企業(yè)內(nèi)部筆試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)最基本的目標(biāo)是？A.利潤(rùn)最大化B.社會(huì)責(zé)任C.員工福利D.市場(chǎng)份額2.以下哪種是常見的管理職能？A.組織B.創(chuàng)新C.營(yíng)銷D.財(cái)務(wù)3.團(tuán)隊(duì)合作中最重要的是？A.個(gè)人能力B.溝通C.競(jìng)爭(zhēng)D.領(lǐng)導(dǎo)4.企業(yè)成本主要包括？A.固定成本B.變動(dòng)成本C.機(jī)會(huì)成本D.以上都是5.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.顧客D.渠道6.決策的第一步是？A.確定目標(biāo)B.收集信息C.分析方案D.選擇方案7.企業(yè)文化的核心是？A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.企業(yè)形象D.員工行為8.以下屬于人力資源管理的是？A.招聘B.生產(chǎn)C.銷售D.研發(fā)9.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的期限一般是？A.1年B.3年C.5年D.10年10.質(zhì)量管理體系的核心是？A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標(biāo)C.質(zhì)量控制D.持續(xù)改進(jìn)答案：1.A2.A3.B4.D5.C6.A7.A8.A9.C10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的外部環(huán)境包括？A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境2.有效的溝通方式有？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通3.常見的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有？A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制4.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素有？A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素5.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有？A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略6.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括？A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員培訓(xùn)計(jì)劃C.人員晉升計(jì)劃D.人員薪酬計(jì)劃7.企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表包括？A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動(dòng)表8.創(chuàng)新的類型有？A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.市場(chǎng)創(chuàng)新9.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括？A.對(duì)員工的責(zé)任B.對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任C.對(duì)環(huán)境的責(zé)任D.對(duì)社會(huì)公益的責(zé)任10.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟有？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)規(guī)模越大越好。（）2.員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展不重要。（）3.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷產(chǎn)品。（）4.企業(yè)決策只需要高層領(lǐng)導(dǎo)參與。（）5.企業(yè)文化對(duì)員工行為沒有影響。（6.質(zhì)量是企業(yè)生存的唯一因素。（）7.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）8.人力資源管理就是招聘員工。（）9.財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)企業(yè)沒有實(shí)際作用。（）10.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的主要職能。答：包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，計(jì)劃設(shè)定目標(biāo)，組織整合資源，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工，控制保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.企業(yè)如何提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？答：可通過降低成本、創(chuàng)新產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、塑造品牌形象、精準(zhǔn)定位市場(chǎng)等方式提高競(jìng)爭(zhēng)力。3.人力資源管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答：能吸引、留住和激勵(lì)人才，合理配置人力資源，提升員工素質(zhì)與績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4.簡(jiǎn)述企業(yè)文化的作用。答：凝聚員工力量，規(guī)范員工行為，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。討論題（總4題，每題5分）1.如何有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？答：加強(qiáng)溝通交流，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，明確共同目標(biāo)，合理分工協(xié)作，給予成員支持與認(rèn)可，增進(jìn)彼此信任。2.企業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？答：密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，加強(qiáng)創(chuàng)新，提升自身適應(yīng)能力，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。3.怎樣做好企業(yè)成本控制？答：分析成本構(gòu)成，制定預(yù)算，優(yōu)化流程，減