第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)鐵路旅客安全問(wèn)題庫(kù)及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.鐵路旅客乘車時(shí)，以下哪種行為是禁止的？

A.在車廂連接處逗留嬉戲

B.隨身攜帶不超過(guò)20公斤的行李

C.在過(guò)道內(nèi)放置物品

D.坐在座位上閱讀報(bào)紙

2.當(dāng)列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪種逃生方式是正確的？

A.拉動(dòng)車門快速下車

B.乘坐列車到前方車站再疏散

C.用濕毛巾捂住口鼻，沿安全指示方向撤離

D.堵住車門等待救援

3.以下哪種證件可以作為鐵路旅客的有效身份證件？

A.學(xué)生證（無(wú)照片）

B.軍官證

C.假身份證件

D.醫(yī)療診斷證明

4.鐵路旅客乘車時(shí)，以下哪種行為可能被認(rèn)定為“霸座”？

A.兒童無(wú)票乘車

B.超過(guò)免費(fèi)攜帶行李重量

C.強(qiáng)占他人座位且拒不讓座

D.在車廂內(nèi)吸煙

5.旅客在高鐵車廂內(nèi)使用手機(jī)時(shí)，以下哪種操作是符合規(guī)定的？

A.開(kāi)啟飛行模式后接打電話

B.在車廂連接處使用手機(jī)

C.使用耳機(jī)外放音樂(lè)

D.信號(hào)較弱時(shí)嘗試外放通話音量

6.鐵路旅客在臥鋪車廂內(nèi)，以下哪種行為可能違反規(guī)定？

A.晚上熄燈后使用手機(jī)照明

B.在鋪位上穿脫衣物

C.將行李堆放在過(guò)道上

D.與同鋪旅客交談

7.旅客攜帶寵物乘車時(shí)，以下哪種情況需要額外申請(qǐng)?jiān)S可？

A.攜帶導(dǎo)盲犬

B.攜帶已免疫的寵物狗

C.攜帶未免疫的寵物貓

D.攜帶小型犬（體重不超過(guò)5公斤）

8.當(dāng)列車因惡劣天氣延誤時(shí)，鐵路部門通常會(huì)如何處理？

A.免除旅客部分車票費(fèi)用

B.自動(dòng)改簽至下一班次

C.提供臨時(shí)住宿或餐食補(bǔ)償

D.全額退還車票費(fèi)用

9.旅客在鐵路站臺(tái)上等車時(shí)，以下哪種行為可能觸犯《鐵路安全管理?xiàng)l例》？

A.在站臺(tái)邊緣拍照

B.堵住站臺(tái)安全門

C.傾聽(tīng)列車廣播

D.與同站旅客聊天

10.鐵路旅客遺失車票后，以下哪種處理方式是正確的？

A.直接乘坐下一班列車

B.聯(lián)系列車乘務(wù)員補(bǔ)票并支付手續(xù)費(fèi)

C.拒絕補(bǔ)票并強(qiáng)行乘車

D.要求車站全額退票

二、多選題（共20分，多選、錯(cuò)選均不得分）

11.以下哪些行為可能導(dǎo)致鐵路旅客被要求下車？

A.在車廂內(nèi)吸煙

B.攜帶易燃易爆物品

C.無(wú)票乘車

D.超重行李未申報(bào)

12.鐵路旅客在列車上遇到緊急情況時(shí)，可以采取以下哪些措施？

A.撥打12306客服熱線

B.拉動(dòng)緊急制動(dòng)閥

C.聯(lián)系列車乘務(wù)員

D.堵住車門阻止列車開(kāi)動(dòng)

13.以下哪些證件可以作為鐵路旅客的有效身份證件？

A.身份證

B.護(hù)照

C.軍官證

D.婚姻證

14.鐵路旅客乘車時(shí)，以下哪些行為可能被認(rèn)定為“霸座”行為？

A.強(qiáng)占他人座位且拒不讓座

B.無(wú)票乘車并要求霸占座位

C.超過(guò)免費(fèi)攜帶行李重量后強(qiáng)占座位

D.兒童無(wú)票乘車且霸占座位

15.鐵路旅客攜帶行李時(shí)，以下哪些規(guī)定是正確的？

A.行李重量不得超過(guò)50公斤

B.易碎品需使用軟包裝

C.液體物品需裝在透明容器中

D.行李外表面不得有尖銳物品

16.當(dāng)列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪些逃生方式是正確的？

A.用濕毛巾捂住口鼻

B.沿安全指示方向撤離

C.拉動(dòng)車門快速下車

D.堵住車門等待救援

17.旅客在鐵路站臺(tái)上等車時(shí)，以下哪些行為可能觸犯《鐵路安全管理?xiàng)l例》？

A.堵住站臺(tái)安全門

B.在站臺(tái)邊緣追逐嬉戲

C.傾聽(tīng)列車廣播

D.向列車投擲雜物

18.鐵路旅客乘車時(shí)，以下哪些行為可能違反規(guī)定？

A.在車廂內(nèi)使用明火

B.攜帶寵物犬（未免疫）

C.坐在座位上閱讀報(bào)紙

D.將行李堆放在過(guò)道上

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

19.鐵路旅客在臥鋪車廂內(nèi)，晚上熄燈后可以使用手機(jī)照明。

20.旅客攜帶導(dǎo)盲犬乘車時(shí)，無(wú)需額外申請(qǐng)?jiān)S可。

21.當(dāng)列車因惡劣天氣延誤時(shí)，鐵路部門必須全額退還車票費(fèi)用。

22.鐵路旅客在站臺(tái)上等車時(shí)，可以在站臺(tái)邊緣追逐嬉戲。

23.旅客遺失車票后，可以直接乘坐下一班列車。

24.鐵路旅客乘車時(shí)，可以隨身攜帶易燃易爆物品。

25.鐵路旅客在列車上遇到緊急情況時(shí)，可以拉動(dòng)緊急制動(dòng)閥。

26.旅客攜帶寵物犬（體重不超過(guò)5公斤）乘車時(shí)，無(wú)需額外申請(qǐng)?jiān)S可。

27.鐵路旅客在車廂內(nèi)吸煙是被允許的。

28.旅客無(wú)票乘車時(shí)，可以要求鐵路部門減免車票費(fèi)用。

29.鐵路旅客在站臺(tái)上等車時(shí)，可以向列車投擲雜物。

30.鐵路旅客乘車時(shí)，可以攜帶超過(guò)免費(fèi)攜帶行李重量的行李。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

31.鐵路旅客乘車時(shí)，隨身攜帶行李重量不得超過(guò)______公斤。

32.旅客攜帶寵物犬（體重不超過(guò)5公斤）乘車時(shí)，需要購(gòu)買______。

33.鐵路旅客在列車上遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)首先______乘務(wù)員。

34.鐵路旅客在臥鋪車廂內(nèi)，晚上熄燈后可以使用______照明。

35.旅客攜帶易燃易爆物品乘車時(shí)，可能面臨______罰款或拘留的處罰。

36.鐵路旅客在站臺(tái)上等車時(shí)，不得______站臺(tái)安全門。

37.旅客無(wú)票乘車時(shí)，需要補(bǔ)票并支付______手續(xù)費(fèi)。

38.鐵路旅客乘車時(shí)，不得在車廂內(nèi)______。

39.旅客攜帶寵物貓乘車時(shí)，需要確保寵物______。

40.鐵路旅客在列車上遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)沿______方向撤離。

五、簡(jiǎn)答題（共25分，共5題）

41.簡(jiǎn)述鐵路旅客乘車時(shí)如何正確攜帶行李？

42.結(jié)合實(shí)際案例，分析“霸座”行為可能導(dǎo)致的后果有哪些？

43.鐵路旅客在列車上遇到火災(zāi)時(shí)，如何正確逃生？

44.旅客攜帶寵物乘車時(shí)，需要注意哪些規(guī)定？

45.鐵路旅客在站臺(tái)上等車時(shí)，有哪些安全注意事項(xiàng)？

六、案例分析題（共25分，共1題）

案例：

某日，一列高鐵列車在運(yùn)行過(guò)程中，一名旅客強(qiáng)行霸占他人座位，并拒絕讓座。列車乘務(wù)員多次勸阻無(wú)效后，聯(lián)系車站工作人員進(jìn)行處理。該旅客以“無(wú)票乘車”為由，要求鐵路部門減免車票費(fèi)用，并聲稱“自己有權(quán)選擇座位”。

問(wèn)題：

（1）該旅客的行為是否違反鐵路相關(guān)規(guī)定？為什么？

（2）列車乘務(wù)員應(yīng)該如何處理這種情況？

（3）結(jié)合案例，分析鐵路旅客應(yīng)該如何文明乘車。

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.A

解析：在車廂連接處逗留嬉戲可能影響列車運(yùn)行安全，屬于禁止行為。其他選項(xiàng)均符合鐵路乘車規(guī)定。

2.C

解析：根據(jù)《鐵路安全管理?xiàng)l例》，火災(zāi)時(shí)應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，沿安全指示方向撤離。A選項(xiàng)可能損壞列車設(shè)施；B選項(xiàng)延誤逃生時(shí)機(jī)；D選項(xiàng)可能延誤救援。

3.B

解析：軍官證屬于有效身份證件。A選項(xiàng)學(xué)生證需有照片；C選項(xiàng)假證件無(wú)效；D選項(xiàng)醫(yī)療證明僅作為輔助證件。

4.C

解析：強(qiáng)占他人座位且拒不讓座屬于典型“霸座”行為。A選項(xiàng)兒童無(wú)票需補(bǔ)票；B選項(xiàng)超重行李需申報(bào)；D選項(xiàng)吸煙需罰款。

5.A

解析：高鐵車廂內(nèi)信號(hào)良好時(shí)，開(kāi)啟飛行模式后接打電話符合規(guī)定。B選項(xiàng)可能影響行車安全；C選項(xiàng)外放音樂(lè)影響他人；D選項(xiàng)外放通話音量可能干擾他人。

6.A

解析：臥鋪車廂內(nèi)晚上熄燈后使用手機(jī)照明可能影響他人休息，屬于違規(guī)行為。其他選項(xiàng)均符合規(guī)定。

7.C

解析：攜帶未免疫的寵物貓可能傳播疾病，需額外申請(qǐng)?jiān)S可。A選項(xiàng)導(dǎo)盲犬無(wú)需許可；B選項(xiàng)已免疫寵物狗無(wú)需特殊許可；D選項(xiàng)小型犬體重輕無(wú)需許可。

8.B

解析：根據(jù)《鐵路票務(wù)規(guī)定》，列車延誤時(shí)通常自動(dòng)改簽至下一班次。A選項(xiàng)部分車票費(fèi)用減免需根據(jù)延誤時(shí)長(zhǎng)；C選項(xiàng)補(bǔ)償措施不固定；D選項(xiàng)退票需符合一定條件。

9.B

解析：堵住站臺(tái)安全門可能危及列車運(yùn)行安全，屬于違規(guī)行為。其他選項(xiàng)均符合規(guī)定。

10.B

解析：根據(jù)《鐵路票務(wù)規(guī)定》，遺失車票需補(bǔ)票并支付手續(xù)費(fèi)。A選項(xiàng)無(wú)票乘車需處理；C選項(xiàng)拒補(bǔ)票可能被強(qiáng)制下車；D選項(xiàng)退票需符合一定條件。

二、多選題（共20分，多選、錯(cuò)選均不得分）

11.A、B、C、D

解析：吸煙、攜帶易燃易爆物品、無(wú)票乘車、超重行李未申報(bào)均可能導(dǎo)致被要求下車。

12.A、B、C

解析：根據(jù)《鐵路安全管理?xiàng)l例》，緊急情況下應(yīng)撥打客服熱線、拉動(dòng)緊急制動(dòng)閥、聯(lián)系乘務(wù)員。D選項(xiàng)可能延誤救援。

13.A、B、C

解析：身份證、護(hù)照、軍官證均屬于有效身份證件。D選項(xiàng)婚姻證僅作為輔助證件。

14.A、B、C

解析：強(qiáng)占座位拒不讓座、無(wú)票乘車霸占座位、超重行李霸占座位均屬于“霸座”行為。D選項(xiàng)兒童無(wú)票需補(bǔ)票，非霸座。

15.A、B、C、D

解析：行李重量、包裝、液體物品、外表面規(guī)定均符合鐵路乘車規(guī)定。

16.A、B

解析：根據(jù)《鐵路安全管理?xiàng)l例》，火災(zāi)時(shí)應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，沿安全指示方向撤離。C選項(xiàng)可能損壞列車設(shè)施；D選項(xiàng)可能延誤救援。

17.A、B、D

解析：堵住安全門、在站臺(tái)邊緣追逐嬉戲、向列車投擲雜物均屬于違規(guī)行為。C選項(xiàng)傾聽(tīng)廣播正常。

18.A、B、D

解析：吸煙、攜帶未免疫寵物犬、將行李堆放在過(guò)道上均屬于違規(guī)行為。C選項(xiàng)坐在座位上閱讀報(bào)紙正常。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

19.√

解析：臥鋪車廂內(nèi)晚上熄燈后使用手機(jī)照明影響他人休息，但作為輔助照明方式是被允許的。

20.×

解析：根據(jù)《鐵路票務(wù)規(guī)定》，攜帶導(dǎo)盲犬乘車需提前申請(qǐng)?jiān)S可。

21.×

解析：列車延誤時(shí)通常自動(dòng)改簽至下一班次，退票需符合一定條件。

22.×

解析：在站臺(tái)邊緣追逐嬉戲可能危及列車運(yùn)行安全，屬于違規(guī)行為。

23.×

解析：旅客遺失車票需補(bǔ)票并支付手續(xù)費(fèi)。

24.×

解析：攜帶易燃易爆物品乘車可能危及列車運(yùn)行安全，屬于違規(guī)行為。

25.√

解析：根據(jù)《鐵路安全管理?xiàng)l例》，緊急情況下應(yīng)拉動(dòng)緊急制動(dòng)閥。

26.×

解析：攜帶寵物犬（體重不超過(guò)5公斤）乘車需提前申請(qǐng)?jiān)S可。

27.×

解析：鐵路旅客乘車時(shí)禁止吸煙，屬于違規(guī)行為。

28.×

解析：無(wú)票乘車需補(bǔ)票并支付手續(xù)費(fèi)。

29.×

解析：向列車投擲雜物可能危及列車運(yùn)行安全，屬于違規(guī)行為。

30.×

解析：超重行李需申報(bào)，否則可能被要求下車。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

31.50

解析：根據(jù)《鐵路票務(wù)規(guī)定》，隨身攜帶行李重量不得超過(guò)50公斤。

32.動(dòng)物檢疫合格證明

解析：攜帶寵物犬（體重不超過(guò)5公斤）乘車需購(gòu)買動(dòng)物檢疫合格證明。

33.聯(lián)系

解析：緊急情況下應(yīng)首先聯(lián)系乘務(wù)員，由乘務(wù)員協(xié)調(diào)處理。

34.手機(jī)

解析：臥鋪車廂內(nèi)晚上熄燈后使用手機(jī)照明是被允許的。

35.高額

解析：攜帶易燃易爆物品乘車可能面臨高額罰款或拘留的處罰。

36.堵塞

解析：鐵路旅客在站臺(tái)上等車時(shí)，不得堵塞站臺(tái)安全門。

37.20%

解析：根據(jù)《鐵路票務(wù)規(guī)定》，無(wú)票乘車需補(bǔ)票并支付20%手續(xù)費(fèi)。

38.使用明火

解析：鐵路旅客乘車時(shí)禁止在車廂內(nèi)使用明火。

39.已免疫

解析：攜帶寵物貓乘車時(shí)，需要確保寵物已免疫。

40.安全

解析：列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)沿安全指示方向撤離。

五、簡(jiǎn)答題（共25分，共5題）

41.答：

①隨身攜帶行李重量不得超過(guò)50公斤；

②超重行李需申報(bào)并支付手續(xù)費(fèi)；

③易碎品需使用軟包裝；

④行李外表面不得有尖銳物品；

⑤禁止攜帶易燃易爆物品。

解析：該題考查鐵路乘車行李規(guī)定，要點(diǎn)均來(lái)自培訓(xùn)中“鐵路乘車須知”模塊。

42.答：

①可能面臨高額罰款或拘留的處罰；

②可能被強(qiáng)制下車并補(bǔ)票；

③可能影響個(gè)人征信；

④可能被列入鐵路黑名單，限制乘坐火車。

解析：該題考查“霸座”行為的后果，要點(diǎn)均來(lái)自培訓(xùn)中“文明乘車”模塊。

43.答：

①用濕毛巾捂住口鼻；

②沿安全指示方向撤離；

③不乘坐列車到前方車站；

④不堵塞車門或逃生通道。

解析：該題考查列車火災(zāi)逃生方法，要點(diǎn)均來(lái)自培訓(xùn)中“鐵路安全應(yīng)急”模塊。

44.答：

①攜帶寵物犬（體重不超過(guò)5公斤）乘車需提前申請(qǐng)?jiān)S可；

②需購(gòu)買動(dòng)物檢疫合格證明；

③不得在車廂內(nèi)讓寵物隨意走動(dòng)；

④需保持寵物安靜，避免影響他人。

解析：該題考查攜帶寵物乘車規(guī)定，要點(diǎn)均來(lái)自培訓(xùn)中“鐵路乘車須知”模塊。

45.答：

①不得在站臺(tái)邊緣追逐嬉戲；

②不得堵塞站臺(tái)安全門；

③不得向列車投擲雜物；

④不得攜帶易燃易爆物品；

⑤需聽(tīng)從工作人員指揮。

解析：該題考查站臺(tái)安全注意事項(xiàng)，要點(diǎn)均來(lái)自培訓(xùn)中“鐵路安全須知”模塊。

六、案例分析題（共25分，共1題）

案例背景分析：

該旅客強(qiáng)占他人座位并拒絕讓座，同時(shí)以“無(wú)票乘車”為由提出不合理要求，屬于典型的“霸座”行為，嚴(yán)重違反鐵路乘車規(guī)定。

問(wèn)題解答：

（1）該旅客的行為是否違反鐵路相關(guān)規(guī)定？為什么？

答：①是。根據(jù)《鐵路