嘉峪關(guān)市網(wǎng)格員考試真題20241.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)樓道內(nèi)堆放大量雜物，存在消防安全隱患，網(wǎng)格員應(yīng)該首先采取的措施是（）A.自行清理雜物B.拍照記錄并及時(shí)上報(bào)社區(qū)C.要求居民立即清理D.聯(lián)系消防部門處理答案：B分析：網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)先拍照記錄詳細(xì)情況并及時(shí)上報(bào)社區(qū)，由社區(qū)協(xié)調(diào)處理，不能自行清理，直接要求居民清理可能引發(fā)矛盾，聯(lián)系消防部門不是第一步措施。2.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員信息采集的內(nèi)容（）A.居民家庭收入具體數(shù)額B.轄區(qū)內(nèi)企業(yè)基本情況C.小區(qū)內(nèi)房屋居住情況D.社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施狀況答案：A分析：居民家庭收入具體數(shù)額屬于個(gè)人隱私信息，一般不在網(wǎng)格員信息采集范圍內(nèi)，其他選項(xiàng)如轄區(qū)企業(yè)情況、房屋居住情況、公共設(shè)施狀況都是網(wǎng)格員需要采集的內(nèi)容。3.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，以下做法正確的是（）A.偏袒一方，以快速解決糾紛B.只聽一方陳述就做出判斷C.耐心傾聽雙方訴求，公平公正處理D.直接要求雙方停止?fàn)幊常灰偬岽耸麓鸢福篊分析：調(diào)解糾紛要耐心傾聽雙方訴求，做到公平公正處理，偏袒一方、只聽一方陳述判斷以及簡(jiǎn)單制止都不能真正解決糾紛。4.當(dāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有非法傳銷活動(dòng)跡象時(shí)，應(yīng)向哪個(gè)部門報(bào)告（）A.民政部門B.工商部門（現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門）C.教育部門D.文化部門答案：B分析：市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)打擊非法傳銷等市場(chǎng)違法行為，民政部門主要負(fù)責(zé)社會(huì)救助等事務(wù)，教育部門主管教育工作，文化部門負(fù)責(zé)文化領(lǐng)域相關(guān)事務(wù)。5.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某建筑工地未設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，存在安全隱患，應(yīng)督促其整改，若工地負(fù)責(zé)人拒不整改，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.與負(fù)責(zé)人爭(zhēng)吵，強(qiáng)制其整改B.自行設(shè)置警示標(biāo)志C.再次向社區(qū)和相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告D.不再理會(huì)，等待問題自行解決答案：C分析：遇到拒不整改情況，網(wǎng)格員應(yīng)再次向社區(qū)和相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告，由監(jiān)管部門采取措施，與負(fù)責(zé)人爭(zhēng)吵、自行設(shè)置標(biāo)志以及不理會(huì)都是不合適的做法。6.社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，網(wǎng)格員的主要職責(zé)是（）A.負(fù)責(zé)所有的宣傳資料制作B.組織活動(dòng)但不參與宣傳講解C.協(xié)助宣傳并引導(dǎo)居民參與D.只在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序答案：C分析：網(wǎng)格員主要協(xié)助社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)居民參與，并非負(fù)責(zé)所有宣傳資料制作，要參與宣傳講解，也不只是維持秩序。7.網(wǎng)格員在走訪居民時(shí)，居民反映小區(qū)路燈損壞，影響夜間出行安全，網(wǎng)格員接下來應(yīng)該（）A.承諾自己馬上修好路燈B.記錄情況并及時(shí)反饋給相關(guān)維修部門C.讓居民自己聯(lián)系維修人員D.認(rèn)為這不是重要問題，不予處理答案：B分析：網(wǎng)格員應(yīng)記錄居民反映的路燈損壞情況，并及時(shí)反饋給相關(guān)維修部門，而不是承諾自己修、讓居民自己聯(lián)系或不予處理。8.以下關(guān)于網(wǎng)格員工作中對(duì)信息保密的說法，錯(cuò)誤的是（）A.可以將居民信息隨意告訴他人B.對(duì)采集的信息嚴(yán)格保密C.不泄露居民隱私信息D.遵守信息保密相關(guān)規(guī)定答案：A分析：網(wǎng)格員必須對(duì)采集的居民信息嚴(yán)格保密，不泄露居民隱私，遵守信息保密規(guī)定，不能隨意告訴他人。9.網(wǎng)格員在社區(qū)發(fā)現(xiàn)有流浪動(dòng)物，應(yīng)該（）A.立即捕殺流浪動(dòng)物B.驅(qū)趕流浪動(dòng)物離開社區(qū)C.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)相關(guān)部門處理D.不管不問，任其在社區(qū)活動(dòng)答案：C分析：發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物，網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)相關(guān)部門處理，捕殺、驅(qū)趕或不管不問都不是合適的做法。10.社區(qū)計(jì)劃建設(shè)一個(gè)新的健身廣場(chǎng)，網(wǎng)格員需要做的前期工作是（）A.決定廣場(chǎng)的具體設(shè)計(jì)方案B.對(duì)周邊居民進(jìn)行意見征集C.獨(dú)自籌集建設(shè)資金D.直接開始廣場(chǎng)建設(shè)施工答案：B分析：在建設(shè)新健身廣場(chǎng)前期，網(wǎng)格員要對(duì)周邊居民進(jìn)行意見征集，廣場(chǎng)設(shè)計(jì)方案由專業(yè)人員和相關(guān)部門決定，籌集資金不是網(wǎng)格員獨(dú)自的工作，不能未完成前期準(zhǔn)備就直接施工。11.網(wǎng)格員在工作中，與居民溝通時(shí)應(yīng)做到（）A.態(tài)度冷漠，只談工作B.隨意打斷居民說話C.使用文明用語，耐心傾聽D.只說專業(yè)術(shù)語，讓居民覺得專業(yè)答案：C分析：與居民溝通要使用文明用語，耐心傾聽，態(tài)度冷漠、打斷居民說話以及只說專業(yè)術(shù)語都不利于與居民建立良好溝通。12.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)，網(wǎng)格員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，首先要做的是（）A.沖進(jìn)火場(chǎng)滅火B(yǎng).組織居民疏散并報(bào)警C.拍照記錄火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況D.等待消防隊(duì)來后再行動(dòng)答案：B分析：火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)格員首先要組織居民疏散并報(bào)警，保障居民生命安全，沖進(jìn)火場(chǎng)滅火超出網(wǎng)格員能力范圍，先拍照記錄和等待消防隊(duì)來后行動(dòng)都不利于及時(shí)救援。13.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某食品店銷售過期食品，應(yīng)（）A.購(gòu)買該食品留作證據(jù)B.當(dāng)場(chǎng)銷毀過期食品C.告知店主自行處理D.記錄情況并向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告答案：D分析：發(fā)現(xiàn)銷售過期食品，網(wǎng)格員應(yīng)記錄情況并向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告，購(gòu)買食品、當(dāng)場(chǎng)銷毀以及讓店主自行處理都不合適。14.社區(qū)要舉辦文藝演出，網(wǎng)格員要協(xié)助做好的工作不包括（）A.協(xié)助報(bào)名和節(jié)目篩選B.負(fù)責(zé)演出的所有策劃C.宣傳活動(dòng)并組織居民觀看D.維護(hù)演出現(xiàn)場(chǎng)秩序答案：B分析：網(wǎng)格員協(xié)助社區(qū)舉辦文藝演出，可協(xié)助報(bào)名和節(jié)目篩選、宣傳活動(dòng)組織居民觀看、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，但演出的所有策劃不是網(wǎng)格員職責(zé)。15.網(wǎng)格員在工作中要定期更新居民信息，更新頻率一般為（）A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次答案：B分析：網(wǎng)格員一般每季度更新一次居民信息，以保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。16.當(dāng)居民向網(wǎng)格員咨詢社區(qū)醫(yī)保政策時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)該（）A.隨便回答，讓居民自己去查B.詳細(xì)了解政策后準(zhǔn)確解答C.說自己不清楚，不予理會(huì)D.讓居民去問別人答案：B分析：面對(duì)居民咨詢醫(yī)保政策，網(wǎng)格員應(yīng)詳細(xì)了解政策后準(zhǔn)確解答，不能隨便回答、說不清楚或讓居民問別人。17.網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)存在偷排污水現(xiàn)象，應(yīng)向（）報(bào)告。A.環(huán)保部門B.水利部門C.城管部門D.農(nóng)業(yè)部門答案：A分析：企業(yè)偷排污水屬于環(huán)境污染問題，應(yīng)向環(huán)保部門報(bào)告，水利部門主要負(fù)責(zé)水資源等管理，城管部門處理城市管理方面事務(wù)，農(nóng)業(yè)部門主管農(nóng)業(yè)相關(guān)工作。18.社區(qū)內(nèi)有一位獨(dú)居老人身體不適，網(wǎng)格員得知后應(yīng)（）A.直接送老人去醫(yī)院，但不通知家屬B.通知家屬并協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療救助C.認(rèn)為與自己無關(guān)，不予過問D.只通知家屬，不做其他處理答案：B分析：對(duì)于獨(dú)居老人身體不適情況，網(wǎng)格員應(yīng)通知家屬并協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療救助，不通知家屬或不聞不問都是不合適的。19.網(wǎng)格員在信息采集時(shí)，要確保采集信息的（）A.隨意性B.片面性C.真實(shí)性和準(zhǔn)確性D.虛假性答案：C分析：信息采集要確保真實(shí)性和準(zhǔn)確性，隨意性、片面性和虛假性都會(huì)影響后續(xù)工作。20.社區(qū)開展志愿者招募活動(dòng)，網(wǎng)格員的工作是（）A.強(qiáng)制居民參加B.宣傳活動(dòng)并協(xié)助報(bào)名C.只招募年輕居民D.不參與招募工作答案：B分析：網(wǎng)格員協(xié)助社區(qū)開展志愿者招募活動(dòng)，宣傳活動(dòng)并協(xié)助居民報(bào)名，不能強(qiáng)制居民參加，不應(yīng)只招募年輕居民，要積極參與招募工作。21.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)消防通道被私家車占用，應(yīng)（）A.直接將私家車拖走B.聯(lián)系車主移車并宣傳消防通道重要性C.砸破車窗提醒車主D.不管不問，等消防車來了再說答案：B分析：發(fā)現(xiàn)消防通道被占，網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)系車主移車并宣傳消防通道重要性，直接拖走、砸破車窗以及不管不問都是不合適的做法。22.當(dāng)社區(qū)發(fā)生群體性事件時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)B.沖在前面與群眾對(duì)抗C.及時(shí)向社區(qū)和相關(guān)部門報(bào)告并協(xié)助維持秩序D.煽動(dòng)群眾情緒，擴(kuò)大事件影響答案：C分析：發(fā)生群體性事件，網(wǎng)格員應(yīng)及時(shí)向社區(qū)和相關(guān)部門報(bào)告并協(xié)助維持秩序，逃離現(xiàn)場(chǎng)、與群眾對(duì)抗和煽動(dòng)群眾情緒都是錯(cuò)誤的做法。23.網(wǎng)格員在工作中要與社區(qū)民警密切配合，主要是為了（）A.方便自己的工作，與社區(qū)治安無關(guān)B.共同維護(hù)社區(qū)治安和穩(wěn)定C.讓民警為自己解決所有問題D.顯示自己的重要性答案：B分析：網(wǎng)格員與社區(qū)民警密切配合是為了共同維護(hù)社區(qū)治安和穩(wěn)定，并非為了方便自己、讓民警解決所有問題或顯示自己重要性。24.社區(qū)有一位居民長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)，物業(yè)要求網(wǎng)格員協(xié)助解決，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.直接替居民繳納物業(yè)費(fèi)B.幫助物業(yè)強(qiáng)制居民繳納C.了解情況，協(xié)調(diào)居民和物業(yè)溝通解決D.指責(zé)居民不應(yīng)該拖欠物業(yè)費(fèi)答案：C分析：對(duì)于居民拖欠物業(yè)費(fèi)問題，網(wǎng)格員應(yīng)了解情況，協(xié)調(diào)居民和物業(yè)溝通解決，替居民繳費(fèi)、強(qiáng)制繳納和指責(zé)居民都不是合適的做法。25.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)吧有未成年人進(jìn)入，應(yīng)（）A.直接將未成年人帶出網(wǎng)吧B.告知網(wǎng)吧老板但不做其他處理C.記錄情況并向文化和市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告D.不管不問，認(rèn)為這是網(wǎng)吧老板的事答案：C分析：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧有未成年人進(jìn)入，網(wǎng)格員應(yīng)記錄情況并向文化和市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告，直接帶出未成年人、只告知老板和不管不問都不合適。26.社區(qū)組織環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，網(wǎng)格員要（）A.自己一個(gè)人完成所有清掃工作B.只安排別人清掃，自己不參與C.積極參與并組織居民共同清掃D.不參與活動(dòng)，去做其他工作答案：C分析：網(wǎng)格員應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，并組織居民共同清掃，不是一個(gè)人完成、只安排別人或不參與。27.網(wǎng)格員在走訪居民時(shí)，居民提出不合理的訴求，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.立即答應(yīng)居民要求B.嚴(yán)厲批評(píng)居民C.耐心解釋，說明情況D.直接離開，不再理會(huì)答案：C分析：面對(duì)居民不合理訴求，網(wǎng)格員應(yīng)耐心解釋說明情況，不能隨意答應(yīng)、批評(píng)居民或不理會(huì)。28.某小區(qū)發(fā)生漏水事件，影響到樓下居民，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.直接進(jìn)入樓上居民家中查看情況B.先聯(lián)系樓上居民了解情況并協(xié)調(diào)解決C.讓樓下居民自行解決D.等待漏水問題自行停止答案：B分析：發(fā)生漏水事件，網(wǎng)格員先聯(lián)系樓上居民了解情況并協(xié)調(diào)解決，不能未經(jīng)允許進(jìn)入居民家中，讓樓下居民自行解決和等待問題自行停止都不合適。29.網(wǎng)格員在工作中要建立居民信息檔案，檔案內(nèi)容不包括（）A.居民的宗教信仰B.居民的聯(lián)系方式C.居民的家庭人口情況D.居民的就業(yè)情況答案：A分析：居民宗教信仰屬于個(gè)人隱私且一般不納入網(wǎng)格員建立的居民信息檔案，聯(lián)系方式、家庭人口和就業(yè)情況是需要記錄的內(nèi)容。30.社區(qū)要舉辦親子活動(dòng)，網(wǎng)格員的工作重點(diǎn)是（）A.獨(dú)自承擔(dān)活動(dòng)的費(fèi)用B.宣傳活動(dòng)并組織居民報(bào)名參與C.要求所有居民必須參加D.不做任何宣傳，等居民自己發(fā)現(xiàn)答案：B分析：網(wǎng)格員在親子活動(dòng)中主要宣傳活動(dòng)并組織居民報(bào)名參與，不獨(dú)自承擔(dān)費(fèi)用，不能強(qiáng)制居民參加，要積極宣傳。31.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某建筑工地噪音擾民，居民反映強(qiáng)烈，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.要求居民忍受噪音B.與工地負(fù)責(zé)人協(xié)商降低噪音并向環(huán)保部門報(bào)告C.直接要求工地停工D.讓居民自行與工地協(xié)商答案：B分析：對(duì)于建筑工地噪音擾民問題，網(wǎng)格員應(yīng)與工地負(fù)責(zé)人協(xié)商降低噪音并向環(huán)保部門報(bào)告，要求居民忍受、直接要求停工和讓居民自行協(xié)商都不合適。32.社區(qū)內(nèi)有一處公共綠地被居民私自開墾種菜，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.幫助居民一起種菜B.強(qiáng)行鏟除菜地C.勸說居民恢復(fù)綠地并向社區(qū)報(bào)告D.不管不問，認(rèn)為是小事答案：C分析：發(fā)現(xiàn)公共綠地被私自開墾，網(wǎng)格員應(yīng)勸說居民恢復(fù)綠地并向社區(qū)報(bào)告，幫助種菜、強(qiáng)行鏟除和不管不問都不是正確做法。33.網(wǎng)格員在工作中發(fā)現(xiàn)某社區(qū)活動(dòng)中心設(shè)施損壞，應(yīng)（）A.自己動(dòng)手修理，但不報(bào)告B.記錄情況并及時(shí)向社區(qū)報(bào)告維修C.讓居民自己修理D.認(rèn)為不影響使用，無需處理答案：B分析：發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中心設(shè)施損壞，網(wǎng)格員應(yīng)記錄情況并及時(shí)向社區(qū)報(bào)告維修，自己修理不報(bào)告、讓居民自己修和不處理都是不合適的。34.當(dāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有傳銷人員聚集時(shí)，應(yīng)（）A.立即沖進(jìn)去抓捕B.悄悄離開，避免危險(xiǎn)C.及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告D.與傳銷人員理論答案：C分析：發(fā)現(xiàn)傳銷人員聚集，網(wǎng)格員應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，沖進(jìn)去抓捕、悄悄離開和與傳銷人員理論都不合適。35.社區(qū)開展老年人健康講座，網(wǎng)格員的工作是（）A.強(qiáng)制老年人參加講座B.宣傳講座并組織老年人參與C.只負(fù)責(zé)講座現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生D.不參與講座相關(guān)工作答案：B分析：網(wǎng)格員在老年人健康講座中宣傳講座并組織老年人參與，不能強(qiáng)制參加，不只是負(fù)責(zé)衛(wèi)生，要積極參與相關(guān)工作。36.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)電梯存在安全隱患，應(yīng)（）A.自行修理電梯B.通知居民不要使用電梯C.記錄情況并督促物業(yè)及時(shí)維修D(zhuǎn).等待電梯出事故再處理答案：C分析：發(fā)現(xiàn)電梯安全隱患，網(wǎng)格員應(yīng)記錄情況并督促物業(yè)及時(shí)維修，自行修理、通知居民不使用和等出事故再處理都不合適。37.社區(qū)要評(píng)選文明家庭，網(wǎng)格員的工作是（）A.直接確定文明家庭名單B.宣傳評(píng)選活動(dòng)并協(xié)助收集資料C.只評(píng)選自己熟悉的家庭D.不參與評(píng)選工作答案：B分析：網(wǎng)格員協(xié)助社區(qū)進(jìn)行文明家庭評(píng)選，宣傳活動(dòng)并協(xié)助收集資料，不能直接確定名單、只評(píng)選熟悉家庭，要積極參與評(píng)選工作。38.網(wǎng)格員在走訪居民時(shí)，居民反映社區(qū)內(nèi)流浪狗傷人，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.自己去捕捉流浪狗B.讓居民自己處理流浪狗C.及時(shí)向社區(qū)和相關(guān)部門報(bào)告并提醒居民注意安全D.認(rèn)為是偶然事件，不用管答案：C分析：對(duì)于流浪狗傷人情況，網(wǎng)格員應(yīng)及時(shí)向社區(qū)和相關(guān)部門報(bào)告并提醒居民注意安全，自己捕捉、讓居民處理和不管都是不合適的。39.某小區(qū)發(fā)生盜竊事件，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.自行調(diào)查破案B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告C.懷疑鄰居并四處宣揚(yáng)D.不采取任何措施答案：B分析：發(fā)生盜竊事件，網(wǎng)格員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，自行調(diào)查破案超出能力范圍，懷疑鄰居宣揚(yáng)和不采取措施都是錯(cuò)誤的。40.網(wǎng)格員在工作中要收集社區(qū)內(nèi)的社情民意，以下不屬于社情民意的是（）A.居民對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意見B.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)C.居民對(duì)社區(qū)活動(dòng)的建議D.居民反映的鄰里矛盾問題答案：B分析：社情民意主要是居民對(duì)社區(qū)各方面的意見、建議和問題，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不屬于社情民意范疇。41.社區(qū)開展法律知識(shí)宣傳活動(dòng)，網(wǎng)格員的職責(zé)是（）A.負(fù)責(zé)所有的法律知識(shí)講解B.協(xié)助宣傳并解答簡(jiǎn)單法律問題C.不參與宣傳活動(dòng)D.只在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)宣傳資料答案：B分析：網(wǎng)格員協(xié)助社區(qū)開展法律知識(shí)宣傳活動(dòng)，協(xié)助宣傳并解答簡(jiǎn)單法律問題，不是負(fù)責(zé)所有講解，要積極參與活動(dòng)，不只是發(fā)資料。42.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商場(chǎng)消防設(shè)施老化，存在安全隱患，應(yīng)（）A.告訴商場(chǎng)老板但不跟進(jìn)B.督促商場(chǎng)整改并向消防部門報(bào)告C.自行更換消防設(shè)施D.認(rèn)為商場(chǎng)會(huì)自行處理，不用管答案：B分析：發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)消防設(shè)施老化，網(wǎng)格員應(yīng)督促商場(chǎng)整改并向消防部門報(bào)告，只告訴老板不跟進(jìn)、自行更換設(shè)施和不管都是不合適的。43.社區(qū)內(nèi)有一位居民突發(fā)精神疾病發(fā)作，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.強(qiáng)行控制居民B.遠(yuǎn)離居民，避免危險(xiǎn)C.及時(shí)通知家屬和相關(guān)救助機(jī)構(gòu)D.嘲笑居民答案：C分析：對(duì)于居民突發(fā)精神疾病發(fā)作情況，網(wǎng)格員應(yīng)及時(shí)通知家屬和相關(guān)救助機(jī)構(gòu)，強(qiáng)行控制、遠(yuǎn)離和嘲笑都是不合適的做法。44.網(wǎng)格員在信息采集時(shí)，遇到居民不愿意配合，應(yīng)該（）A.威脅居民必須配合B.耐心解釋采集目的和意義，爭(zhēng)取配合C.放棄采集該居民信息D.辱罵居民答案：B分析：遇到居民不配合，網(wǎng)格員應(yīng)耐心解釋采集目的和意義，爭(zhēng)取配合，威脅、放棄和辱罵都是錯(cuò)誤做法。45.社區(qū)要進(jìn)行老舊小區(qū)改造，網(wǎng)格員的工作是（）A.決定改造的所有方案B.宣傳改造政策并收集居民意見C.不參與改造相關(guān)工作D.只負(fù)責(zé)改造現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清理答案：B分析：網(wǎng)格員協(xié)助社區(qū)進(jìn)行老舊小區(qū)改造，宣傳改造政策并收集居民意見，不能決定所有方案，要積極參與相關(guān)工作，不只是負(fù)責(zé)衛(wèi)生清理。46.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某餐飲店未辦理衛(wèi)