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文檔簡介

銷售合同審核與簽訂流程規(guī)范模板一、適用范圍與使用場景本規(guī)范模板適用于公司所有對外銷售合同的審核、簽訂及后續(xù)管理流程,涵蓋產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供、定制開發(fā)等各類業(yè)務(wù)場景。具體包括但不限于:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售合同(如常規(guī)型號設(shè)備、原材料等);非標(biāo)準(zhǔn)化銷售合同(如定制化產(chǎn)品、項(xiàng)目制服務(wù)、帶安裝調(diào)試的銷售等);長期框架協(xié)議下的具體訂單合同;涉及預(yù)付款、分期收款、質(zhì)保金等特殊付款條款的銷售合同。本流程旨在保證合同條款合規(guī)、權(quán)責(zé)清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控,同時(shí)提高合同簽訂效率,保障公司及客戶的合法權(quán)益。二、合同審核與簽訂核心流程(一)合同發(fā)起與資料準(zhǔn)備發(fā)起主體:業(yè)務(wù)部門(如銷售部、大客戶部)根據(jù)客戶需求或訂單信息,作為合同發(fā)起方。資料準(zhǔn)備:收集客戶基本信息:客戶名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式(需加蓋客戶公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或掃描件);明確交易核心條款:產(chǎn)品/服務(wù)名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價(jià)、總金額、交付時(shí)間與地點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任、爭議解決方式等;準(zhǔn)備配套附件:如技術(shù)參數(shù)表、交付計(jì)劃表、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議、保密協(xié)議(如需)等。系統(tǒng)錄入:通過公司OA系統(tǒng)或合同管理系統(tǒng)創(chuàng)建合同審批流程,上述資料,填寫《合同審批單》(見模板一)基本信息。(二)業(yè)務(wù)部門初步審核審核責(zé)任:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為第一審核人,重點(diǎn)審核業(yè)務(wù)條款的合理性與可行性。審核內(nèi)容:客戶主體資格:核實(shí)客戶營業(yè)執(zhí)照是否有效、經(jīng)營范圍是否涵蓋本次交易內(nèi)容(如特殊行業(yè)需客戶具備相關(guān)資質(zhì));交易條款匹配性:產(chǎn)品/服務(wù)信息與客戶需求是否一致,數(shù)量、價(jià)格是否符合公司定價(jià)政策,交付時(shí)間是否滿足客戶要求且具備生產(chǎn)能力;商務(wù)條款合理性:付款方式是否有利于公司資金周轉(zhuǎn)(如預(yù)付款比例、質(zhì)保金比例等),違約責(zé)任是否對等(如逾期付款違約金、逾期交付違約責(zé)任等);附件完整性:技術(shù)參數(shù)、交付標(biāo)準(zhǔn)等附件是否齊全,與主合同條款無沖突。輸出結(jié)果:審核通過后,在《合同審批單》“業(yè)務(wù)部門審核意見”欄簽字確認(rèn),流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié);審核不通過的,注明修改意見退回業(yè)務(wù)部門調(diào)整。(三)法務(wù)部門合規(guī)性審核審核責(zé)任:法務(wù)部(或指定法務(wù)專員)負(fù)責(zé)審核合同的法律風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)性。審核內(nèi)容:合同主體合法性:客戶法定代表人身份是否有效,授權(quán)代理人是否具備合法授權(quán)(如需提供授權(quán)委托書);條款合法性:合同內(nèi)容是否符合《民法典》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),是否存在無效或可撤銷條款;權(quán)責(zé)明確性:雙方權(quán)利義務(wù)是否清晰,違約責(zé)任是否具體可執(zhí)行,爭議解決方式(仲裁/訴訟)及管轄約定是否明確;風(fēng)險(xiǎn)防控:保密條款、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(如涉及)、不可抗力條款等是否完善,是否存在對公司不利的隱性風(fēng)險(xiǎn)(如“霸王條款”)。輸出結(jié)果:審核通過后,在《合同審批單》“法務(wù)審核意見”欄簽字;審核不通過的,列出具體法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及修改建議,退回業(yè)務(wù)部門與客戶協(xié)商調(diào)整。(四)財(cái)務(wù)部門資金與稅務(wù)審核審核責(zé)任:財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核合同的資金安全、稅務(wù)處理及財(cái)務(wù)影響。審核內(nèi)容:收款條款:付款方式(電匯/承兌等)、付款節(jié)點(diǎn)(如預(yù)付款、到貨款、驗(yàn)收款、質(zhì)保金)是否明確,預(yù)付款比例是否符合公司規(guī)定(一般不低于30%),質(zhì)保金比例及返還條件是否合理;稅務(wù)合規(guī):合同金額是否含稅,發(fā)票類型(增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票)、開票時(shí)間及交付要求是否符合稅務(wù)規(guī)定;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):大額合同(如超過[具體金額,如500萬元])是否需評估客戶信用狀況,是否存在超信用額度交易;成本匹配:合同價(jià)格是否覆蓋成本及合理利潤,特殊定價(jià)(如折扣、促銷)是否經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。輸出結(jié)果:審核通過后,在《合同審批單》“財(cái)務(wù)審核意見”欄簽字;審核不通過的,注明資金風(fēng)險(xiǎn)或稅務(wù)問題,要求業(yè)務(wù)部門補(bǔ)充客戶信用報(bào)告或調(diào)整付款條款。(五)管理層審批(根據(jù)合同金額分級)根據(jù)合同金額及重要性,實(shí)行分級審批:一般合同(金額≤[具體金額,如100萬元]):由銷售總監(jiān)/業(yè)務(wù)分管副總審批;重大合同(100萬元<金額≤[具體金額,如500萬元]):由總經(jīng)理審批;特重大合同(金額>500萬元或涉及戰(zhàn)略客戶/新業(yè)務(wù)領(lǐng)域):需提交總經(jīng)理辦公會(huì)或董事會(huì)集體審議。審批內(nèi)容:重點(diǎn)審核合同的商業(yè)價(jià)值、資源投入、整體風(fēng)險(xiǎn)是否符合公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)。輸出結(jié)果:審批通過后,在《合同審批單》“管理層審批意見”欄簽字;審批不通過的,退回業(yè)務(wù)部門重新談判或終止合作。(六)合同簽訂與用印管理文本最終確認(rèn):業(yè)務(wù)部門根據(jù)各環(huán)節(jié)審核意見完成合同修訂后,形成最終合同文本(一式[具體份數(shù),如四份],客戶聯(lián)、公司財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)、檔案聯(lián)各一份),與客戶溝通確認(rèn)無誤。用印申請:通過OA系統(tǒng)提交《合同用印申請表》(見模板二),附最終版合同文本、審批完成的《合同審批單》,注明用印份數(shù)、用途。用印審核:行政部(或公章管理員)核對用印申請材料是否齊全,合同文本與審批內(nèi)容是否一致,確認(rèn)無誤后加蓋公司合同專用章(或公章,根據(jù)公司規(guī)定),嚴(yán)禁在空白合同或未審批合同上用印。(七)合同交付與歸檔合同交付:業(yè)務(wù)部門在合同簽訂后[具體時(shí)限,如2個(gè)工作日]內(nèi),將客戶聯(lián)送達(dá)客戶,并取得客戶簽收回執(zhí)(或郵寄憑證);同步將財(cái)務(wù)聯(lián)交至財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)聯(lián)由業(yè)務(wù)部門留存,檔案聯(lián)交至行政部/檔案室。信息登記:行政部在合同管理系統(tǒng)或臺(tái)賬中登記合同信息(合同編號、客戶名稱、簽訂日期、金額、履行期限、責(zé)任人等),保證合同可追溯。歸檔管理:合同檔案(含審批單、用印申請表、客戶簽收回執(zhí)、附件等)由行政部統(tǒng)一歸檔,保存期限不少于[具體年限,如10年](涉及訴訟的保存至訴訟結(jié)束后5年)。三、模板表格模板一:合同審批單合同基本信息合同編號簽訂日期客戶名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼產(chǎn)品/服務(wù)名稱數(shù)量合同總金額(元)付款方式交付時(shí)間履行期限業(yè)務(wù)部門發(fā)起人審核環(huán)節(jié)審核部門/人審核意見簽字/日期業(yè)務(wù)部門審核*經(jīng)理(銷售部)法務(wù)審核*專員(法務(wù)部)財(cái)務(wù)審核*經(jīng)理(財(cái)務(wù)部)管理層審批*總(總經(jīng)理)備注1.合同附件:□技術(shù)參數(shù)表□交付計(jì)劃表□保密協(xié)議□其他:__________2.特殊條款說明:________________________模板二:合同用印申請表申請信息合同編號申請部門用印類型□合同專用章□公章□其他:______用印份數(shù)用印用途□客戶留存□財(cái)務(wù)備案□業(yè)務(wù)留存□其他:______申請人合同主要條款摘要交易金額交付時(shí)間付款方式履行期限附件清單□審批完成的《合同審批單》□最終版合同文本□客戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件□其他:______審核意見部門負(fù)責(zé)人:__________日期:__________行政部(公章管理員):__________日期:__________用印記錄用印日期:__________用印人:__________歸檔日期:__________四、風(fēng)險(xiǎn)提示與注意事項(xiàng)(一)條款嚴(yán)謹(jǐn)性合同關(guān)鍵條款(如金額、數(shù)量、時(shí)間、違約責(zé)任)不得使用“大概”“約”“左右”等模糊表述,需明確具體數(shù)值或計(jì)算方式;技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等需以附件形式詳細(xì)約定,避免“符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”等籠統(tǒng)描述,防止驗(yàn)收爭議;爭議解決方式優(yōu)先約定公司所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟,或選擇公司認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)(如[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]),避免約定客戶所在地法院管轄(除非客戶為強(qiáng)勢合作方且已爭取到對等條件)。(二)審核時(shí)效管理各環(huán)節(jié)審核時(shí)限:業(yè)務(wù)部門初步審核1個(gè)工作日,法務(wù)審核2個(gè)工作日,財(cái)務(wù)審核1個(gè)工作日,管理層審批1-3個(gè)工作日(根據(jù)審批層級);因?qū)徍送嘶貙?dǎo)致合同延誤的,業(yè)務(wù)部門需及時(shí)與客戶溝通說明,避免影響合作;緊急合同(如客戶要求48小時(shí)內(nèi)簽訂)需提前向管理層報(bào)備,啟動(dòng)“綠色審核通道”。(三)印章與檔案管理嚴(yán)禁攜帶合同專用章外出用?。ㄌ厥馇闆r需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并由2名以上工作人員共同攜帶),用印時(shí)需核對合同文本與審批材料一致,保證“審批-用印-歸檔”閉環(huán);合同檔案遺失需及時(shí)向行政部報(bào)備,由業(yè)務(wù)部門牽頭與客戶補(bǔ)簽《合同確認(rèn)函》,明確原合同內(nèi)容及簽訂時(shí)間,避免后續(xù)糾紛。(四)客戶信息與保密客戶營業(yè)執(zhí)照、身份證復(fù)印件等敏感信息需加密存儲(chǔ),嚴(yán)禁非業(yè)務(wù)相關(guān)人員查閱;合同文本傳遞過程中使用公司內(nèi)部加密郵箱或?qū)H诉f送,避免信息泄露;涉及商業(yè)秘密(如技術(shù)配方、客戶名單)的合同,需單獨(dú)簽訂《保密協(xié)議》,明保證密范圍、期限及違約責(zé)任。(五)合同履行跟蹤業(yè)務(wù)部門作為合同履行第一責(zé)任人,需在交付、驗(yàn)收、收款

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