2025年經(jīng)濟師考試人力資源管理高級經(jīng)濟實務試卷及解答參考一、單項選擇題1.下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法，錯誤的是()A.人力資源規(guī)劃有助于確保組織在需要的時候能夠獲得適當數(shù)量和質(zhì)量的人員B.人力資源規(guī)劃可以幫助組織降低人工成本C.人力資源規(guī)劃主要關(guān)注組織未來的人員需求，而不考慮現(xiàn)有的人力資源狀況D.人力資源規(guī)劃能夠為組織的戰(zhàn)略決策提供支持答案：C解析：人力資源規(guī)劃既要關(guān)注組織未來的人員需求，也要充分考慮現(xiàn)有的人力資源狀況，對現(xiàn)有人力資源進行分析和評估是制定合理規(guī)劃的基礎(chǔ)。A選項，人力資源規(guī)劃的目的之一就是保證組織在合適的時間獲得合適數(shù)量和質(zhì)量的人員；B選項，合理的規(guī)劃可以避免人員冗余或短缺，從而降低人工成本；D選項，人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略的重要組成部分，能為戰(zhàn)略決策提供人力方面的支持。2.下列屬于馬斯洛需要層次理論中自我實現(xiàn)需要的是()A.獲得成就感B.獲得友誼C.獲得安全感D.獲得食物答案：A解析：馬斯洛需要層次理論中，自我實現(xiàn)需要是指個體追求實現(xiàn)自我潛能、發(fā)揮自己能力并取得成就的需要，獲得成就感屬于自我實現(xiàn)需要。B選項獲得友誼屬于歸屬與愛的需要；C選項獲得安全感屬于安全需要；D選項獲得食物屬于生理需要。3.企業(yè)采用穩(wěn)定戰(zhàn)略時，其薪酬體系的特點是()A.短期內(nèi)提供較高的基本薪酬B.薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工的績效C.薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬和福利所占比重較大D.薪酬水平以市場平均水平為基準并略高于市場水平答案：C解析：穩(wěn)定戰(zhàn)略強調(diào)企業(yè)維持現(xiàn)狀，員工的工作相對穩(wěn)定。在這種戰(zhàn)略下，薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬和福利所占比重較大，以保證員工收入的穩(wěn)定性。A選項，短期內(nèi)提供較高基本薪酬不是穩(wěn)定戰(zhàn)略薪酬體系的典型特點；B選項，以員工績效為主要確定基礎(chǔ)更符合績效導向的戰(zhàn)略；D選項，略高于市場水平的薪酬一般適用于成長戰(zhàn)略等積極擴張的戰(zhàn)略。二、多項選擇題4.下列屬于人力資源需求預測方法的有()A.德爾菲法B.經(jīng)驗判斷法C.馬爾科夫分析法D.比率分析法E.趨勢預測法答案：ABDE解析：人力資源需求預測方法包括定性預測法和定量預測法。德爾菲法和經(jīng)驗判斷法屬于定性預測法，比率分析法和趨勢預測法屬于定量預測法。馬爾科夫分析法是人力資源供給預測的方法，用于預測企業(yè)內(nèi)部人員的流動情況。5.績效管理在人力資源管理中的作用包括()A.為人員配置提供依據(jù)B.為人員培訓與開發(fā)提供依據(jù)C.為薪酬調(diào)整提供依據(jù)D.幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標E.有助于促進員工的自我發(fā)展答案：ABC解析：績效管理在人力資源管理中有多方面作用。通過績效評估結(jié)果，可以了解員工的能力和表現(xiàn)，為人員配置提供依據(jù)，把合適的人安排到合適的崗位；能發(fā)現(xiàn)員工的不足，為培訓與開發(fā)提供方向；還可以根據(jù)績效情況進行薪酬調(diào)整。D選項幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標是績效管理在組織層面的作用；E選項有助于促進員工的自我發(fā)展是績效管理對員工個人的作用，本題問的是在人力資源管理中的作用，主要指對人力資源管理各項職能的支持。6.下列關(guān)于員工持股計劃的說法，正確的有()A.員工持股計劃可以使員工成為公司的股東B.員工持股計劃可以提高員工的工作積極性C.員工持股計劃可以降低企業(yè)的代理成本D.員工持股計劃可以使企業(yè)避免風險E.員工持股計劃可以增強員工的歸屬感答案：ABCE解析：員工持股計劃讓員工持有公司股份，成為公司股東，A正確；員工成為股東后，自身利益與公司利益緊密相連，會提高工作積極性，B正確；員工參與持股后會更關(guān)注公司的經(jīng)營管理，有助于監(jiān)督管理層，降低代理成本，C正確；員工成為公司的一部分，會增強歸屬感，E正確。但員工持股計劃并不能使企業(yè)避免風險，企業(yè)仍然會面臨市場、經(jīng)營等多方面的風險，D錯誤。三、案例分析題7.某企業(yè)是一家大型制造企業(yè)，近年來隨著市場競爭的加劇，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)高層決定進行一系列的改革，其中人力資源管理方面的改革是重點之一。企業(yè)目前存在員工工作積極性不高、人員流失率較高等問題。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的薪酬體系缺乏競爭力，績效考核制度不完善，員工培訓與開發(fā)不足。（1）請分析該企業(yè)員工工作積極性不高和人員流失率較高的原因。(1).薪酬體系缺乏競爭力，員工的收入可能低于市場水平或同行業(yè)其他企業(yè)，導致員工覺得自己的付出沒有得到合理回報，從而降低工作積極性，也容易被其他企業(yè)吸引而流失。(2).績效考核制度不完善，無法準確衡量員工的工作表現(xiàn)和貢獻，員工的努力得不到公正的評價和獎勵，會打擊員工的積極性，也會使優(yōu)秀員工覺得沒有發(fā)展空間而選擇離開。(3).員工培訓與開發(fā)不足，員工無法獲得提升自身能力和技能的機會，職業(yè)發(fā)展受限，會降低工作的滿意度和積極性，也會因為看不到未來的發(fā)展前景而選擇離職。（2）針對該企業(yè)存在的問題，提出相應的改進措施。(1).優(yōu)化薪酬體系：進行市場薪酬調(diào)研，了解同行業(yè)的薪酬水平，制定具有競爭力的薪酬方案?？梢赃m當提高基本工資水平，同時設(shè)置合理的績效獎金、福利等，將薪酬與員工的工作績效和貢獻掛鉤。(2).完善績效考核制度：建立科學合理的績效考核指標體系，明確考核標準和流程。確?？己诉^程公平、公正、公開，及時反饋考核結(jié)果，并根據(jù)考核結(jié)果進行相應的獎勵和懲罰，激勵員工提高工作績效。(3).加強員工培訓與開發(fā)：根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定個性化的培訓計劃。提供多樣化的培訓方式，如內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等。同時，為員工提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵員工不斷提升自己的能力和技能。四、論述題8.論述人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)中的作用。(1).人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)：企業(yè)的戰(zhàn)略目標需要通過人來實現(xiàn)，人力資源管理負責招聘、選拔、配置合適的人員到各個崗位，確保企業(yè)擁有具備相應能力和技能的員工來執(zhí)行戰(zhàn)略。例如，企業(yè)實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，就需要招聘和培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才。(2).人力資源管理支持企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整：當企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化時，人力資源管理要及時調(diào)整人力資源策略。如企業(yè)從成本領(lǐng)先戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向差異化戰(zhàn)略，人力資源管理需要調(diào)整招聘標準，吸引具有創(chuàng)新和服務意識的人才，同時對現(xiàn)有員工進行培訓和開發(fā)，以適應新戰(zhàn)略的要求。(3).人力資源管理促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成：通過績效管理，將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解為各個部門和員工的具體目標，激勵員工為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而努力工作。合理的薪酬管理可以根據(jù)員工對戰(zhàn)略目標的貢獻給予相應的回報，進一步激發(fā)員工的積極性。(4).人力資源管理塑造企業(yè)戰(zhàn)略文化：企業(yè)的戰(zhàn)略需要與之相適應的文化來支撐，人力資源管理可以通過培訓、宣傳等方式，傳播企