SQE品質工程師筆試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種工具常用于質量問題的原因分析？A.直方圖B.魚骨圖C.控制圖D.排列圖2.質量管理體系的核心標準是？A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO190113.抽樣檢驗中，當樣本量一定時，接收數(shù)增大，會使？A.生產(chǎn)方風險增大B.使用方風險增大C.雙方風險都增大D.雙方風險都減小4.以下哪個是過程能力的衡量指標？A.CpB.PpC.CpkD.以上都是5.首件檢驗的目的是？A.防止批量不合格B.確認工藝可行性C.培訓員工D.以上都是6.供應商管理的核心是？A.選擇合格供應商B.對供應商進行評估C.與供應商保持良好合作D.確保供應商提供合格產(chǎn)品7.質量改進的第一步是？A.現(xiàn)狀調查B.原因分析C.制定對策D.效果驗證8.以下哪種情況屬于特殊過程？A.焊接B.注塑C.熱處理D.以上都是9.不合格品控制的目的是？A.防止不合格品的非預期使用B.對不合格品進行分類C.統(tǒng)計不合格品數(shù)量D.分析不合格品原因10.質量管理體系文件不包括？A.質量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導書D.產(chǎn)品說明書答案：1.B2.B3.B4.D5.A6.D7.A8.D9.A10.D多項選擇題（每題2分，共10題）1.質量成本包括？A.預防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本2.以下哪些是質量管理的常用方法？A.頭腦風暴法B.檢查表法C.分層法D.散布圖法3.供應商評估的內(nèi)容包括？A.質量體系B.生產(chǎn)能力C.價格D.交貨期4.過程能力分析的前提條件有？A.過程穩(wěn)定B.數(shù)據(jù)真實可靠C.過程受控D.人員經(jīng)過培訓5.以下哪些屬于質量特性？A.性能B.壽命C.可靠性D.安全性6.質量改進的常用工具包括？A.5W1HB.PDCA循環(huán)C.六西格瑪D.精益生產(chǎn)7.不合格品的處理方式有？A.返工B.返修C.讓步接收D.報廢8.質量管理體系審核的類型有？A.內(nèi)部審核B.外部審核C.第一方審核D.第二方審核9.以下哪些是影響產(chǎn)品質量的因素？A.人B.機C.料D.法10.質量目標應具有？A.可測量性B.可實現(xiàn)性C.相關性D.有時限性答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.AB9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.質量管理就是對產(chǎn)品質量的管理。（）2.過程能力越高越好。（）3.抽樣檢驗一定能發(fā)現(xiàn)所有不合格品。（）4.質量體系文件一旦形成，就不需要更改。（）5.首件檢驗合格后，后續(xù)產(chǎn)品就不需要再檢驗了。（）6.供應商的產(chǎn)品質量好，就不需要進行定期評估了。（）7.質量改進只能由質量部門負責。（）8.特殊過程必須進行過程確認。（）9.不合格品可以不標識。（）10.質量方針應由最高管理者制定。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述質量管理體系的構成要素。答：包括質量方針、質量目標、組織結構、人員、過程、資源等要素，它們相互關聯(lián)共同構成體系，以實現(xiàn)質量的有效管理。2.如何進行供應商的選擇與評估？答：先明確需求與標準，收集供應商信息，初評篩選，實地考察，再綜合評估其質量體系、生產(chǎn)能力、價格、交貨期等，選擇優(yōu)質供應商。3.說明質量改進的基本步驟。答：先現(xiàn)狀調查，再分析原因，接著制定對策并實施，最后進行效果驗證與鞏固，防止問題再發(fā)生。4.簡述不合格品控制的主要內(nèi)容。答：包括標識、隔離、評審處置，防止非預期使用，記錄過程，分析原因采取措施防止再發(fā)生。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高員工的質量意識？答：加強培訓教育，明確質量重要性；建立激勵機制，獎勵質量行為；領導以身作則，營造質量氛圍；加強質量文化建設，使質量意識深入人心。2.談談如何有效管理供應商質量。答：嚴格篩選評估，定期審核；簽訂質量協(xié)議，明確要求；加強溝通協(xié)作，及時反饋問題；幫助改進提升，共同提高質量。3.怎樣確保質量管理體系持續(xù)有效運行？答：定期內(nèi)部審核，及時發(fā)現(xiàn)改進；持續(xù)培訓員工，提升能力意識；根據(jù)變化更新文件，適應新需求；管理評審