2025年品牌管理試題及答案

一、單項選擇題1.品牌最基本的功能是（）A.識別功能B.促銷功能C.增值功能D.保護功能答案：A2.品牌定位的核心是（）A.產(chǎn)品特點B.目標(biāo)市場C.品牌形象D.消費者需求答案：D3.以下哪種品牌命名策略強調(diào)產(chǎn)品的某種特性（）A.人名命名B.地名命名C.功能命名D.形象命名答案：C4.品牌傳播中最直接、最有效的方式是（）A.廣告B.公關(guān)C.人員推銷D.銷售促進答案：A5.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素不包括（）A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌價格答案：D6.品牌延伸的關(guān)鍵是（）A.品牌名稱B.品牌形象C.產(chǎn)品相關(guān)性D.市場需求答案：C7.當(dāng)一個品牌在市場上取得成功后，將其品牌名稱用于新的產(chǎn)品類別，這種策略是（）A.產(chǎn)品線延伸B.品牌延伸C.多品牌策略D.新品牌策略答案：B8.品牌危機處理的首要原則是（）A.及時性原則B.真誠性原則C.主動性原則D.公眾利益至上原則答案：D9.品牌形象的塑造主要依靠（）A.廣告宣傳B.產(chǎn)品質(zhì)量C.企業(yè)行為D.以上都是答案：D10.品牌管理的主體是（）A.企業(yè)B.消費者C.政府D.社會組織答案：A二、多項選擇題1.品牌的內(nèi)涵包括（）A.屬性B.利益C.價值D.文化E.個性答案：ABCDE2.品牌定位的方法有（）A.搶先定位B.比附定位C.逆向定位D.空隙定位E.重新定位答案：ABCDE3.品牌命名的原則有（）A.易讀易記B.暗示產(chǎn)品屬性C.富有情感D.適應(yīng)市場環(huán)境E.合法答案：ABCDE4.品牌傳播的渠道有（）A.廣告B.公關(guān)C.口碑傳播D.網(wǎng)絡(luò)傳播E.事件營銷答案：ABCDE5.品牌資產(chǎn)的特征有（）A.無形性B.增值性C.波動性D.難以準確計量E.與品牌名稱緊密相連答案：ABCDE6.品牌延伸的風(fēng)險有（）A.損害原有品牌形象B.有悖消費心理C.容易形成此消彼長的“蹺蹺板”現(xiàn)象D.市場細分差異E.品牌淡化答案：ABCDE7.多品牌策略的優(yōu)點有（）A.滿足不同消費者需求B.分散市場風(fēng)險C.提高企業(yè)的市場占有率D.降低企業(yè)成本E.增強企業(yè)的競爭力答案：ABCE8.品牌危機的類型有（）A.產(chǎn)品質(zhì)量危機B.企業(yè)信譽危機C.品牌形象危機D.市場危機E.自然災(zāi)害危機答案：ABCD9.品牌形象的構(gòu)成要素包括（）A.產(chǎn)品形象B.企業(yè)形象C.使用者形象D.符號形象E.服務(wù)形象答案：ABCDE10.品牌管理的內(nèi)容包括（）A.品牌定位管理B.品牌形象管理C.品牌傳播管理D.品牌延伸管理E.品牌危機管理答案：ABCDE三、判斷題1.品牌就是商標(biāo)。（）答案：錯誤。品牌是一個綜合性概念，包含商標(biāo)等諸多要素，商標(biāo)只是品牌的一部分。2.品牌定位一旦確定就不能改變。（）答案：錯誤。隨著市場環(huán)境、消費者需求等變化，品牌定位可以進行重新定位。3.品牌命名越復(fù)雜越好，能體現(xiàn)品牌內(nèi)涵。（）答案：錯誤。品牌命名應(yīng)遵循易讀易記等原則，過于復(fù)雜不利于傳播和記憶。4.廣告是品牌傳播的唯一方式。（）答案：錯誤。品牌傳播還有公關(guān)、口碑傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等多種方式。5.品牌資產(chǎn)可以為企業(yè)帶來長期的利益。（）答案：正確。品牌資產(chǎn)的增值性等特點能為企業(yè)帶來持續(xù)收益。6.品牌延伸一定能成功。（）答案：錯誤。品牌延伸存在多種風(fēng)險，不一定能成功。7.多品牌策略會增加企業(yè)的營銷成本。（）答案：正確。多品牌策略需要在品牌推廣等方面投入更多資源，增加營銷成本。8.品牌危機發(fā)生后，企業(yè)可以不用理會。（）答案：錯誤。品牌危機處理不當(dāng)會給企業(yè)帶來嚴重后果，企業(yè)需要積極應(yīng)對。9.品牌形象主要由廣告塑造。（）答案：錯誤。品牌形象塑造依靠產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)行為、服務(wù)等多方面。10.品牌管理只需要關(guān)注品牌的知名度。（）答案：錯誤。品牌管理還需關(guān)注美譽度、忠誠度等多個方面。四、簡答題1.簡述品牌定位的重要性。品牌定位是品牌管理的基礎(chǔ)和核心，能幫助企業(yè)明確目標(biāo)市場，區(qū)分于競爭對手。準確的品牌定位能讓消費者快速識別和記憶品牌，滿足其特定需求，進而提高品牌忠誠度。同時，有助于企業(yè)合理配置資源，集中力量打造品牌形象，提升品牌在市場中的競爭力，為企業(yè)長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2.品牌命名有哪些常見策略？常見策略有人名命名，如李寧，利用人名知名度和影響力；地名命名，像青島啤酒，借助地域特色和聲譽；功能命名，如腦白金突出產(chǎn)品功能；形象命名，以生動形象的詞語命名，易引發(fā)聯(lián)想；還有情感命名，傳遞情感訴求吸引消費者。這些策略各有特點，企業(yè)可依自身情況選擇。3.簡述品牌傳播的作用。品牌傳播能提高品牌知名度，讓更多消費者知曉品牌。通過傳播品牌理念和形象，可提升品牌美譽度，贏得消費者好感和信任。有效的傳播還能激發(fā)消費者購買欲望，促進產(chǎn)品銷售。同時，有助于塑造獨特品牌形象，在消費者心中形成差異化，增強品牌競爭力，鞏固品牌市場地位。4.品牌延伸有哪些注意事項？首先要確保新老產(chǎn)品有較高相關(guān)性，包括產(chǎn)品技術(shù)、目標(biāo)市場等方面，否則易引發(fā)消費者認知沖突。其次要考慮品牌形象的一致性，不能因延伸損害原有品牌形象。還要評估市場容量和競爭狀況，避免過度延伸導(dǎo)致市場飽和或競爭激烈。此外，要做好市場調(diào)研，了解消費者對品牌延伸的接受度。五、討論題1.討論品牌定位與品牌形象的關(guān)系。品牌定位是品牌形象塑造的基礎(chǔ)和前提。品牌定位明確了目標(biāo)市場、品牌獨特價值等，為品牌形象塑造指明方向。品牌形象是品牌定位的外在表現(xiàn)，通過產(chǎn)品、包裝、廣告等多方面將品牌定位以直觀、具體的形式呈現(xiàn)給消費者。準確的品牌定位有助于塑造獨特且符合目標(biāo)消費者期望的品牌形象，而良好的品牌形象又能強化品牌定位在消費者心中的印象，二者相互依存、相互促進，共同推動品牌發(fā)展。2.分析品牌延伸成功和失敗的因素。成功因素方面，品牌核心價值的有效傳遞很關(guān)鍵，若延伸產(chǎn)品能延續(xù)品牌核心價值易被接受；產(chǎn)品相關(guān)性高，消費者易將對原品牌的信任轉(zhuǎn)移；市場需求充足，有發(fā)展空間。失敗因素包括品牌定位模糊，延伸產(chǎn)品與原品牌定位沖突；過度延伸導(dǎo)致品牌稀釋，消費者對品牌認知混亂；對市場競爭估計不足，缺乏競爭力；延伸產(chǎn)品質(zhì)量不佳，損害品牌聲譽。3.探討在新媒體環(huán)境下品牌傳播的新趨勢。新媒體環(huán)境下，品牌傳播呈現(xiàn)互動性增強趨勢，企業(yè)與消費者能實時溝通交流。傳播渠道多元化，社交媒體、短視頻平臺等成為重要傳播陣地。內(nèi)容營銷更受重視，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引消費者關(guān)注。精準營銷興起，利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)對目標(biāo)消費者的精準推送。同時，品牌傳播更加注重口碑傳播和用戶生成內(nèi)容，消費者之間的口碑推薦影響力增大，用戶原創(chuàng)內(nèi)容也能助力品牌傳播。4.闡述品牌危機處理的流程和要點。品牌危機處理流