《公共關(guān)系學》教案10第10章公共關(guān)系專題活動10.1慶典10.2展覽展銷10.3新聞發(fā)布會10.4公共關(guān)系贊助10.5開放參觀10.6公共關(guān)系談判課時2√講授法、案例教學法、項目教學法多媒體教學了解公共關(guān)系專題活動策劃與組織的課堂準備（5min）第一次課，公布本門課程課堂紀律；采用抽簽的方式將班級分成若干個學習小組并重新安排座位。課堂講授（30min）對整門課程做簡要介紹；對重點難點及學生的薄弱環(huán)節(jié)進行知識點補充講解，突出課程思政。知識內(nèi)容：具體可結(jié)合教材內(nèi)容和PPT課件講解。引導案例南京博物院“玉潤中華——中國玉器的萬年史詩圖卷”展覽第一節(jié)慶典一、慶典的定義二、組織慶典的注意事項第二節(jié)展覽展銷一、展覽展銷的定義二、組織展覽展銷的工作程序三、展覽展銷的注意事項第三節(jié)新聞發(fā)布會一、新聞發(fā)布會的定義二、舉辦新聞發(fā)布會的注意事項第四節(jié)公共關(guān)系贊助一、公共關(guān)系贊助的定義二、公共關(guān)系贊助的基本原則三、公共關(guān)系贊助的注意事項第五節(jié)開放參觀一、開放參觀的定義二、開放參觀的注意事項第六節(jié)公共關(guān)系談判一、公共關(guān)系談判的定義二、公共關(guān)系談判的原則三、公共關(guān)系談判的模式四、公共關(guān)系談判語言的特點課后案例分析：“西湖論茶”——×牌西湖龍井40周年慶典本章教學基本要求：學生應(yīng)當準確理解各類專題活動的定義、核心功能及適用場景（如慶典的儀式屬性、新聞發(fā)布會的權(quán)威傳播功能）。掌握活動流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其操作規(guī)范。課程思政融入：1.思政目標：培養(yǎng)學生的愛國思想；培養(yǎng)誠信與法治意識；提高社會責任感。2.思政素材：以新中國成立周年慶典為例，通過閱兵儀式、群眾游行等活動，展現(xiàn)國家的發(fā)展成就和民族自豪感。引導學生理解慶典活動不僅是慶祝和紀念，更是激發(fā)愛國情感、增強民族凝聚力的重要途徑。強調(diào)個人在慶典活動中的參與和貢獻，對于國家形象和民族榮譽的重要性；了解與公共關(guān)系專題活動相關(guān)的法律法規(guī)，在新聞發(fā)布會、談判等環(huán)節(jié)，強調(diào)信息真實性、合同合規(guī)性，培養(yǎng)法律底線思維。在談判、贊助等活動中，強調(diào)“雙贏”理念，避免短期利益損害公共利益。3.融入方式：課堂講解、角色扮演、視頻演示、案例討論。4.評價方法：課堂問答、課堂討論。項目實訓（55min）項目實訓一：新聞發(fā)布會的策劃1．實訓項目策劃新聞發(fā)布會。2．實訓目的了解新聞發(fā)布會的籌劃及準備工作的內(nèi)容。3．實訓內(nèi)容某公司最近推出一新款手機，為配合該手機的推廣，公司準備舉行一次新聞發(fā)布會。4．實訓要求以該公司新款手機推廣為主題，設(shè)計并舉辦一次小型新聞發(fā)布會。由學生扮演新聞發(fā)言人和記者，就大家關(guān)心的相關(guān)問題進行問答。要求學生事先了解舉辦新聞發(fā)布會的注意事項，學習并掌握發(fā)問和回答的技巧，以增強新聞發(fā)布會的效果。項目實訓二：公共關(guān)系談判模擬1．實訓目的通過模擬公共關(guān)系談判，學會運用公關(guān)語言技巧，有效溝通并表達我方立場和需求；培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，與對方建立互信關(guān)系，尋求合作共贏的解決方案；提升自身的談判策略制訂和執(zhí)行能力，以及面對壓力和挑戰(zhàn)時的應(yīng)對能力。2．背景材料某公司（以下簡稱“我方”）正在尋求與一家重要大豆供應(yīng)商（以下簡稱“對方”）建立長期合作關(guān)系。由于市場競爭激烈，大豆價格波動較大，為了保障公司的成本控制和產(chǎn)品質(zhì)量，我方需要與對方就價格問題進行深入談判。3．實訓設(shè)計（1）將學生分組，6～8人一組，兩組一場，分別扮演公共關(guān)系談判雙方。（2）收集并分析大豆市場價格信息，了解競爭對手的采購價格；評估我方對大豆的需求量和質(zhì)量要求，制訂合理的采購計劃；識別并評估雙方的核心利益和需求，制訂相應(yīng)的談判策略。（3）布置談判場地，營造談判所需要的現(xiàn)場氣氛。（4）我方表達長期合作的意愿和對對方的認可；雙方就原材料價格、數(shù)量、交貨期等關(guān)鍵條款進行深入討論；我方提出合理的價格建議，并解釋我方成本結(jié)構(gòu)和市場狀況；對方提出反駁意見，我方需靈活應(yīng)對，尋求雙方都能接受的解決方案；在談判過程中，雙方需注重建立互信關(guān)系，通過妥協(xié)和讓步實現(xiàn)共贏。（5）公共關(guān)系談判語言運用要點：尊重對方，使用禮貌用語，如“請”“謝謝”“貴公司”等；表達合作意愿，強調(diào)長期合作的重要性和好處；展示我方實力，如市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力等；傾聽對方意見，表示理解和同情，積極尋求共同點；使用委婉語氣，避免直接沖突和指責，如“我們理解您的立場，但……”；提出合理建議，解釋我方需求和市場狀況，尋求雙方都能接受的解決方案。（6）教師提醒學生談判需嚴格遵守談判原則，應(yīng)圍繞特定主題進行，并指導學生應(yīng)用相關(guān)技能。（7）模擬談判評分。評分標準：小組自我評分占20%，學生互評占20%，教師評分占60%。復盤反思（1）總結(jié)本次課重點難點，突出課程思政內(nèi)容。（2）組織學生總結(jié)本次課的收獲：①知識盤點：分享你扮演的角色以及閱讀的有關(guān)案例，談?wù)動泻问斋@。②方法反思：在完成本章學習和實訓的過程中，你學會了哪些分析和解決問題的方法？③行動影響：在完成本章學習和實訓后，你認為自己還有哪些地方需要改進？本章的教學活動是以激發(fā)學生興趣、熟練掌握知識和技能為原則，以團隊合作為主要形式。可