網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)協(xié)議

合同編號(hào)：

甲方（服務(wù)提供方）：

公司名稱：__________

地址，__________

聯(lián)系方式：__________

乙方（服務(wù)接受方）：

公司名稱：__________

地址：__________

聯(lián)系方式：__________

第一章定義及術(shù)語(yǔ)

1.1甲方：指甲方公司，為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)的提供方。

1.2乙方：指乙方公司，為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)的接受方。

1.3服務(wù)：指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)。

1.4合同：指甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)所簽訂的此份協(xié)議。

1.5有效期：指本合同自雙方簽字之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日。

第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：

2.1.1提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議平臺(tái)，保證會(huì)議的順利進(jìn)行。

2.1.2提供高品質(zhì)的音視頻傳輸，保證會(huì)議的清晰度。

2.1.3提供會(huì)議記錄、文件共享等功能，便于會(huì)議的順利進(jìn)行。

2.1.4提供會(huì)議預(yù)約、會(huì)議通知、會(huì)議統(tǒng)計(jì)等管理功能。

2.2甲方應(yīng)保證以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

2.2.1平臺(tái)穩(wěn)定性：保證99.9%的平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí)間。

2.2.2音視頻質(zhì)量：保證音視頻傳輸質(zhì)量達(dá)到720P以上。

2.2.3響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于乙方提出的問(wèn)題和需求，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。

第三章服務(wù)費(fèi)用與支付

3.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：

3.1.1按照服務(wù)期限支付：乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付全額服務(wù)費(fèi)

用。

3.1.2按照實(shí)際使用支付：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況，按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行支付。

3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：

3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。

3.2.2支付：乙方可通過(guò)等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。

第四章權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

4.1.2甲方有義務(wù)為乙方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

4.1.3甲方有義務(wù)保障乙方的合法權(quán)益，不得泄露乙方商業(yè)秘密.

4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

4.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)。

4.2.2乙方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

4.2.3乙方有義務(wù)遵守甲方的服務(wù)規(guī)定，不得使用服務(wù)從事違法活動(dòng)。

第五章違約責(zé)任

5.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，乙方有雙要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：

5.1.1甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。

5.1.2甲方應(yīng)賠償乙方因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)殞失。

5.2若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取以下措施：

5.2.1暫停提供網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)。

5.2.2要求乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的10機(jī)

第六章保密條款

6.1保密義務(wù)

6.1.1甲方和乙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信

息、財(cái)務(wù)狀況等保密信息，雙方應(yīng)對(duì)上述信息予以嚴(yán)格保密。

6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止，雙方應(yīng)繼續(xù)

承擔(dān)保密義務(wù)。

6.2保密措施

6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于加密存儲(chǔ)、限制訪

問(wèn)權(quán)限等。

6.2.2雙方應(yīng)保證其員工、代理人和其他關(guān)聯(lián)方遵守本合同約定的保密義務(wù)。

6.3保密信息的使用

6.3.1雙方僅可在為實(shí)現(xiàn)本合同目的范圍內(nèi)使用對(duì)方的保密信息。

6.3.2雙方不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息，除非得到對(duì)方的書面同意。

第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)

7.1數(shù)據(jù)安全

7.1.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)手段和管理措施，保證網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議平臺(tái)的數(shù)據(jù)安

全。

7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和可用性.

7.2隱私保護(hù)

7.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的個(gè)人隱私。

7.2.2甲方不得收集、使用、泄露乙方會(huì)議內(nèi)容中的個(gè)人隱私信息。

7.3用戶數(shù)據(jù)

7.3.1甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方用戶數(shù)據(jù)用于本合同目的之外的其他用

途。

7.3.2乙方有權(quán)要求甲方刪除或匿名處理其用戶數(shù)據(jù)。

第八章服務(wù)支持與維護(hù)

8.1服務(wù)支持

8.1.1甲方應(yīng)提供7X24小時(shí)的在線客服支持，解答乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到

的問(wèn)題。

8.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方順利使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)。

8.2維護(hù)與更新

8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，以提升服務(wù)質(zhì)量和用戶

體驗(yàn)。

8.2.2甲方在進(jìn)行維護(hù)和更新時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方使用服務(wù)

的影響。

11.3賠償程序

11.3.1乙方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面索賠。

11.3.2甲方應(yīng)在收到索賠請(qǐng)求后15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

第十二章不可抗力

12.1不可抗力

12.1.1不可抗力指因芻然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見、不可避免、不可克服

的客觀情況。

12.1.2雙方在遭遇不可抗力時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。

12.2不可抗力影響

12.2.1不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行期限延長(zhǎng)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

12.2.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)合同履行的影響。

第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承

13.1合同轉(zhuǎn)讓

13.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓

給第三方。

13.1.2合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的合同權(quán)利義務(wù)。

13.2合同繼承

13.2.1雙方發(fā)生合并、分立等變更時(shí)，本合同的權(quán)益和義務(wù)由變更后的主體繼

承。

13.2.2繼承方應(yīng)承擔(dān)原合同的權(quán)利義務(wù)。

第十四章一般條款

M.1合同的有效性

14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

14.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。

14.2合同副本

14.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。

14.2.2合同副本的復(fù)印