運動會工作人員即時通信軟件及運營服務項目需求一、項目概況1.1項目背景為全面支持保障運動會的籌備和賽時運行，構建賽事移動協(xié)同辦公平臺成為關鍵核心環(huán)節(jié)。亟需建設統(tǒng)一的工作人員即時通信軟件，以提升辦賽效率。1.2項目服務目標通過技術融合、業(yè)務融合、數(shù)據(jù)融合建設的工作人員即時通信軟件，實現(xiàn)了各階段、跨地區(qū)、跨部門、跨層級的賽事籌辦和指揮協(xié)同，該系統(tǒng)將作為運動會各級工作人員以及志愿者等用戶共同使用的桌面端及移動端協(xié)同辦公平臺。二、服務內(nèi)容本項目服務內(nèi)容包括工作人員即時通信軟件定制租賃服務、工作人員即時通信軟件業(yè)務運營服務和其他配套服務。系統(tǒng)需具備通訊錄、個人辦公、即時通信、公共服務、線上會議、考勤管理等基礎功能，并根據(jù)各部辦需求定制部分專項業(yè)務功能，數(shù)據(jù)需存儲在賽事云。業(yè)務運營服務包括賽事通訊錄設計與架構與即時溝通群部署與權限運營、業(yè)務流程部署運營與業(yè)務應用集成門戶運營、平臺數(shù)據(jù)看板部署與數(shù)據(jù)運營、平臺穩(wěn)定性保障運營等服務。2.1工作人員即時通信軟件定制租賃服務1.賽事組織架構及通訊錄針對賽事組織架構變化和組織管理復雜等問題，根據(jù)不同分類、業(yè)務領域及分組角色實現(xiàn)精細化人員管理。按角色、層級及領域細化工作權限。序號功能描述1導入組織架構：手動錄入或批量上傳，構建賽事通訊錄。2設置組織架構：自定義部門可見性，靈活管理架構展示。3配置查看權限：按角色和層級設定通訊錄訪問權限。4查看聯(lián)系方式：瀏覽工作人員信息，快速發(fā)起溝通。5跨平臺協(xié)作：PC和移動端同步，實現(xiàn)消息和文件無縫互傳。2.辦賽人員個人辦公通過全局搜索、公告發(fā)布、在線審批等功能提高工作人員個人辦公效率。序號功能描述1全局搜索：快速檢索聯(lián)系人、群組、聊天記錄及文檔。2特別關注：標記關鍵人員，及時獲取其動態(tài)。3審批流程：移動審批，短信通知，提高審批效率。4日志管理：撰寫日報、周報，一鍵分享，促進團隊協(xié)作。5公告發(fā)布：圖文公告，確保信息及時傳達給每位成員。6移動辦公：自定義移動門戶，隨時隨地處理工作事務。3.賽事即時通信包括一鍵通知、單聊、群聊、群管理、已讀未讀狀態(tài)、群任務管理、群成員管理等。序號功能描述1一鍵通知：快速發(fā)送通知至所有相關人員。2已讀/未讀狀態(tài)：跟蹤消息閱讀狀態(tài)，確保信息及時傳達。3多媒體聊天：支持文件傳輸、圖片分享等多種通訊方式。4內(nèi)部群實名：顯示群成員真實姓名，增強溝通信任。5專注模式：按類型分組會話，過濾非關鍵消息，提高工作效率。6群聊未讀數(shù)：實時顯示未讀消息數(shù)量，方便及時跟進。7新成員信息查看：新成員可查看群內(nèi)最近100條信息，快速了解背景。8多類型群組：根據(jù)賽事需求創(chuàng)建不同類型和功能的群組。9禁止群內(nèi)加好友：防止群內(nèi)不必要的個人接觸，保護隱私。10實名聊天：群聊實名制，確保溝通的正式性和責任性。11語音/視頻會議：支持群內(nèi)語音和視頻會議，便于遠程協(xié)作。12群日程/投票：在群內(nèi)安排日程和發(fā)起投票，提高決策效率。13群任務管理：分配和追蹤群內(nèi)任務，確保按時完成。14自動群管理：自動創(chuàng)建全員群和部門群，自動處理離職人員退群。15群聊分組：自定義群聊分組，提高信息管理效率。16消息撤回：支持24小時內(nèi)消息撤回，群主可撤回任意消息。17辦賽溝通人員標記：關鍵人員標記，確保信息準確傳達。18角色選人：按角色選擇參與者，提高組織效率。19智能建群：智能識別并避免創(chuàng)建重復的群組。4.公共服務用于積累賽事相關的政策文件與知識庫等數(shù)字資產(chǎn)，為未來賽事提供參考等功能。序號功能描述1在線文檔創(chuàng)建：實時創(chuàng)建和預覽Word、Excel等格式文檔。2文件在線編輯：協(xié)同編輯Word、Excel、PowerPoint，版本歷史追蹤。3協(xié)同編輯：多人在線協(xié)作，實時查看編輯動態(tài)。4文檔安全：精細權限管理，保護文檔不被未授權訪問或傳播。5文檔預覽水?。罕Ｗo文檔版權，防止信息泄露。6群直播：實時分享賽事動態(tài)，增強團隊溝通。7會議轉直播：將會議內(nèi)容直播給更廣泛的團隊成員。8會議語音轉文字：自動記錄會議內(nèi)容，提高記錄效率。9會議錄制：保存會議視頻，便于后續(xù)回顧和分析。5.線上會議語音會議、視頻會議、會議錄制、智能會議紀要、直播、直播回放等功能，提高開會協(xié)同效率。序號功能描述1會議清晰度設置：PC端支持1080P，移動端支持720P。2發(fā)起會議：快速啟動即時會議。3預約會議：安排未來會議，自動提醒參與者。4周期會議：定期重復會議的預約和管理。5周期會議自定義：靈活設置周期性會議的頻率和時間。6周期會議結束時間：設定周期性會議的結束時間。7入會方式：支持多種方式加入會議。8成員邀請：便捷邀請成員參加會議。9物理會議室預約：在線預訂實體會議室。10成員狀態(tài)查看：查看成員的日程安排和空閑時間。11預約編輯：隨時編輯和更新會議預約信息。12日程轉讓：將會議日程轉讓給他人。13會議簽到：記錄會議參與情況。14預約回應：管理會議預約的響應信息。15會議狀態(tài)：實時顯示會議狀態(tài)。16畫面簡潔：提供簡潔的會議界面，減少干擾。17高級會管：提供高級會議管理和控制功能。18自定義背景：根據(jù)需要定制會議背景。19全員看：一鍵設置全員關注指定發(fā)言人。20共享桌面：實時共享桌面內(nèi)容。21共享白板：使用在線白板協(xié)作。22共享音頻：分享電腦音頻給會議成員。23視頻流暢度：優(yōu)先保證視頻流暢度。24共享文檔：共享和協(xié)作編輯文檔。25屏幕水?。禾砑铀”Ｗo會議內(nèi)容。26共享權限：控制成員的共享權限。27靜音/取消靜音：管理會議中的聲音狀態(tài)。28攝像頭控制：控制攝像頭開啟和關閉。29音頻降噪：提高會議音頻質量。30音樂模式：優(yōu)化音樂播放的音質。31視頻鏡像：調整視頻畫面方向。32視頻美顏：提供視頻美顏功能。33網(wǎng)絡檢測：檢測和顯示網(wǎng)絡狀態(tài)。34語音會議：支持僅語音參與的會議。35多端切換：在不同設備間無縫切換會議。36會議控制靜音：主持人控制會議靜音。37會議控制取消靜音：解除靜音控制。38會議控制移出會議：管理不當會議成員。39會議控制全員看：控制全員觀看發(fā)言人。40會議控制入會自動靜音：設置入會時自動靜音。41主持人轉移：轉移主持人權限。42設置聯(lián)席主持人：設置共同主持人。43會議離開：暫時離開會議，信息保持。44結束會議：安全結束會議并退出。6.考勤管理靈活考勤設置可根據(jù)時間和地點設定考勤規(guī)則，適應各類人員工作需求，提供考勤報表分析。序號功能描述1靈活考勤設置：根據(jù)時間和地點設定考勤規(guī)則，支持考勤防作弊，適應固定和外勤工作需求。2假期管理：統(tǒng)一設定和管理假期規(guī)則。3考勤報表：支持生成考勤統(tǒng)計報表，支持按全體、部門、專班等維度分析。4簽到功能：提供拍照打卡和查看簽到記錄功能，確?？记跍蚀_性。7.專項業(yè)務服務通過數(shù)據(jù)可視化展示，數(shù)據(jù)大屏等能力，實現(xiàn)專項業(yè)務服務，實現(xiàn)優(yōu)化任務分配、提升執(zhí)委會各部門服務效率及保障信息安全。序號功能描述1基礎表單控件：構建數(shù)據(jù)收集表單。2手寫簽名：支持線上簽署文件。3流水號：生成和管理文檔編號。4附件編輯：在線編輯和管理附件。5自定義組件：根據(jù)需求定制界面元素。6數(shù)據(jù)源連接：整合外部數(shù)據(jù)源。7頁面腳本：運行自定義JS腳本語言代碼。8服務校驗：設定數(shù)據(jù)驗證規(guī)則。9公開發(fā)布：將內(nèi)容發(fā)布為公開訪問。10流程設計：設計工作流程。11流程版本：管理流程版本和變更。12節(jié)點權限：控制流程節(jié)點訪問權限。13流程代理：設置流程代理操作。14自動審批：自動化審批流程。15待辦消息：管理和提醒待辦事項。16批量流程：批量發(fā)起流程實例。17超時規(guī)則：設定流程超時處理規(guī)則。18流程分析：進行流程執(zhí)行情況分析。19連接器節(jié)點：集成外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)。20自動化集成：實現(xiàn)條件分支邏輯。21條件分支：根據(jù)條件執(zhí)行不同流程。22并行分支：支持多路徑并行處理。23圖片輪播：展示頭圖輪播內(nèi)容。24快捷入口：創(chuàng)建快速訪問鏈接。25待辦指標：展示關鍵績效指標。26待辦清單：管理任務清單和截止日期。27日程：安排和管理日程活動。28數(shù)據(jù)卡片：展示數(shù)據(jù)摘要和圖形。29咨詢列表：管理常見問題和解答。30通知：發(fā)送和管理公告通知。31主題風格：自定義界面主題風格。32布局設置：自由設置頁面布局。33基礎布局容器：使用基礎布局容器管理內(nèi)容。34控件：利用步驟控件引導操作流程。35抽屜容器：創(chuàng)建抽屜式交互界面。36折疊面板：使用折疊面板組織內(nèi)容。37進度指示：展示任務進度。38腳本：運行自定義JS代碼。39數(shù)據(jù)表：管理數(shù)據(jù)表格和記錄。40表單控件：創(chuàng)建交互式表單。41卡片置頂：設置卡片優(yōu)先級。42交互自定義：自定義卡片交互行為。43鏈接卡片：將鏈接轉換為卡片。44消息指定接收：指定消息接收人/群組。45成員同步管理：自動同步組織成員信息。46組織管理員同步：同步管理員信息。47平臺管理員：管理平臺級權限。48應用管理員：管理應用級權限。49效能數(shù)據(jù)：監(jiān)控系統(tǒng)效能數(shù)據(jù)。50API支持：提供OpenAPI接口。51樣式自定義：自定義CSS樣式。52頁面級數(shù)據(jù)源：管理頁面數(shù)據(jù)源。53HTTP連接器：創(chuàng)建HTTP自定義連接器。54數(shù)據(jù)庫連接：連接主流數(shù)據(jù)庫源。8.移動辦公安全策略管理賬號管理、應用管理、開發(fā)API管理、登錄管理、版本管理、行為管理、安全合規(guī)、權限管控、審計日志等功能，保障工作人員協(xié)同過程中的安全合規(guī)性。序號功能描述1應用管理：一站式管理移動辦公應用，提高維護效率。2開放API接口：提供標準API，方便其他應用集成和二次開發(fā)。3多人在線編輯：支持多人同時編輯在線文檔，提升協(xié)作效率。4附件上傳：在線文檔支持附件上傳，便于資料整合。5大文件上傳：知識庫支持大文件上傳，便于存儲和管理重要文件。6多設備登錄：允許用戶在不同設備上同時登錄，保持工作連續(xù)性。7自定義工作臺：用戶可根據(jù)個人喜好和需求定制工作臺界面。8多維表功能：支持多維數(shù)據(jù)分析，提供更深入的業(yè)務洞察。9協(xié)議管理：集中管理賽事相關協(xié)議，確保合規(guī)性。10協(xié)議展示配置：自定義協(xié)議展示入口，提高信息可訪問性。11登錄管理：監(jiān)控和記錄用戶登錄行為，增強安全性。12版本管理：跟蹤應用版本更新，確保所有用戶使用最新版本。13組織賬號管理：管理組織賬號和權限，適應組織結構變化。14用戶查詢：查詢用戶操作記錄和權限，加強用戶行為管理。15策略看板：提供統(tǒng)一的策略展示平臺，便于監(jiān)控和管理。16行為管理：監(jiān)控組織內(nèi)行為，確保符合管理規(guī)定。17密聊管理：控制密聊功能，保護敏感信息安全。18外部聯(lián)系管理：管理與外部聯(lián)系人的交流，防止信息泄露。19離職數(shù)據(jù)管理：處理離職人員數(shù)據(jù)，保護信息安全同時維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性。20文件管控：管理系統(tǒng)中的文件訪問和權限。21在線文檔管控：控制在線文檔的訪問和編輯權限。22群信息保護：保護群聊信息安全，防止未授權訪問。23全局明水?。禾砑铀∫员Ｗo文檔內(nèi)容不被非法復制或分發(fā)。24導航欄設置：自定義導航欄，提高應用導航效率。25菜單欄配置：配置客戶端菜單欄，快速訪問常用功能。26吸頂欄配置：自定義移動端吸頂欄，優(yōu)化用戶界面。27啟動圖設置：設置應用啟動畫面，增強品牌形象。28主題色定制：自定義應用主題色，提升用戶體驗。29表情超市：提供豐富的表情庫，支持多樣化的情感表達。9.移動和桌面端App管理定制移動端App，定制桌面端App，提供App打包與分發(fā)能力，滿足統(tǒng)一的使用入口需求。序號功能描述1App素材管理：一鍵生成多端應用圖標和LOGO，簡化品牌形象管理。2App登錄設置：配置專屬登錄方式，提升用戶登錄體驗。3App打包：創(chuàng)建和更新App安裝包，便于分發(fā)和安裝。4App下載配置：生成下載鏈接和二維碼，方便用戶獲取App。5App升級推送：推送App更新，確保用戶使用最新版本。6App版本分析：分析用戶App版本分布，優(yōu)化迭代策略。7IM管理：自定義即時通訊工具欄，提升溝通效率。8音視頻會議管理：管理會議鈴聲和設置，改善會議體驗。9日歷管理：設置日程提醒和權限，協(xié)調團隊日程安排。10搜索管理：配置搜索欄位展示，優(yōu)化搜索體驗。11消息分組：自定義消息分組，提高信息管理效率。2.2工作人員即時通信軟件業(yè)務運營服務1.運動會1)賽事通訊錄設計與架構與即時溝通群部署與權限運營通過對不同辦賽階段組織架構設計對不同類型辦賽人員（執(zhí)委會人員、供應商、志愿者、安保人員等）的架構設計，根據(jù)辦賽人員的高效協(xié)同辦賽需要，籌辦事項的推進，規(guī)劃并設計符合訴求的組織節(jié)點名稱、線上組織架構陣型，規(guī)劃并設計線上組織架構中各部門領導人角色、線上組織架構其他人員職務和類型。將組織關系數(shù)字化，構建組織協(xié)作關系網(wǎng)；按照不同類型、不同層級、不同部門進行權限管控能力的運營，保障數(shù)據(jù)的可靠性。具體包括但不限于：1、符合一辦多部的辦賽陣型線上組織架構，完成執(zhí)委會靈活多變的內(nèi)部通訊錄部署運營。2、按照執(zhí)委會部辦人員部門分布，開通部門和部門信息的部署。以人員部門為權限集的權限部署。調研各個部門，對不同的線上文檔、人員通訊錄進行權限的豐富配置，滿足安全的同時便捷好用。3、辦賽人員的信息標簽的部署（包含并不限于職務層級、崗位層級、原始派出單位等）。人員個人信息的權限管控部署，滿足快速定位人員負責事項，快速找人的協(xié)同要求。4、指揮中心、競賽場館、非競賽場館架構中各個領域的架構編排。滿足從組委橫縱向管理到場館矩陣型（指揮長+領域負責人+志愿者+供應商）的管理協(xié)同要求。5、按競賽場館運行團隊部門設計與部署，每個場館涵蓋各個領域。便于場館人員之間和領域人員之間的溝通與協(xié)作。以場館人員部門為權限集的權限部署。調研各個部門，對不同的線上文檔、人員通訊錄進行權限的豐富配置，滿足安全的同時便捷好用。6、含G、P、V、C、S五類人員的賬號信息收集、字段標簽部署、賬號開通、激活下載指導。人員個人信息的權限管控部署，滿足快速定位人員負責事項，快速找人的協(xié)同要求。2)業(yè)務流程部署運營與業(yè)務應用集成門戶運營通過對在線審批流程、移動考勤管理制度的部署與運營，將溝通協(xié)作數(shù)字化，打造事項協(xié)同、流程制度關系網(wǎng)。按照不同的層級屬性，打造不同的業(yè)務應用集成門戶（如領導工作門戶、工作人員門戶），不同業(yè)務領域的門戶，提供工作臺各事項的分類、分級管理及應用可見性交付服務；提供工作臺事項與應用的管理維護服務。實現(xiàn)辦賽中所需的協(xié)同事項、辦賽應用集成在工作臺。實現(xiàn)統(tǒng)一的入口但千人千面的工作門戶體驗。具體包括但不限于：1、對于日常辦賽人員的業(yè)務審批、業(yè)務執(zhí)行（如人員請假、差旅、報銷）等流程進行點對點的調研，了解業(yè)務的模式、業(yè)務的流程、業(yè)務的審批人員、執(zhí)行路徑。根據(jù)信息出具業(yè)務調研報告，并搭建線上業(yè)務流程，經(jīng)過業(yè)務方確認后上線使用，并對上線的業(yè)務流程使用者進行推廣和培訓。完成至少20個普通業(yè)務流程數(shù)字化部署與運營。2、對特定業(yè)務如票務審批、頒獎嘉賓確認、VIK申請等進行分析，明確可以搬運到線上的業(yè)務流場景和業(yè)務流程，對流程進行詳細的梳理和拆解，與使用方確認后搭建線上業(yè)務流程，包含流程清單、業(yè)務的審批人員、執(zhí)行路徑。根據(jù)信息出具業(yè)務調研報告，并搭建線上業(yè)務流程，經(jīng)過業(yè)務方確認后上線使用，并對上線的業(yè)務流程使用者進行推廣和培訓。完成至少5個特定業(yè)務流程數(shù)字化部署與運營。3、按照領導的關注的核心應用，開發(fā)領導專屬的工作臺門戶。包含重要待辦審批列表、一般審批事項、場館建設看板、賽程日程看板、會議、辦賽文檔等，根據(jù)領導訴求配置與運營。滿足領導快速進行事項審批、數(shù)據(jù)的獲取、政策的頒布等。4、基于辦賽人員協(xié)同事項的經(jīng)驗，將配置好的線上流程（如物品領用、用車審批、會議召開審批、接待審批等）、辦賽規(guī)則文檔、培訓視頻、會議、日程、服務申報、信息收集等配置為集成門戶。滿足人員高效協(xié)同要求。5、按照人員負責的業(yè)務領域、各部辦的專屬線上審批事項，開發(fā)并部署不同的權限體系，在工作臺應用豐富的同時滿足千人千面的的一體化門戶工作臺的訴求。3)平臺數(shù)據(jù)看板部署與數(shù)據(jù)運營通過對平臺功能的使用培訓和推廣，產(chǎn)生數(shù)據(jù)、提取數(shù)據(jù)，部署智能問數(shù)（ChatBI能力），結合AI能力智能生成可視化數(shù)據(jù)報表，便捷人員匯報和領導層指揮決策。具體包括但不限于：1、基于普通和特殊的業(yè)務流程，分別創(chuàng)立可視化的業(yè)務數(shù)據(jù)看板，便于領導和相關業(yè)務方快速了解業(yè)務流程執(zhí)行進展情況、執(zhí)行完成情況。2、基于人員即時通信群聊數(shù)據(jù)、消息數(shù)據(jù)、音視頻會議、線上文檔等平臺功能使用量看板。掌握從人員架構維度、功能維度的使用量情況的可視化數(shù)據(jù)看板，便于領導和相關業(yè)務方快速了解平臺功能使用量情況。3、基于應用集成門戶的應用訪問量、接口調用情況、接口調用量等形成可視化數(shù)據(jù)看板，便于領導和相關業(yè)務方快速了解應用使用情況。4)平臺穩(wěn)定性保障運營根據(jù)大型綜合賽事服務經(jīng)驗提供穩(wěn)定性運營保障機制建議，平臺功能穩(wěn)定性監(jiān)控和異常應急處理，平臺業(yè)務流程部署穩(wěn)定性保障和應急處理，平臺數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定性監(jiān)控和應急數(shù)據(jù)恢復處理，保障平臺的穩(wěn)定運行。配合開展賽前技術演練重保服務，組建重保專班，期間確保現(xiàn)場至少2名人員的保障，系統(tǒng)功能穩(wěn)定性進行7*24小時監(jiān)控確保平臺功能的穩(wěn)定，應急流程通暢并高效解決問題，打造出管理要求一致、流程熟練、協(xié)同機制運轉完善的重保專班體系。正式比賽期間按重保專班體系運行，現(xiàn)場保障人員全程在崗。系統(tǒng)功能穩(wěn)定性進行7*24小時監(jiān)控，系統(tǒng)各核心業(yè)務模塊技術人員全程在崗，突發(fā)的應急情況實現(xiàn)高效流轉并快速解決。保障平臺在賽時期間的穩(wěn)定。具體包括但不限于：根據(jù)平臺功能的迭代，變更對應的功能配置。按不同部門、不同角色進行統(tǒng)一的培訓運營、專項培訓運營。保障使用人員的使用規(guī)范。7*24遠程對接工信部和網(wǎng)安，對于辦賽期間的協(xié)同平臺的相關社會言論進行監(jiān)控和值班。建立平臺功能監(jiān)測平臺，對于功能正常閾值的數(shù)據(jù)進行7*24自動監(jiān)測、人工監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)異常啟動預警機制。7*24小時遠程核心模塊功能穩(wěn)定性保障。對于IM、通訊錄、考勤、審批、工作臺、一方應用、三方應用、文檔、音視頻、低代碼平臺、服務端的技術保障，保障高并發(fā)下的功能穩(wěn)定。7*24小時現(xiàn)場IT事件處理與運營。7*24提供處理IT事件工單上報的工單，對工單進行分級派發(fā)和處理。對于緊急的問題啟動應急流程，拉通相關人員處理完成。2.運動會1)賽事通訊錄設計與架構與即時溝通群部署與權限運營通過對不同辦賽階段組織架構設計對不同類型辦賽人員（執(zhí)委會人員、供應商、志愿者、安保人員等）的架構設計，根據(jù)辦賽人員的高效協(xié)同辦賽需要，籌辦事項的推進，規(guī)劃并設計符合訴求的組織節(jié)點名稱、線上組織架構陣型，規(guī)劃并設計線上組織架構中各部門領導人角色、線上組織架構其他人員職務和類型。將組織關系數(shù)字化，構建組織協(xié)作關系網(wǎng)；按照不同類型、不同層級、不同部門進行權限管控能力的運營，保障數(shù)據(jù)的可靠性。具體包括但不限于：符合一辦多部的辦賽陣型線上組織架構，完成執(zhí)委會靈活多變的內(nèi)部通訊錄部署運營。按照執(zhí)委會部辦人員部門分布，開通部門和部門信息的部署。以人員部門為權限集的權限部署。調研各個部門，對不同的線上文檔、人員通訊錄進行權限的豐富配置，滿足安全的同時便捷好用。辦賽人員的信息標簽的部署（包含并不限于職務層級、崗位層級、原始派出單位等）。人員個人信息的權限管控部署，滿足快速定位人員負責事項，快速找人的協(xié)同要求。指揮中心、競賽場館、非競賽場館架構中各個領域的架構編排。滿足從組委橫縱向管理到場館矩陣型（指揮長+領域負責人+志愿者+供應商）的管理協(xié)同要求。按競賽場館運行團隊部門設計與部署，每個場館涵蓋各個領域。便于場館人員之間和領域人員之間的溝通與協(xié)作。以場館人員部門為權限集的權限部署。調研各個部門，對不同的線上文檔、人員通訊錄進行權限的豐富配置，滿足安全的同時便捷好用。含G、P、V、C、S五類人員的賬號信息收集、字段標簽部署、賬號開通、激活下載指導。人員個人信息的權限管控部署，滿足快速定位人員負責事項，快速找人的協(xié)同要求。2)平臺穩(wěn)定性保障運營根據(jù)大型綜合賽事服務經(jīng)驗提供穩(wěn)定性運營保障機制建議，平臺功能穩(wěn)定性監(jiān)控和異常應急處理，平臺業(yè)務流程部署穩(wěn)定性保障和應急處理，平臺數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定性監(jiān)控和應急數(shù)據(jù)恢復處理，保障平臺的穩(wěn)定運行。配合開展賽前技術演練重保服務，組建重保專班，期間確?，F(xiàn)場至少2名人員的保障，系統(tǒng)功能穩(wěn)定性進行7*24小時監(jiān)控確保平臺功能的穩(wěn)定，應急流程通暢并高效解決問題，打造出管理要求一致、流程熟練、協(xié)同機制運轉完善的重保專班體系。正式比賽期間按重保專班體系運行，現(xiàn)場保障人員全程在崗。系統(tǒng)功能穩(wěn)定性進行7*24小時監(jiān)控，系統(tǒng)各核心業(yè)務模塊技術人員全程在崗，突發(fā)的應急情況實現(xiàn)高效流轉并快速解決。保障平臺在賽時期間的穩(wěn)定。具體包括但不限于：根據(jù)平臺功能的迭代，變更對應的功能配置。按不同部門、不同角色進行統(tǒng)一的培訓運營、專項培訓運營。保障使用人員的使用規(guī)范。7*24遠程對接工信部和網(wǎng)安，對于辦賽期間的協(xié)同平臺的相關社會言論進行監(jiān)控和值班。建立平臺功能監(jiān)測平臺，對于功能正常閾值的數(shù)據(jù)進行7*24自動監(jiān)測、人工監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)異常啟動預警機制。7*24小時遠程核心模塊功能穩(wěn)定性保障。對于IM、通訊錄、考勤、審批、工作臺、一方應用、三方應用、文檔、音視頻、低代碼平臺、服務端的技術保障，保障高并發(fā)下的功能穩(wěn)定。7*24小時現(xiàn)場IT事件處理與運營。7*24提供處理IT事件工單上報的工單，對工單進行分級派發(fā)和處理。對于緊急的問題啟動應急流程，拉通相關人員處理完成。2.3其他配套服務1.工作人員即時通信軟件AI智能化服務序號具體要求1數(shù)據(jù)庫對接：實現(xiàn)數(shù)據(jù)表的維護、編輯和刪除，優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程。2數(shù)據(jù)管理后臺：集中管理數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)完整性和一致性。3樣例管理：高效管理樣例數(shù)據(jù)，提升模型訓練質量。4場景調優(yōu)：根據(jù)不同場景調整模型參數(shù)，優(yōu)化應用性能。5知識處理：處理和組織知識，支持智能問答。6問題改寫：智能改寫問題，提高問答系統(tǒng)的準確性。7知識增強檢索：通過RAG增強檢索，提供更全面的答案。8提示詞處理：智能處理提示詞，提升交互體驗。9專屬助理管理：創(chuàng)建和管理專屬AI助理，滿足個性化需求。10助理場景管理：配置AI助理適用場景，提高服務匹配度。11調試功能：實時預覽和測試AI應用，快速定位問題。12問答日志：記錄和分析問答交互，持續(xù)優(yōu)化AI模型。13發(fā)布管理：將AI應用發(fā)布為助理或API，便于接入和使用。2.工作人員即時通信軟件BI報表服務提供一站式AI報表助理功能?；诘痛a平臺搭建，支持常規(guī)大屏，為執(zhí)委會速提供決策依據(jù)。序號具體要求1數(shù)據(jù)庫對接：連接Mysql或PostgreSQL數(shù)據(jù)庫，支持數(shù)據(jù)配置編輯。2數(shù)據(jù)準備：進行數(shù)據(jù)清洗和格式轉換。3數(shù)據(jù)服務：提供數(shù)據(jù)接口和服務配置。4數(shù)據(jù)大屏：展示關鍵數(shù)據(jù)和指標。5指標卡：展示關鍵績效指標。6交叉透視表：多維度數(shù)據(jù)分析。7折線圖：展示數(shù)據(jù)隨時間變化趨勢。8柱狀圖：比較不同類別的數(shù)據(jù)量。9餅圖：展示各部分占總體的比例。10熱力圖：顯示數(shù)據(jù)集中的模式和關系。11雷達圖：多變量數(shù)據(jù)展示。12詞云：展示文本數(shù)據(jù)的頻率。13日歷熱力圖：按日期展示數(shù)據(jù)熱度。143D地圖：地理空間數(shù)據(jù)的三維展示。15三維折線圖：三維空間中的數(shù)據(jù)趨勢。163D環(huán)形圖：三維空間的環(huán)形數(shù)據(jù)展示。17熱力圖：展示數(shù)據(jù)集中的模式和關系，幫助執(zhí)委會管理層快速識別關鍵信息。18輪播柱狀圖：動態(tài)展示多個柱狀圖。19散點圖：展示兩個變量之間的關系。20數(shù)據(jù)卡片：集成自動化功能，簡化數(shù)據(jù)處理流程。3.數(shù)據(jù)私有化及安全合規(guī)序號具體要求1支持將文件、多媒體文件（圖片、語音、視頻）存儲到指定的對象存儲介質中。2支持將在線文檔存儲到指定的對象存儲介質中。3支持將通訊錄數(shù)據(jù)存儲到指定的數(shù)據(jù)庫存儲空間中。4支持即時通信消息文本，存儲到指定的數(shù)據(jù)庫存儲空間中。5提供文件用量分析和管理功能。6提供文件“上傳”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。7提供文件“刪除”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。8提供文件“下載”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。9提供文件“預覽”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。10提供文件“覆蓋”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。11提供文件“重命名”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。12提供文件“移動”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。13提供文件“復制或轉發(fā)”行為的審計接口，用于合規(guī)審計。4.數(shù)據(jù)私有化及安全合規(guī)配置服務調研運動會執(zhí)委會對不同部門及角色權限等的安全合規(guī)需求，在系統(tǒng)層面通過配置服務實現(xiàn)數(shù)據(jù)私有化、權限隔離、可信性控制、用戶行為管控等。5.十五運轉殘?zhí)貖W切換服務根據(jù)兩大賽事的轉換周期，提供賽事架構、通訊錄轉化部署、賽事審批流程轉換、考勤配置轉換、賽事應用權限管控、賽事應用上下架管理、賽事文檔權限管控等數(shù)據(jù)轉換服務與技術支持。6.賽后數(shù)據(jù)移交服務提供服務支持導出運動會賽前和賽時數(shù)據(jù)（文檔、工單，低代碼應用數(shù)據(jù)等）。7.場館化一鍵切換服務支持十五運和殘?zhí)貖W兩場賽事，進入賽時階段需要切換即時通信場館化一鍵轉場切換，組織架構由縱向切換到橫向。8.三方系統(tǒng)對接規(guī)范服務根據(jù)開放平臺API接入規(guī)范，制定包含系統(tǒng)數(shù)據(jù)對規(guī)范、安全規(guī)范、運維規(guī)范及第三方系統(tǒng)上架審核流程等相關技術支持服務（不涉及到代碼層面的二次開發(fā)），提供對第三方應用開發(fā)商的開發(fā)者培訓，開放給開發(fā)者開發(fā)文檔、為各應用提供身份認證等服務。9.專項低代碼應用搭建服務結合過往大型賽事活動服務經(jīng)驗，搭建30+個低代碼應用以滿足不同部門的需求。例如：公告中心、智能會議室、數(shù)智氣象、智能醫(yī)療急救保障、VIK領用等。三、服務要求與技術參數(shù)3.1工作人員即時通信軟件定制租賃服務要求1.軟件平臺基礎能力要求序號技術參數(shù)1要求支持不少于5萬用戶同時在線（包含各大賽區(qū)執(zhí)委會領導與工作人員，贊助商、供應商、志愿者、安保接口人等用戶角色）。2要求支持統(tǒng)一門戶入口，把賽事的業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一接入工作臺，形成辦公功能的統(tǒng)一入口，并能高效便捷的配置。3要求支持用戶身份驗證，打通用戶賬號，實現(xiàn)一鍵免登——從統(tǒng)一門戶入口直接進入系統(tǒng)，不需要再手動輸入賬號和密碼，確保用戶操作體驗。4要求支持通訊錄/組織管理，提供統(tǒng)一通訊錄管理功能，包括即時變更、即時同步、內(nèi)外通訊錄分離。并且內(nèi)部通訊錄可清晰展示組織架構，外部通訊錄方便統(tǒng)一管理維護客戶信息。5要求支持通知信息推送，以應用系統(tǒng)的名義向用戶發(fā)送通知消息，并確保消息發(fā)送的高效、精準、實時，讓業(yè)務信息和通知及時觸達用戶，提升辦公效率。6要求支持多平臺，支持PC端（Windows和Mac系統(tǒng)）和移動端（Android和iOS系統(tǒng)），并且PC端和移動端可以實現(xiàn)同時在線、消息同步、文件互傳等功能。7要求支持多平臺打包能力，含Windows、Mac、iOS及Android4個平臺的標準打包能力，并提供4個平臺的安裝文件包。8要求支持升級更新能力，支持各終端版本升級提醒，也支持管理人員配置iOS、Android端灰度升級和Windows端靜默升級。9要求支持全局搜索功能，能對聯(lián)系人、聊天對象、群組、聊天記錄、在線文檔、標簽、應用等不少于15項內(nèi)容進行全局搜索，且聊天記錄支持按時間段進行搜索，同時通訊錄要求支持模糊搜索，打字即可匹配對應人員，給出提示的同時，最快縮小范圍，快速準確找到人和事。10要求提供統(tǒng)一的開放平臺，且平臺基于基礎業(yè)務和功能，面向各部門用戶提供二次開發(fā)能力。開放平臺需提供超過2000個的標準API服務，幫助實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。11要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括IM接口，提供豐富的IM功能接口，第三方業(yè)務應用可調用聊天功能、消息提醒功能，例如審批流程直接發(fā)起聊天、項目任務直接發(fā)起聊天等場景。12要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括單點登錄接口，提供身份驗證“免登”，當用戶進入應用后無需輸入系統(tǒng)用戶名和密碼，移動端可自動獲取當前用戶身份，進而自動登錄到系統(tǒng)中。13要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括掃碼登錄接口，提供使用客戶端掃碼并確認登錄第三方系統(tǒng)的功能。14要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括通訊錄接口：提供第三方系統(tǒng)讀寫通訊錄數(shù)據(jù)的接口，實現(xiàn)組織架構數(shù)據(jù)同步的功能。15要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括消息接口：提供第三方系統(tǒng)推送提醒消息的接口功能，例如審批通知、任務通知、工作項通知等。16要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括考勤接口：提供移動端考勤接口，支持通過手機進行移動打開，并支持第三方系統(tǒng)調用讀取考勤數(shù)據(jù)。17要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括日程接口：提供移動端日程接口，供第三方寫入，實現(xiàn)統(tǒng)一移動日程管理。18要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括文件操作行為日志接口：提供員工傳輸文件的行為日志數(shù)據(jù)，并可通過接口查詢到包括上傳，下載，轉發(fā)等操作行為數(shù)據(jù)。19要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括數(shù)據(jù)接口：提供包括視頻會議使用情況、電話會議使用情況，視頻直播統(tǒng)計數(shù)據(jù)，組織活躍數(shù)據(jù)的訪問接口。20要求提供統(tǒng)一的開放平臺站點，展示移動門戶各類接口和集成示例代碼，包括場景群接口：提供場景群是一個協(xié)同辦公能力，為用戶提供基于具體業(yè)務場景下的群內(nèi)服務。創(chuàng)建場景群之后，相關的群快捷欄、群助手、群消息推送等能力將同時初始化完畢，用戶即刻就可以使用。21要求系統(tǒng)支持配置客戶端是否顯示水印的功能，并支持內(nèi)部群聊、普通群聊、單聊、通訊錄等頁面添加水印，并且在Android、Windows、Mac、iOS四端生效。22要求支持離職數(shù)據(jù)管理，員工離職時，系統(tǒng)允許或者禁止刪除在職期間同事之間的單聊信息。23要求支持離職數(shù)據(jù)管理，員工離職時，系統(tǒng)統(tǒng)允許或者禁止刪除在職期間個人網(wǎng)盤文件。24要求支持離職數(shù)據(jù)管理，員工離職時，系統(tǒng)允許或者禁止刪除在職期間個人助手里的信息。25要求支持離職數(shù)據(jù)管理，員工離職時，系統(tǒng)允許或者禁止刪除在職期間發(fā)給自己的聊天信息。26要求支持可以配置啟動頁圖片，在移動端打開App時，展示配置的內(nèi)容。27要求支持可以自行配置程序的圖標和Logo，展現(xiàn)組織品牌和版權。28要求支持可以自定義底部導航欄，支持管理員配置導航欄功能和修改導航欄功能的名稱和圖標。29要求支持可以根據(jù)需求，對移動端工作臺中的布局、排版及圖標等元素進行定制化設計，并且提供配置操作說明文檔。30要求支持登錄提示，要求員工登錄移動端時支持提示或者不提示數(shù)據(jù)安全告知。31要求支持管理Web登錄，要求系統(tǒng)支持允許或禁止員工通過Web版登錄。32要求支持邀請他人，要求系統(tǒng)支持允許或禁止員工邀請其他人加入組織。33要求支持創(chuàng)建組織，要求系統(tǒng)支持除管理員外，允許或禁止員工創(chuàng)建組織。34要求支持退出組織，要求系統(tǒng)支持允許或禁止員工自行退出本組織。35要求支持切換主組織，要求系統(tǒng)支持允許或禁止員工切換主組織。36要求系統(tǒng)允許或者禁止員工使用個人郵件功能。37要求系統(tǒng)允許或者禁止員工使用私密聊天功能。38要求系統(tǒng)允許或者禁止員工使用外部聯(lián)系人功能。39要求系統(tǒng)支持首頁配置功能，開啟后登錄時默認跳轉到指定界面。40要求系統(tǒng)支持查看用戶是否受管控，可以獲取用戶在各端是否屬于組織管控范圍，支持對未管控的用戶同步管控策略。41要求系統(tǒng)允許或者禁止給員工推送通訊錄朋友推薦信息。42要求系統(tǒng)允許或者禁止使用傳圖識字功能。43要求系統(tǒng)支持開啟或者隱藏“組織主頁”功能。44要求支持截屏錄屏控制，要求支持特定群不允許手機截屏、手機錄屏可感知功能。45要求文件存儲支持混合云存儲架構。46要求系統(tǒng)提供即時通訊文件存儲的刪除策略，刪除策略包括【不刪除】和按照【時間段】刪除的功能。47要求系統(tǒng)可以配置刪除組織內(nèi)部和組織外部的即時通訊文件的刪除策略，刪除策略包括【不刪除】和按照【時間段】刪除的功能。48要求系統(tǒng)提供標準存儲能力，存儲內(nèi)容包括：1）網(wǎng)盤文件；2）即時通訊文件（要求系統(tǒng)可以配置：本組織內(nèi)的即時通訊文件、與外部組織人員的即時通訊文件，其中不包含相冊上傳和拍照上傳的圖片和視頻）；3）附件文件（要求系統(tǒng)可以配置支持組織內(nèi)部的審批附件和組織內(nèi)部的日志附件）。49要求系統(tǒng)提供將組織內(nèi)用戶聊天過程中的文本信息存儲到指定數(shù)據(jù)庫的能力。50要求系統(tǒng)提供將組織內(nèi)用戶通訊錄信息存儲到指定數(shù)據(jù)庫的能力。51要求系統(tǒng)開放直播、會議等數(shù)據(jù)統(tǒng)計API，以支持未來數(shù)據(jù)應用功能的開發(fā)。52要求支持業(yè)務能力集成，以H5頁面嵌入的方式集成各類業(yè)務應用系統(tǒng)，應提供接口支持登錄認證、消息推送、移動待辦等協(xié)作功能。53要求支持數(shù)據(jù)私有化：支持將文件、多媒體文件（圖片、語音、視頻），即時通訊消息文本等數(shù)據(jù)資產(chǎn)，存儲到采購人指定的賽事云中。54APP支持市場主流移動客戶端和桌面端（需至少包含：iOS、安卓、Windows、MacOS、HarmonyOSNEXT）。2.賽事組織架構及通訊錄要求針對賽事組織架構變化和組織管理復雜等問題，根據(jù)不同分類、業(yè)務領域及分組角色實現(xiàn)精細化人員管理。按角色、層級及領域細化工作權限。序號技術參數(shù)1要求支持導入組織架構，手動錄入或批量上傳，構建賽事通訊錄。2要求支持設置組織架構，自定義部門可見性，靈活管理架構展示。3要求支持配置查看權限，按角色和層級設定通訊錄訪問權限。4要求支持查看聯(lián)系方式，瀏覽工作人員信息，快速發(fā)起溝通。5要求支持跨平臺協(xié)作，PC和移動端同步，實現(xiàn)消息和文件無縫互傳。6要求支持統(tǒng)一的通訊錄管理界面，并且可以方便快速的找人，也支持靈活的權限定義。7要求支持模糊搜索，并支持中文、拼音、工號等關鍵搜索，且無需添加好友，可以一鍵發(fā)起溝通。8要求支持設置特別關注的人員——例如關注部門領導，部門領導發(fā)送的消息能夠特殊提醒。9要求通訊錄數(shù)據(jù)可以配置安全保護：開啟高管保護模式，實現(xiàn)對重要領導聯(lián)系方式進行隱藏保護，避免信息泄露的功能。10要求組織架構可隱藏，可以配置部門的可見性設置。11要求組織架構展示可以配置只展示后3級組織架構層級。12要求可以支持為每個人員配置通訊錄的查看權限，例如只能查看自己，或查看指定部門/人員。13要求可以支持手機號碼隱藏的設置功能，當設置為隱藏模式時，支持對查看手機號碼人數(shù)上限進行安全監(jiān)控，并自動提醒風險管理員。14要求支持通訊錄背景水印功能。3.辦賽人員辦公要求通過全局搜索、公告發(fā)布、在線審批等功能提高工作人員辦公效率。序號技術參數(shù)1要求支持全局搜索，支持快速檢索聯(lián)系人、群組、聊天記錄及文檔。2要求支持特別關注，標記關鍵人員，及時獲取其動態(tài)。3要求支持審批功能，包括：支持移動審批，并預置豐富的審批模板，審批支持退回、評論、轉交、批復等功能；支持對重要事項，支持通過短信通知審批提醒；支持審批數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析報表。4要求支持日志功能：包括：1.支持日報、周報、會議報告、工作成果一鍵分享到群，并可以「已讀/未讀」一目了然，并支持日志點贊、評論和回復；2.支持定時提醒報告提交。5要求支持公告功能，包括：1.支持手機和PC端圖文發(fā)送公告；2.支持一鍵短信通知未讀人員；3.支持實時快捷公告，發(fā)布單位新聞及活動信息。6要求支持郵件功能，包括：1.支持單位內(nèi)部郵箱登錄；2.支持高效郵件觸達，郵件發(fā)出后可查看已讀/未讀狀態(tài)；3.郵件可發(fā)送到聊天中，避免錯過重要郵件。7要求支持移動門戶功能，支持自定義移動門戶界面，實現(xiàn)千人千面的移動工作臺。8要求支持移動工作臺首頁配置開啟后，登錄時默認跳轉到“工作臺”界面，關閉后默認跳轉到“消息”界面。9要求支持移動工作臺支持9宮格模式和瀑布流式界面模式，并且瀑布式模式可設置多頁簽的樣式。10要求支持支持門戶可視化配置方式，內(nèi)置豐富的門戶展示組件，如廣告位、輪播圖等，并支持第三方系統(tǒng)內(nèi)容集成展示。11要求支持一個人員賬號可配置多個不同的工作臺并能自主切換；支持不同組織/部門配置不同的門戶，不同權限用戶可查看不同的門戶頁面。12要求支持支持H5鏈接方式的自定義工作臺門戶。13要求支持AI智能化生成表情、預定日程、會議、發(fā)文檔、創(chuàng)辦任務。14要求支持AI快速生成群內(nèi)消息提煉。15要求支持可基于AI助理進行智能問答。16要求支持在線文檔AI功能，支持文生文，基于實際工作文檔生成內(nèi)容，匯總周、月報重點內(nèi)容可以進行輔助創(chuàng)作，根據(jù)指令要求進行更多文檔類型編寫，例如頭腦風暴、推廣文案、新聞稿等。17要求支持在線文檔AI功能，可以按照指令要求進行文檔風格轉換。18要求支持在線文檔AI功能，可以AI協(xié)助文檔潤色、文檔排版等操作。19要求支持在線文檔AI功能，可以生成圖片、通過表格方式進行文檔內(nèi)容豐富。20要求支持在線文檔AI功能，可以通過主題智能化生成演示文稿模版，并可以按照不同風格進行選擇。21要求支持在線文檔AI功能，可以通過知識庫學習，生成基于當前知識庫的結果問答。22要求支持表格AI功能，可以根據(jù)表格內(nèi)容進行智能化分析和統(tǒng)計，可以進行表格美化。23要求支持腦圖AI功能，可以通過腦圖進行智能創(chuàng)造，智能化生成靈感創(chuàng)意。24要求支持腦圖AI功能，通過腦圖自動生成文章并進行段落排版，一鍵生成全文。25要求支持視頻會議AI功能，可以生成會議紀要，會中實時總結，可以智能化生成會議摘要，可以識別待辦項。26要求支持視頻會議AI功能，可以按照發(fā)言人聲紋識別發(fā)言內(nèi)容，并進行發(fā)言內(nèi)容查看。27要求支持視頻會議AI功能，可以智能化識別會議內(nèi)容，智能分段快速回看會議內(nèi)容。28要求支持提供組織架構的映射，通過新增、編輯、刪除部門來適應組織架構的變更。29要求支持可實現(xiàn)人員賬號的創(chuàng)建與修改管理；可實現(xiàn)人員按不同分類、不同業(yè)務領域、不同分組的角色管理。30要求支持可按人員角色、人員層級、人員領域，設置相應的管理權限；可展示人員的信息，包括部門、手機號、職位的個人名片。31要求支持無需用戶個人注冊賬號，平臺可支持管理員創(chuàng)建專用賬號，用于分發(fā)給執(zhí)委會辦賽人員，實現(xiàn)專屬賬號功能。32要求支持語音通話功能可實現(xiàn)點對點語音通話功能，用于直接發(fā)起語音通話，只要聯(lián)網(wǎng)就能通話。33要求支持視頻通話可實現(xiàn)點對點視頻通話功能，用于直接發(fā)起視頻通話，查看現(xiàn)場情況，聯(lián)網(wǎng)即可通話。34要求支持可配置個人的郵箱，實現(xiàn)郵件的代收發(fā)功能。35要求支持可實現(xiàn)年度的使用數(shù)據(jù)總結和階段性的數(shù)據(jù)報告。36要求支持可實現(xiàn)單聊、群聊溝通中文件沉淀的云盤存儲功能。37要求支持可實現(xiàn)單聊、群聊溝通中文件沉淀的云盤存儲功能。4.賽事即時通信要求包括一鍵通知、單聊、群聊、群管理、已讀未讀狀態(tài)、群任務管理、群成員管理等。序號技術參數(shù)1要求支持一鍵通知，快速發(fā)送通知至所有相關人員。2要求支持已讀/未讀狀態(tài)，跟蹤消息閱讀狀態(tài)，確保信息及時傳達。3要求支持多媒體聊天，支持文件傳輸、圖片分享等多種通訊方式。4要求支持內(nèi)部群實名，顯示群成員真實姓名，增強溝通信任。5要求支持專注模式，按類型分組會話，過濾非關鍵消息，提高工作效率。6要求支持群聊未讀數(shù)，實時顯示未讀消息數(shù)量，方便及時跟進。7要求支持新成員信息查看，新成員可查看群內(nèi)最近100條信息，快速了解背景。8要求支持多類型群組，根據(jù)賽事需求創(chuàng)建不同類型和功能的群組。9要求支持禁止群內(nèi)加好友，防止群內(nèi)不必要的個人接觸，保護隱私。10要求支持實名聊天，群聊實名制，確保溝通的正式性和責任性。11要求支持語音/視頻會議，支持群內(nèi)語音和視頻會議，便于遠程協(xié)作。12要求支持群日程/投票，在群內(nèi)安排日程和發(fā)起投票，提高決策效率。13要求支持群任務管理，分配和追蹤群內(nèi)任務，確保按時完成。14要求支持自動群管理，自動創(chuàng)建全員群和部門群，自動處理離職人員退群。15要求支持群聊分組，自定義群聊分組，提高信息管理效率。16要求支持消息撤回，支持24小時內(nèi)消息撤回，群主可撤回任意消息。17要求支持辦賽溝通人員標記，關鍵人員標記，確保信息準確傳達。18要求支持角色選人，按角色選擇參與者，提高組織效率。19要求支持智能建群，智能識別并避免創(chuàng)建重復的群組。20要求提供包括但不限于單人聊天、群組聊天，@他人、語音、拍照、文件、定位、消息撤回、消息回執(zhí)、聊天記錄查詢等功能。21要求支持發(fā)送表情消息；系統(tǒng)需自帶emoji表情，并且支持自定義添加表情圖片到表情庫中。22要求支持發(fā)起電話和視頻會議的功能，并支持多方通話、多方視頻、群直播、桌面分享等常用功能。23移動端支持發(fā)送語音，語音消息最長時長不少于60秒；移動端支持錄制視頻，視頻最長時長不少于60秒。24要求支持查看用戶聯(lián)系方式，并直接發(fā)起在線溝通——電話、郵件的功能，支持可設置常用聯(lián)系人、群組。25要求支持配置“專注模式”功能，開啟后首頁會話將按類型分組，自動過濾免打擾消息，關鍵消息直接查看，要求支持聊天置頂功能。26要求支持使用第三方加密服務對聊天消息進行加密的能力，并且第三方加密服務支持密鑰服務器部署在本地機房，而且加密算法需要支持國密標準。27要求支持內(nèi)部群僅顯示成員真實姓名的功能配置。28要求支持內(nèi)部群聊顯示水印的功能。29要求支持智能辦公電話的功能。30要求支持電話會議功能。31要求支持安全密聊功能，聊天對話框自動將人員頭像姓名打碼，密聊消息不能進行轉發(fā)操作，進入密聊功能可開啟密碼驗證。32要求支持聊天消息實時翻譯功能，支持中文、英語、葡萄牙語等語言之間的實時翻譯。33要求支持已讀/未讀功能：可查看消息誰讀了，誰沒讀。34要求支持一鍵通知功能：一鍵下發(fā)通知，支持短信、電話兩種方式。35要求支持群直播功能。36要求支持紅包發(fā)送功能，并支持發(fā)送手氣紅包和專屬紅包，專屬紅包只有指定人員可收取，其他人只有提醒信息。37要求支持群機器人的配置管理功能。38要求支持自定義服務器保留聊天記錄的時長。39要求支持啟用/關閉消息閱讀狀態(tài)。通過回執(zhí)詳情可查看已讀和未讀人數(shù)及成員。40要求支持消息降噪功能，可通過自定義文字等快速回復。41要求支持緊急通知，支持消息強制提醒，提醒方式包括撥打提示電話、發(fā)送短信、強制彈窗等。42要求支持收藏消息、表情、圖片、文件、語音、視頻、地理位置等，提供查看收藏內(nèi)容的統(tǒng)一入口，收藏內(nèi)容可轉發(fā)至會話，收藏內(nèi)容可刪除。43要求支持撤回信息，可以對撤回消息進行重新編輯并發(fā)送。44要求支持群聊功能，支持實時顯示消息未讀數(shù)量，可點擊查看具體已讀未讀人員，并可通過一鍵提醒功能，提醒未讀人員查看消息。一鍵提醒功能要求支持應用內(nèi)、短信、電話3種提醒方式。45要求支持面對面建群，輸入密碼后自動加入群組。46要求支持新成員入群后，可以查看最新100條信息的功能。47要求支持創(chuàng)建多種類型的群組，包括：組織群、部門群、內(nèi)部群、合作群、普通群。48內(nèi)部群是指群內(nèi)成員都是本組織的人員，內(nèi)部群聊天消息、聊天文件支持設置禁止轉發(fā)至外部，合作群是指多個合作組織的人員組成的群，支持查看由哪些組織組成的群，如果群里有員工調離會自動退群。49要求支持創(chuàng)建保密群，群內(nèi)聊天、文檔預覽界面均包含賬戶水??；禁止移動端的截屏行為；啟動防泄露保護，禁止群內(nèi)文檔下載和轉發(fā)。50要求支持群聊機器人，可通過機器人推送消息，支持群成員@機器人進行智能問答。51要求支持可禁止群成員加好友與私聊的配置功能。52要求支持群內(nèi)實名聊天的功能，保障人員真實可靠，工作信息有源可查。53要求支持基于群發(fā)起電話會議、語音會議和視頻會議。54要求支持發(fā)起群日程、群投票的功能。55要求支持發(fā)送群任務，可通過文字、語音方式輸入任務內(nèi)容，并設置任務截止時間，進行自定義提醒。56要求支持萬人及以上規(guī)模的大型群。57要求支持一鍵創(chuàng)建全員群、部門群，支持離職人員自動退群。58要求支持員工對群聊進行自定義分組管理的功能。59要求支持已發(fā)消息可在24小時內(nèi)撤回，保障消息安全可靠，避免錯誤、消極信息傳播，群主可不限時撤回群內(nèi)任意聊天消息。60要求支持@相關人員，進行針對性消息提醒，同時群主可設置僅自己可@所有人，避免成員打擾他人。61要求支持按角色選人，在創(chuàng)建群聊，和發(fā)送通知等場景下，可按不同角色快速選擇多名同事。62要求創(chuàng)建群聊時，支持智能判斷是否有相同成員的群，避免重復建群。63要求支持即時通訊可與執(zhí)委會各級領導、工作人員、志愿者、服務商等各類人員進行文字、語音、視頻通訊，可發(fā)送文件、圖片等附件。64要求支持可實現(xiàn)人員調動、離崗自動退出運動會/運動會部門內(nèi)部群，可禁止外部人員加入，可實現(xiàn)文件水印，移動端消息防截屏，群消息防轉發(fā)的高級群功能。65要求支持可實現(xiàn)自動發(fā)送指令、通知、待辦的推送的機器人功能。5.公共服務要求用于積累賽事相關的政策文件與知識庫等數(shù)字資產(chǎn)，為未來賽事提供參考等功能。序號技術參數(shù)1要求支持在線文檔創(chuàng)建，實時創(chuàng)建和預覽Word、Excel等格式文檔。2要求支持文件在線編輯，協(xié)同編輯Word、Excel、PowerPoint等，版本歷史追蹤。3要求支持協(xié)同編輯，多人在線協(xié)作，實時查看編輯動態(tài)。4要求支持文檔安全，精細權限管理，保護文檔不被未授權訪問或傳播。5要求支持文檔預覽水印，保護文檔版權，防止信息泄露。6要求支持群直播，一鍵開播，實時分享賽事動態(tài)，增強團隊溝通。7要求支持會議轉直播，將會議內(nèi)容直播給更廣泛的團隊成員。8要求支持會議語音轉文字，自動記錄會議內(nèi)容，提高記錄效率。9要求支持會議錄制，保存會議視頻，便于后續(xù)回顧和分析。10要求支持手機、電腦直播，支持iOS/Android/Windows/Mac等客戶端使用，支持web瀏覽器使用。11要求支持發(fā)起直播時設置連麥功能，實現(xiàn)在直播過程中多人連線申請。12要求支持多群同步直播，讓直播傳遞更廣泛，無需繁瑣地逐個轉發(fā)，輕松將單次直播同步到多個群聊。13要求支持直播時的在線互動、答疑、點贊、連麥等實時交互。14要求支持自動保存直播錄像，錯過直播也可方便地查看錄像回放。15要求支持直播中添加水印功能，保障直播信息安全。16要求支持直播中對外分享直播鏈接，可選擇組織內(nèi)成員觀看和組織內(nèi)、外人員均可觀看的控制選項。17要求支持屏幕共享、窗口分享、白板分享的功能。18要求支持預約直播功能。19要求支持接受第三方推流直播功能。20要求支持觀看直播人數(shù)查詢，直播結束后可以導出直播觀看人員、加入時間、觀看時長等信息。21要求支持提供各類文檔在線模版，如周報日報文檔模版、甘特圖表格模版、SWOT分析的思維導圖模版等。22要求支持兼容本地文檔，支持客戶端對常見文檔的在線編輯。23要求支持文檔不允許跨組織或在本地進行保存與轉發(fā)、只支持在線瀏覽的功能，也限制文件轉發(fā)鏈接的功能。24要求支持可實現(xiàn)既面向全員發(fā)布，也可定向選擇對應群體發(fā)布的公告功能。25要求支持可實現(xiàn)統(tǒng)一的在線知識協(xié)同平臺，支持在線審閱、多方修訂、多版本的在線保存。智能填表功能可在線開展問卷調研、信息登記、報名等，可使用豐富模板，支持自動統(tǒng)計結果并下載數(shù)據(jù)，收集信息更方便。26要求支持在線文檔可實現(xiàn)多人在線實時協(xié)同編輯，支持插入圖片、表格、視頻、地理位置等內(nèi)容，在文檔中可以插入名片、項目、待辦、群聊。27要求支持在線表格可實現(xiàn)多人在線實時協(xié)同編輯，擁有公式編輯、圖表繪制功能，在本系統(tǒng)內(nèi)即可協(xié)同完成數(shù)據(jù)收集、分析、展示全過程。28要求支持可實現(xiàn)沉淀賽事活動名稱、術語、客戶群、服務、業(yè)務領域運行、場館運行等重要政策文件并形成海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為后續(xù)系列賽事提供寶貴經(jīng)驗。29要求支持可實現(xiàn)用于部門培訓、新人培訓、手冊守則沉淀的知識庫功能。30要求支持可通過培訓視頻錄制和回放，幫助志愿者和工作人員，快速掌握知識（如比賽規(guī)則等），縮短培訓時長，從而提升整體辦賽效率。31要求支持語音轉文字并沉淀文件，回放時支持語音、視頻、文字聯(lián)動展示的云錄制功能。6.線上會議要求語音會議、視頻會議、會議錄制、智能會議紀要、直播、直播回放等功能，提高開會協(xié)同效率。序號技術參數(shù)1要求支持會議清晰度設置，PC端支持1080P，移動端支持720P。2要求支持發(fā)起會議，快速啟動即時會議。3要求支持預約會議，安排未來會議，自動提醒參與者。4要求支持周期會議，定期重復會議的預約和管理。5要求支持周期會議自定義，靈活設置周期性會議的頻率和時間。6要求支持周期會議結束時間，設定周期性會議的結束時間。7要求支持多種方式加入會議。8要求支持成員邀請，便捷邀請成員參加會議。9要求支持物理會議室預約，在線預訂實體會議室。10要求支持成員狀態(tài)查看，查看成員的日程安排和空閑時間。11要求支持預約編輯，隨時編輯和更新會議預約信息。12要求支持日程轉讓，將會議日程轉讓給他人。13要求支持會議簽到，記錄會議參與情況。14要求支持預約回應，管理會議預約的響應信息。15要求支持實時顯示會議狀態(tài)。16要求支持提供簡潔的會議界面，減少干擾。17要求支持高級會管，提供高級會議管理和控制功能。18要求支持自定義背景，根據(jù)需要定制會議背景。19要求支持全員看，一鍵設置全員關注指定發(fā)言人。20要求支持共享桌面，實時共享桌面內(nèi)容。21要求支持共享白板，使用在線白板協(xié)作。22要求支持共享音頻，分享電腦音頻給會議成員。23要求支持視頻流暢度，優(yōu)先保證視頻流暢度。24要求支持共享文檔，共享和協(xié)作編輯文檔。25要求支持屏幕水印，添加水印保護會議內(nèi)容。26要求支持共享權限，控制成員的共享權限。27要求支持靜音/取消靜音，管理會議中的聲音狀態(tài)。28要求支持攝像頭控制，控制攝像頭開啟和關閉。29要求支持音頻降噪，提高會議音頻質量。30要求支持音樂模式，優(yōu)化音樂播放的音質。31要求支持視頻鏡像，調整視頻畫面方向。32要求支持視頻美顏，提供視頻美顏功能。33要求支持網(wǎng)絡檢測，檢測和顯示網(wǎng)絡狀態(tài)。34要求支持語音會議，支持僅語音參與的會議。35要求支持多端切換，在不同設備間無縫切換會議。36要求支持會議控制靜音，主持人控制會議靜音。37要求支持會議控制取消靜音，解除靜音控制。38要求支持會議控制移出會議，管理不當會議成員。39要求支持會議控制全員看，控制全員觀看發(fā)言人。40要求支持會議控制入會自動靜音，設置入會時自動靜音。41要求支持主持人轉移，轉移主持人權限。42要求支持設置聯(lián)席主持人，設置共同主持人。43要求支持暫時離開會議，信息保持。44要求支持結束會議：安全結束會議并退出。45支持端到端音視頻能力，包括視頻會議、語音通話、視頻通話、直播，會議室管理等全平臺音視頻能力。46可組織層面，可控制成員不允許發(fā)起會議，不允許加入外部會議，確保整個組織會議安全。47支持各類客戶端或平臺，包括：手機/電腦/電話/SDK等方式入會模式。48會議系統(tǒng)需要支持自有硬件品牌，也支持對接三方硬件平臺。49APP支持多語言，PC/手機需要支持簡體中文/繁體中文/英文等，無門檻使用。50支持600路高清會議并發(fā)，滿足賽事全生命周期的會議并發(fā)需求。提供1080P高清畫質，確保會議效果。51支持預約會議、預約會議室等功能，可按需要選擇。52支持主題、時間，地點（支持地圖選點），會議室、以及可按架構，群，以及好友批量添加參會人。53當需要預約會議室時，系統(tǒng)可根據(jù)時間，推薦空閑會議室，查看會議室忙閑狀態(tài)，實現(xiàn)會議室的預定。54預約時可指定主持人、聯(lián)席主持人，鎖定會議，僅組織內(nèi)成員可加入，配置自動錄制，會議直播。55預約后，自動向與會者發(fā)送IM消息卡片提醒，受邀人可反饋是否接受會議邀請。56預約后，可根據(jù)內(nèi)容自動AI生成智能海報，包括文字海報與人物海報。57支持將會議的組織者轉讓，滿足預約人與實際開會人不是同一人場景（IT/行政幫助約會，但不參加）。58支持在會中呼叫成員入會，包括呼叫普通用戶及會議室，支持主持人一鍵全部呼叫。59支持多畫面、全員靜音/解除全員靜音、鎖定/解鎖會議、鎖定僅主持人可共享、會議轉直播等功能。60支持多端入會，遠程控制，同聲傳譯、分組討論，會中投票、會中IM聊天、電話入會等能力。61支持多種類型終端加入會議，包括Windows、Mac、Android、iOS、Web、HarmonyOSNEXT等，支持微信、釘釘?shù)戎髁髌脚_接入會議。62支持桌面共享、白板共享、程序共享、文檔共享等多種共享方式；支持桌面、程序和白板在移動端的縮放等功能。63支持會議轉直播權限設置；確保內(nèi)容可管可控。64支持多語言字幕功能，支持超過6種語言自識別，中英日韓等語言雙向實時互譯能力。65視頻會議支持宮格模式和演講模式選擇，可支持多種畫面布局，支持會議輪詢功能。66視頻會議會中內(nèi)容問詢：后入會可通過AI詢問會議召開情況，了解整體會議進程，保持信息同步及一致性。67支持強大安全性能力，包括支持會議媒體加密、會議名稱及參會名稱安全審計（如自動屏蔽敏感詞內(nèi)容）。68支持僅主持人呼叫可加入，僅組織內(nèi)成員可加入，等候室，屏幕水印等全局安全能力。69可控制參會成員發(fā)起共享，聊天互動，修改名稱，解除靜音等操作。70可組織層面，可控制成員不允許發(fā)起會議，不允許加入外部會議，確保整個組織會議安全。71可組織層面，支持AI熱詞設置記字幕與紀要識別更準確，組織可配置不少于100個熱詞，個人可配置不少于50個熱詞。72會議室設備發(fā)起視頻會議，加入視頻會議。73支持會議室設備本地發(fā)起智能紀要，在不入會的情況下生成本地紀要。74支持會議室設備發(fā)起字幕翻譯，通過配置第二塊屏幕顯示字幕，實現(xiàn)字幕與內(nèi)容分屏顯示。75不需要額外設備介入，會議室設備便可直接觀看直播。76會議室設備可與會議室關聯(lián)，在預定會議室同時，預約信息自動同步到設備中，支持一鍵入會。77會議紀要支持會議錄制生成會議紀要。78紀要內(nèi)容包括視頻、轉寫原文，智能摘要，待辦等多種內(nèi)容，針對紀要內(nèi)容支持編輯。79紀要支持內(nèi)容權限分享，管理和導出，便于組織內(nèi)容協(xié)同分享。80紀要可支持超過16種語言翻譯為中文，以適應賽事需求。81紀要支持不少于6種紀要模板，可根據(jù)內(nèi)容自動選擇，同時支持組織自定義模板，以適應不同會議要求。82紀要可支持多種大模型選擇，包括Qwen，Deepseek等多種模型。83可在統(tǒng)一平臺上預約直播，設置直播主題、時間、直播內(nèi)容，布置直播間。85培訓模式：培訓產(chǎn)品宣貫，比賽模式：比賽直播，開發(fā)布會：如新聞發(fā)布。86預約直播時，可智能生成海報，發(fā)布直播預約。87可配置直播權限，如組織內(nèi)可觀看，所有人可觀看，密碼觀看，群觀看等，以滿足不同直播場景。88支持直播管理，助播對直播進行會控，監(jiān)控直播情況。89直播結束后，可統(tǒng)計觀看人數(shù)，時長等內(nèi)容。90開啟直播回放功能后，直播時后臺進行實時云端錄制，生成摘要等。91支持點對點語音通話、視頻通話，辦公電話功能，便于快速成員間聯(lián)絡。92支持專屬鈴聲，可支持組織、及用戶維度，配置通話及會議來電時的響鈴。93支持強大安全性能力，包括支持會議媒體加密、會議名稱及參會名稱安全審計（如自動屏蔽敏感詞內(nèi)容）。94支持僅主持人呼叫可加入，僅組織內(nèi)成員可加入，等候室，屏幕水印等全局安全能力。95可控制參會成員發(fā)起共享，聊天互動，修改名稱，解除靜音等操作。7.考勤管理要求靈活考勤設置可根據(jù)時間和地點設定考勤規(guī)則，適應各類人員工作需求，提供考勤報表分析。序號技術參數(shù)1要求支持靈活考勤設置，根據(jù)時間和地點設定考勤規(guī)則，支持考勤防作弊，適應固定和外勤工作需求。2要求支持假期管理，統(tǒng)一設定和管理假期規(guī)則。3要求支持考勤報表，支持生成考勤統(tǒng)計報表，支持按全體、部門、專班等維度分析靠譜，支持多地內(nèi)勤手機考勤，多地簡單設置，支持內(nèi)勤外勤統(tǒng)一管理。4要求支持考勤簽到功能，提供拍照打卡和查看簽到記錄功能，確保考勤準確性。5要求支持可實現(xiàn)工作人員自主請銷假管理。8.專項業(yè)務服務要求通過數(shù)據(jù)可視化展示，數(shù)據(jù)大屏等能力，實現(xiàn)專項業(yè)務服務，實現(xiàn)優(yōu)化任務分配、提升執(zhí)委會各部門服務效率及保障信息安全。序號技術參數(shù)1要求支持同一租戶創(chuàng)建多個應用，應用間數(shù)據(jù)默認隔離，允許進行數(shù)據(jù)共享。2要求支持零代碼、低代碼構建業(yè)務應用。3要求支持分級管理，提供平臺管理員、應用管理員等多級管控功能。4要求支持組織外用戶匿名發(fā)起流程、填寫表單（如調研問卷）等。5要求支持組織內(nèi)應用支持一鍵復制。6要求支持零代碼、可視化拖拽構建業(yè)務表單。7要求支持數(shù)據(jù)管理，管理員和具備訪問權限的用戶可對數(shù)據(jù)進行增、刪、改等操作，支持批量修改、批量刪除和批量打印。8要求支持在線、可視化拖拽設計業(yè)務流程。9要求支持提供基礎組件（文本、圖片、圖標、按鈕、鏈接、鏈接塊、dialog等）、布局組件（容器、分欄、卡片、選項卡、報表卡片等）、表單組件（查詢、表單容器、日期區(qū)間、地區(qū)選擇、樹選擇器、金額區(qū)間等）和高級組件（輪播圖、富文本、html排版、折疊面板、進度條、彈窗等）。10要求支持二次開發(fā)和系統(tǒng)兼容性，具有完善的二次開發(fā)接口和API，可提供標準API接口、說明文檔和使用示例。11要求支持可在線查看運行日志，可按關鍵字篩選快速定位集成場景。12要求支持鑒權操作。13要求支持安全合規(guī)管理可提升協(xié)同安全性，支持安全準入、安全策略查詢、數(shù)據(jù)防泄露等功能。14要求支持可實現(xiàn)對項目任務跟進與溝通，并支持分享至部門內(nèi)相關同事共同協(xié)作，制定關鍵任務，實現(xiàn)任務管理的項目管理功能。15要求支持可提供開放接口用于自建或者三方應用對接；提供支持低代碼或零代碼自主建設用于構建賽事相關流程類的低代碼平臺。16要求支持行為安全管理可提供統(tǒng)一組織行為、人員行為管控能力，管控場景覆蓋創(chuàng)建組織、退出組織、切換組織等。17要求支持可實現(xiàn)自定義打印模版，自定義打印模板是一種可以根據(jù)用戶的需求和偏好來設計和定制的打印格式，它允許用戶對打印內(nèi)容的布局、格式、字體、顏色等方面進行自定義設置，以滿足特定的打印要求。9.移動辦