銀行從業(yè)資格考試補(bǔ)

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的“三性”原則不包括（）A.安全性B.效益性C.流動(dòng)性D.穩(wěn)定性2.下列屬于銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.貸款業(yè)務(wù)B.存款業(yè)務(wù)C.支付結(jié)算業(yè)務(wù)D.債券投資業(yè)務(wù)3.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的流程是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制4.商業(yè)銀行最主要的資金來源是（）A.存款B.貸款C.利息收入D.手續(xù)費(fèi)收入5.我國(guó)金融機(jī)構(gòu)體系的主體是（）A.中央銀行B.商業(yè)銀行C.政策性銀行D.非銀行金融機(jī)構(gòu)6.下列不屬于銀行市場(chǎng)定位原則的是（）A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)B.圍繞目標(biāo)C.突出特色D.主動(dòng)營(yíng)銷7.銀行營(yíng)銷組織的主要職能不包括（）A.組織設(shè)計(jì)B.人員配備C.組織運(yùn)行D.會(huì)計(jì)核算8.銀行品牌營(yíng)銷的要素不包括（）A.質(zhì)量第一B.誠(chéng)信至上C.定位準(zhǔn)確D.利潤(rùn)最大化9.銀行理財(cái)產(chǎn)品按交易類型可分為（）A.開放式產(chǎn)品和封閉式產(chǎn)品B.保本產(chǎn)品和非保本產(chǎn)品C.期次類產(chǎn)品和滾動(dòng)發(fā)行產(chǎn)品D.單一式產(chǎn)品和多樣式產(chǎn)品10.下列關(guān)于銀行代理保險(xiǎn)的說法錯(cuò)誤的是（）A.銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指銀行接受保險(xiǎn)公司委托代其辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為B.銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的種類主要包括人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于可以利用銀行的渠道資源，提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售效率D.銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)答案：1.D2.C3.B4.A5.B6.D7.D8.D9.A10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的職能包括（）A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)2.銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括（）A.貸款業(yè)務(wù)B.債券投資業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)D.票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)3.銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)4.商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)原則包括（）A.安全性B.流動(dòng)性C.效益性D.社會(huì)性5.我國(guó)的政策性銀行有（）A.國(guó)家開發(fā)銀行B.中國(guó)進(jìn)出口銀行C.中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行D.中國(guó)工商銀行6.銀行市場(chǎng)細(xì)分的原則包括（）A.可衡量性原則B.可進(jìn)入性原則C.差異性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則7.銀行營(yíng)銷渠道主要包括（）A.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷B.電子銀行營(yíng)銷C.登門拜訪營(yíng)銷D.代理營(yíng)銷8.銀行品牌營(yíng)銷的途徑包括（）A.改變銀行運(yùn)作常規(guī)B.傳播品牌C.整合品牌資源D.建立品牌工作室9.銀行理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)包括（）A.收益性B.風(fēng)險(xiǎn)性C.流動(dòng)性D.多樣性10.銀行代理貴金屬業(yè)務(wù)的種類包括（）A.條塊現(xiàn)貨B.金幣C.黃金基金D.紙黃金答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行是企業(yè)法人，是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體。（）2.銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)是形成銀行資金來源的業(yè)務(wù)。（）3.信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)。（）4.商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是利潤(rùn)最大化。（）5.政策性銀行不以盈利為目的。（）6.銀行市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)客戶需求的差異性進(jìn)行的。（）7.銀行營(yíng)銷組織的形式主要有職能型營(yíng)銷組織、產(chǎn)品型營(yíng)銷組織、市場(chǎng)型營(yíng)銷組織和區(qū)域型營(yíng)銷組織。（）8.銀行品牌營(yíng)銷就是打造知名度。（）9.銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益一定高于銀行存款。（）10.銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，銀行是保險(xiǎn)人。（）答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行的信用中介職能。答：商業(yè)銀行通過吸收存款，集中社會(huì)閑置資金，再通過發(fā)放貸款，將資金貸給資金短缺的企業(yè)和個(gè)人，發(fā)揮信用中介作用，實(shí)現(xiàn)資金融通。2.銀行面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？答：包括利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)（含黃金）、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等，這些會(huì)因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響銀行收益。3.銀行市場(chǎng)定位的步驟是什么？答：識(shí)別重要屬性、制作定位圖、定位選擇（主導(dǎo)式、追隨式、補(bǔ)缺式）、執(zhí)行定位。4.銀行代理基金的特點(diǎn)有哪些？答：具有集合理財(cái)、專業(yè)管理、組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等特點(diǎn)。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高銀行理財(cái)產(chǎn)品的安全性？答：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選擇穩(wěn)健投資標(biāo)的，完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高投資者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。2.銀行應(yīng)如何提升服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，利用科技提升效率，關(guān)注客戶反饋改進(jìn)服務(wù)。3.談?wù)?/p>