物業(yè)管理項(xiàng)目需求

采購(gòu)單位：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

一、項(xiàng)目基本情況、項(xiàng)目背景、采購(gòu)內(nèi)容

銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局位于銅官區(qū)北京中路678號(hào)，建造面積2565平方米。

現(xiàn)需對(duì)辦公樓的保潔、會(huì)議服務(wù)、園區(qū)綠化、安保、設(shè)施設(shè)備保障等購(gòu)買物業(yè)管

理服務(wù)。預(yù)算控制數(shù)：152856元

上述內(nèi)容及數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際可能會(huì)有誤差，各供應(yīng)商應(yīng)自行勘察現(xiàn)場(chǎng)，并在

投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)綜合考慮，中標(biāo)后一律不做調(diào)整。

二、技術(shù)方案或者服務(wù)內(nèi)容、范圍

服務(wù)項(xiàng)目包括：銅陵質(zhì)監(jiān)局規(guī)定區(qū)域內(nèi)室內(nèi)外的保潔、安保、設(shè)備維護(hù)維修、

綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)管理等。

（一）供配電系統(tǒng)管理

1.水電工必須具有相關(guān)操作證書，電梯管理人員具有電梯管理員證書，嚴(yán)格

按操作規(guī)程進(jìn)行維保，確保甲方水電以及設(shè)施設(shè)備的安全；如浮現(xiàn)管理責(zé)任事故，

均由乙方承擔(dān)。

2配電房保持清潔衛(wèi)生，各種警示牌齊全，安全工具齊全。定期檢查變壓器、

高壓變壓器設(shè)備、低壓配電設(shè)備的閘刀、開關(guān)的動(dòng)、靜觸頭和接線螺栓，確保接

觸良好。

3.保證各種用電設(shè)備、設(shè)施、室內(nèi)外照明、燈飾，正常使用。

4.檢查及維修、維護(hù)必須做好記錄，建立設(shè)備管理檔案，做全設(shè)備管理臺(tái)帳、

臺(tái)卡，建立日巡，月查、年檢制度。

5.各種用電設(shè)施、設(shè)備做到隨壞隨修，需要更換的零配件及時(shí)更換。

（二）弱電系統(tǒng)管理

1.定期檢修、維拉各種弱電系統(tǒng)，確保電話、互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控、會(huì)議音響、視

頻系統(tǒng)等正常使用。

2.負(fù)責(zé)各種弱電設(shè)備的管理，保持機(jī)房衛(wèi)生清潔，無灰塵，各種設(shè)備處于良

好的工作狀態(tài)。

（三）給排水設(shè)施管理

1.對(duì)公共飲水器每半年清洗并消毒一次，消毒清洗時(shí)做到無二次污染。如水

箱浮現(xiàn)損壞，滲漏現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)修理，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)變質(zhì)、異味應(yīng)隨時(shí)消毒。

2.要保持洗手間、淋浴室清潔衛(wèi)生和良好的通風(fēng)照明，地面排水暢通，無積

水。

3.化糞池、雨污管每季巡查一次，每年清淤一次。保持出入口暢通，池蓋無

破損，無污漬、污物。

4.落水管，落水口保持完好，浮現(xiàn)開裂、破損等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換和維修，冬

季應(yīng)對(duì)受凍水管進(jìn)行保溫。

5.浮現(xiàn)非內(nèi)部故障停水時(shí)，負(fù)責(zé)通知主管部門并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門排除故

障。負(fù)責(zé)室外供水設(shè)施的管理和維護(hù)保養(yǎng)，做到隨時(shí)使用都能保持正常狀態(tài)。

（四）電梯管理（委托專業(yè)的、有資質(zhì)的維保公司）

1.保證電梯正?？煽康剡\(yùn)行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發(fā)生，規(guī)范

電梯日常安全管理和作業(yè)人員的行為。

2.電梯實(shí)施專人負(fù)責(zé)管理，負(fù)責(zé)每年的電梯年檢工作，處理日常浮現(xiàn)的故障

和定期檢查檢修保障電梯的日常運(yùn)行，并做好電梯應(yīng)急預(yù)案。

（五）保安服務(wù)

1.保安人員實(shí)行兩班制24小時(shí)上崗執(zhí)勤。

2.保安人員必須思想政治素質(zhì)較高、溝通能力較強(qiáng)、忠于職守、嚴(yán)守紀(jì)律、

五官端正、身體健康。上崗前接受崗前培訓(xùn)，具備安全保衛(wèi)知識(shí)和技能，能及時(shí)

處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

3.熟悉轄區(qū)環(huán)境，掌握物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)和文件。

4.上崗時(shí)精神飽滿，儀容儀表規(guī)范整齊，姿態(tài)良好，舉止文明。執(zhí)勤時(shí)不吸

煙，不吃零食，不袖手、叉腰或者將手插入口袋，不彎腰駝背、前傾后靠，杜絕

睡崗溜崗現(xiàn)象.

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5.安全護(hù)衛(wèi)工具配備齊全，妥善保管，交換班制度完善，當(dāng)班、交換班記錄

齊全。

6.對(duì)來辦事的人員做好登記，引導(dǎo)工作，態(tài)度要溫和，語(yǔ)言要文明，說普通

話。對(duì)來投訴的群眾要配合有關(guān)部門作好秩序的維護(hù)并積極做好人員疏導(dǎo)，防止

人員在辦公區(qū)內(nèi)聚眾鬧事，影響正常辦公。

7.保安人員要定崗定責(zé)，并做好流動(dòng)巡邏。白日兩小時(shí)巡邏一次，夜間20：

00以后每小時(shí)巡邏一次，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位不定時(shí)巡邏。

8.在巡邏過程中應(yīng)加強(qiáng)安全、防盜、防火、浸水等重點(diǎn)防范措施的落實(shí)，發(fā)

現(xiàn)可疑情況或者可疑響聲應(yīng)即將查明原因，及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員或者目生人

應(yīng)進(jìn)行盤問、登記。

9.區(qū)域范圍內(nèi)禁止擺放各種流動(dòng)攤點(diǎn)，閑雜人員不許進(jìn)入辦公區(qū)域。

10.當(dāng)發(fā)生治安事件或者火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、消防部門和

業(yè)主單位報(bào)告，并協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)工作，做好相應(yīng)的調(diào)查取證工作。

11.加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出辦公區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛的管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放，

機(jī)關(guān)內(nèi)部車輛實(shí)行定位停放，做到車輛停放有序，通行方便。

12.監(jiān)控設(shè)備必須24小時(shí)值守，監(jiān)控設(shè)備要定期維護(hù)和保養(yǎng)，保持采集的

畫面圖象清晰。

13.重點(diǎn)部位的監(jiān)控要適時(shí)調(diào)整監(jiān)控角度，做到全方位跟蹤監(jiān)控，并做好影

像資料的保存，建立資料備查檔案，未經(jīng)甲方允許不得自行銷毀。

14.確保各種消防設(shè)備、設(shè)施的完好，可隨時(shí)啟用。

15對(duì)保安人員每年進(jìn)行消防技能演練，熟練操作各種消防設(shè)備和器材。

16.每月對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，消防設(shè)施器材

損壞需更換時(shí)，要查明原因并及時(shí)向甲方報(bào)告。

17.確保各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材隨時(shí)處于待發(fā)狀態(tài)，運(yùn)行和使用正常。

（六）衛(wèi)生保潔服務(wù)

1.區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng)、道路等每天清掃一次并隨時(shí)保潔，做到目視干凈整潔，

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7.管護(hù)單位應(yīng)按照管理單位的要求開展志愿者服務(wù)。

三、投標(biāo)人資格要求

滿足政府采購(gòu)法二十二條

四、供貨（安裝、服務(wù)）周期

服務(wù)周期為一年。

五、付款方式

依據(jù)合同條款物業(yè)服務(wù)內(nèi)容按月支付。

六、采購(gòu)方式

競(jìng)爭(zhēng)性磋商。

七、評(píng)標(biāo)辦法的初步意見

依據(jù)銅陵市公共資源交易監(jiān)督管理局《銅陵行物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)評(píng)審辦

涉O

八、合同主要條款

市質(zhì)監(jiān)局物業(yè)服務(wù)合同書

甲方：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

乙方：

為了規(guī)范物業(yè)管理、維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，提高市質(zhì)監(jiān)局辦

公區(qū)工作環(huán)境質(zhì)量，依據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，經(jīng)甲

乙雙方平等商議，就市質(zhì)監(jiān)局辦公區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理，委托給乙方管理，并達(dá)成

如下合同條款：

一、物業(yè)管理服務(wù)委托范圍

1、辦公樓公共區(qū)域的每日保潔。

2、市局領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室、職工活動(dòng)中心、職工書屋等的

保潔以及會(huì)議服務(wù)。市局領(lǐng)導(dǎo)辦公室每天保潔一次；會(huì)議室、接待

室、職工活動(dòng)中心、職工書屋每周至少保潔一次，如有使用應(yīng)及時(shí)

做好使用后的保潔工作。

3、停車場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生保潔。每周保潔1次。

4、辦公樓及停車場(chǎng)的安全保衛(wèi)值班及巡查工作。

5、辦公樓一臺(tái)電梯的巡檢工作以及監(jiān)督維保單位按時(shí)維保、檢修工作；

因電梯事故造成的責(zé)任不在乙方此合同范圍。

6、辦公樓水、電等使用情況的巡查、維修報(bào)檢，在獲得甲方批準(zhǔn)后及

時(shí)安排人員維修。

7、辦公樓周邊綠化養(yǎng)護(hù)以及花卉擺放、更換、維護(hù)等服務(wù)。

8、甲方委托的其他事項(xiàng)。

二、物業(yè)管理服務(wù)，需達(dá)到以下要求：

1、辦公區(qū)域的保潔，原則上要達(dá)到省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)。路面無雜物、

紙片：垃圾入袋：垃圾桶表面光亮無污跡；洗手間清潔做到無異味。

2、對(duì)出入車輛做好登記和管理，辦公區(qū)域所有車輛要停放車位；維護(hù)

好停車場(chǎng)停車秩序。

3、對(duì)進(jìn)入辦公樓內(nèi)人員進(jìn)行登記管理。

4、水、電等需維修的，保安如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)向業(yè)主單位匯報(bào)，并按甲方

要求實(shí)施維修。小修在2小時(shí)內(nèi)完成，大修視情況由甲方確定。

5、綠化養(yǎng)護(hù)以及花卉服務(wù)工作分為基本工作項(xiàng)目（簡(jiǎn)稱基本工作）和

定期工作項(xiàng)目（簡(jiǎn)稱定期工作）兩部份?；竟ぷ魇侵钙胀ǖ卣?/p>

維護(hù)，即澆水、清理垃圾、防風(fēng)防汛、補(bǔ)值和防人為損壞及零星病

蟲害防治、除雜草和修剪等；定期工作是指全面修剪整形、施肥、

除雜草、松土和全面病蟲害防治（綠化養(yǎng)護(hù)工作要求及檢查驗(yàn)收標(biāo)

準(zhǔn)詳見附件）：

6、使用人員必須征得甲方允許，并服從甲方工作上的管理。所有物業(yè)

工作人員，必須是素質(zhì)高、身體好、政治上無劣跡，身體健康無傳

染病。物業(yè)工作人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等政府出臺(tái)的

各類法定保險(xiǎn)，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、保安人員佩戴明顯標(biāo)志，著裝上崗；

8、浮現(xiàn)異常情況及時(shí)通知業(yè)主或者安全部門，采取有效措施減輕或者

避免重大損失，積極協(xié)助有關(guān)部門對(duì)發(fā)生的案件進(jìn)行處理；

9、遇重大接待、檢查等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)襲擊做好衛(wèi)生工作。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方：

1、有提出更換保安及保潔的權(quán)利。對(duì)保安和保潔有具有要求時(shí)，乙方應(yīng)滿

足其要求。

2、甲方有根據(jù)變化提出合同內(nèi)容變更的權(quán)利，具體由雙方本著公平合理的

原則商議確定。

3、乙方在認(rèn)真履行本合同條款的前提下，日方應(yīng)按月如期、如數(shù)支付乙方

的物業(yè)管理費(fèi)。

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要

求及時(shí)改進(jìn)工作。

5、發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)單方面提前終止本合同：

1）、發(fā)生重大盜竊；

2）、發(fā)生重大火災(zāi)或者安全事故的；

3）、公共設(shè)施無特殊原因，不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，又不及時(shí)搶修的；

4）、人員更換3次及以上仍不能滿足甲方要求。

（二）乙方：

1、乙方承諾在市質(zhì)監(jiān)局上崗的員工，符合勞動(dòng)法等規(guī)定的要求，其養(yǎng)老、

醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等政府出臺(tái)的各類法定保險(xiǎn)，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2、對(duì)辦公樓發(fā)生的盜竊、火災(zāi)等事故，經(jīng)調(diào)查與物業(yè)管理履職不到位相關(guān)

的，乙方應(yīng)承擔(dān)法律規(guī)定的責(zé)任。

3、對(duì)因保潔不到位，造成在各類檢查中，被批評(píng)或者處