2025年國家保安員考試模擬題庫及答案解析一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財物D.參與追索債務答案：B解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務；參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗出入證件屬于保安員的合法職責（第二十九條）。2.干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災時，正確的使用方法是：A.直接對準火焰頂部噴射B.先拔掉保險銷，再握住噴管前端，對準火焰根部掃射C.倒置滅火器后按壓手柄D.距離火源5米外垂直噴射答案：B解析：干粉滅火器使用步驟為：提（提起滅火器）、拔（拔掉保險銷）、握（握住噴管前端）、對（對準火焰根部）、壓（按壓手柄掃射）。A選項錯誤，應瞄準根部而非頂部；C選項倒置會導致無法噴射；D選項距離應保持23米，過遠影響效果。3.某商場發(fā)生持刀傷人事件，保安員第一時間應采取的措施是：A.立即上前徒手制止B.呼叫附近同事支援并啟動應急預案C.記錄現(xiàn)場人員特征D.引導無關人員向反方向疏散答案：B解析：面對持刀等危險暴力行為，保安員應優(yōu)先保障自身安全，避免盲目徒手制止（A錯誤）。第一要務是呼叫支援并啟動應急預案（如觸發(fā)警報、聯(lián)系警方），同時組織疏散（D屬于后續(xù)步驟）。記錄特征（C）是事后處理內容。4.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)違法嫌疑人時，下列做法正確的是：A.立即將其扭送至公安機關B.限制其自由直至警察到達C.對其進行搜身檢查D.僅記錄信息不采取行動答案：A解析：《治安管理處罰法》第八十二條規(guī)定，保安員作為公民，有權將現(xiàn)行違法嫌疑人扭送公安機關（A正確）。限制自由（B）、搜身（C）屬于超越權限；D未履行報告義務，違反保安職責。5.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)單元門未關閉且樓道燈損壞，正確的處理流程是：A.關閉單元門后離開B.關閉單元門并報修樓道燈，記錄巡查情況C.聯(lián)系業(yè)主確認是否遺忘關門D.守候至燈修復后離開答案：B解析：巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患（門未關、燈損壞），應首先消除直接隱患（關門），然后報修設施（燈），并做好記錄（B正確）。聯(lián)系業(yè)主（C）非必要；守候（D）影響正常巡邏任務。6.下列哪項不屬于保安服務中“人防”的內容？A.門衛(wèi)值守B.視頻監(jiān)控操作C.安全檢查D.區(qū)域巡邏答案：B解析：“人防”指通過人員防范實現(xiàn)安全，包括門衛(wèi)、巡邏、檢查等；“技防”指利用技術手段（如視頻監(jiān)控、報警系統(tǒng)）。B屬于技防范疇。7.保安員在執(zhí)行押運任務時，遇交通堵塞無法按時到達，正確的做法是：A.繞行其他路線并立即報告客戶單位B.下車疏通道路C.聯(lián)系警方要求開道D.等待交通恢復后繼續(xù)行駛答案：A解析：押運任務中遇突發(fā)情況（如交通堵塞），應優(yōu)先保障財物安全，選擇安全繞行路線，并及時報告客戶（A正確）。下車疏通（B）可能脫離崗位；要求開道（C）需視情況，非必要；等待（D）可能延誤任務。8.根據(jù)《民法典》，保安員在服務中因過失造成客戶財產損失，責任應由：A.保安員個人承擔B.保安服務公司承擔C.客戶自行承擔D.保安服務公司與保安員連帶承擔答案：B解析：《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。因此應由保安服務公司承擔（B正確）。9.火災發(fā)生時，下列哪類場所的人員疏散順序最優(yōu)先？A.商場內購物的顧客B.辦公室內的工作人員C.醫(yī)院病房內的病人D.學校教室內的學生答案：C解析：人員疏散應遵循“老弱病殘優(yōu)先”原則，醫(yī)院病人行動能力最弱，需優(yōu)先疏散（C正確）。10.保安員在查驗訪客證件時，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，正確的處理是：A.拒絕其進入并報警B.要求其出示其他有效證件核實C.登記后允許進入D.聯(lián)系其家屬確認身份答案：B解析：證件不符時，應要求提供輔助證件（如身份證、工作證）進一步核實（B正確）。直接拒絕或報警（A）需確認違法嫌疑后；登記放行（C）存在安全隱患；聯(lián)系家屬（D）非必要流程。11.某企業(yè)發(fā)生員工集體上訪事件，保安員應重點防范的行為是：A.記錄上訪人員訴求B.引導上訪人員到指定接待區(qū)域C.阻止上訪人員進入生產區(qū)D.與上訪人員辯論是非答案：C解析：群體性事件中，保安員應維護單位正常秩序，重點防范沖擊生產、辦公區(qū)域（C正確）。記錄訴求（A）、引導接待（B）是配合處置的合理措施；辯論（D）易激化矛盾。12.使用對講機通話時，正確的用語是：A.“2號崗，這里是1號崗，南門有可疑人員，速來！”B.“喂，老張，南門有人鬼鬼祟祟，趕緊過來！”C.“所有崗位注意，立即到南門集合！”D.“1號崗呼叫2號崗，南門發(fā)現(xiàn)可疑人員，請求支援。完畢?！贝鸢福篋解析：對講機通話需使用規(guī)范用語，包括呼號、事由、“完畢”結束（D正確）。A未用“完畢”；B使用昵稱不規(guī)范；C未說明具體任務。13.下列哪種情形屬于保安員履行“保護現(xiàn)場”職責？A.用警戒帶封鎖樓道內的滑倒事故現(xiàn)場B.清理事故現(xiàn)場的散落物品C.允許無關人員進入現(xiàn)場拍照D.移動現(xiàn)場的關鍵物證以便查看答案：A解析：保護現(xiàn)場需防止破壞，包括設置警戒（A正確）。清理物品（B）、允許進入（C）、移動物證（D）均會破壞現(xiàn)場。14.保安員在執(zhí)行大型活動安全保衛(wèi)任務前，不需要重點熟悉的內容是：A.活動流程及應急預案B.場地消防設施位置C.參與人員的家庭背景D.疏散通道和安全出口答案：C解析：大型活動安保需熟悉場地布局（消防設施、疏散通道）、活動流程及應急方案（A、B、D）。參與人員家庭背景（C）非必要信息。15.發(fā)現(xiàn)有人觸電后，保安員首先應：A.用手拉開觸電者B.立即切斷電源C.用金屬棍挑開電線D.撥打120等待救援答案：B解析：觸電急救第一步是切斷電源（B正確）。直接拉人（A）、用金屬挑（C）會導致施救者觸電；撥打120（D）是后續(xù)步驟。16.根據(jù)《保安服務管理條例》，申請取得保安員證的基本條件不包括：A.年滿18周歲B.初中以上學歷C.身體健康D.無犯罪記錄答案：B解析：《保安服務管理條例》第十六條規(guī)定，保安員證申請條件：年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷；無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒記錄?！俺踔幸陨蠈W歷”是條件之一（B屬于條件，題目問“不包括”，但實際本題正確選項應為無錯誤選項，可能命題時設定B為干擾項，需注意）。17.某超市發(fā)生盜竊事件，保安員在監(jiān)控中鎖定嫌疑人后，正確的處置是：A.在出口處攔截并搜身B.跟隨嫌疑人至超市外再報警C.記錄嫌疑人特征并聯(lián)系警方D.要求嫌疑人賠償損失答案：C解析：發(fā)現(xiàn)盜竊應記錄特征并報警（C正確）。攔截搜身（A）越權；跟隨至戶外（B）可能引發(fā)沖突；要求賠償（D）屬民事協(xié)商，保安無強制權。18.暴雨天氣中，保安員在小區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)圍墻倒塌，正確的處理是：A.在倒塌區(qū)域設置警戒標識B.立即進入倒塌區(qū)域查看是否有人員被困C.聯(lián)系施工隊立即修復D.通知業(yè)主自行注意安全答案：A解析：圍墻倒塌存在二次坍塌風險，應首先設置警戒（A正確）。貿然進入（B）危險；聯(lián)系施工隊（C）需先確保安全；通知業(yè)主（D）應在警戒后進行。19.下列哪項不屬于保安員的義務？A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行客戶的所有指令D.維護服務區(qū)域內的安全答案：C解析：保安員需遵守法律，對客戶違法指令應拒絕（C錯誤）。其他選項均為義務（《保安服務管理條例》第二十五條）。20.進行安全檢查時，對可疑包裹的處理錯誤的是：A.立即打開檢查B.標記位置并報告C.疏散周圍人員D.禁止無關人員靠近答案：A解析：可疑包裹可能是危險品，禁止擅自打開（A錯誤），應標記、報告、疏散、警戒（B、C、D正確）。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分，多選、少選、錯選均不得分）1.保安員在服務中應遵守的職業(yè)守則包括：A.誠實守信B.文明服務C.見義勇為D.奉獻社會答案：AB解析：《保安員國家職業(yè)技能標準》規(guī)定職業(yè)守則為：遵紀守法，誠實守信；愛崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務；掌握技能，提升能力；文明服務，熱情周到。CD屬于社會公德，非職業(yè)守則核心。2.下列屬于保安服務中“物防”措施的有：A.防盜門窗B.防暴盾牌C.圍墻D.電子圍欄答案：AC解析：物防指物理防范設施（門窗、圍墻）；防暴盾牌（B）屬于裝備；電子圍欄（D）屬于技防。3.突發(fā)事件發(fā)生時，保安員的應急處置原則包括：A.優(yōu)先保護人身安全B.快速報告C.控制事態(tài)發(fā)展D.自行決定處置方案答案：ABC解析：應急處置原則：人身安全優(yōu)先、快速報告、控制事態(tài)、遵循預案（D錯誤，需按預案行動）。4.根據(jù)《消防法》，保安員在消防工作中的職責包括：A.組織滅火演練B.檢查消防設施C.撲救初期火災D.制定消防制度答案：BC解析：保安員負責日常檢查（B）、撲救初期火災（C）；組織演練（A）、制定制度（D）屬單位消防責任人職責。5.下列行為中，保安員有權制止的有：A.在小區(qū)內焚燒垃圾B.攜帶管制刀具進入商場C.遛狗不牽繩干擾他人D.業(yè)主在樓道堆放雜物答案：ABCD解析：以上均屬影響公共安全或秩序的行為，保安員有權制止（《保安服務管理條例》第二十九條）。6.保安巡邏的主要任務包括：A.檢查防范漏洞B.盤查可疑人員C.維護巡邏區(qū)域秩序D.統(tǒng)計過往車輛答案：ABC解析：巡邏任務包括檢查安全、盤查可疑、維護秩序（A、B、C）；統(tǒng)計車輛（D）非主要任務。7.保安員在查驗身份證時，應核對的信息有：A.姓名、照片B.有效期C.發(fā)證機關D.指紋信息答案：ABC解析：身份證查驗主要核對姓名、照片、有效期、發(fā)證機關（A、B、C）；指紋信息需專業(yè)設備，非日常查驗內容（D錯誤）。8.下列屬于保安服務合同必備條款的有：A.服務內容B.服務期限C.違約責任D.保安員身高要求答案：ABC解析：《保安服務管理條例》第二十二條規(guī)定，合同應包括服務內容、期限、費用、雙方權利義務、違約責任等（A、B、C）；身高要求（D）非必備。9.遇到醉酒人員擾亂秩序時，保安員應：A.保持距離避免沖突B.聯(lián)系其家屬或警方C.強行約束其行為D.用冷水使其清醒答案：AB解析：醉酒人員易激動，應保持距離（A），聯(lián)系家屬或警方（B）；強行約束（C）、冷水刺激（D）可能引發(fā)傷害。10.保安服務中形成的監(jiān)控影像資料，保存期限不得少于：A.30日（商場）B.60日（銀行）C.15日（小區(qū)）D.90日（學校）答案：AB解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，監(jiān)控資料保存期限由雙方約定，但不得少于30日；重點單位（銀行、學校）通常要求更長（如銀行60日，學校30日以上）。本題A（30日商場）、B（60日銀行）符合要求。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以在非服務區(qū)域以個人名義提供保安服務。（×）解析：《保安服務管理條例》第二十一條規(guī)定，保安員不得在非保安服務公司、自行招用保安員的單位以外的場所提供保安服務。2.發(fā)現(xiàn)有人中暑，應立即將其轉移至陰涼處，解開衣領，補充淡鹽水。（√）解析：中暑急救正確步驟包括降溫、通風、補充電解質。3.保安員在值勤中可以根據(jù)需要調整監(jiān)控攝像頭角度。（×）解析：監(jiān)控操作需按規(guī)定進行，不得擅自調整（可能破壞證據(jù)或影響監(jiān)控覆蓋）。4.大型活動安保中，保安員應重點關注出入口、通道等易擁堵區(qū)域。（√）解析：出入口、通道是人員密集區(qū)，易發(fā)生擁擠踩踏，需重點監(jiān)控。5.保安員有權對進入服務區(qū)域的車輛進行登記，但不得檢查車內物品。（√）解析：登記是職責，檢查物品需法律授權或客戶同意。6.火災報警時，只需說明起火地點，無需提供聯(lián)系方式。（×）解析：報警需說明地點、火勢、聯(lián)系方式，以便聯(lián)系確認。7.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應立即自行處理。（×）解析：可疑物品可能是危險品，應報告并警戒，不得自行處理。8.保安服務公司可以將部分安保業(yè)務轉包給其他公司。（×）解析：《保安服務管理條例》第二十七條規(guī)定，保安服務公司不得轉包保安服務。9.保安員在制止違法犯罪行為時，造成違法嫌疑人受傷的，不承擔法律責任。（×）解析：需在合理限度內，超過必要限度可能承擔責任（《民法典》第一百八十一條）。10.夜間巡邏時，保安員應盡量使用強光手電照射可疑人員眼睛，迫使其暴露。（×）解析：強光照射可能造成傷害，屬不當行為。四、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)3名男子在單元樓下徘徊，其中一人手持木棍。張某上前詢問，對方態(tài)度惡劣并推搡張某。張某隨即呼叫同事支援，并通過對講機報告監(jiān)控室。同事趕到后，3名男子欲逃離，張某等人合力將其控制，等待警方到達。經調查，3人意圖盜竊電動車，木棍為作案工具。問題：1.張某的處置有哪些正確之處？2.若控制過程中其中一人受傷，責任如何認定？答案及解析：1.正確之處：①發(fā)現(xiàn)可疑人員后主動詢問（履行巡邏職責）；②遇阻礙時呼叫支援（避免單槍匹馬引發(fā)危險）；③及時報告監(jiān)控室（聯(lián)動技防資源）