交通運(yùn)輸車(chē)輛維修保養(yǎng)管理辦法第一章總則第一條目的與依據(jù)為規(guī)范公司交通運(yùn)輸車(chē)輛的維修保養(yǎng)工作，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好、運(yùn)行安全可靠，延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命，降低運(yùn)營(yíng)成本，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司車(chē)輛管理實(shí)際情況，特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于公司所有用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公務(wù)活動(dòng)的交通運(yùn)輸車(chē)輛（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“車(chē)輛”）及其維修保養(yǎng)管理活動(dòng)。公司所屬各部門(mén)、各單位及所有涉及車(chē)輛使用、管理、維修的人員均須遵守本辦法。第三條基本原則車(chē)輛維修保養(yǎng)管理遵循“預(yù)防為主、定期檢測(cè)、強(qiáng)制維護(hù)、視情修理、確保安全、經(jīng)濟(jì)高效”的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。第二章組織與職責(zé)第四條管理部門(mén)公司行政部（或指定專(zhuān)門(mén)車(chē)輛管理部門(mén)，以下統(tǒng)稱(chēng)“車(chē)輛管理部門(mén)”）是車(chē)輛維修保養(yǎng)工作的歸口管理部門(mén)，主要職責(zé)包括：（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)有關(guān)車(chē)輛維修保養(yǎng)的法規(guī)政策，制定和完善公司車(chē)輛維修保養(yǎng)管理制度及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（二）負(fù)責(zé)車(chē)輛維修保養(yǎng)合作單位的選擇、評(píng)估與管理。（三）監(jiān)督檢查車(chē)輛日常維護(hù)、定期保養(yǎng)及維修計(jì)劃的執(zhí)行情況。（四）負(fù)責(zé)車(chē)輛維修費(fèi)用的審核、控制與管理。（五）組織車(chē)輛技術(shù)狀況的檢查與評(píng)估，建立健全車(chē)輛技術(shù)檔案。（六）組織開(kāi)展車(chē)輛使用及維修保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。第五條使用部門(mén)/單位職責(zé)各車(chē)輛使用部門(mén)/單位是車(chē)輛日常使用和維護(hù)的直接責(zé)任主體，主要職責(zé)包括：（一）嚴(yán)格遵守車(chē)輛使用和管理規(guī)定，合理安排用車(chē)，避免車(chē)輛過(guò)度使用或不當(dāng)使用。（二）督促本部門(mén)/單位駕駛員做好車(chē)輛的日常檢查和維護(hù)工作。（三）按規(guī)定程序申報(bào)車(chē)輛維修保養(yǎng)計(jì)劃，并配合車(chē)輛管理部門(mén)做好相關(guān)工作。（四）對(duì)本部門(mén)/單位發(fā)生的車(chē)輛故障原因進(jìn)行初步分析，并及時(shí)向車(chē)輛管理部門(mén)報(bào)告。第六條駕駛員職責(zé)駕駛員是車(chē)輛的直接操作者和日常維護(hù)的第一責(zé)任人，主要職責(zé)包括：（一）嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛操作規(guī)程，安全駕駛，文明行車(chē)，避免因操作不當(dāng)造成車(chē)輛損壞。（二）認(rèn)真執(zhí)行“出車(chē)前、行駛中、收車(chē)后”的三檢制度，對(duì)車(chē)輛的油、水、電、輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（三）負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常清潔和車(chē)內(nèi)設(shè)施的完好。（四）按規(guī)定里程或時(shí)間及時(shí)提報(bào)車(chē)輛定期保養(yǎng)申請(qǐng)。（五）車(chē)輛發(fā)生故障或損壞時(shí)，應(yīng)立即停車(chē)檢查，初步判斷故障原因，并向本部門(mén)負(fù)責(zé)人及車(chē)輛管理部門(mén)報(bào)告，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。（六）參與車(chē)輛維修后的驗(yàn)收工作。第三章車(chē)輛維修保養(yǎng)管理第七條日常維護(hù)駕駛員每日出車(chē)前、行駛中和收車(chē)后應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，主要內(nèi)容包括：（一）檢查發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、冷卻液、制動(dòng)液、轉(zhuǎn)向助力油、玻璃清洗液等液位及有無(wú)滲漏。（二）檢查輪胎氣壓、胎面磨損情況及有無(wú)嵌石、鼓包等異常。（三）檢查制動(dòng)系統(tǒng)效能、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)靈活性。（四）檢查燈光、喇叭、雨刮器、后視鏡等是否正常工作。（五）檢查車(chē)輛外觀及車(chē)內(nèi)設(shè)施是否完好。（六）保持車(chē)輛內(nèi)外清潔。第八條定期保養(yǎng)車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)車(chē)輛型號(hào)、使用說(shuō)明書(shū)要求及實(shí)際運(yùn)行狀況，制定車(chē)輛定期保養(yǎng)計(jì)劃。定期保養(yǎng)分為：（一）一級(jí)保養(yǎng)：主要包括更換機(jī)油、機(jī)油濾清器，檢查緊固關(guān)鍵部位螺栓，檢查調(diào)整制動(dòng)間隙、輪胎換位等。（二）二級(jí)保養(yǎng)：在一級(jí)保養(yǎng)基礎(chǔ)上，增加對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤(pán)等關(guān)鍵總成的檢查、調(diào)整和部分零部件的更換。（三）三級(jí)保養(yǎng)（或大保養(yǎng)）：根據(jù)車(chē)輛行駛里程及技術(shù)狀況，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行較全面的檢查、維修和調(diào)整，更換老化或達(dá)到使用壽命的零部件。駕駛員應(yīng)根據(jù)車(chē)輛行駛里程或時(shí)間，提前向車(chē)輛管理部門(mén)提交定期保養(yǎng)申請(qǐng)，由車(chē)輛管理部門(mén)統(tǒng)一安排。第九條維修分類(lèi)與申請(qǐng)車(chē)輛維修分為日常維修、故障維修和事故維修。（一）日常維修：指在定期保養(yǎng)間隔期內(nèi)，為保持車(chē)輛正常運(yùn)行而進(jìn)行的零星小修項(xiàng)目。（二）故障維修：指車(chē)輛發(fā)生故障后，為恢復(fù)其技術(shù)性能而進(jìn)行的維修作業(yè)。（三）事故維修：指車(chē)輛因交通事故造成損壞后進(jìn)行的維修作業(yè)（按公司事故處理規(guī)定另行辦理）。車(chē)輛需維修時(shí)，由駕駛員填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請(qǐng)單》，詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)及可能原因，經(jīng)使用部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)車(chē)輛管理部門(mén)審批。第十條維修審批與安排（一）車(chē)輛管理部門(mén)接到維修申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員或委托專(zhuān)業(yè)人員對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行診斷，核實(shí)維修項(xiàng)目和預(yù)估費(fèi)用。（二）小額維修費(fèi)用（具體標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)實(shí)際情況制定）由車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；大額維修費(fèi)用需報(bào)請(qǐng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）審批通過(guò)后，由車(chē)輛管理部門(mén)安排至指定維修單位進(jìn)行維修。如遇緊急情況（如影響行車(chē)安全或?qū)е萝?chē)輛無(wú)法行駛），可先安排維修，但須在事后按規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù)。第十一條維修單位選擇（一）公司應(yīng)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、詢(xún)價(jià)等方式，選擇具備合法資質(zhì)、技術(shù)力量強(qiáng)、信譽(yù)良好、收費(fèi)合理的維修單位作為定點(diǎn)維修單位，并簽訂維修合同。（二）車(chē)輛原則上應(yīng)到公司指定的定點(diǎn)維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。因特殊情況（如車(chē)輛在外地發(fā)生故障）需在非定點(diǎn)單位維修的，須經(jīng)車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并盡可能選擇有資質(zhì)的正規(guī)維修單位。第十二條維修過(guò)程監(jiān)督（一）車(chē)輛送修時(shí)，車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)與維修單位辦理交接手續(xù)，明確維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)工期、費(fèi)用預(yù)算等。（二）車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)督，可派人到現(xiàn)場(chǎng)查看維修情況，或要求維修單位及時(shí)反饋維修進(jìn)度和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。（三）維修過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)新的故障或需增加維修項(xiàng)目、超出預(yù)算費(fèi)用時(shí)，維修單位應(yīng)及時(shí)通知車(chē)輛管理部門(mén)，由車(chē)輛管理部門(mén)核實(shí)并按原審批程序追加審批。第十三條維修質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收（一）車(chē)輛維修竣工后，維修單位應(yīng)提供維修清單、更換零部件明細(xì)、工時(shí)費(fèi)清單及合法票據(jù)。（二）車(chē)輛管理部門(mén)組織駕駛員或?qū)I(yè)技術(shù)人員對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)照維修申請(qǐng)單和維修清單，檢查故障是否排除、維修項(xiàng)目是否完成、維修質(zhì)量是否合格、更換的零部件是否為原廠或合格產(chǎn)品。（三）驗(yàn)收合格后，由駕駛員和車(chē)輛管理部門(mén)經(jīng)辦人在維修結(jié)算單上簽字確認(rèn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的，應(yīng)要求維修單位無(wú)償返修，直至合格。第四章費(fèi)用管理第十四條費(fèi)用預(yù)算車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司車(chē)輛數(shù)量、使用狀況及保養(yǎng)周期，編制年度車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司財(cái)務(wù)部門(mén)審核，并納入公司年度總預(yù)算。第十五條費(fèi)用結(jié)算（一）定點(diǎn)維修單位的維修費(fèi)用，可根據(jù)合同約定采取按月、按次或按季度結(jié)算的方式。結(jié)算時(shí)需提供《車(chē)輛維修申請(qǐng)單》、《車(chē)輛維修結(jié)算單》、維修發(fā)票及更換零部件的舊件（必要時(shí)）。（二）非定點(diǎn)維修單位的維修費(fèi)用，由駕駛員或經(jīng)辦人憑審批手續(xù)、維修發(fā)票、維修清單等原始憑證，按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度辦理。（三）車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)維修費(fèi)用的真實(shí)性、合規(guī)性進(jìn)行審核。第五章技術(shù)檔案管理第十六條檔案建立車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)為每輛車(chē)建立健全技術(shù)檔案，一車(chē)一檔。檔案內(nèi)容包括：（一）車(chē)輛基本信息：購(gòu)車(chē)發(fā)票、行駛證復(fù)印件、車(chē)輛登記證復(fù)印件、購(gòu)置稅憑證、保險(xiǎn)單復(fù)印件等。（二）車(chē)輛技術(shù)參數(shù)及使用說(shuō)明書(shū)。（三）歷次定期保養(yǎng)記錄、維修記錄（包括維修申請(qǐng)、審批單、結(jié)算單、更換零部件清單、發(fā)票復(fù)印件等）。（四）車(chē)輛年檢、年審、保險(xiǎn)、車(chē)船稅繳納記錄。（五）車(chē)輛行駛里程記錄。（六）車(chē)輛事故記錄及維修情況。第十七條檔案保管與利用車(chē)輛技術(shù)檔案由車(chē)輛管理部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，妥善存放，確保完整、準(zhǔn)確。檔案管理人員應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛保養(yǎng)、維修、年檢等信息錄入檔案。車(chē)輛調(diào)撥、報(bào)廢時(shí)，其技術(shù)檔案應(yīng)隨車(chē)輛一并移交或按規(guī)定處理。車(chē)輛技術(shù)檔案作為車(chē)輛技術(shù)狀況評(píng)估、維修費(fèi)用分析、駕駛員考核的重要依據(jù)。第六章監(jiān)督與考核第十八條監(jiān)督檢查車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)定期或不定期對(duì)各部門(mén)、各單位車(chē)輛維修保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況、車(chē)輛技術(shù)狀況、駕駛員日常維護(hù)情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。第十九條考核與獎(jiǎng)懲公司將車(chē)輛維修保養(yǎng)管理工作納入相關(guān)部門(mén)和駕駛員的績(jī)效考核范圍。對(duì)在車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)工作中表現(xiàn)突出、有效降低維修費(fèi)用、及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反本辦法規(guī)定，造成車(chē)輛非正