2025年社工考試常識題庫及答案

一、單項選擇題1.社會工作的基本對象是指（）。A.由于個人、社會或自然原因而陷入生活極度困難的群體B.所有社會成員C.貧困人員D.殘障人士答案：A2.下列關于社會工作價值觀的說法正確的是（）。A.社會工作者應將資源投放給有價值的人B.社會工作者的目標是讓人們適應社會，而不是改變社會C.社會工作者對服務對象的接納是有條件的D.社會工作者堅持個別化原則，尊重服務對象的獨特需求答案：D3.社會工作者小王在為社區(qū)困難家庭提供服務時，發(fā)現這些家庭面臨的問題具有相似性，他決定把這些家庭組織起來，建立支持小組。在小組過程中，小王設計了一些活動，旨在讓組員分享經驗，互相支持。這種工作方法屬于（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作答案：B4.某社區(qū)的殘疾人張大爺向社會工作者小李求助，希望能每月增發(fā)100元特困補助，理由是另一個區(qū)的殘疾人特困補助已經實施了這個標準。小李在處理這個問題時，正確的做法是（）。A.遵循專業(yè)倫理，對張大爺的訴求不予回應B.告知張大爺自己沒有權力，無法幫忙C.向有關部門反映張大爺的訴求，按照程序處理D.直接為張大爺增加100元特困補助答案：C5.社會工作者小趙在社區(qū)開展服務時，發(fā)現很多居民被親子關系問題困擾。為了幫助居民解決問題，小趙計劃開設親子教育小組。在小組招募過程中，小趙應該（）。A.只邀請有親子關系問題的居民參加B.廣泛宣傳，鼓勵更多居民報名參加C.挑選有一定文化水平的居民參加D.挑選年輕的居民參加答案：B6.以下哪種情況不屬于社會工作者的保密例外情形（）。A.服務對象透露自己要傷害他人B.服務對象透露自己要自殺C.服務對象透露自己曾經的犯罪經歷D.法庭要求社會工作者提供服務對象資料答案：C7.小李是一名學校社會工作者，他發(fā)現學校里有一些學生存在學習困難、人際關系緊張等問題。為了幫助這些學生，小李應該首先（）。A.制定服務計劃B.開展個案輔導C.進行需求評估D.組織小組活動答案：C8.社區(qū)工作者小張計劃在社區(qū)內開展一場垃圾分類宣傳活動，他應該首先（）。A.準備宣傳資料B.確定宣傳地點C.了解居民對垃圾分類的認知和態(tài)度D.邀請志愿者參與答案：C9.社會工作者在服務過程中，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，這體現了社會工作價值觀中的（）原則。A.接納B.個別化C.尊重D.保密答案：A10.小王是一名新入職的社會工作者，在為服務對象提供服務時，他發(fā)現自己的價值觀與服務對象的價值觀存在沖突。此時，小王應該（）。A.堅持自己的價值觀B.按照服務對象的價值觀提供服務C.與督導或同事討論，尋求專業(yè)支持D.終止服務答案：C二、多項選擇題1.社會工作的要素包括（）。A.社會工作者B.服務對象C.價值觀D.專業(yè)方法E.助人活動答案：ABCDE2.以下屬于社會工作專業(yè)價值觀內容的有（）。A.服務大眾B.踐行社會公正C.強調服務對象個人的尊嚴和價值D.注重服務中人與人之間關系的重要性E.待人真誠和守信答案：ABCDE3.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網絡E.提升組員的社會地位答案：ABCD4.社會工作者在接案過程中需要做的工作有（）。A.了解服務對象的來源B.認定服務對象的類型C.了解服務對象的求助過程D.使“潛在服務對象”成為“現有服務對象”E.初步評估服務對象的問題和需要答案：ABCDE5.下列屬于社區(qū)工作方法的特點的有（）。A.分析問題的視角更加趨于結構取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.關注個體的能力提升答案：ABCD6.社會工作者在服務過程中可能面臨的倫理困境有（）。A.保密與告知的沖突B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.社會工作者個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突E.自我決定問題答案：ABCDE7.學校社會工作的服務對象包括（）。A.學生B.家長C.教師D.學校行政管理人員E.社區(qū)人士答案：ABCDE8.社區(qū)照顧模式的特點有（）。A.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)B.強調社區(qū)責任C.強調非正規(guī)照顧的作用D.提倡建立相互關懷的社區(qū)E.重視服務對象的自我照顧能力答案：ABCD9.社會工作者在與服務對象建立專業(yè)關系時應注意（）。A.尊重服務對象B.保持良好的溝通C.避免與服務對象有情感卷入D.理解服務對象的文化背景E.及時回應服務對象的需求答案：ABDE10.下列屬于社會工作專業(yè)方法的有（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會行政E.社會工作研究答案：ABCDE三、判斷題1.社會工作就是簡單的慈善活動。（）答案：錯誤。社會工作是秉持利他主義價值觀，以科學知識為基礎，運用科學的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應的職業(yè)活動，并非簡單的慈善活動。2.社會工作者可以隨意向他人透露服務對象的隱私信息。（）答案：錯誤。社會工作者有責任保護服務對象的隱私，未經服務對象同意或允許，不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息，只有在保密例外情形下才可以。3.小組工作中，工作者只需要關注小組整體的發(fā)展，不需要關注組員個體的情況。（）答案：錯誤。小組工作中，工作者既要關注小組整體的發(fā)展，營造良好的小組氛圍和推動小組目標的實現，也要關注組員個體的情況，了解每個組員的需求和變化，提供針對性的支持和引導。4.社區(qū)工作的目標就是幫助居民解決具體的生活問題。（）答案：錯誤。社區(qū)工作的目標除了幫助居民解決具體生活問題外，還包括提升居民的能力、增強社區(qū)凝聚力、促進社區(qū)公平正義、推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展等宏觀層面的目標。5.社會工作者在服務過程中不需要考慮自己的價值觀對服務的影響。（）答案：錯誤。社會工作者的價值觀會影響其對服務對象的態(tài)度、服務方法的選擇等多個方面，所以社會工作者需要不斷反思自己的價值觀，避免因價值觀差異給服務帶來不利影響。6.個案工作的服務對象只能是個人。（）答案：錯誤。個案工作的服務對象可以是個人，也可以是家庭。針對家庭面臨的問題，通過個案工作方法幫助家庭解決困難、提升功能等。7.社會工作行政就是簡單的行政管理工作。（）答案：錯誤。社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣盏倪^程，它不僅包含行政管理的內容，還涉及對社會福利資源的有效分配、利用，以及對社會服務機構的管理等，具有很強的專業(yè)性和福利性特點。8.學校社會工作者只需要關注學生的學習成績。（）答案：錯誤。學校社會工作者需要關注學生的多個方面，包括學習成績、心理健康、人際關系、家庭環(huán)境等，致力于促進學生的全面發(fā)展。9.社區(qū)照顧模式只注重對服務對象的物質幫助。（）答案：錯誤。社區(qū)照顧模式強調協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)，注重服務對象的精神需求、社會交往等多個方面，并非只注重物質幫助。10.社會工作研究的目的只是為了完成學術任務。（）答案：錯誤。社會工作研究的目的不僅是完成學術任務，更重要的是通過研究了解社會問題、探索解決問題的方法，為社會工作實踐提供理論支持和指導，促進社會工作的發(fā)展和服務質量的提升。四、簡答題1.簡述社會工作價值觀的作用。社會工作價值觀具有多方面作用。首先，它是社會工作者的行為指引，能讓社會工作者在服務中保持正確方向，秉持公正、平等、尊重等理念。其次，有利于維護服務對象權益，確保服務以服務對象為本，尊重其獨特需求。再者，促進專業(yè)健康發(fā)展，增強社會工作者的專業(yè)認同感和責任感。最后，有助于營造良好社會氛圍，傳遞積極價值觀念，推動社會公平正義與和諧發(fā)展。2.簡述小組工作的發(fā)展階段及各階段特點。小組工作有五個發(fā)展階段。一是準備階段，工作者要確定小組目標、招募組員等。二是開始階段，組員彼此陌生，有矛盾和試探，對小組有不確定感。三是中期轉折階段，組員關系親密，開始產生沖突，競爭和矛盾凸顯。四是后期成熟階段，小組凝聚力增強，組員關系和諧，能自主解決問題。五是結束階段，小組面臨分離，組員可能出現離別情緒和逃避行為。3.簡述社區(qū)工作的目標。社區(qū)工作目標分為任務目標和過程目標。任務目標旨在解決社區(qū)具體問題，像改善社區(qū)環(huán)境、增加社區(qū)就業(yè)機會等，直接滿足社區(qū)居民需求。過程目標注重提升居民能力、增強社區(qū)凝聚力、培養(yǎng)居民互助精神等。長期來看，過程目標更有利于社區(qū)可持續(xù)發(fā)展，通過提升居民素質和社區(qū)組織能力，使社區(qū)能更好地應對各種問題，實現自我發(fā)展和自我完善。4.簡述社會工作者在服務過程中如何處理倫理困境。面對倫理困境，社會工作者首先要認識到困境的存在，全面了解涉及的倫理原則和利益相關方。然后與督導、同事進行討論，借助專業(yè)團隊力量分析判斷。要充分尊重服務對象的意愿和權利，在多種方案中選擇對服務對象傷害最小、最符合專業(yè)倫理和法律規(guī)定的行動。同時，記錄決策過程和依據，以便后續(xù)反思和總結，不斷提升應對倫理困境的能力。五、討論題1.結合實際，討論社會工作價值觀在社會工作實踐中的重要性及如何在實踐中體現。在社會工作實踐中，價值觀是核心與靈魂。它的重要性在于為服務提供方向與準則，使社會工作區(qū)別于其他職業(yè)。例如在救助貧困家庭時，秉持尊重與接納價值觀，能讓工作者理解家庭困境，不歧視服務對象。在實踐中體現價值觀，要在接案時平等對待每一位服務對象，了解其需求；服務中尊重其自主決定權利，如制定服務計劃時充分溝通；在處理復雜問題時堅守公正原則，協(xié)調資源保障服務對象權益，確保服務專業(yè)且溫暖。2.討論在學校社會工作中，如何運用小組工作方法幫助學生提升人際交往能力。在學校社會工作中運用小組工作方法幫助學生提升人際交往能力，首先要精心設計小組活動。比如在小組初期開展“名字接龍”等簡單互動游戲，消除陌生感。中期設置角色扮演活動，如模擬課堂討論場景，讓學生學習傾聽與表達。其次，營造安全信任的小組氛圍，工作者鼓勵學生分享經歷，及時給予肯定支持。再者，引導學生在小組中相互反饋，當有同學交往方式不當，共同探討改進。最后，鼓勵學生將小組中學習的技巧運用到日常校園生活中，定期回顧總結，持續(xù)提升人際交往能力。3.社區(qū)工作中，如何發(fā)動社區(qū)居民參與社區(qū)建設？請結合實際討論。要發(fā)動社區(qū)居民參與社區(qū)建設，可從多方面入手。一方面，加強宣傳教育，利用社區(qū)公告欄、社交媒體等宣傳社區(qū)建設意義和成果，讓居民了解參與價值。如宣傳社區(qū)花園改造后環(huán)境變化，吸引居民關注。另一方面，挖掘居民需求，通過問卷調查、座談會了解居民關心問題，如改善社區(qū)交通等，以需求為導向組織活動，激發(fā)參與熱情。再者，建立激勵機制，對積極參與居民給予表彰、小禮品等獎勵。此外，培養(yǎng)居民領袖，發(fā)揮榜樣作用，帶動更多居民加入社區(qū)建設。4.討論