融合前沿，引領(lǐng)未來線上線下全渠道營銷PresenternameAgenda活動概述活動策劃宣傳推廣活動執(zhí)行活動總結(jié)01.活動概述融合活動對百貨重要線上線下融合，百貨變革02傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨銷售額下滑、顧客轉(zhuǎn)移等問題百貨面臨挑戰(zhàn)03百貨企業(yè)需要尋找新的銷售策略和渠道，以應(yīng)對市場變化提高銷售是課題01電商發(fā)展:沖擊傳統(tǒng)百貨業(yè)電商崛起活動背景線上線下融合越來越多的企業(yè)將線上線下融合作為營銷的重要策略。洞察消費者需求與行業(yè)變化零售融合線上線下融合提高銷售消費者期待融合消費者希望通過線上線下融合活動獲得更好的購物體驗。市場趨勢融合活動的目的融合活動:提高銷售業(yè)績，達市場目標適應(yīng)市場變化通過線上線下融合活動，及時應(yīng)對市場變化，提高競爭力有效途徑線上線下融合活動是提升百貨零售公司銷售業(yè)績的有效途徑提高銷售業(yè)績活動目的增強客戶黏性線上線下活動增強互動03線上線下融合活動的重要性提高品牌曝光度線上線下融合活動提升品牌知名度02拓展銷售渠道線上線下活動覆蓋多群體01活動意義02.活動策劃活動策劃要素介紹線上活動線上直播、互動:提高品牌曝光度01線上線下同步線下活動通過線下展覽、研討會等形式，與客戶面對面交流，增強客戶對品牌的信任感。02線上線下結(jié)合通過線上線下同步進行的活動，例如線上購物后線下領(lǐng)取禮品，增加客戶參與度，加強品牌影響力。03活動形式線上活動助力營銷社交平臺互動增強用戶粘性，提高用戶活躍度限時秒殺創(chuàng)建緊迫感，促進消費決策直播抽獎吸引用戶參與提高品牌知名度線上活動提供多種不同種類的服務(wù)主題沙龍通過私人、一對一的方式進行深度交流。01聯(lián)合促銷活動共同營造雙贏氛圍03品牌推廣活動增強品牌的知名度和影響力02線下活動連續(xù)三天的時間段線下階段總共需要4天的時間完成線上階段包括預(yù)熱、搶購、抽獎、互動線上階段流程包括開幕儀式、展示、體驗、抽獎、閉幕儀式線下階段流程活動時間流程活動時間選址需多考慮商場內(nèi)部場地場地相對獨立，配套設(shè)施齊全公園露天場地氛圍輕松自然，適合戶外活動展覽中心場地大小可調(diào)，容納人數(shù)多活動地點03.宣傳推廣市場宣傳推廣策略客戶需求特點90后年輕時尚，注重個性化體驗白領(lǐng)消費者注重品質(zhì)，喜歡方便快捷的購物方式家庭主婦注重價格實惠，喜歡購買家庭必需品目標客戶家居飾品美妝護膚數(shù)碼電器美觀實用，提升家居品位時尚護膚，呵護肌膚智能科技，便捷生活多樣商品，滿足需求商品選擇針對不同目標客戶制定不同的宣傳策略確定宣傳策略目標根據(jù)目標客戶群體選擇合適的媒體平臺進行宣傳選擇合適的媒體制作包括海報、視頻、圖文等多種形式的宣傳內(nèi)容宣傳內(nèi)容制作宣傳策略執(zhí)行流程通過各種媒體平臺將宣傳內(nèi)容傳遞給目標客戶信息傳遞宣傳策略與大型電商平臺合作，提高銷售業(yè)績。電商平臺合作與社交媒體合作，增加品牌曝光率。社交媒體合作與相關(guān)行業(yè)合作，共同推廣活動，提升品牌影響力。協(xié)同推廣專業(yè)合作，共創(chuàng)營銷雙贏渠道合作04.活動執(zhí)行活動預(yù)算與數(shù)據(jù)分析優(yōu)化全面預(yù)算控制01包括宣傳海報、背景布置、場地標識等物料制作02線上線下活動場地租賃費用場地租用03包括策劃、執(zhí)行、志愿者、禮儀等費用人員費用活動預(yù)算數(shù)據(jù)提升活效02商品銷售量分析商品銷售情況，優(yōu)化商品選擇和搭配03渠道效果分析各渠道的效果，優(yōu)化渠道合作策略01參與用戶數(shù)分析用戶參與情況，優(yōu)化活動策略數(shù)據(jù)分析通過渠道工具和問卷調(diào)查等方式，收集活動參與者的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析優(yōu)化活動方案活動優(yōu)化整理并分析收集到的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)活動存在的問題和優(yōu)化點。數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)監(jiān)測調(diào)整活動方案效果反饋數(shù)據(jù)驅(qū)動的循環(huán)過程數(shù)據(jù)驅(qū)動反饋分析根據(jù)需求調(diào)整活動方案01評估活動效果評估活動效果解決問題02數(shù)據(jù)提效數(shù)據(jù)分析優(yōu)化活動方案03數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵提效效果提升05.活動總結(jié)評估效果，提出跟進參與人數(shù)增多明顯01線上線下聯(lián)動活動吸引持續(xù)增多的用戶參與轉(zhuǎn)化率大幅提高02本次活動中線上線下銷售額明顯提升穩(wěn)定留存率03通過多種手段提高用戶留存率，為后續(xù)跟進提供保障活動效果良好活動效果評估缺乏對活動細節(jié)的考慮策劃不夠詳細活動的影響力不足以引起預(yù)期效果宣傳推廣不充分活動執(zhí)行過程中存在不順暢的情況執(zhí)行不到位概括經(jīng)歷，總結(jié)心得經(jīng)驗教訓(xùn)后續(xù)跟進流程召開總結(jié)會議，總結(jié)活動效果，查漏補缺總結(jié)會反饋調(diào)整活動方案反饋調(diào)整進行再次營銷，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶