我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司社會責任信息披露質量現(xiàn)狀及對策摘要在最近幾年，由于存在一些無良企業(yè)的社會責任意識淡薄，導致我國醫(yī)藥安全事件時有發(fā)生，嚴重影響到了我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，因此，解決醫(yī)藥安全的問題迫在眉睫。例如，前年發(fā)生的長生生物疫苗事件，引發(fā)了社會各界的熱議，造成了很不好的影響，與此同時，在這一年的年末又出現(xiàn)了影響不好的百年好藥同仁堂使用過期蜂蜜原料一事，這一事件的揭露，使得人們談藥色變。原本是人們一直百般信賴的醫(yī)藥產(chǎn)品，卻成為了危害人們健康的利刃，由此一來，社會各界對醫(yī)藥企業(yè)就產(chǎn)生了很多的批評和責備，對醫(yī)藥企業(yè)充斥著不信任。如果我們不想這樣的局面存在下去，就需要醫(yī)藥企業(yè)在披露社會責任信息方面不能有絲毫隱瞞，要積極主動的去披露，消除人們對醫(yī)藥安全的顧慮，尤其是在與醫(yī)藥安全方面，此類相關信息一定要公開透明，積極主動地向消費者傳遞安全信號，使消費者放心，從而建立消費者與企業(yè)之間的信任。如果醫(yī)藥企業(yè)能夠積極主動的去披露信息，把各種社會責任信息披露工作做到位，不僅能增加消費者對企業(yè)的了解，讓消費者完全信任企業(yè)，而且還對企業(yè)積極履行社會責任起到監(jiān)督的作用，從而提高我國醫(yī)藥企業(yè)的安全性。本文主要是以我國制藥企業(yè)為案例，通過研究醫(yī)藥企業(yè)的背景，進行分析，介紹了針對該選題的理論意義和現(xiàn)實意義，與此同時，還通過借閱相關的書籍，參考國內外有關的理論文獻，揭示了我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露質量近況。其次，本文結合醫(yī)藥企業(yè)的行業(yè)屬性，對可能存在的一些影響因素進行分析，并且結合相關的研究結果，得到本文關于影響醫(yī)藥企業(yè)信息披露質量因素的結論，并提出相應政策性建議?！娟P鍵詞】：醫(yī)藥企業(yè),企業(yè)社會責任,信息披露,醫(yī)藥安全AbstractInrecentyears,duetotheweakawarenessofsocialresponsibilityofsomeunscrupulousenterprises,medicalsafetyincidentsinourcountryhaveoccurredfromtimetotime,whichhasseriouslyaffectedthedevelopmentofthepharmaceuticalindustryinourcountry.Therefore,itisurgenttosolvetheproblemofmedicalsafety.Forexample,theincidentoflongevitybiologicalvaccinetheyearbeforelasttriggeredaheateddiscussionfromallwalksoflifeinsocietyandcausedaverybadimpact.atthesametime,attheendoftheyear,therewasabaduseofexpiredhoneyrawmaterialsbyTongrenHall,agooddrugforahundredyears.Therevelationsofthisincidenthavemadepeopletalkaboutdrugcolorchange.?Originally,peoplehavealwaystrustedallkindsofpharmaceuticalproducts,buttheyhavebecomeasharpbladethatendangerspeople'shealth.therefore,allwalksoflifecriticizeandblametheproductionofpharmaceuticalenterprises"alotofcriticismandblame,andtheyarefullofdistrusttopharmaceuticalenterprises."Ifwedonotwantsuchasituationtoexist,weneedpharmaceuticalenterprisesinthedisclosureofsocialresponsibilityinformationcannothavetheslightestconcealment,toactivelydisclose,toeliminatepeople'sconcernsaboutmedicalsafety,especiallyintheareaofmedicalsafety,suchinformationmustbeopenandtransparent,activelytransmitsafetysignalstoconsumers,sothatconsumerscanrestassured,soastoestablishtrustbetweenconsumersandenterprises.Ifpharmaceuticalenterprisescanactivelydiscloseinformationanddoallkindsofsocialresponsibilityinformationdisclosureworkinplace,itcannotonlyincreaseconsumers'understandingofenterprisesandmakeconsumerstrustenterprisescompletely,butalsoplayasupervisoryroleintheactiveperformanceofsocialresponsibilitybyenterprises,soastoimprovethesafetyofpharmaceuticalenterprisesinourcountry.Takingthepharmaceuticalenterprisesofourcountryasacase,thispaperanalyzesthebackgroundofthepharmaceuticalenterprises,andintroducesthetheoreticalandpracticalsignificanceoftheselectedtopic.Atthesametime,byborrowingtherelevantbooksandreferringtotherelevanttheoreticalliteratureathomeandabroad,thispaperrevealstherecentsituationofthequalityofsocialresponsibilityinformationdisclosureinthepharmaceuticalindustryofourcountry.Secondly,combinedwiththeindustryattributesofpharmaceuticalenterprises,thispaperanalyzessomepossibleinfluencingfactors,andcombinedwiththerelevantresearchresults,obtainstheconclusionsofthispaperonthefactorsaffectingthequalityofinformationdisclosureinpharmaceuticalenterprises,andputsforwardthecorrespondingpolicyrecommendations.[keywords]：PharmaceuticalEnterprises,CorporateSocialresponsibility,InformationDisclosure,PharmaceuticalSecurity目錄TOC\o"1-3"\h\u297921.緒論 7250151.1選題背景 754041.2選題意義 850911.2.1理論意義 8274231.2.2現(xiàn)實意義 8203252.社會責任信息披露質量概述 9303512.1相關概念界定 9274232.1.1信息披露的概念 8274232.1.2社會責任的概念 839162.2社會責任信息種類 11153213.我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露質量現(xiàn)狀 1239163.1企業(yè)持“旁觀”態(tài)度，披露質量不高 1139163.2沒有自愿披露的意識 1139163.3披露內容簡單，無實際意義 11116724.我國上市公司社會責任信息披露質量影響因素 1379604.1內部影響因素 13121764.1.1公司規(guī)模 13255144.1.2行業(yè)屬性 1465384.1.3公司創(chuàng)新能力 14146754.1.4公司盈利能力 14229314.1.5公司財務杠桿 15116584.1.6公司治理環(huán)境 15244674.2外部影響因素 1625854.2.1審計意見及市場監(jiān)管 16105834.2.2經(jīng)濟環(huán)境 1633605.我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露質量存在的問題及對策 178725.1存在問題 17187065.2對提高醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露的建議 1856945.2.1增強醫(yī)藥行業(yè)上市公司社會責任意識 197605.2.2推進社會責任報告編制標準統(tǒng)一性，規(guī)范信息披露內容 56945.2.3開展第三方審驗，增強社會責任報告可靠性 8750參考文獻 2130243謝辭 23我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司社會責任信息披露質量現(xiàn)狀及對策1.緒論1.1選題背景在大數(shù)據(jù)時代下，獲取信息的渠道越來越多，信息傳播的速度也越來越快，人民大眾擺脫了"井底之蛙"的時代，開始關注社會各界信息，特別是隨著生活水平的提高，大部分民眾開始追求更高的財富目標，投身于股票、證券市場，這樣一來人們對企業(yè)相關信息關注度更高了，企業(yè)有時為了獲取更多利益而掩蓋自身的負面消息，對社會大眾發(fā)布一些虛假的社會責任報告，披露的內容不完整，不真實，不可靠。企業(yè)對履行社會責任的認識淺薄，直到近幾年，被媒體曝光了諸多醫(yī)藥安全事件，如：醫(yī)藥產(chǎn)品質量不合格、虛假保健藥品代替醫(yī)藥產(chǎn)品風靡市場、有些明星甚至不了解產(chǎn)品質量就廣泛進行虛假廣告宣傳、生產(chǎn)藥品的原材料不合格、生產(chǎn)過程中排放的廢物污染環(huán)境等，給人民生活帶來了惡劣的影響。這些不良企業(yè)雖受到有關部門的嚴厲打擊，但還是沒有遏制住此類問題的產(chǎn)生，說到底還是企業(yè)自身沒有認識到應當履行的社會責任有哪些，進而社會大眾的關注度開始轉向企業(yè)的社會責任，也逐漸明白了履行社會責任得重要性。對于社會責任這一當下熱門詞匯，社會大眾對它的認識還是比較生疏的，相關政府部門也沒有對這方面的統(tǒng)一規(guī)定，人們對它的認識也只是從字面意義來理解。有人認為社會責任就是對社會做貢獻，做的貢獻越多，承擔的社會責任就越大，貢獻指數(shù)就成為衡量企業(yè)履行社會責任的唯一標準。這種認識顯然是盲目的，不可取的。產(chǎn)生這種以偏概全的認識最主要的原因就是企業(yè)社會責任披露質量不合格，假如企業(yè)能像重視財務報表信息那樣重視社會責任信息披露，認真履行社會責任，那么企業(yè)必定會發(fā)展的更好。公眾和利益相關者在獲取企業(yè)社會責任得過程中都處于被動的一方，因此這就要求企業(yè)自愿的對社會責任信息進行披露。當下新冠病毒的來襲使公眾對于身體健康更加重視起來，醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品安全問題也成為保障民生的重要一環(huán)，老百姓吃到放心藥，身體健康才能得到保障，社會也會和諧穩(wěn)定發(fā)展。但在醫(yī)藥行業(yè)就有一些害群之馬，打壞了這種和諧的社會氛圍，生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，拿老百姓生命安全不當回事，在藥品上造假，可以說是一種慘無人道的行為。例如，在2018年發(fā)生的長生生物公司制造假狂犬疫苗的事件，這件事性質惡劣，在社會上產(chǎn)生了負面影響，對消費者的相關利益以及生命健康權產(chǎn)生了極大的危害。這類駭人聽聞的事件不是個例，在整個行業(yè)里層出不窮，"毒疫苗"、"假藥門"、"蜂蜜門"屢見不鮮，一次一次的刷新人們對醫(yī)藥行業(yè)的新認識，本該是挽救人類生命的藥物變成了威脅生命健康的毒藥。醫(yī)藥行業(yè)是時候該整頓一下這種不良風氣，主動承擔好相應的社會責任。從小處落實，嚴格把控生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)，原材料的選取到投入生產(chǎn)都要符合標準。每一個不良企業(yè)處置的后果都為整個醫(yī)藥行業(yè)敲響警鐘，消費者購買的藥物經(jīng)過了很多流通渠道，因此不能直接接觸藥品的生產(chǎn)企業(yè)，這就要求醫(yī)藥公司主動給消費者披露社會責任，這樣消費者才能看到醫(yī)藥公司為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品所做的努力披露的內容要明確表明承擔了哪些社會責任，如何承擔的，這樣一來不僅提升了企業(yè)在消費者眼里的形象，而且還對企業(yè)履行社會責任起到了監(jiān)督的作用。1.2選題意義1.2.1理論意義本文的理論意義在于為我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露質量現(xiàn)狀提供論證依據(jù)。從目前醫(yī)藥行業(yè)社會責任披露現(xiàn)狀來看，大部分的企業(yè)在社會責任方面還不是特別注意，對于社會責任的披露意識還比較薄弱，就拿長生生物醫(yī)藥企業(yè)舉例說明，市值達到240億元的上市公司竟然從來都沒有對企業(yè)的社會責任進行披露。實在是不可思議，可想而知，那些小型企業(yè)有幾個會主動進行社會責任信息披露。大多數(shù)企業(yè)都以不知道該怎么去披露，披露的內容都有哪些而為由，逃避社會責任信息的披露，盡管有極少數(shù)企業(yè)披露了社會責任信息，但披露的質量實在是沒有一點價值。因此需要一個強有力的理論為依據(jù)來指導企業(yè)履行社會責任。本文通過整理國內外學者的理論依據(jù)，揭示了當前醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露存在的問題和現(xiàn)狀，對應的提出了解決對策，為我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任披露奠定了理論基礎。1.2.2現(xiàn)實意義本文的實際現(xiàn)實意義在于揭示目前醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生醫(yī)藥安全事件的原因，在一些方面醫(yī)藥行業(yè)在承擔社會責任工作方面的不完善，不履行社會責任會對醫(yī)藥公司帶來哪些負面影響，以及影響醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露質量的因素有哪些，分別對這些影響因素進行分析，并提出相應的政策性建議，監(jiān)督我國醫(yī)藥行業(yè)履行社會責任，為我國企業(yè)的社會責任信息披露工作做出了貢獻。也減少了醫(yī)藥行業(yè)安全問題的發(fā)生。距離習近平總書記在十九大工作報告中提出的健康發(fā)展戰(zhàn)略目標更近一步，為我國醫(yī)藥事業(yè)安全發(fā)展提供了結實基礎，也為人民身體健康保駕護航。2.社會責任信息披露質量概述2.1相關概念界定2.1.1信息披露的概念信息的含義涵蓋多方面，具體含義有"通知"、"新聞"、"報道"等，披露指的是向外界公開發(fā)布、表露的意思。在證券市場上信息披露尤為重要，它是發(fā)行方向社會公眾公開發(fā)布一些與證券有關的信息，這種行為有利于投資者和公眾做出正確的決策，對披露的內容進行參考，方便決策的實施，也可能會降低投資者的損失。在醫(yī)藥行業(yè)信息披露不可或缺，醫(yī)藥行業(yè)對消費者的生命安全問題責無旁貸，更應該毫無保留地對消費者及社會大眾披露社會責任。對于首次信息披露內容應包括招股說明書、債券募集說明書、上市公告書、財報、治理結構、重大事項變更通知以及其他對企業(yè)產(chǎn)生影響的信息等。披露形式有強制性披露和自愿性披露兩種，強制性披露是指企業(yè)在相關法律法規(guī)的規(guī)范下或迫于外界壓力而被迫發(fā)布社會責任信息，自愿性披露是指企業(yè)在不受外界干擾下，積極主動的向社會公眾披露企業(yè)信息。2.1.2社會責任的概念"社會責任"從字面意義理解就是一個組織對社會應承擔的責任。組織在經(jīng)營和管理上所做的工作應該是對社會有利的，對社會產(chǎn)生積極效應。組織承擔的社會責任要比自己想象的更為具體，甚至超越組織自身目標，超越了法律與經(jīng)濟賦予組織機構的義務。社會責任體現(xiàn)了組織在道德層面的價值，它是一個組織出于義務而做出的自愿行為。如果一個企業(yè)在承擔了法律與經(jīng)濟賦予的義務的同時又承擔了利于社會發(fā)展目標義務，那么這個企業(yè)就履行了社會責任。社會責任的范圍十分廣泛，涵蓋了多方面，在這里主要列舉了醫(yī)藥上市公司的社會責任內容，主要有對環(huán)境的保護、對大氣污染的減少，以及對生產(chǎn)安全問題、社會道德和人民利益等方面的社會責任，涉及到的領域有經(jīng)濟、法律、道德和可持續(xù)發(fā)展燈層面。社會責任的類型大致分為兩種，一種是本分之內的責任，如崗位職責，盡責任等。一種是本分之外的責任，不屬于本人職責范圍內的責任，比如違約承擔的違約責任，侵權承擔的侵權責任等。根據(jù)社會責任產(chǎn)生作用的利弊又將社會責任分為“積極責任”和“消極責任”，積極責任是一個組織采取積極的行為并且利于社會發(fā)展而承擔的責任，它的結果是可預見的，消極責任則說的是組織過去承擔的責任給社會帶來了不利影響。違背了法律而負的責任必將對社會產(chǎn)生嚴重的后果，必須及時采取補救措施。我國臺灣學者劉連煜認為:“以營利為目的的公司在與其決策機關在確認一些事務時所負的社會責任，而這些事務大多數(shù)為社會上絕大部分人所希望的,因而營利性公司只有消除賺取利潤的意圖,才會符合絕大多數(shù)的人對該公司的期望”。通過參考以上國內外學者對社會責任的不同定義,對于什么是企業(yè)社會責任,我們應該集思廣益，從企業(yè)經(jīng)營的各個方面來看待這一問題。至今還未形成一個能被大眾所承認的定義,甚至有的定義還被遭到質疑。不少學者認為,“企業(yè)社會責任”一詞含義模糊,就憑這一點就已經(jīng)失去了它存在的意義。企業(yè)社會責任并沒有為企業(yè)日常經(jīng)營活動制定統(tǒng)一的行為標準,只不過是企業(yè)、政府和消費者三者之間相互斗爭的武器。正如韓國學者李哲松所認為的那樣,“企業(yè)社會責任”一詞未能具體的列舉出其責任的內容,無法起到規(guī)范行為的作用。社會責任的概念,至今仍未獲得一個清楚的界說。把這一具體概念納入企業(yè)行為的系統(tǒng)理論之中是一件任重道遠的事情。任何事物都存在著它特有的優(yōu)勢，對企業(yè)社會責任這一概念有的學者也大加贊賞。目前企業(yè)社會責任的含義是模糊不清,但正因為它的模糊不清而受到了社會各界的廣泛支持。沃塔盛評價企業(yè)社會責任是個“絕妙的詞匯”。對這個詞的解釋因人而異。有人認為履行社會責任就是多向社會底層捐款，多做慈善活動,也有人認為它代表著企業(yè)的社會良心,極少數(shù)人認為企業(yè)社會責任就是商人該履行的義務,并且商人要比普通百姓更加了解遵守道德標準?；谏鲜?提出本文的觀點：所謂醫(yī)藥行業(yè)的社會責任,就是指醫(yī)藥公司不能僅僅以利潤最大化作為自己唯一存在的目的,而是應該更加專注于增進和維護社會各方利益。醫(yī)藥制造行業(yè)最主要承擔的責任有三個方面，一是對產(chǎn)品質量的責任，比如消費者購買的醫(yī)藥器械產(chǎn)品由于在生產(chǎn)過程中疏忽少了一步工序，或者生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料不合格，在產(chǎn)品最終出庫上市后存在產(chǎn)品缺陷，這種缺陷給消費者帶來了身體和心理上的危害，那么對這惡劣后果負責，保障供應商，委托代銷方與客戶經(jīng)銷商的合法權益。在保護這類權益的有效途徑就是制定采購責任制度及方針，這樣才能有條不紊的履行對合作伙伴的責任。三是承擔誠信責任，誠信是企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)，它是企業(yè)良好形象的象征，是建立與消費者親密關系的橋梁，是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。醫(yī)藥行業(yè)的誠信一般是對產(chǎn)品質量的保證，做到這一點就要實事求是，不能夸大其詞，比如有些制藥公司花大價錢請明星代言藥品，在廣告詞中過度對藥品質量進行虛假宣傳，結果沒過多久產(chǎn)品被媒體曝光質量存在問題，公司也被迫倒閉。這類公司就是白白的把公司最寶貴的財富“誠信”給葬送了，沒有履行對承擔誠信的責任。總的來說，醫(yī)藥行業(yè)應該更加注重對和消費者有關的社會責任的履行。2.2企業(yè)社會責任的種類根據(jù)不同的標準，將社會責任信息進行劃分。第一種，以表現(xiàn)形式劃分可分為理論意義上的社會責任和實際意義上的社會責任。前者是就企業(yè)經(jīng)營過程而言的，后者就是強調企業(yè)決策的結果。第二種，以與企業(yè)所從事的經(jīng)營活動之間存在的關系為準，分為相關的社會責任和不相關的社會責任。前者是企業(yè)以追求利益為主，對那些受經(jīng)營狀況牽連的利害關系人承擔社會責任，不相關的成員就不在乎，不履行社會責任。后者就是不在企業(yè)經(jīng)營活動范圍內，只是為了單一的解決社會某一方面的問題。第三種，以受到的獎勵與限制的行為規(guī)范為準，將企業(yè)社會責任分為道德層面的責任和法律層面的責任。前者指企業(yè)履行的社會責任符合道德評價標準，沒有超出道德底線，后者則是被法律法規(guī)嚴格要去執(zhí)行的社會責任，這類責任企業(yè)一般不能違背，一旦違背就會受到相應的懲罰。第四種，以企業(yè)行為導致的結果為準，將社會責任分為放棄盈利的社會責任和爭取盈利的社會責任。第五種，就是根據(jù)企業(yè)負責任的對象及目的為準，將企業(yè)的社會責任分為四大類：（1）企業(yè)對員工的社會責任；（2）企業(yè)為維護生態(tài)環(huán)境而履行的社會責任；（3）企業(yè)對社會以及本地區(qū)的責任；（4）企業(yè)對利益相關者應履行的社會責任。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，對企業(yè)履行的社會責任要求也逐漸提高，社會責任的種類也隨著不斷豐富起來。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營、行業(yè)特征和屬性的不同，企業(yè)履行社會責任的種類也會在上述列舉的項目中做適當?shù)脑鰷p。3.我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露質量現(xiàn)狀近幾年醫(yī)藥行業(yè)出現(xiàn)的產(chǎn)品質量安全問題屢見不鮮，政府也為之加大了監(jiān)管力度，許多醫(yī)藥行業(yè)上市公司被迫自愿披露社會責任信息報告，明顯較往年信息披露質量有所改善,但是仍然存在著諸多問題。這些問題的存在離不開眾多因素的支撐，無論是公司內部管理因素，還是公司外部環(huán)境的制約，都對信息披露質量產(chǎn)生著潛移默化的影響。3.1企業(yè)持“旁觀”態(tài)度，披露質量不高較國際社會我國目前還沒有統(tǒng)一的法律條文來約束企業(yè)的社會責任，在前幾年才陸續(xù)出臺了幾部參考指引。最早在2006年《公司法》、2006年9月《深圳證券交易所上市公司社會責任報告指引》都明確規(guī)定了上市公司應積極履行社會責任，定期向社會大眾發(fā)布社會責任信息披露質量報告。那段時期風頭緊，促使我國上市公司社會責任信息披露報告數(shù)量也陸續(xù)增加，甚至達到了巔峰時期。但在2016年中國社科院企業(yè)社會責任研究中心，發(fā)布的《中國企業(yè)社會責任發(fā)展報告(2016)》指出，2016年近一半以上上市公司對履行社會責任仍然保持“觀望者”的態(tài)度。并且上市公司所披露的社會責任信息質量不高，報告篇幅在50頁以上的說明社會責任信息報告的內容還算充分，但這類報告只占總數(shù)的26%，將近2/3的上市公司社會責任報告篇幅只有30頁左右，這說明有的上市公司存在為了應付差事而簡單的編制公司的社會責任報告，只求數(shù)量不求質量。政府的也逐漸缺乏了在這方面的規(guī)范力度。3.2沒有自愿披露的意識根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)布社會責任報告的積極性來劃分，將披露報告大體分為強制性披露和自愿性披露，本文對2015—2019年醫(yī)藥行業(yè)發(fā)布的社會責任報告數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，通過如下表1中的數(shù)據(jù)分析我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露的現(xiàn)狀。本文中的數(shù)據(jù)參考于上海證券交易所、深圳證券交易所以及CSMAR數(shù)據(jù)庫，行業(yè)分類取自于證監(jiān)會行業(yè)分類下醫(yī)藥制造業(yè)，總共搜集到39家醫(yī)藥行業(yè)上市公司社會責任報告信息。從表格中的數(shù)據(jù)可以看出我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)布社會責任報告逐年增長的數(shù)量差距不是很大，發(fā)布數(shù)量占已上市的醫(yī)藥企業(yè)數(shù)的比重不是很大，沒有上升反而還有稍微下降，總體保持在25%左右，自愿發(fā)布社會責任報告的企業(yè)數(shù)也無明顯增長，說明醫(yī)藥上市公司自愿披露社會責任報告的意識淡薄。表1:2015-2019年醫(yī)藥行業(yè)上市公司發(fā)布社會責任報告比例分析年份發(fā)布CSＲ醫(yī)藥企業(yè)數(shù)已上市醫(yī)藥企業(yè)數(shù)比例自愿發(fā)布CSＲ企業(yè)數(shù)占報告總數(shù)百分比20193614824.32%1027.78%20183613925.90%925.00%20173413924.46%823.53%20163213324.06%825.00%20153111926.05%825.81%（數(shù)據(jù)來源：上海證券交易所、深圳證券交易所以及CSMAR數(shù)據(jù)庫）3.3披露內容簡單，無實際意義縱觀醫(yī)藥行業(yè)2016—2019年上市公司發(fā)布社會責任報告內容，統(tǒng)計結果如表2所示，社會責任信息報告披露的篇幅逐年在小幅度的增加，這說明企業(yè)越來越重視社會責任報告披露的內容，但瀏覽整個數(shù)據(jù)表，明顯大部分篇幅都在公司簡介信息、目錄上，而對報告中董事長致辭以及董事長簽名信息缺失。這反映出社會責任報告編制內容太過于集中化，上市公司的領導層對社會責任報告沒有重視。大部分的醫(yī)藥上市公司發(fā)布的社會責任報告內容都千篇一律，披露的指標少，數(shù)據(jù)少，大部分的社會責任報告的可讀性也不強，內容有時會讓報告使用者難以理解，很少采用圖表結合法來披露內容，報告的側重點偏差也很大，內容不夠完整，沒有實際意義。表2：2016-2019年醫(yī)藥行業(yè)上市公司發(fā)布社會責任報告內容分析項目2016占報告比2017占報告比2018占報告比2019占報告比目錄1031.25%1338.24%1644.44%1644.44%公司簡介3196.88%3397.06%3597.22%36100.00%董事長致辭618.75%823.53%1027.78%925.00%董事長簽名618.75%720.59%925.00%822.22%圖表結合721.88%1029.41%1541.67%1644.44%篇幅23.2527.4730.3932.36（數(shù)據(jù)來源：上海證券交易所、深圳證券交易所以及CSMAR數(shù)據(jù)庫）4.我國上市公司社會責任信息披露質量影響因素4.1內部影響因素4.1.1公司規(guī)模在研究影響企業(yè)社會責任質量因素方面，多數(shù)學者都會對規(guī)模大的企業(yè)作為研究案例，認為這類企業(yè)更具備研究價值，更能驗證提出的假設是否成立，反而忽略了對中小上市公司的研究。公司規(guī)模是否對社會責任產(chǎn)生影響就無從考證。但通過參考國內外學者的經(jīng)驗數(shù)據(jù)得出公司規(guī)模的大小對公司社會責任報告履行情況確實產(chǎn)生了潛移默化的影響。國外學者如FerrariandParker(1987),HackstonandMilne(1996),Archel(2003),HeleddJenkinsandNataliaYakovleva(2006)在研究企業(yè)社會責任時都發(fā)現(xiàn)大型上市公司要比中小型上市公司更樂意披露詳細的的社會責任信息。國內學者如沈洪濤（2007）馬連福在研究公司社會責任信息披露質量影響因素中也提出了社會責任披露質量與公司規(guī)模成正比的假設，并通過對相關上市公司社會責任信息披露的情況進行分析，得出了相同的結論。究其原因是規(guī)模大的公司履行社會責任時會制定相應的戰(zhàn)略計劃，會根據(jù)計劃進行履行，更具穩(wěn)定性。而規(guī)模小的公司會盲目跟隨其他公司的腳步，照搬硬套，隨波逐流，會把別的公司的社會責任報告拿來當做模板，進行社會責任信息披露。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要原因是來自社會大眾的壓力所造成的，小公司社會可見度不高，社會對這類公司的關注度也不高，從而受到的外界壓力會小。壓力小了對社會責任信息披露的質量也就不重視了。規(guī)模小的公司在資源方面，資源少，不能為履行社會責任提供保障，不像大公司資源閑置率高。而且小公司比起大公司的對外應變機制沒有那么完整、成熟，對待外界質疑社會責任履行情況時處理能力就比較弱，不像大公司對社會責任的認識，問題的理解和處理能力表現(xiàn)的十分強烈，社會責任也會積極、主動地去履行，自愿的去向社會大眾披露公司自身所承擔的社會責任，不怕被質疑。4.1.2行業(yè)屬性根據(jù)行業(yè)屬性的不同，每個行業(yè)面臨的競爭壓力和外部環(huán)境也有所不同，通過研究發(fā)現(xiàn)，每個行業(yè)的社會責任都是不相同的，它們有著屬于自己特有的社會責任，同時在不同的行業(yè)之中，它們的相關利益者也是不一樣的，這些相關利益者追求的目標有所不同，所以行業(yè)所履行的社會責任也有著很大的差異。因此在探究上市公司社會責任披露狀況的因素中，行業(yè)屬性也是眾多因素中的一個。在國外學者Aerts,CormierandMagnan(2006),Guthrie,CuganesanandWard(2008)的看法中，他們均認為我們應該重視行業(yè)因素對社會責任信息披露的影響，因為行業(yè)因素也是一個比較重要的因素。4.1.3公司創(chuàng)新能力近年來逐漸興起了關于公司社會責任與技術創(chuàng)新關系的討論。隨著人類社會的不斷發(fā)展壯大，社會日益繁雜，利益相關者也對上市公司的技術創(chuàng)新方面關注度提高，這也給上市公司帶來了各種各樣的影響。社會責任對技術創(chuàng)新的影響起到了直接刺激作用。公司的創(chuàng)新能力提高了，公司的形象也會在很大程度上有所提高，在社會上的聲譽就會變得越來越好，從而公司在技術創(chuàng)新中獲取社會資源的可能性就會變得更大。公司積極承擔社會責任也有助于公司得到其他社會成員的創(chuàng)新與技術支持。所以公司提高承擔社會責任時，就可以在一些方面對公司的創(chuàng)新能力起到一個促進作用，這樣一來，公司創(chuàng)新對公司的經(jīng)濟效益和經(jīng)濟實力又可以起到不斷地增強作用，這個過程就會使公司的效益有一個很明顯的提高，然后公司在保護員工權益、保護環(huán)境以及促進社會發(fā)展等一些方面將會更加有能力地盡到自己的社會責任。比如國內學者楊春方（2009）通過問卷調查的方式得出結論，他發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新能力在企業(yè)自身的內部因素中也是一個很重要的因素，它也會影響中國企業(yè)社會責任行為。4.1.4公司的盈利能力從以往的數(shù)據(jù)和資料來看，上市公司在履行社會責任的同時會消耗自身的資源，這些資源有的是公司剩余資源，有的是公司從外部獲取的資源，公司盈利能力強往往能為公司獲得更多的有利資源，擁有這些資源的支撐公司就能更好的履行社會責任。盈利能力在醫(yī)藥行業(yè)信息質量的影響因素中也是非常重要的一部分。通常而言，盈利能力好的上市公司更愿意自覺地進行社會責任披露，并且披露的內容也大部分在公司的財務方面，這樣做的目的在于宣傳公司，使公司在資本市場中獲取有利的投資對象，促進公司規(guī)?；l(fā)展。此外，在財務舞弊或違規(guī)操作方面，盈利能力好的公司會打消違規(guī)操作的念頭，對公司信息毫無保留的進行披露，不怕?lián)p失公司形象，在社會責任報告發(fā)布方面的質量就會更高。4.1.5公司財務杠桿從Jensen和Meckling(1976)的代理理論來看：在公司財務杠桿方面也存在有一定的影響，財務杠桿越高的公司，如果處理不好股東、債權人、管理者之間關系，那么他們三者之間的的利益沖突就會越大，所以在這三者之間一定要有正確的權衡關系，代理成本高了，各種信息的量就會越大，需要披露的信息也就多了。此外，Meek（1995）、Orlitzky和Benjamin(2001)也有他們自己的看法，他們都認為財務風險高的公司在債權人和其它相關利益者之間會更加注重建立良好的關系，這樣一來，就會更有可能去披露公司社會責任信息，因此就得出公司自愿披露社會責任信息與財務杠桿之間有關聯(lián)的結論。由此可見，我國企業(yè)社會責任履行情況與財務風險之間也有著密切關聯(lián)。4.1.6公司治理環(huán)境從過去到現(xiàn)在，對于每一個上市公司來說，每個公司的經(jīng)營和發(fā)展都離不開良好的公司治理環(huán)境的依托，公司治理結構明確規(guī)定了公司的各個成員的責任和權利，也詳細對各個部門的職責進行劃分。良好的公司治理環(huán)境對各個部門日常經(jīng)營工作有著一定的約束作用，能更好的監(jiān)督部門工作進行的合規(guī)合矩，從而有利于公司披露更多更好的信息。在某些方面，公司所有權和治理結構也會在社會責任信息披露的履行方面也存在一定的影響。同時，國內的學者尹飄揚（2010）通過研究發(fā)現(xiàn)對于國有控股的公司來說，他們在社會責任信息披露方面，會積極、主動的披露更多的社會責任信息。4.2外部影響因素4.2.1審計意見及市場監(jiān)管當醫(yī)藥上市公司披露的社會責任報告第三方審驗報告的意見毫無保留時，醫(yī)藥行業(yè)上市公司信息披露質量相對較高，因為第三方對披露的社會責任報告里內容的真實性，數(shù)據(jù)的有效性，編制標準是否合規(guī)范等方面做了無保留保證。在以往的信息中，第三方審計（這里指會計師事務所）要對上市公司的財務報告進行監(jiān)督，對于上市公司的財務要有清晰明確的報告清單，不能存在模糊不清的內容。同時，上市公司還要接受政府的監(jiān)管，但是政府的監(jiān)管一般是間接的，不是直接的。對于證券機構來說，他們對公司信息的監(jiān)督也要起到一定的約束作用，比如，當上市公司在發(fā)布財務報告過程中，如果存在一些違規(guī)操作行為被發(fā)現(xiàn)，那么他們就要出具相關的信息，接受證監(jiān)會的處置，該處置就會起到一些作用，對公司信息披露質量的好壞有一定影響。所以，當公司在披露財務報告時，信息披露質量的高低在一些方面還要取決于其他的相關機構，比如說證券市場監(jiān)管部門的管制也會在一定程度上產(chǎn)生影響。4.2.2經(jīng)濟環(huán)境不同上市公司分布在不同地區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展水平會有差距，上市公司的社會責任履行行為也是對所處地區(qū)經(jīng)濟狀況的反應，在不同的地區(qū)和不同環(huán)境下，對于上市公司所能夠形成的社會責任理念不可能會一模一樣，會存在一些不一樣的社會責任理念。從不同的數(shù)據(jù)和研究表明：在一些經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)達程度越高，那么當?shù)厝嗣駥τ谏鷳B(tài)環(huán)境的保護意識就會有很明顯的提高，反之，在經(jīng)濟水平不是很發(fā)達的地方，當?shù)厝嗣駥ι鷳B(tài)環(huán)境的保護意識就不是很強烈。對于發(fā)達地區(qū)的上市公司來說，他們相對更愿意為慈善盡一份力量，在社會的一些方面承擔社會責任的能力也會增強。但是經(jīng)濟相對落后地區(qū)與經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)相比，他們的目標是多以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟、提高國民生產(chǎn)總值、解決就業(yè)問題為主要目標，因此在社會責任的履行方面，就沒有很全面的認識，意識比較淡薄，在社會責任承擔方面意愿表現(xiàn)的不是很強烈。在一些信息的披露上沒有可靠性，就導致了披露的社會責任報告質量不高。5我國醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露質量存在的問題及對策5.1存在問題上市公司社會責任意識淡薄，自愿披露社會責任報告的公司極少截止到目前為止，大部分的醫(yī)藥公司對社會責任信息披露大多數(shù)不會自愿披露，發(fā)布的社會責任報告企業(yè)數(shù)少，自愿披露社會責任信息意識淡薄。能讓上市醫(yī)藥公司進行自愿披露的原因少之又少，無外乎有兩點原因，一是上海證券交易規(guī)定了在披露一些信息時要有具體的披露社會責任報告，與此同時深圳證券交易也有相似的要求，入圍“深圳100指數(shù)”的上市公司在披露信息時內容必須要包括社會責任。二是公司在披露社會責任時會根據(jù)經(jīng)營情況進行披露，他們在自愿披露社會責任時不會毫無顧及的進行披露，首先會考慮到公司的經(jīng)營狀況，同時從多方面來考慮結果，如果公司經(jīng)營狀況良好，各項事物都能夠達到正規(guī)化水平，那么公司會積極、主動地將公司的實際情況向社會進行社會責任信息披露，屬于自愿披露，這樣做不僅能起到對公司的宣傳作用，而且還會提高公司的聲譽，促使公司在資本市場中占據(jù)一定地位。若披露的社會責任報告會暴露出公司在履行社會責任的時候存在一系列的問題，那么上市公司為了遮丑肯定不會自愿的進行社會披露社會責任信息披露不足，醫(yī)藥行業(yè)的信息披露不充分醫(yī)藥上市公司大多數(shù)在社會責任報告中披露的內容大相徑庭，大致都存在在股東權益保護、員工權益保護和社會公益方面披露的內容較多，這三方面的披露比較充分，因為這三方面基本決定了公司的成本效益的好壞，披露的越多，社會對公司的關注度越高，從而公司的聲譽也有所提高。但是在一些方面還是有一些公司對信息的披露不全面，存在一些隱瞞的現(xiàn)象，比如說在中小股東權益保護方面、對債權人的權益保護方面考慮的比較多，還有在環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展方面等問題上一些公司考慮到影響等問題，因而就導致了一些公司在信息披露時存在信息披露不足的問題。多數(shù)醫(yī)藥上市公司在社會責任披露報告中未提及產(chǎn)品合格率，公司制藥召回制度以及對過期藥品如何處置的問題。社會責任報告并沒有真正意義上體現(xiàn)出醫(yī)藥行業(yè)的特殊屬性。在信息披露內容上大多數(shù)醫(yī)藥上市公司都只用文字性描述，并且重復度極高，沒有依托于真實的數(shù)據(jù)，可信度不夠。甚至有的公司直接照搬以往的社會責任信息披露報告，只是略微替換其中一小部分的內容，這樣只是應付差事，并無多大的實際意義。社會責任信息披露不足的另一表現(xiàn)就是大多數(shù)公司“報喜不報憂”，只披露公司取得的良好業(yè)績，對公司不利的因素一概不提，變相提高公司的形象，而對于產(chǎn)品質量是否符合標準、在生產(chǎn)過程中是否污染環(huán)境、生產(chǎn)所用的原材料是否為人類所接受、污染排放量是否超標等方面的內容一概不提，因為這些都是公司履行社會責任的負面信息，會暴露公司存在的問題，有損公司形象。社會責任履行及管理與國內外大型優(yōu)秀企業(yè)明顯存在很大的差距。社會責任信息披露行業(yè)不平衡截止到目前為止，從一些公司披露的信息來看，對于一些被強制要求披露的上市公司來說，根據(jù)他們所披露出來的社會責任報告的內容上來看，與自愿披露的上市公司相比，他們所披露的社會責任報告的內容就顯得更加充分。在醫(yī)藥行業(yè)內信息披露不平衡的問題上，時因為我們在衡量醫(yī)藥上市公司編制的時候，對他們所披露的社會責任報告沒有一個統(tǒng)一的的參考標準，因此就導致了所披露的社會責任信息量也會不平衡。缺乏第三方審計，可靠性不足醫(yī)藥行業(yè)披露的社會責任報告中大部分都沒有經(jīng)過第三方審驗，所以在這個過程就少了一個審驗環(huán)節(jié)，同時，他們在報告中也并沒有附加審驗說明，沒有具有說服力的證明來保證他們所披露的社會責任信息可信度高，是真正的真實可靠。盡管有的醫(yī)藥上市公司在披露信息時通過了董事會和全體董事，而且對披露的信息也做出了承諾，并且保證了他們所披露的信息是真實可靠的，但是在信息的真實性、完整性、準確性方面仍然沒有來自第三方的保證。沒有經(jīng)過第三方審計的社會責任報告可靠性不足。5.2對提高醫(yī)藥行業(yè)社會責任信息披露的建議雖然我國較早之前就已經(jīng)頒布了很多關于社會責任信息披露指南等文件，但目前我國政府對企業(yè)社會責任信息披露尚未做出具體的強制性要求，原因之一是我國經(jīng)濟長期處于發(fā)展中，原因之二是目前我國上市公司對履行相應的社會責任沒有積極主動的意識，未形成自愿披露的習慣，即便有上市公司披露，其報告內容也千篇一律，沒有起到實質性的作用。披露的形式和內容未形成統(tǒng)一。本文根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)在履行社會責任信息披露過程中存在的問題具體提出以下建議：5.2.1增強醫(yī)藥行業(yè)上市公司社會責任意識增強醫(yī)藥行業(yè)上市公司社會責任意識首先要深化上市公司對履行社會責任重要性的認識。其次通過內部環(huán)境與外部環(huán)境相結合的方法來不斷增強公司的社會責任意識。醫(yī)藥行業(yè)在我們的生活之中扮演著十分重要的角色，它與我們的生活息息相關，是我們生活中的重要行業(yè)。它不僅關乎著人民的健康，而且關乎著民生大計，因此我們要針對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品質量安全和環(huán)境保護責任方面作出更高要求。一方面從公司的內部著手，在公司內部建立社會責任管理部門，出臺相關的社會責任制度，從多方面進行考量，加強一些方面的建設，例如社會責任研究團隊的建設，同時主動定期的收集和總結公司的社會責任報告進行發(fā)布，提高社會責任意識。另一方面，從公司的外部環(huán)境著手，建立醫(yī)藥行業(yè)跟蹤監(jiān)督和激勵機制，營造一個良好的外部環(huán)境來督促更多的醫(yī)藥上市公司積極主動的發(fā)布社會責任報告。政府部門也應當出臺一些相應的政策來協(xié)助監(jiān)督上市公司披露社會責任，對履行社會責任發(fā)生的違法行為作出嚴厲的處置，對履行社會責任時產(chǎn)生積極效應的上市公司相應的提出獎勵。其次，大眾媒體也是一個提高上市公司社會責任意識的好平臺，對不履行社會責任的上市公司加大曝光力度，是這類公司自覺履行責任，對積極履行社會責任的上市公司進行宣傳，從而使這類公司在行業(yè)中成為被學習的榜樣。5.2.2推進社會責任報告編制標準統(tǒng)一性，規(guī)范信息披露內容截止到目前為止，根據(jù)國內外一些數(shù)據(jù)顯示，有許多針對于上市公司社會責任的指引文件，比如說國內的《深圳證券交易所上市公司社會責任報告指引》、還有上交所出臺的《公司履行社會責任指引》、以及還有《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南》等一系列文件，與此同時，在國際上還有《全球倡議組織》，由于我們現(xiàn)在所參考的編寫標準還不是特別統(tǒng)一，沒有一個統(tǒng)一衡量的尺度，，因此醫(yī)藥行業(yè)披露的社會責任報告就會出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象，各個報告之間沒有可比性。因此要根據(jù)不同行業(yè)的特殊屬性統(tǒng)一制定相應的編制標準。對于醫(yī)藥行業(yè)而言，要側重于對消費者和環(huán)境保護方面的責任，重點在產(chǎn)品質量安全、過期藥物處置、產(chǎn)品召回以及污染物防治等方面進行社會責任信息披露。統(tǒng)一社會責任報告的標準，一方面有利于同行業(yè)之間的比較，另一方面也對社會責任信息披露的內容起到規(guī)范的作用。統(tǒng)一標準不僅能督促上市公司披露所有的相關問題，而且也避免了有些公司只披露社會責任履行好的一面。5.2.3開展第三方審驗，增強社會責任報告可靠性目前相關法律規(guī)定對醫(yī)藥行業(yè)開展第三方審驗沒有強制性規(guī)定，也致使大多數(shù)醫(yī)藥上市公司在發(fā)出的社會責