蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車市場調(diào)查

目錄

一、緒論..........................................................1

二、新能源汽車市場環(huán)境分析.......................................1

（-）政治法律環(huán)境分析........................................1

（二）經(jīng)濟環(huán)境分析............................................2

（三）社會文化環(huán)境............................................2

（四）技術(shù)環(huán)境分析............................................3

三、安徽蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車市場消費者調(diào)查.......................3

（-）新能源汽車安徽蕪湖鳩江區(qū)場消費市場統(tǒng)計分析.............3

（二）新能源汽車安徽蕪湖鳩江區(qū)場調(diào)置總結(jié)分析.................9

四、安徽蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車產(chǎn)品及營銷傳播中的問題..............9

（―）產(chǎn)品層面................................................9

（-）營銷傳播層面...........................................10

五、安徽蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車的4c營銷傳播策略..................10

（-）新能源汽車產(chǎn)品智能化需求..............................10

（二）發(fā)展汽車融資租賃和分時租賃............................10

（三）允許多種充電設(shè)施建設(shè)運營方式..........................11

（四）全方位提高消費者認知...................................11

五、結(jié)論.........................................................11

一、緒論

安徽蕪湖鳩江區(qū)以貫徹落實可持續(xù)發(fā)展為核心，充分發(fā)揮新能源汽車在節(jié)能

減排、治理空氣污染等“城市病”方面的重大作月；以美麗蕪湖為動力，著力推

進新能源汽車（尤其是電動汽車）示范推廣工作，努力打造蕪湖藍；以研究創(chuàng)新

為抓手，不斷加大充電設(shè)施供給，共同構(gòu)建新能源交通體系；以人們滿意度為準

則，促使電動汽車的發(fā)展?jié)M足廣大人民群眾日益增長的出行需求?；诖吮疚闹?/p>

要分析當前安徽蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車市場發(fā)展的現(xiàn)狀,提出今后蕪湖新能源汽

車發(fā)展的路徑（何玉華，肖偉男,方春梅,2022）。

二、新能源汽車市場環(huán)境分析

（-）政治法律環(huán)境分析

當前由于環(huán)境保護的壓力非常大，所以國家重點支持新能源汽車的發(fā)展，并

為了新能源汽車的發(fā)展，實施了一系列的措施來幫助新能源汽車健康穩(wěn)定的發(fā)

展。但是相關(guān)的制度有很多的出臺沒有用法律法規(guī)為進行明確規(guī)定。為了促迸國

家新能源汽車的長期發(fā)展（羅雨菲，鄒家駿，熊天明,2021）。為培育發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)

新能源汽車產(chǎn)業(yè)，促進我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，蕪湖發(fā)改委會同中國汽車工程研究院

股份有限公司，于2019年編制了《蕪湖智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線圖》，

路線圖提出，要大力實施整車龍頭引領(lǐng)、特色板塊構(gòu)建、創(chuàng)新能力建設(shè)、專業(yè)人

才培育、基礎(chǔ)設(shè)施提升、推廣應用示范等六大工程，加強組織領(lǐng)導、加大政策支

持、強化實施推動，確保各項任務(wù)和措施落到實處（柯佳璇，丁思聰，戴心怡，姚

e,202Do

（二）經(jīng)濟環(huán)境分析

2023年，蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值60.4億元，問比增長24%,

完成固定資產(chǎn)投資12.1億元，實現(xiàn)利潤2.5億元。2023年共推廣新能源汽車326

輛，年度推廣新能源汽車標準車數(shù)量占城鎮(zhèn)常住人口17.39輛/萬人。我國當前消

費市場中消費者的需求也在不斷的變化（祝佳寧，蔣興宇，阮浩然,2023）。從中可

以看出在當前的經(jīng)濟條件下新能源汽車制造企業(yè)應當應當深入了解市場對于汽

車功能以及價格的需求，進行相對應的研發(fā)以及銷售，幫助企業(yè)增加收入并延長

發(fā)展周期。

（三）社會文化環(huán)境

蕪湖鳩江區(qū)2023年編制完成了《蕪湖鳩江區(qū)電動汽車充電樁基礎(chǔ)設(shè)施專項

規(guī)劃》，發(fā)出了《關(guān)于加強蕪湖鳩江區(qū)電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施推廣的通知》等，

并出臺相關(guān)配套實施細則，明確了“十四五”期間發(fā)展目標，積極打造電動化、

智能化、共享化融合發(fā)展的公眾綠色出行示范城市（洪宏達，鄭婉婷，潘宏偉，翁

琳,2020）。蕪湖鳩江區(qū)新建成充電樁149個，推廣的新能源汽車折算成標準車共

3862輛，同比增長49.75%,年度推廣新能源汽車標準車數(shù)量占城鎮(zhèn)常住人口每

萬人43輛。新增及更換公交車179輛，其中蕪湖新能源公交車163輛，年度新

增及更換公交車中新能源公交車比例達91.06%,超額完成蕪湖政府下達的50%

目標任務(wù)（雷家豪，龔雅芳）。這在一定程度上表明，近年來，從中可以看出盡管

城市基礎(chǔ)設(shè)施近年來已得到顯著發(fā)展，但我國的私家車擁有量迅速增加，導致人

均道路面積穩(wěn)步下降。但是，即使是在這樣的條件下，人們?nèi)匀皇菚x擇傳統(tǒng)能

源的汽車，很大程度是因為新能源汽車的價格比較高，且偏向高端，在人們的日

常選擇中還是價格低、實用居多（戶文華，蘇家駿,藍小雨）。

（四）技術(shù)環(huán)境分析

安徽蕪湖鳩江區(qū)積極打造氫燃料電池、驅(qū)動電機、智能傳感器、再制造等四

大特色板炭，推動形成“整車-核心零部件-關(guān)鍵材料-回收利用再制造”產(chǎn)業(yè)鏈，

加快構(gòu)建汽車產(chǎn)業(yè)集裝和規(guī)模優(yōu)勢，為推動轉(zhuǎn)型發(fā)展增添新動能（費國強，溫雅芳,

米明華，姜家,2020）。到2025年，力爭智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)值占鳩江區(qū)工業(yè)總

產(chǎn)值6%以上，整車產(chǎn)能超過20萬輛，形成具有一定影響力的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽

車產(chǎn)業(yè)集群。從中可以看出當前鳩江區(qū)現(xiàn)有公司專注于研發(fā)，這在一定程度上表

明,如果公司具有雄厚的資金實力和強大的研發(fā)投資能力,企業(yè)技術(shù)將相應強大，

產(chǎn)品市場競爭將相應較強，公司之間的競爭將因此而勝于競爭對手（房嘉慧，饒家

寶，袁宇軒,2021）。

三、安徽蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車市場消費者調(diào)查

（-）新能源汽車安徽蕪湖鳩江區(qū)場消費市場統(tǒng)計分析

為了進一步分析當前安徽蕪湖鳩江區(qū)場中的新能源汽車的消費的現(xiàn)狀，本文

采用問卷調(diào)查的方法遂行有效的調(diào)查，在本次的問卷調(diào)查中，一共在市場上發(fā)放

了100份的問卷，實際有效收回100份，回收率100%,有效率100%。

表3-1問卷調(diào)查樣本對象特點分析

類別選項人數(shù)占比

性別男9191.00%

女99.00%

年齡18-30周歲3838.00%

31-40周歲2020.00%

41-50周歲2222.00%

51周歲以上00%

圖3.2您的職業(yè)是？

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)蕪湖鳩江區(qū)當前有大部分企業(yè)職員，占調(diào)查總數(shù)的

40.00%,人數(shù)最少的是私營企業(yè)家，占總數(shù)的12.00%。

圖3.3您購買汽車的目的?

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)當前有91.00%的受訪蕪湖鳩江區(qū)人群購買汽車是為

交通使用，只有9%的收訪人群是為享受駕駛樂趣而購買汽車，從中可以看出蕪

湖鳩江區(qū)大部分人民舉眾購買汽車是注重汽車的實用性。

80

70

60

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40

)0

20

10

0

圖3.5您會購買新能源汽車嗎?

根據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，從中可以看出大多數(shù)人不會購買新能源汽

車，只有少數(shù)的人會選擇購買新能源汽車。

圖3.6日前市面在售的新能源汽車品牌，您會購買的品牌？

根據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，大部分人還是愿意購買比亞迪和特斯拉。

圖3.7您通過哪種渠道了解新能源汽車？

據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，大部分人是通過網(wǎng)絡(luò)和報紙期刊來了解新能

源汽車。

圖3.8對已經(jīng)購買的新能源汽車滿意度

據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，79%的鳩江區(qū)調(diào)研群眾認為對已經(jīng)購買的新

能源汽車滿意度一般，21%的人對對已經(jīng)購買的新能源汽車很滿意，這在一定程

度上表明，從中可以看出對新能源汽車的性價比還需要提高（柴天宇，平靜華，毛

婷婷，岑志,2021）。

圖3.9您或身邊的朋友，新能源汽車使用至今有沒有出現(xiàn)過質(zhì)量問題？

據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),只有25%的鳩江區(qū)調(diào)研群眾新能源汽車沒有

出現(xiàn)過問題，從中可以看出新能源汽車的故障率較高。

圖3.10對新能源汽車的售后服務(wù)滿意嗎？

據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，只有36%的人對新能源汽車的售后服務(wù)滿

意，說明新能源汽車的售后服務(wù)需要提高。

用d

圖3.11無論您是否擁有新能源汽車，您愿意將新能源汽車推薦給朋友嗎？

據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),有76%的蕪湖調(diào)研群眾還是愿意把新能源汽

車推薦給周圍的朋友，從中可以看出新能源汽車有一定的吸引力。

（二）新能源汽車安徽蕪湖鳩江區(qū)場調(diào)查總結(jié)分析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，安徽鳩江區(qū)大多數(shù)購買汽車的人年齡在30至40歲之間，有

81%的消費者愿意買新能源汽車，并且更加喜歡國產(chǎn)汽車，新能源汽車的選擇最

大的優(yōu)勢在于大眾對新興事物的好奇和環(huán)保意識的日漸提高。這在一定程度上表

明，在汽車行業(yè)的競爭中，新能源汽車具有有利的因素和光明的市場前景（郝雨

欣，秦家明，韓婷婷）。當前汽車的購買主要是燃油車，新能源汽車的需求匕較少。

從中可以看出主要原因有：1、新能源汽車作為一個新興產(chǎn)物，普通居民對它的

性能了解度不足、擔心購買后會出現(xiàn)問題；2、價格劣勢（或性價比低），這在

一定程度上表明，新能源汽車尤其是純電動汽車，即使享受政策補貼，售價仍比

燃油版高很多，且電池使用壽命到期后更換還需產(chǎn)生二次費用；3、某些方面性

能不足，如電動車每次充電時間需數(shù)小時，而燃油車只需幾分鐘；鋰電池在冬季

極塞狀態(tài)下性能下降等（朱曉龍，林海燕，鄧宏,2020）。

四、安徽蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車產(chǎn)品及營銷傳播

中的問題

（―）產(chǎn)品層面

1.電池技術(shù)不成熟

蕪湖鳩江區(qū)汽車市場傳統(tǒng)汽車品牌己經(jīng)經(jīng)營了很多年，具有相對較高的市場

份額，擁有一定的生產(chǎn)水平以及較低的單位生產(chǎn)成本。但是，目前蕪湖鳩江區(qū)新

能源汽車的市場份額很小，很難實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。從中可以看出每單位的生產(chǎn)成本

更高。新能源汽車的高成本不可避免地會導致價格上漲，這無疑會影響市場需求

并導致需求不足（莫佳琳，戈婉秀，厲思聰，譚佳）。需求的疲軟將導致蕪湖鳩江區(qū)

公司盈利能力不斷的下降。一般來說言，新電動汽車的風險承受能力較低，而利

潤風險較高。這在一定程度上表明，用于新能源車輛的鋰電池的使用壽命通常為

6至8年。從中可以看出電池的成本大約是整輛車價格的一半。因此，當新能源

電動車輛電池報廢時，消費者更換電池是一個很大的麻煩（賈天明，姬婷婷，柳嘉

瑜,2019）。

2.基礎(chǔ)設(shè)施不完善

盡管蕪湖鳩江區(qū)消費者在購買新的電動汽車后已經(jīng)為車主提供了個人充電

站安裝服務(wù)，但總體成功率并不高。安徽蕪湖鳩江區(qū)的許多物業(yè)不贊成在既定社

區(qū)安裝新能源汽車的充電樁。一方面,從中可以看出蕪湖鳩江區(qū)的停車資源稀缺,

無法滿足樁基施工條件（喬宇軒，管婉婷，康文華）C另一方面，它與安裝后的加載

桿的安全性和維護有關(guān)。安裝私人充電桿會影響業(yè)主，業(yè)主和委員會，良至開發(fā)

商的利益。這在一定程度上表明給蕪湖鳩江區(qū)的家庭充電的困難已經(jīng)成為車主放

棄購買新能源汽車的主要原因。

（二）營銷傳播層面

1.售價偏高，性價比低

價格是決定企業(yè)的產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵性因素，對銷售的數(shù)量有很大關(guān)系，企業(yè)

制定的價格策略也影響著產(chǎn)品的傳播，和消費者有重要聯(lián)系。在消費者進行車輛

的選擇時，價格成為購買中的主導因素。從中可以看出當前蕪湖鳩江區(qū)的新能源

汽車的售價比傳統(tǒng)燃油汽車價格高（楊之淵，周又明，陳樂心,2021）。

2.知名度不高

蕪湖鳩江區(qū)消費者對電動汽車新品牌的看法差異很大。除比亞迪和特斯拉

外，他們對晨風，知豆等其他電動汽車新品牌的泱知度均不超過30%。這在一

定程度上表明車輛是全球性商品，只有在全球范圍內(nèi)有更大的知名度才會有更大

的影響力，才能吸引更多的用戶選擇該品牌。從中可以看出和眾多的新興國立品

牌相比老牌傳統(tǒng)能源汽車向新能源汽車轉(zhuǎn)型所生產(chǎn)的產(chǎn)品更具有競爭力。

五、安徽蕪湖鳩江區(qū)新能源汽車的4C營銷傳播

策略

（-）新能源汽車產(chǎn)品智能化需求

當前互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展，汽車也不斷的在智能化。所以，新能源汽車的制造

更加注重與生活的聯(lián)系。與智能化相比，其運輸功能有所減弱。其產(chǎn)品的智能化

需求在不斷的發(fā)展，所以當前的造車企業(yè)更注重。從中可以看出生活與駕駛功能

的連接。所以，在今后新能源汽車的制造中應更加重視智能化需求，在營銷中應

突出新能源汽車智能化的重點，牢牢抓住其智能化的優(yōu)勢進行大力推廣（吳青云，

黃一飛，周如意，朱明）。

（二）發(fā)展汽車融資租賃和分時租賃

融資租賃使消費者能夠以更便宜的價格購買包括保險在內(nèi)的有執(zhí)照的汽車。

分時租賃是就是各個新能源汽車企業(yè)推廣的有效方法，新能源汽車的租賃方式和

支付方式和以往傳統(tǒng)的租車方式有很大區(qū)別，從中可以看出當前的分時租賃可以

按分鐘或者按公里計費，且在還車之后就不用支付其他的費用。全部的過程都是

無接觸在網(wǎng)絡(luò)上進行，需要對應的軟件上進行自己資料的填寫就可以實時取走車

輛，這種方式在方便了用戶的同時還增強了汽車的品牌競爭力。

（三）允許多種充電設(shè)施建設(shè)運營方式

在運營方面，以蕪湖鳩江區(qū)市場為導向的公司運營可以解決政府機構(gòu)最初的

低效率問題，運用多方的經(jīng)濟優(yōu)勢建設(shè)新能源的充電樁，為用戶充電提供便利，

創(chuàng)建有效的充電云信息平臺。從中可以看出蕪湖鳩江區(qū)的收費信息平臺配備了統(tǒng)

一的監(jiān)控系統(tǒng)，可以為新車用戶提供收費說明，遠程預約，在線支付和收費存儲

服務(wù)。保證在蕪湖鳩江區(qū)用戶使用新能源汽車的時候可以方便快速的充電，也在

相應的平臺上提供關(guān)于充電樁信息的服務(wù)，有效的提升新能源汽車各方面管理的

功能和服務(wù)水平。

（四）全方位提高消費者認知

新能源汽車在每一個消費者心中的形象對于新能源汽車的推廣具有重要作

用。當前的經(jīng)濟時代有時候會被命名為粉絲經(jīng)濟時代，所以，各個品牌會邀請具

有影響力的偶像進行代言,從而拉動消費數(shù)量的增長。粉絲對產(chǎn)品具有精神追求,

并聘其視為朋友甚至一生的一部分。從中可以看出他們忽略并注意產(chǎn)品在實際使

用中的缺點和缺陷，在這樣的情況下，新能源汽車在安徽蕪湖鳩江區(qū)場的銷售中

應該運用粉絲經(jīng)濟的特點，加強情感互動，促進粉絲群體的購買。

五、結(jié)論

本文基于新能源汽車公司在安徽蕪湖鳩江區(qū)場的具體案例研究，旨在為了解

當前在安徽蕪湖鳩江區(qū)場中新能源汽車的發(fā)展狀況，了解當前在營銷中存在的難

以解決的問題，由此提出解決策略，促進安徽蕪湖鳩江區(qū)場內(nèi)新能源汽車不斷的

發(fā)展。因為在本次的研究中數(shù)據(jù)收集存在難題，所以本次的研究存在相應的不足

之處，將來還需要進行更多研究。

參考文獻

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