中國(guó)聯(lián)通資陽(yáng)市2025秋招面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)高頻議題20例一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與5G應(yīng)用（4題，每題8分）1.題目：資陽(yáng)市正在推進(jìn)智慧城市建設(shè)，計(jì)劃在2025年實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。假設(shè)你是一名中國(guó)聯(lián)通資陽(yáng)分公司的員工，請(qǐng)討論如何利用5G技術(shù)推動(dòng)資陽(yáng)市的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和民生改善，并制定具體實(shí)施方案。2.題目：資陽(yáng)市計(jì)劃將5G技術(shù)應(yīng)用于智慧農(nóng)業(yè)，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)制定方案，請(qǐng)討論如何結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一套5G+智慧農(nóng)業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，并說(shuō)明其優(yōu)勢(shì)和實(shí)施步驟。3.題目：資陽(yáng)市政府希望通過(guò)5G技術(shù)賦能文旅產(chǎn)業(yè)，打造“數(shù)字文旅”新模式。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用5G技術(shù)提升游客體驗(yàn)，并設(shè)計(jì)至少三個(gè)具體應(yīng)用場(chǎng)景。4.題目：資陽(yáng)市某工業(yè)園區(qū)計(jì)劃引入5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升制造業(yè)智能化水平。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何結(jié)合園區(qū)企業(yè)需求，制定5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施方案，并說(shuō)明其預(yù)期效益。二、鄉(xiāng)村振興與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)（4題，每題8分）5.題目：資陽(yáng)市部分農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足，影響電商發(fā)展和民生服務(wù)。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)制定方案，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)資源，推動(dòng)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，并設(shè)計(jì)具體措施。6.題目：資陽(yáng)市計(jì)劃發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，但面臨信息不對(duì)稱、游客體驗(yàn)差等問(wèn)題。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打造“智慧旅游”模式，提升鄉(xiāng)村旅游吸引力。7.題目：資陽(yáng)市某山區(qū)計(jì)劃發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電商，但缺乏技術(shù)支持。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通的云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)資源，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶拓展電商渠道，并制定具體實(shí)施計(jì)劃。8.題目：資陽(yáng)市計(jì)劃利用5G技術(shù)賦能農(nóng)村教育，縮小城鄉(xiāng)教育差距。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用5G直播、遠(yuǎn)程教育等技術(shù)，提升農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，并設(shè)計(jì)具體實(shí)施方案。三、網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)治理（4題，每題8分）9.題目：資陽(yáng)市某政府機(jī)關(guān)擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃與中國(guó)聯(lián)通合作提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何結(jié)合聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，制定一套數(shù)據(jù)安全防護(hù)方案。10.題目：資陽(yáng)市某企業(yè)擔(dān)心5G網(wǎng)絡(luò)存在安全漏洞，影響業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通的5G安全技術(shù)，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)能力，并設(shè)計(jì)具體措施。11.題目：資陽(yáng)市計(jì)劃建設(shè)智慧城市，但面臨數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，打破數(shù)據(jù)孤島，提升城市治理效率。12.題目：資陽(yáng)市某醫(yī)院擔(dān)心電子病歷數(shù)據(jù)泄露，影響患者隱私。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通的加密技術(shù)和安全傳輸方案，保障醫(yī)院數(shù)據(jù)安全，并設(shè)計(jì)具體實(shí)施計(jì)劃。四、客戶服務(wù)與市場(chǎng)拓展（4題，每題8分）13.題目：資陽(yáng)市某企業(yè)客戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不滿，多次投訴。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何提升客戶滿意度，并制定具體改進(jìn)措施。14.題目：資陽(yáng)市某社區(qū)用戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通的寬帶服務(wù)價(jià)格敏感，轉(zhuǎn)網(wǎng)率高。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何優(yōu)化資費(fèi)套餐，提升用戶留存率，并設(shè)計(jì)具體營(yíng)銷策略。15.題目：資陽(yáng)市某學(xué)校計(jì)劃引入聯(lián)通的5G智慧校園解決方案，但預(yù)算有限。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何結(jié)合學(xué)校需求，設(shè)計(jì)一套性價(jià)比高的5G智慧校園方案。16.題目：資陽(yáng)市某企業(yè)客戶希望聯(lián)通提供定制化網(wǎng)絡(luò)解決方案，但溝通不暢。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何提升客戶服務(wù)效率，并設(shè)計(jì)一套客戶溝通機(jī)制。五、綠色低碳與可持續(xù)發(fā)展（4題，每題8分）17.題目：資陽(yáng)市政府計(jì)劃推動(dòng)綠色低碳發(fā)展，希望中國(guó)聯(lián)通提供5G+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用5G+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升城市能源管理效率，并設(shè)計(jì)具體實(shí)施方案。18.題目：資陽(yáng)市某工業(yè)園區(qū)計(jì)劃建設(shè)綠色工廠，但面臨能耗高、污染重的問(wèn)題。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通的5G+邊緣計(jì)算技術(shù)，提升工廠智能化水平，并設(shè)計(jì)具體實(shí)施方案。19.題目：資陽(yáng)市某社區(qū)計(jì)劃建設(shè)智慧垃圾分類系統(tǒng)，但缺乏技術(shù)支持。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造智能垃圾分類系統(tǒng)，并設(shè)計(jì)具體實(shí)施計(jì)劃。20.題目：資陽(yáng)市政府計(jì)劃推廣新能源汽車，但充電樁布局不合理。假設(shè)你們小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)，請(qǐng)討論如何利用聯(lián)通的5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，優(yōu)化充電樁布局，并設(shè)計(jì)具體實(shí)施方案。答案與解析1.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用5G技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和民生改善需結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源，重點(diǎn)發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)、智慧文旅、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。實(shí)施方案：-智慧農(nóng)業(yè)：利用5G+無(wú)人機(jī)監(jiān)測(cè)作物生長(zhǎng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化種植方案；推廣5G+農(nóng)業(yè)機(jī)器人，提升采摘效率。-智慧文旅：打造5G+VR旅游體驗(yàn)，讓游客遠(yuǎn)程“云游”資陽(yáng)；利用5G直播技術(shù)推廣當(dāng)?shù)匚穆没顒?dòng)。-工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：推動(dòng)5G+智能制造，提升企業(yè)生產(chǎn)效率；利用5G+遠(yuǎn)程運(yùn)維，降低設(shè)備維護(hù)成本。實(shí)施步驟：1.調(diào)研資陽(yáng)市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，確定重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景；2.與當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)合作，制定5G應(yīng)用政策；3.分階段推進(jìn)項(xiàng)目，先試點(diǎn)后推廣。2.答案與解析：核心觀點(diǎn)：結(jié)合資陽(yáng)市農(nóng)業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)展5G+智慧農(nóng)業(yè)場(chǎng)景，如精準(zhǔn)種植、智能養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品溯源等。實(shí)施方案：-精準(zhǔn)種植：利用5G+無(wú)人機(jī)監(jiān)測(cè)作物生長(zhǎng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化施肥、灌溉方案；-智能養(yǎng)殖：利用5G+傳感器監(jiān)測(cè)牲畜健康，結(jié)合AI技術(shù)預(yù)警疫?。?農(nóng)產(chǎn)品溯源：利用5G+區(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的全流程追溯。實(shí)施步驟：1.調(diào)研資陽(yáng)市主要農(nóng)產(chǎn)品種類，確定重點(diǎn)推廣領(lǐng)域；2.與農(nóng)業(yè)企業(yè)合作，建設(shè)5G+智慧農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。3.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用5G技術(shù)提升游客體驗(yàn)，重點(diǎn)發(fā)展5G+VR旅游、5G+AR導(dǎo)覽、5G+智能導(dǎo)播等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-5G+VR旅游：打造虛擬旅游項(xiàng)目，讓游客遠(yuǎn)程“云游”資陽(yáng)；-5G+AR導(dǎo)覽：開(kāi)發(fā)AR導(dǎo)覽APP，游客通過(guò)手機(jī)掃描景點(diǎn)獲取詳細(xì)信息；-5G+智能導(dǎo)播：利用5G技術(shù)實(shí)時(shí)直播大型文旅活動(dòng)，提升傳播效果。實(shí)施步驟：1.調(diào)研資陽(yáng)市旅游資源，確定重點(diǎn)推廣景點(diǎn)；2.與文旅企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)5G+智慧文旅產(chǎn)品；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。4.答案與解析：核心觀點(diǎn)：結(jié)合園區(qū)企業(yè)需求，重點(diǎn)發(fā)展5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，如遠(yuǎn)程運(yùn)維、智能制造、工業(yè)大數(shù)據(jù)等。實(shí)施方案：-遠(yuǎn)程運(yùn)維：利用5G+高清視頻傳輸技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障診斷；-智能制造：推動(dòng)5G+工業(yè)機(jī)器人，提升生產(chǎn)自動(dòng)化水平；-工業(yè)大數(shù)據(jù)：利用5G+邊緣計(jì)算技術(shù)，實(shí)時(shí)分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)流程。實(shí)施步驟：1.調(diào)研園區(qū)企業(yè)需求，確定重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景；2.與園區(qū)企業(yè)合作，建設(shè)5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范點(diǎn)；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)園區(qū)。5.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)資源，重點(diǎn)發(fā)展5G+智慧農(nóng)業(yè)、5G+智慧教育、5G+智慧醫(yī)療等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-5G+智慧農(nóng)業(yè)：推廣5G+無(wú)人機(jī)監(jiān)測(cè)作物生長(zhǎng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化種植方案；-5G+智慧教育：利用5G直播技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育，提升農(nóng)村學(xué)校教學(xué)質(zhì)量；-5G+智慧醫(yī)療：推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療，提升農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。實(shí)施步驟：1.調(diào)研農(nóng)村地區(qū)需求，確定重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景；2.與當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)合作，建設(shè)5G基站；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市農(nóng)村地區(qū)。6.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打造“智慧旅游”模式，提升鄉(xiāng)村旅游吸引力。實(shí)施方案：-5G+VR旅游：打造虛擬旅游項(xiàng)目，讓游客遠(yuǎn)程“云游”資陽(yáng)；-大數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)分析游客行為，優(yōu)化旅游路線；-5G+智能導(dǎo)播：利用5G技術(shù)實(shí)時(shí)直播鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，提升傳播效果。實(shí)施步驟：1.調(diào)研資陽(yáng)市鄉(xiāng)村旅游資源，確定重點(diǎn)推廣景點(diǎn)；2.與文旅企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)5G+智慧旅游產(chǎn)品；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。7.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用聯(lián)通的云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)資源，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶拓展電商渠道，重點(diǎn)發(fā)展直播電商、短視頻電商等模式。實(shí)施方案：-直播電商：利用聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)，支持農(nóng)戶進(jìn)行直播帶貨；-短視頻電商：利用聯(lián)通的云服務(wù)，制作短視頻推廣農(nóng)產(chǎn)品；-電商平臺(tái)合作：與淘寶、拼多多等電商平臺(tái)合作，拓展銷售渠道。實(shí)施步驟：1.調(diào)研當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品種類，確定重點(diǎn)推廣產(chǎn)品；2.與農(nóng)戶合作，培訓(xùn)電商運(yùn)營(yíng)技能；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市農(nóng)村地區(qū)。8.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用5G技術(shù)賦能農(nóng)村教育，重點(diǎn)發(fā)展遠(yuǎn)程教育、VR教學(xué)等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-遠(yuǎn)程教育：利用5G直播技術(shù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享；-VR教學(xué)：開(kāi)發(fā)VR教學(xué)項(xiàng)目，提升農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量；-智能課件：利用聯(lián)通的云服務(wù)，提供智能課件，提升教學(xué)效率。實(shí)施步驟：1.調(diào)研農(nóng)村學(xué)校需求，確定重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景；2.與教育部門(mén)合作，建設(shè)5G+智慧校園示范點(diǎn)；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市農(nóng)村地區(qū)。9.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-防火墻：部署聯(lián)通的智能防火墻，防止外部攻擊；-入侵檢測(cè)：利用聯(lián)通的入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)威脅；-數(shù)據(jù)加密：利用聯(lián)通的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，保障數(shù)據(jù)安全。實(shí)施步驟：1.調(diào)研政府機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全需求，確定重點(diǎn)防護(hù)領(lǐng)域；2.與政府機(jī)關(guān)合作，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市政府機(jī)關(guān)。10.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用聯(lián)通的5G安全技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)隔離、加密傳輸、安全審計(jì)等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-網(wǎng)絡(luò)隔離：利用聯(lián)通的SDN技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隔離，防止攻擊擴(kuò)散；-加密傳輸：利用聯(lián)通的加密傳輸技術(shù)，保障數(shù)據(jù)安全；-安全審計(jì)：利用聯(lián)通的安全審計(jì)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)威脅。實(shí)施步驟：1.調(diào)研企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求，確定重點(diǎn)防護(hù)領(lǐng)域；2.與企業(yè)合作，建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市企業(yè)。11.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用聯(lián)通的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)分析等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-數(shù)據(jù)中臺(tái)：建設(shè)聯(lián)通的數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；-數(shù)據(jù)分析：利用聯(lián)通的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值；-數(shù)據(jù)安全：利用聯(lián)通的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，保障數(shù)據(jù)安全。實(shí)施步驟：1.調(diào)研資陽(yáng)市數(shù)據(jù)治理需求，確定重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景；2.與政府、企業(yè)合作，建設(shè)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。12.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用聯(lián)通的加密技術(shù)和安全傳輸方案，重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)加密、安全傳輸、安全存儲(chǔ)等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-數(shù)據(jù)加密：利用聯(lián)通的加密技術(shù)，保障電子病歷數(shù)據(jù)安全；-安全傳輸：利用聯(lián)通的安全傳輸技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄露；-安全存儲(chǔ)：利用聯(lián)通的安全存儲(chǔ)技術(shù)，保障數(shù)據(jù)安全。實(shí)施步驟：1.調(diào)研醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全需求，確定重點(diǎn)防護(hù)領(lǐng)域；2.與醫(yī)院合作，建設(shè)電子病歷安全防護(hù)體系；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市醫(yī)院。13.答案與解析：核心觀點(diǎn)：提升客戶滿意度，重點(diǎn)發(fā)展快速響應(yīng)、服務(wù)優(yōu)化、客戶關(guān)系管理等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-快速響應(yīng)：建立聯(lián)通的智能客服系統(tǒng)，快速響應(yīng)客戶投訴；-服務(wù)優(yōu)化：利用大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；-客戶關(guān)系管理：建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提升客戶滿意度。實(shí)施步驟：1.調(diào)研客戶投訴原因，確定重點(diǎn)改進(jìn)領(lǐng)域；2.與客戶合作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。14.答案與解析：核心觀點(diǎn)：優(yōu)化資費(fèi)套餐，提升用戶留存率，重點(diǎn)發(fā)展分層定價(jià)、套餐組合、優(yōu)惠活動(dòng)等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-分層定價(jià)：推出不同檔位的寬帶套餐，滿足不同用戶需求；-套餐組合：推出寬帶+手機(jī)套餐，提升用戶粘性；-優(yōu)惠活動(dòng)：推出優(yōu)惠活動(dòng)，吸引新用戶，留住老用戶。實(shí)施步驟：1.調(diào)研用戶需求，確定重點(diǎn)改進(jìn)領(lǐng)域；2.與用戶合作，優(yōu)化資費(fèi)套餐；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。15.答案與解析：核心觀點(diǎn)：設(shè)計(jì)性價(jià)比高的5G智慧校園方案，重點(diǎn)發(fā)展5G+智慧教學(xué)、5G+智慧管理、5G+智慧安防等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-5G+智慧教學(xué)：利用5G直播技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)；-5G+智慧管理：利用5G技術(shù)，提升校園管理效率；-5G+智慧安防：利用5G技術(shù)，提升校園安防水平。實(shí)施步驟：1.調(diào)研學(xué)校需求，確定重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景；2.與學(xué)校合作，建設(shè)5G智慧校園示范點(diǎn)；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市學(xué)校。16.答案與解析：核心觀點(diǎn)：提升客戶服務(wù)效率，重點(diǎn)發(fā)展智能客服、快速響應(yīng)、客戶關(guān)系管理等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-智能客服：建立聯(lián)通的智能客服系統(tǒng)，快速響應(yīng)客戶需求；-快速響應(yīng)：利用聯(lián)通的客服團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)客戶投訴；-客戶關(guān)系管理：建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提升客戶滿意度。實(shí)施步驟：1.調(diào)研客戶服務(wù)需求，確定重點(diǎn)改進(jìn)領(lǐng)域；2.與客戶合作，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。17.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用5G+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升城市能源管理效率，重點(diǎn)發(fā)展智能電網(wǎng)、智能交通、智能照明等場(chǎng)景。實(shí)施方案：-智能電網(wǎng)：利用5G+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)管理；-智能交通：利用5G+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升交通管理效率；-智能照明：利用5G+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能照明管理。實(shí)施步驟：1.調(diào)研資陽(yáng)市能源管理需求，確定重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景；2.與政府合作，建設(shè)5G+智慧能源管理平臺(tái)；3.推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步覆蓋整個(gè)資陽(yáng)市。18.答案與解析：核心觀點(diǎn)：利用5G+邊緣計(jì)算技術(shù)，提升工廠智能化水平，重點(diǎn)發(fā)展智能生產(chǎn)、智能監(jiān)控、智能運(yùn)維