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電梯維保合同簽訂注意事項(xiàng)及模板在現(xiàn)代建筑生活中,電梯的安全穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要,而一份權(quán)責(zé)清晰、條款完備的電梯維保合同,則是保障這一安全的基石。無論是物業(yè)管理者、業(yè)主單位,還是維保服務(wù)提供方,在簽訂電梯維保合同時(shí),都需秉持審慎態(tài)度,細(xì)致審查每一項(xiàng)條款,以規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),確保合作順暢。本文將從實(shí)務(wù)角度出發(fā),闡述電梯維保合同簽訂過程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng),并提供一份具有參考價(jià)值的合同模板。一、合同簽訂核心注意事項(xiàng)(一)明確合同主體與資質(zhì)審查合同簽訂前,務(wù)必核實(shí)雙方當(dāng)事人的主體資格。對(duì)于委托方而言,需確認(rèn)自身是否為電梯的所有權(quán)人或合法管理使用人,是否擁有簽訂合同的完整權(quán)利。對(duì)于維保方,則需重點(diǎn)審查其是否具備有效的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,且許可范圍必須明確包含電梯維保項(xiàng)目,同時(shí)關(guān)注其營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍、企業(yè)信譽(yù)及過往維保業(yè)績。避免與無資質(zhì)或資質(zhì)不符的企業(yè)簽訂合同,這是保障維保質(zhì)量的第一道防線。(二)清晰界定維保范圍與要求維保范圍是合同的核心內(nèi)容之一,必須力求詳盡、明確。應(yīng)具體指明維保電梯的品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、所在地點(diǎn)及具體梯號(hào)。更重要的是,需明確約定維保的具體工作內(nèi)容,例如:日常巡檢的頻次與項(xiàng)目、定期保養(yǎng)的周期(如半月保、月保、季保、半年保、年保)及各周期對(duì)應(yīng)的保養(yǎng)項(xiàng)目清單、易損件的更換標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任劃分、是否包含清潔、潤滑、調(diào)整、緊固等基礎(chǔ)工作。切忌使用“全包”、“負(fù)責(zé)維?!钡饶:硎觯悦夂罄m(xù)產(chǎn)生爭(zhēng)議。(三)細(xì)化服務(wù)期限與費(fèi)用條款服務(wù)期限應(yīng)明確起始日期和終止日期,以及合同到期后是否自動(dòng)續(xù)期或需要另行協(xié)商。費(fèi)用方面,需明確合同總金額、費(fèi)用構(gòu)成(如是否包含人工費(fèi)、常規(guī)保養(yǎng)材料費(fèi)、交通費(fèi)等)、支付方式(如按月、按季或按年支付)、支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)及逾期付款的違約責(zé)任。特別需要注意的是,對(duì)于電梯運(yùn)行中可能出現(xiàn)的零部件更換,應(yīng)明確約定哪些屬于常規(guī)保養(yǎng)中包含的免費(fèi)更換范圍(通常是價(jià)值較低的易損件),哪些需要另行計(jì)費(fèi),以及另行計(jì)費(fèi)零部件的價(jià)格確認(rèn)方式(如是否提供報(bào)價(jià)單、是否需甲方書面確認(rèn)后方可更換等),以避免在費(fèi)用上產(chǎn)生不必要的糾紛。(四)明確雙方權(quán)利與義務(wù)委托方權(quán)利義務(wù):有權(quán)對(duì)維保工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,要求維保方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);應(yīng)按合同約定及時(shí)支付維保費(fèi)用;應(yīng)為維保方提供必要的工作條件和便利,如提供電梯機(jī)房鑰匙、必要的照明和工作空間;應(yīng)及時(shí)向維保方反饋電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況;不得擅自拆卸、改動(dòng)電梯部件或要求維保方進(jìn)行合同約定外的工作。維保方權(quán)利義務(wù):有權(quán)按合同約定收取維保費(fèi)用;應(yīng)嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及合同約定的維保方案進(jìn)行作業(yè);應(yīng)配備足夠數(shù)量的、持有有效特種設(shè)備作業(yè)人員證書的維保人員;應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供維保服務(wù),并做好詳細(xì)的維保記錄,定期向委托方提交維保報(bào)告;對(duì)于維保中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)立即通知委托方,并提出書面整改建議;建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在接到故障通知后,能在約定的時(shí)間內(nèi)(如市區(qū)X小時(shí)內(nèi),郊區(qū)X小時(shí)內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理;負(fù)責(zé)維保過程中的自身安全,并確保作業(yè)不危及他人安全。(五)約定維保標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保障合同中應(yīng)明確維保工作所遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等國家或行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及推薦性標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),可約定具體的質(zhì)量目標(biāo),例如:電梯故障停梯率、維保及時(shí)率、客戶滿意度等可量化指標(biāo),并明確若未達(dá)到這些指標(biāo),維保方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。(六)建立應(yīng)急響應(yīng)與故障處理機(jī)制電梯突發(fā)故障可能影響乘梯安全與出行效率,因此合同中必須對(duì)維保方的應(yīng)急響應(yīng)能力做出明確規(guī)定。包括:維保方的24小時(shí)應(yīng)急聯(lián)系電話、接到困人故障通知后的到達(dá)時(shí)限(應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定)、故障排除時(shí)限、以及對(duì)于重大故障的報(bào)告流程等。明確在應(yīng)急情況下,維保方未能及時(shí)響應(yīng)或處理不當(dāng)所應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。(七)厘清備品備件供應(yīng)與管理備品備件的質(zhì)量直接關(guān)系到維保效果和電梯壽命。合同中應(yīng)約定維保方提供或代購的備品備件必須是原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)品牌件,并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。對(duì)于常用備件的庫存、供應(yīng)周期也可做出約定。明確備件更換的審批流程和費(fèi)用承擔(dān)方式。(八)規(guī)范維保記錄與報(bào)告制度維保方應(yīng)就每次維保工作填寫詳細(xì)的維保記錄,內(nèi)容應(yīng)包括維保日期、維保人員、維保項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問題、處理措施、零部件更換情況等,并經(jīng)雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。維保方還應(yīng)定期(如每月、每季度或每半年)向委托方提交維保工作總結(jié)報(bào)告,以便委托方全面了解電梯的運(yùn)行狀況和維保情況。這些記錄和報(bào)告是合同履行的重要憑證。(九)明確違約責(zé)任違約責(zé)任條款是保障合同履行的關(guān)鍵。應(yīng)針對(duì)雙方可能出現(xiàn)的違約情形分別約定相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式。例如:委托方逾期付款的,應(yīng)支付逾期違約金;維保方未按合同約定進(jìn)行維保、維保質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、應(yīng)急響應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致電梯故障或安全事故的,應(yīng)承擔(dān)維修、賠償損失等責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,委托方有權(quán)單方解除合同并要求賠償。違約金的計(jì)算方式或具體金額應(yīng)盡可能明確。(十)約定合同變更、解除與終止條件合同履行過程中,可能因客觀情況變化需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)約定變更的程序(如書面形式、雙方協(xié)商一致等)。同時(shí),明確合同解除的條件,如一方嚴(yán)重違約經(jīng)催告后仍不改正、不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行等。合同終止后,雙方的后續(xù)義務(wù)(如資料交接、費(fèi)用結(jié)算、電梯狀況確認(rèn)等)也應(yīng)予以明確。(十一)爭(zhēng)議解決方式與法律適用合同中應(yīng)約定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,通常有協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。若選擇仲裁,需明確仲裁機(jī)構(gòu)的名稱;若選擇訴訟,則需約定管轄法院。同時(shí),明確合同適用中華人民共和國法律。(十二)其他特殊約定根據(jù)電梯的具體情況和雙方的特殊需求,可增加其他補(bǔ)充條款。例如:對(duì)于老舊電梯的維保特殊性約定、節(jié)假日期間的維保安排、對(duì)維保人員的保險(xiǎn)要求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(如維保方案等)、保密條款等。二、電梯維保合同(參考模板)電梯維護(hù)保養(yǎng)合同合同編號(hào):[自行填寫]甲方(委托方):[單位全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]聯(lián)系人:[姓名]乙方(維保方):[單位全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]維保資質(zhì)證號(hào):[許可證編號(hào)]聯(lián)系人:[姓名](維保負(fù)責(zé)人)應(yīng)急聯(lián)系電話:[24小時(shí)應(yīng)急電話]甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方對(duì)其管理/擁有的電梯提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條維保標(biāo)的1.1乙方受甲方委托,對(duì)甲方位于[物業(yè)/建筑物具體地址]的下列電梯提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù):序號(hào)電梯品牌型號(hào)規(guī)格梯號(hào)層站數(shù)安裝日期備注:---:-------:-------:---:-----:-------:-------12.....................(可根據(jù)實(shí)際數(shù)量增減)1.2上述電梯均為合法安裝、檢驗(yàn)合格并在有效期內(nèi)的電梯。甲方應(yīng)向乙方提供上述電梯的產(chǎn)品合格證、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、最近一次的《特種設(shè)備定期檢驗(yàn)報(bào)告》等相關(guān)資料復(fù)印件。第二條維保范圍與內(nèi)容2.1維保范圍:上述電梯的機(jī)械系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置等的日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障排除及[是否包含:清潔、潤滑、調(diào)整、緊固]等。2.2維保內(nèi)容:乙方應(yīng)按照國家現(xiàn)行《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》及本合同附件一《電梯定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目與要求》(可根據(jù)半月、月、季、半年、年度保養(yǎng)分別列出詳細(xì)項(xiàng)目)的規(guī)定,為甲方提供維保服務(wù)。2.3日常巡檢頻次:[例如:每月X次]。2.4定期保養(yǎng)周期及內(nèi)容:(1)半月保養(yǎng):每兩周進(jìn)行一次,主要內(nèi)容包括[列舉核心項(xiàng)目,如:檢查安全裝置、清潔部件、潤滑等];(2)月保養(yǎng):每月進(jìn)行一次,主要內(nèi)容包括[列舉核心項(xiàng)目];(3)季度保養(yǎng):每三個(gè)月進(jìn)行一次,主要內(nèi)容包括[列舉核心項(xiàng)目];(4)半年保養(yǎng):每六個(gè)月進(jìn)行一次,主要內(nèi)容包括[列舉核心項(xiàng)目];(5)年度保養(yǎng):每年進(jìn)行一次,主要內(nèi)容包括[列舉核心項(xiàng)目,并配合年度檢驗(yàn)]。2.5乙方不承擔(dān)因甲方使用、管理不當(dāng)(如超載、卡異物、進(jìn)水、裝修損壞等)或不可抗力因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)造成的電梯損壞的維修責(zé)任,但可提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用另行協(xié)商。第三條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。第四條維保費(fèi)用及支付方式4.1本合同項(xiàng)下電梯維保費(fèi)用總計(jì)為人民幣[金額大寫]元(¥[金額小寫]元)。4.2費(fèi)用構(gòu)成:此費(fèi)用包含[例如:人工費(fèi)、常規(guī)保養(yǎng)材料費(fèi)(具體列明哪些屬于常規(guī)保養(yǎng)材料,如潤滑油、小型緊固件等)、交通費(fèi)、管理費(fèi)]等。不包含[例如:電梯年檢費(fèi)、特種設(shè)備作業(yè)人員持證費(fèi)用、非日常保養(yǎng)所需的零部件更換費(fèi)用(具體列明或另行約定)、因甲方原因造成的故障維修費(fèi)用]。4.3支付方式:(1)[例如:按月支付]:甲方應(yīng)于每月[X]日前向乙方支付當(dāng)月維保費(fèi)用人民幣[金額]元。(2)[例如:按季度支付]:甲方應(yīng)于每季度第一個(gè)月[X]日前向乙方支付上一季度維保費(fèi)用人民幣[金額]元。(3)[例如:一次性支付]:甲方應(yīng)于合同簽訂后[X]日內(nèi)向乙方支付全部維保費(fèi)用。4.4乙方收款賬戶信息:開戶名:[乙方單位全稱]開戶行:[銀行名稱及支行]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]4.5乙方在收到款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并對(duì)乙方提交的維保記錄、報(bào)告進(jìn)行審核。(2)應(yīng)按本合同約定及時(shí)足額向乙方支付維保費(fèi)用。(3)應(yīng)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于:提供電梯機(jī)房、井道、底坑等區(qū)域的安全通道和照明,配合乙方出入工作現(xiàn)場(chǎng),提供電梯技術(shù)資料復(fù)印件,允許乙方在維保期間合理使用相關(guān)設(shè)施。(4)負(fù)責(zé)電梯的日常使用管理,對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全乘梯宣傳教育,發(fā)現(xiàn)電梯異常情況應(yīng)立即停止使用并及時(shí)通知乙方。(5)不得擅自拆卸、改動(dòng)電梯部件,不得要求乙方進(jìn)行本合同約定以外的、可能影響電梯安全性能的工作。如需進(jìn)行改造、大修,應(yīng)另行簽訂合同。(6)負(fù)責(zé)電梯年檢的申報(bào)及相關(guān)費(fèi)用(如合同未另行約定)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按本合同約定收取維保費(fèi)用。(2)應(yīng)具備國家規(guī)定的電梯維保資質(zhì),并指派持有有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的專業(yè)人員進(jìn)行維保作業(yè)。(3)嚴(yán)格按照本合同約定的維保范圍、內(nèi)容和周期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保維保質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(4)每次維保工作完成后,應(yīng)填寫《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄單》(格式見附件二),詳細(xì)記錄維保情況,經(jīng)甲方代表簽字確認(rèn)后,雙方各執(zhí)一份。(5)建立維保臺(tái)賬,每月/季度向甲方提交《電梯維保工作總結(jié)報(bào)告》,內(nèi)容包括本月/季度維保情況、電梯運(yùn)行狀況分析、存在問題及改進(jìn)建議等。(6)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急維保電話(即本合同首頁所列應(yīng)急聯(lián)系電話),接到甲方電梯故障通知(尤其是困人故障)后,應(yīng)在[例如:市區(qū)30分鐘內(nèi),郊區(qū)1小時(shí)內(nèi)]趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。(7)在維保過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí),應(yīng)立即書面通知甲方,并提出整改建議和方案。對(duì)于危及人身安全的重大隱患,有權(quán)要求甲方立即停止使用該電梯,并協(xié)助甲方采取應(yīng)急措施。(8)負(fù)責(zé)維保人員的人身安全,作業(yè)時(shí)應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,佩戴必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。因乙方原因造成的安全事故,責(zé)任由乙方承擔(dān)。(9)維保所用工具、儀器設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé)。第六條備品備件6.1維保過程中如需更換零部件,乙方應(yīng)提前向甲方提供《零部件更換申請(qǐng)單》,注明零部件名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)及更換原因,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可更換。6.2下列[可列舉,如:保險(xiǎn)絲、接觸器觸點(diǎn)、少量潤滑油等]屬于常規(guī)保養(yǎng)中免費(fèi)更換的小型易損件,費(fèi)用已包含在維保費(fèi)用中。除此之外的零部件更換費(fèi)用,由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)采購并安裝,乙方保證所提供的零部件為[原廠正品/符合國家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品]。6.3對(duì)于甲方自行采購的零部件,乙方應(yīng)對(duì)其規(guī)格、型號(hào)的適用性提供建議,甲方應(yīng)對(duì)所購零部件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。乙方安裝非乙方提供的零部件,不承擔(dān)該零部件本身的質(zhì)量責(zé)任,但安裝質(zhì)量應(yīng)符合維保要求。第七條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收7.1乙方維保工作應(yīng)符合《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》及國家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。7.2甲方依據(jù)本合同約定、維保記錄及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方的維保工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)維保工作未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[千分之X]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),因此造成的損失由甲方承擔(dān)。8.2乙方未按合同約定的周期、內(nèi)容進(jìn)行維保,或維保質(zhì)量不合格,經(jīng)甲方指出后未在[X]日內(nèi)整改合格的,甲方有權(quán)扣減相應(yīng)的維保費(fèi)用,并可要求乙方承擔(dān)因此造成的直接損失。8.3乙方在接到電梯困人故障通知后,未能在本合同約定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援的,每逾期[30分鐘],應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[金額]元。因乙方維保不當(dāng)或應(yīng)急處置不及時(shí)造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4乙方提供的零部件為假冒偽劣產(chǎn)品的,甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換為合格產(chǎn)品,并可要求乙方支付該零部件費(fèi)用[X]倍的違約金。8.5任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.6因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的,另一方有權(quán)單方解除合同,并要求違約方賠償因此造成的全部損失。第九條不可抗力9.1
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