名專職客服處理投訴。3.3技術(shù)保障采用先進(jìn)的在線學(xué)習(xí)平臺及面授教室管理系統(tǒng)，保證教學(xué)設(shè)備的穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。每年投入不低于培?xùn)總收入的__________%用于更新教學(xué)軟件及硬件設(shè)施，建立學(xué)員學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)分析模型以持續(xù)改進(jìn)教學(xué)效果。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約指未完全達(dá)到承諾的實施標(biāo)準(zhǔn)，但不直接損害學(xué)員重大權(quán)益的行為，如培訓(xùn)材料輕微錯誤、教學(xué)安排偶發(fā)性調(diào)整等。輕微違約將立即整改，并向?qū)W員書面道歉，減免相當(dāng)于培訓(xùn)費用__________%的服務(wù)費。4.2重大違約指導(dǎo)致學(xué)員權(quán)益受到嚴(yán)重侵害或造成社會不良影響的行為，如虛假宣傳、培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)重偏離課程標(biāo)準(zhǔn)、師資資質(zhì)造假等。重大違約將全額退還培訓(xùn)費用，并賠償學(xué)員實際損失，同時向教育主管部門報告并接受處理。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過書面或口頭形式進(jìn)行友好協(xié)商，在__________日內(nèi)達(dá)成一致解決方案。協(xié)商期間不終止履行本承諾書其他條款。5.2仲裁協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決具有法律效力。仲裁費用由違約方承擔(dān)。5.3訴訟對仲裁裁決不服的，可在收到裁決書后__________日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，訴訟期間雙方應(yīng)履行本承諾書中關(guān)于保密、人員及資金保障的條款。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)誠信承諾函第2篇合同編號：__________一、總則1.1為規(guī)范教育培訓(xùn)活動，維護(hù)教育培訓(xùn)市場秩序，保障學(xué)員及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，根據(jù)《_________教育法》、《_________消費者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本人/本單位（以下簡稱“承諾人”）在此鄭重作出如下誠信承諾：1.2承諾人系合法的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/個人，具備相應(yīng)的辦學(xué)資質(zhì)及教育教學(xué)能力，承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的各項政策法規(guī)，保證教育培訓(xùn)活動的合法合規(guī)性。1.3承諾人充分認(rèn)識到誠信在教育培訓(xùn)行業(yè)中的重要性，承諾以誠信為本，規(guī)范辦學(xué)行為，提升教育教學(xué)質(zhì)量，積極營造健康、有序的教育培訓(xùn)環(huán)境。二、辦學(xué)資質(zhì)及條件承諾2.1承諾人保證其具備開展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，包括但不限于辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，且上述證照在有效期內(nèi)。2.2承諾人承諾其辦學(xué)場所符合國家關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的安全、衛(wèi)生、消防等標(biāo)準(zhǔn)，保證學(xué)員在教育培訓(xùn)過程中的安全。2.3承諾人保證其師資隊伍具備相應(yīng)的教師資格及專業(yè)能力，承諾對教師進(jìn)行定期的職業(yè)道德及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，保證教師的教學(xué)水平及師德水平符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.4承諾人承諾其教育教學(xué)管理制度健全，包括但不限于學(xué)員學(xué)籍管理、教學(xué)計劃制定、教學(xué)過程監(jiān)控、教學(xué)效果評估等制度，保證教育教學(xué)活動的規(guī)范有序。三、課程及教學(xué)承諾3.1承諾人保證其開設(shè)的課程符合國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)，保證課程內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性和實用性。3.2承諾人承諾其課程設(shè)置、教學(xué)計劃、教材選用等均符合學(xué)員的年齡特點及認(rèn)知水平，保證教育教學(xué)活動的針對性和有效性。3.3承諾人保證其教學(xué)過程規(guī)范有序，包括但不限于課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)答疑等環(huán)節(jié)，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。3.4承諾人承諾其教學(xué)效果評估機(jī)制健全，包括但不限于學(xué)員滿意度調(diào)查、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查等制度，保證教學(xué)效果的客觀評價及持續(xù)改進(jìn)。四、收費及退費承諾4.1承諾人保證其收費項目明確、合理，符合國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)，并在收費前向?qū)W員及家長明示收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。4.2承諾人承諾其收費方式規(guī)范，包括但不限于現(xiàn)金、刷卡、網(wǎng)上支付等多種方式，保證收費過程的安全、便捷。4.3承諾人承諾其退費制度健全，包括但不限于學(xué)員因故退出培訓(xùn)的退費流程、退費標(biāo)準(zhǔn)等，保證學(xué)員在符合條件的情況下能夠及時、足額地獲得退費。4.4承諾人承諾其退費過程規(guī)范有序，包括但不限于退費申請、審核、退款等環(huán)節(jié)，保證退費過程的透明、公正。五、學(xué)員權(quán)益保障承諾5.1承諾人保證其尊重學(xué)員的合法權(quán)益，包括但不限于受教育權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等，保證學(xué)員在教育培訓(xùn)過程中的合法權(quán)益得到有效保障。5.2承諾人承諾其建立學(xué)員投訴處理機(jī)制，包括但不限于投訴渠道、投訴處理流程、投訴處理時限等，保證學(xué)員的投訴能夠得到及時、有效的處理。5.3承諾人承諾其保護(hù)學(xué)員的個人信息安全，包括但不限于學(xué)員的姓名、證件號碼號、聯(lián)系方式等個人信息，保證學(xué)員的個人信息不被泄露、濫用。5.4承諾人承諾其定期向?qū)W員及家長通報教育培訓(xùn)活動的開展情況，包括但不限于教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)效果、學(xué)員表現(xiàn)等，保證學(xué)員及家長對教育培訓(xùn)活動的知情權(quán)得到有效保障。六、廣告及宣傳承諾6.1承諾人保證其廣告及宣傳內(nèi)容真實、準(zhǔn)確，符合國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的廣告法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大宣傳。6.2承諾人承諾其廣告及宣傳材料中不得含有誤導(dǎo)性、欺騙性的內(nèi)容，保證廣告及宣傳材料的真實性和合法性。6.3承諾人承諾其廣告及宣傳材料中不得含有損害國家利益、社會公共利益、他人合法權(quán)益的內(nèi)容，保證廣告及宣傳材料的合規(guī)性。6.4承諾人承諾其廣告及宣傳材料中不得含有違反公序良俗的內(nèi)容，保證廣告及宣傳材料的健康性。七、違約責(zé)任承諾7.1承諾人承諾如違反本承諾書中的任何條款，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償學(xué)員及家長的損失、接受相關(guān)部門的處罰等。7.2承諾人承諾如違反本承諾書中的任何條款，將主動采取措施糾正違約行為，包括但不限于停止違規(guī)教育培訓(xùn)活動、退還違規(guī)收費、賠償學(xué)員及家長的損失等。7.3承諾人承諾如違反本承諾書中的任何條款，將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理，包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、配合相關(guān)部門的檢查等。7.4承諾人承諾如違反本承諾書中的任何條款，將主動向相關(guān)部門報告違約行為，包括但不限于向教育主管部門、市場監(jiān)管部門等報告違約行為。八、爭議解決承諾8.1承諾人承諾如與學(xué)員及家長發(fā)生爭議，將優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決爭議，包括但不限于雙方協(xié)商、第三方調(diào)解等。8.2承諾人承諾如與學(xué)員及家長發(fā)生爭議，協(xié)商、調(diào)解不成的，將依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，包括但不限于向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地人民法院提起訴訟。8.3承諾人承諾在爭議解決過程中，將積極配合法院的審理工作，包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、配合法院的調(diào)查等。8.4承諾人承諾在爭議解決過程中，將尊重法院的判決結(jié)果，包括但不限于履行法院的判決、接受法院的處罰等。九、附則9.1本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項承諾，保證教育培訓(xùn)活動的合法合規(guī)性。9.2本承諾書一式兩份，承諾人及接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本承諾書未盡事宜，由承諾人與接收方另行協(xié)商解決。9.4本承諾書中的“以上規(guī)定”均指國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的最新政策法規(guī)。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)誠信承諾函第3篇教育培訓(xùn)誠信承諾函框架一、基本約定甲方與乙方本著平等自愿、誠實信用的原則，就教育培訓(xùn)服務(wù)事宜達(dá)成共識，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾函。1.1甲方系依法成立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具備開展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)所需的資質(zhì)與條件；乙方系委托甲方提供教育培訓(xùn)服務(wù)的單位或個人，依法享有受教育的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的學(xué)習(xí)義務(wù)。1.2雙方確認(rèn)，本承諾函旨在明確教育培訓(xùn)過程中的權(quán)利與義務(wù)，保證教育培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量與合規(guī)性。二、核心承諾事項2.1教育培訓(xùn)內(nèi)容承諾乙方承諾所參與的教育培訓(xùn)內(nèi)容符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得包含任何違法違規(guī)、虛假宣傳或誤導(dǎo)性信息。甲方保證教育培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)合理，教學(xué)大綱及教材內(nèi)容經(jīng)審核通過，且與宣傳資料一致。2.2師資資質(zhì)承諾甲方承諾選派具備相應(yīng)資格認(rèn)證及教學(xué)經(jīng)驗的教師授課，保證師資團(tuán)隊的專業(yè)性與穩(wěn)定性。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.3服務(wù)過程承諾甲方承諾按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行教育培訓(xùn)義務(wù)，包括但不限于課程安排、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)環(huán)境及配套服務(wù)。乙方承諾按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，遵守課堂紀(jì)律，并配合甲方開展教學(xué)評估。2.4費用及退費承諾甲方承諾按照雙方簽訂的合同約定收取教育培訓(xùn)費用，并提供合法票據(jù)。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)要求退費，甲方須在收到退費申請后__________個工作日內(nèi)完成退款。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.5信息安全承諾雙方承諾嚴(yán)格遵守個人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，甲方不得泄露乙方的個人信息，乙方亦不得以任何方式泄露甲方的商業(yè)秘密或教學(xué)資料。三、落實保障機(jī)制3.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方設(shè)立專門的教育培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督部門，定期對教學(xué)過程進(jìn)行評估，并接受乙方的監(jiān)督。乙方有權(quán)通過書面或口頭形式提出意見和建議，甲方應(yīng)在__________個工作日內(nèi)予以答復(fù)。3.2糾紛處理機(jī)制如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。3.3違約責(zé)任機(jī)制甲方未履行或未完全履行本承諾函約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。乙方未按約定履行學(xué)習(xí)義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并扣除已支付費用的__________%。四、補充條款4.1本承諾函作為雙方簽訂的教育培訓(xùn)合同附件，與合同具有同等法律效力。4.2本承諾函未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。4.3本承諾函自雙方簽字或蓋章之日起生效。承諾人（甲方）：________________________簽訂日期：________________________承諾人（乙方）：________________________簽訂日期：________________________教育培訓(xùn)誠信承諾函第4篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以維護(hù)教育培訓(xùn)秩序，保障各方合法權(quán)益，促進(jìn)教育培訓(xùn)事業(yè)健康發(fā)展。一、基本準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵循教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，保證教育培訓(xùn)活動合法合規(guī)。1.2堅持育人為本，注重素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，反對任何形式的應(yīng)試教育和過度競爭。1.3尊重受教育者的權(quán)利，保障其受教育機(jī)會的公平性，杜絕任何形式的歧視和偏見。1.4堅持誠信辦學(xué)，如實宣傳教育培訓(xùn)課程和效果，不夸大、不虛假，不誤導(dǎo)受教育者。1.5加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，樹立良好的教育培訓(xùn)形象。二、具體承諾2.1承諾按照國家規(guī)定設(shè)置教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，取得相應(yīng)的辦學(xué)資質(zhì)，并按規(guī)定進(jìn)行年檢和公示。2.2承諾依法招生，不舉辦任何形式的入學(xué)考試，不收取與招生掛鉤的任何費用，保證招生過程公開、公平、公正。2.3承諾按照教學(xué)計劃開展教育培訓(xùn)活動，保證教學(xué)質(zhì)量，不隨意更改課程設(shè)置和教學(xué)進(jìn)度，保證教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和系統(tǒng)性。2.4承諾加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，聘請具有相應(yīng)資格和經(jīng)驗的教師授課，不斷提高教師的教學(xué)水平和職業(yè)道德。2.5承諾建立健全學(xué)生管理制度，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，保障學(xué)生的人身安全和合法權(quán)益，及時發(fā)覺和解決學(xué)生在教育培訓(xùn)過程中遇到的問題。三、監(jiān)督機(jī)制3.1承諾接受__________部門的監(jiān)督管理，積極配合相關(guān)部門開展的監(jiān)督檢查活動，如實提供有關(guān)情況和資料。3.2承諾設(shè)立投訴舉報渠道，公布投訴舉報電話和郵箱，及時處理受教育者的投訴和舉報，并依法保護(hù)投訴舉報人的合法權(quán)益。3.3承諾定期進(jìn)行自我評估，對教育培訓(xùn)活動進(jìn)行全面總結(jié)和分析，發(fā)覺問題及時整改，不斷提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。3.4承諾對違反本承諾書的行為，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止辦學(xué)、賠償損失、罰款等。3.5承諾積極履行社會責(zé)任，參與社會公益活動，為推動教育培訓(xùn)事業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實。承諾人簽名：簽訂日期：教育培訓(xùn)誠信承諾函第5篇承諾方：姓名/單位名稱：________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________一、承諾依據(jù)為維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的良好秩序，保障教育培訓(xùn)活動的公平、公正、公開，促進(jìn)教育培訓(xùn)質(zhì)量的持續(xù)提升，承諾方基于對本行業(yè)規(guī)范及社會公德的深刻理解，本著誠實守信、規(guī)范經(jīng)營的原則，就相關(guān)教育培訓(xùn)活動作出如下承諾。二、承諾內(nèi)容1.遵循法律法規(guī)承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________教育法》《_________反不正當(dāng)競爭法》及地方性教育法規(guī)和政策，保證教育培訓(xùn)活動的開展符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。不從事任何違法違規(guī)的教育培訓(xùn)行為，不發(fā)布虛假宣傳內(nèi)容，不夸大培訓(xùn)效果，不誤導(dǎo)學(xué)員及家長。2.保證教學(xué)質(zhì)量承諾方承諾所提供的教育培訓(xùn)內(nèi)容真實可靠，師資力量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)設(shè)施設(shè)備齊全且運行正常。不聘用無資質(zhì)或不符合要求的教師，不提供虛