興業(yè)銀行日照市莒縣2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、無領(lǐng)導小組討論（案例題）共3題，每題20分，總分60分題目1（戰(zhàn)略決策類，20分）背景：興業(yè)銀行日照市分行莒縣支行近年來業(yè)務增長較快，但同時也面臨區(qū)域市場競爭加劇、客戶需求多樣化、金融科技發(fā)展迅速等多重挑戰(zhàn)。莒縣作為日照市農(nóng)業(yè)大縣，縣域經(jīng)濟以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和中小企業(yè)為主，金融需求具有以下特點：1.農(nóng)業(yè)貸款需求旺盛：大量農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)合作社需要小額、靈活的信貸支持。2.中小企業(yè)融資難：傳統(tǒng)抵押貸款模式難以滿足輕資產(chǎn)企業(yè)的需求，企業(yè)對供應鏈金融、信用貸款需求較高。3.普惠金融覆蓋不足：部分偏遠地區(qū)金融服務觸達率低，數(shù)字普惠金融滲透率不足。4.同業(yè)競爭激烈：農(nóng)行、農(nóng)商行在縣域市場布局密集，興業(yè)銀行需差異化競爭。任務：假設你是興業(yè)銀行日照市莒縣支行新一屆業(yè)務發(fā)展小組，行長要求你們在1小時內(nèi)提出“莒縣支行未來3年業(yè)務發(fā)展策略”，需涵蓋以下方面：1.核心業(yè)務方向（如：農(nóng)業(yè)金融、普惠金融、科技金融等）2.差異化競爭措施（如：針對農(nóng)業(yè)貸款、供應鏈金融的解決方案）3.資源投入建議（如：網(wǎng)點布局優(yōu)化、人才招聘、技術(shù)平臺建設等）4.風險控制要點（如：農(nóng)戶信用評估、中小企業(yè)風控模型優(yōu)化）要求：1.組內(nèi)需形成統(tǒng)一方案，并推選代表匯報（假設你有10分鐘匯報時間）。2.請列出小組討論的主要觀點和決策邏輯。題目2（問題解決類，20分）背景：莒縣縣域企業(yè)“日照某農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”因季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品供應鏈波動，導致資金周轉(zhuǎn)困難。該企業(yè)需在收獲季（如9-10月）采購原料，但銷售回款周期較長，存在“資金鏈斷裂”風險。興業(yè)銀行莒縣支行曾為其提供過短期流動資金貸款，但該企業(yè)對傳統(tǒng)貸款依賴度高，缺乏數(shù)字化融資工具使用意識。任務：假設你是興業(yè)銀行莒縣支行客戶經(jīng)理小組，需在30分鐘內(nèi)提出“解決該企業(yè)融資問題的具體方案”，需包含：1.融資方案設計（如：供應鏈金融、應收賬款融資、信用貸款優(yōu)化等）2.數(shù)字化工具應用（如：通過銀行APP實現(xiàn)供應鏈數(shù)據(jù)共享、智能風控）3.客戶培育建議（如何引導企業(yè)利用數(shù)字普惠金融工具）4.銀行內(nèi)部協(xié)作（如：信貸審批流程優(yōu)化、與農(nóng)業(yè)部門合作）要求：1.方案需兼顧銀行風控和客戶需求。2.列出小組討論的關(guān)鍵分歧點及最終解決方案。題目3（角色扮演類，20分）背景：莒縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃推動“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設，當?shù)卣Ｍy行提供金融支持，但顧慮如下：1.數(shù)據(jù)安全：擔心農(nóng)戶、合作社的金融數(shù)據(jù)泄露。2.技術(shù)門檻：部分村民不會使用智能設備，擔心服務覆蓋不到。3.政策風險：若項目失敗，銀行可能承擔連帶責任。任務：假設你是興業(yè)銀行莒縣支行“數(shù)字鄉(xiāng)村金融服務團”成員，需在20分鐘內(nèi)向政府代表解釋：1.銀行如何保障數(shù)據(jù)安全（如：加密技術(shù)、合規(guī)審查）2.如何降低技術(shù)門檻（如：簡化操作界面、設立線下服務點）3.如何控制政策風險（如：政府提供擔保、引入保險機制）4.提出具體合作方案（如：試點項目、分階段推進計劃）要求：1.需體現(xiàn)銀行的社會責任與商業(yè)價值的平衡。2.列出小組討論中的關(guān)鍵說服點。答案與解析答案1（戰(zhàn)略決策類，20分）核心觀點：1.業(yè)務方向：聚焦“農(nóng)業(yè)金融+普惠金融+科技金融”，以“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略為抓手，打造縣域特色金融服務體系。-農(nóng)業(yè)金融：推出“農(nóng)機貸”“農(nóng)業(yè)保險貸”等產(chǎn)品，結(jié)合政府補貼降低農(nóng)戶融資成本。-普惠金融：針對中小企業(yè)，推廣“信用快貸”“供應鏈金融”，利用大數(shù)據(jù)風控模型提高審批效率。-科技金融：建設“莒縣農(nóng)村金融服務平臺”，整合政務數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一次認證、多場景應用”。2.差異化競爭措施：-農(nóng)業(yè)領(lǐng)域：聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立“農(nóng)戶信用檔案”，提供“以信用換利率”優(yōu)惠。-供應鏈金融：與本地龍頭企業(yè)合作，開展“核心企業(yè)+上下游”融資模式。3.資源投入建議：-網(wǎng)點優(yōu)化：撤銷偏遠網(wǎng)點，改造城區(qū)網(wǎng)點為“綜合金融服務中心”，增加移動金融服務團隊。-人才招聘：增設農(nóng)業(yè)金融、數(shù)據(jù)分析類崗位，開展“縣域金融人才培訓計劃”。4.風險控制要點：-農(nóng)業(yè)貸款：引入農(nóng)業(yè)保險、擔保公司分擔風險。-中小企業(yè)：建立動態(tài)風控模型，實時監(jiān)控企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)。決策邏輯：小組討論中，部分成員主張優(yōu)先發(fā)展科技金融，但多數(shù)人認為縣域市場需以傳統(tǒng)業(yè)務為基礎，科技金融作為補充。最終達成“分階段推進”共識：先完善農(nóng)業(yè)金融和普惠金融，再逐步引入數(shù)字化工具。答案2（問題解決類，20分）融資方案設計：1.供應鏈金融：以農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)為核心，為上下游農(nóng)戶、供應商提供“預付款融資”“應收賬款融資”。2.數(shù)字化工具：推廣銀行APP，實現(xiàn)訂單、物流、資金流的線上化，企業(yè)可實時申請貸款，銀行自動審批。3.客戶培育：開展“金融知識下鄉(xiāng)”活動，邀請農(nóng)業(yè)專家講解供應鏈金融案例。4.內(nèi)部協(xié)作：與信貸審批部門協(xié)商，針對農(nóng)業(yè)企業(yè)設置“綠色通道”，縮短審批時間。關(guān)鍵分歧點及解決方案：-分歧：部分成員認為供應鏈金融操作復雜，企業(yè)接受度低。-解決：建議先選擇1-2家龍頭企業(yè)試點，逐步推廣。答案3（角色扮演類，20分）數(shù)據(jù)安全：-采用“銀行級加密技術(shù)”，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全。-與政府合作建立“數(shù)據(jù)共享協(xié)議”，明確數(shù)據(jù)使用邊界。技術(shù)門檻：-開發(fā)“語音交互版APP”，支持方言操作。-設立“鄉(xiāng)村金融服務站”，由村支書或代辦員協(xié)助村民使用。政策風險控制：-政府提供“項目失敗補償基金”，銀行僅承擔“操作失誤”風險。-引入農(nóng)業(yè)保險，覆蓋自然災害等不可抗力因素。合作方案：-試點階段：選擇1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“數(shù)字鄉(xiāng)村金融服