2025年上海市社區(qū)《網(wǎng)格員》考前模擬題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.根據(jù)《上海市社區(qū)工作者管理辦法》，社區(qū)網(wǎng)格員的主要職責(zé)不包括以下哪項？A.采集更新社區(qū)人口、房屋等基礎(chǔ)信息B.參與社區(qū)公共安全隱患排查與上報C.代行居委會選舉投票權(quán)D.協(xié)助開展政策宣傳與居民意見收集答案：C解析：網(wǎng)格員職責(zé)以信息采集、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全巡查、政策宣傳為主，無代行選舉投票權(quán)?！渡虾Ｊ猩鐓^(qū)工作者管理辦法》第三章明確規(guī)定，社區(qū)工作者不得干預(yù)基層自治組織的法定職權(quán)。2.上海市某老舊小區(qū)因化糞池堵塞導(dǎo)致污水外溢，網(wǎng)格員第一時間應(yīng)采取的措施是？A.直接聯(lián)系市政部門要求24小時內(nèi)處理B.拍攝現(xiàn)場照片并通過“社區(qū)云”平臺上報至街道城運中心C.組織居民集資聘請專業(yè)疏通隊D.在業(yè)主群發(fā)布通知指責(zé)物業(yè)不作為答案：B解析：根據(jù)《上海市城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”社區(qū)應(yīng)用場景操作規(guī)范》，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施問題應(yīng)通過數(shù)字化平臺即時上報，由城運中心派單至責(zé)任單位，避免越權(quán)處理或激化矛盾。3.某獨居老人反映家中電燈故障，網(wǎng)格員正確的處理流程是？A.自行購買燈泡為老人更換B.記錄需求后聯(lián)系社區(qū)維修志愿者隊伍C.告知老人自行聯(lián)系供電局D.要求老人子女承擔(dān)維修責(zé)任答案：B解析：網(wǎng)格員需遵循“職責(zé)清單”，生活便民服務(wù)類事項應(yīng)協(xié)調(diào)社區(qū)資源（如志愿者、共建單位）解決，避免個人直接干預(yù)，同時體現(xiàn)對獨居老人的關(guān)懷。4.上海市推行的“社區(qū)云”平臺主要功能不包括？A.居民信息動態(tài)管理B.網(wǎng)格事件智能派單C.政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”延伸D.居民隱私信息交易答案：D解析：“社區(qū)云”是上海市基層治理數(shù)字化工具，核心功能為信息歸集、事件處置、服務(wù)延伸，嚴(yán)格遵循《上海市數(shù)據(jù)條例》保護居民隱私，禁止信息交易。5.某小區(qū)居民因?qū)櫸锶礌坷K咬傷兒童引發(fā)糾紛，網(wǎng)格員介入調(diào)解時首要原則是？A.偏袒受傷兒童家屬B.要求犬主立即賠償醫(yī)療費C.固定現(xiàn)場證據(jù)（如監(jiān)控、證人）D.直接報警由警方處理答案：C解析：矛盾調(diào)解需以事實為依據(jù)，網(wǎng)格員應(yīng)首先收集證據(jù)（監(jiān)控、目擊者證言），避免主觀判斷，為后續(xù)調(diào)解或法律途徑提供支撐。6.根據(jù)《上海市生活垃圾管理條例》，網(wǎng)格員在垃圾分類巡查中發(fā)現(xiàn)商鋪將干垃圾混入濕垃圾，正確處理方式是？A.當(dāng)場罰款200元B.開具《責(zé)令改正通知書》并上報城管部門C.拍照記錄后在業(yè)主群曝光D.要求商鋪負(fù)責(zé)人寫書面檢討答案：B解析：網(wǎng)格員無行政處罰權(quán)，需依據(jù)條例規(guī)定，對違規(guī)行為先行責(zé)令改正并上報主管部門（城管），由執(zhí)法部門依法處理。7.冬季寒潮預(yù)警期間，網(wǎng)格員對獨居老人的重點巡查內(nèi)容不包括？A.家中取暖設(shè)備是否安全（如電熱毯無老化）B.門窗是否密閉防風(fēng)C.老人是否購買高價保健品D.儲備的食物和藥品是否充足答案：C解析：寒潮期間巡查重點為安全防護（取暖設(shè)備、保暖措施）和基本生活保障（食物藥品），高價保健品屬于消費糾紛，非緊急安全事項。8.某社區(qū)擬開展“老年智能手機使用”公益培訓(xùn)，網(wǎng)格員在前期準(zhǔn)備中最需要收集的信息是？A.培訓(xùn)教師的學(xué)歷證書B.老年人常用的手機品牌C.社區(qū)活動室的空調(diào)功率D.參與老人的具體需求（如微信使用、健康碼操作）答案：D解析：社區(qū)服務(wù)需精準(zhǔn)化，網(wǎng)格員應(yīng)通過問卷或訪談了解老人實際需求（如高頻使用場景），確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合實際，避免形式化。9.上海市推進(jìn)“15分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)，網(wǎng)格員在宣傳時應(yīng)重點強調(diào)的核心目標(biāo)是？A.提升社區(qū)商業(yè)密度B.實現(xiàn)居民公共服務(wù)“步行可達(dá)”C.增加社區(qū)停車位數(shù)量D.引進(jìn)高端健身場所答案：B解析：“15分鐘社區(qū)生活圈”以“便民、宜居”為核心，重點是教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等基本公共服務(wù)的空間覆蓋，確保居民步行15分鐘內(nèi)滿足日常需求。10.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)堆放大量紙箱等易燃物，正確的處理步驟是？①聯(lián)系堆放居民說明消防隱患②拍攝照片標(biāo)注位置③若拒不清理則上報消防部門④協(xié)助居民將物品轉(zhuǎn)移至指定存儲點A.②→①→④→③B.①→②→③→④C.③→②→①→④D.②→③→①→④答案：A解析：規(guī)范流程為：先記錄現(xiàn)場（拍照標(biāo)注）→溝通居民說明隱患→協(xié)助整改（轉(zhuǎn)移物品）→若無效再上報執(zhí)法部門，體現(xiàn)“先勸改、后執(zhí)法”原則。11.根據(jù)《上海市社區(qū)工作者考核辦法》，網(wǎng)格員年度考核中“群眾滿意度”指標(biāo)占比不低于？A.10%B.20%C.30%D.40%答案：C解析：考核辦法明確“德、能、勤、績、廉”中，“績”重點包含群眾評價，滿意度占比不低于30%，突出以居民需求為導(dǎo)向的工作理念。12.某租戶因欠繳房租被房東斷水?dāng)嚯?，雙方發(fā)生肢體沖突，網(wǎng)格員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)？A.拉開沖突雙方，確保人身安全B.詢問欠租金額及合同條款C.指責(zé)房東手段過激D.聯(lián)系律師到場提供法律援助答案：A解析：突發(fā)事件處理首要原則是保障人身安全，需先制止肢體沖突，再了解情況協(xié)調(diào)解決，避免矛盾升級。13.上海市推廣的“社區(qū)議事廳”主要用于？A.網(wǎng)格員內(nèi)部工作會議B.居民參與社區(qū)公共事務(wù)協(xié)商C.存放社區(qū)檔案資料D.開展黨員組織生活答案：B解析：“社區(qū)議事廳”是基層協(xié)商民主的載體，旨在引導(dǎo)居民就垃圾分類、停車管理等公共事務(wù)自主討論、達(dá)成共識，體現(xiàn)“共建共治共享”理念。14.網(wǎng)格員在錄入社區(qū)人口信息時，發(fā)現(xiàn)某住戶戶口簿顯示“人戶分離”，正確的處理方式是？A.標(biāo)記為“空掛戶”并刪除信息B.記錄實際居住情況并備注“人戶分離”C.聯(lián)系派出所強制遷移戶口D.忽略該信息，僅錄入戶籍地址答案：B解析：“人戶分離”是常見現(xiàn)象，網(wǎng)格員需如實記錄實際居住狀態(tài)（是否居住、居住時長）并備注，確?；A(chǔ)信息準(zhǔn)確，為公共服務(wù)提供依據(jù)。15.臺風(fēng)期間，某小區(qū)地下車庫進(jìn)水，網(wǎng)格員應(yīng)立即上報的部門是？A.街道黨群辦B.區(qū)氣象局C.街道城運中心D.區(qū)市場監(jiān)管局答案：C解析：突發(fā)事件（如內(nèi)澇）需通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺上報至街道城運中心，由其統(tǒng)籌調(diào)度應(yīng)急、消防、物業(yè)等力量處置，確保響應(yīng)時效。16.某老人因子女長期在外，希望申請社區(qū)日間照料服務(wù)，網(wǎng)格員應(yīng)指導(dǎo)其準(zhǔn)備的材料不包括？A.身份證和戶口簿B.子女收入證明C.近期健康狀況證明D.居住證明答案：B解析：日間照料服務(wù)主要審核老人自身情況（身份、健康、居?。瑹o需子女收入證明（除非涉及低保等特殊救助），避免過度收集無關(guān)信息。17.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)搭建遮陽棚，遮擋消防通道，正確的處理流程是？A.當(dāng)場拆除遮陽棚B.聯(lián)系商鋪負(fù)責(zé)人告知《上海市城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》相關(guān)規(guī)定C.直接向12345市民熱線投訴D.在社區(qū)公告欄張貼“違規(guī)通報”答案：B解析：網(wǎng)格員需先宣傳法規(guī)（如《上海市城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》第45條關(guān)于臨時建筑的規(guī)定），引導(dǎo)自行整改；若拒不改正，再上報城管部門依法處理。18.社區(qū)開展“反詐宣傳”活動，網(wǎng)格員最有效的宣傳方式是？A.在公告欄張貼反詐標(biāo)語B.組織觀看反詐電影C.針對老年群體模擬“保健品詐騙”場景演練D.發(fā)放反詐手冊后離開答案：C解析：老年群體是詐騙高發(fā)人群，情景模擬（如扮演騙子推銷“特效藥”）能增強代入感，比單向宣傳更有效提升防范意識。19.某居民反映樓下餐館油煙擾民，網(wǎng)格員應(yīng)首先聯(lián)系的責(zé)任單位是？A.區(qū)生態(tài)環(huán)境局B.街道市場監(jiān)管所C.餐館經(jīng)營者D.區(qū)文旅局答案：C解析：問題處理遵循“首接負(fù)責(zé)、源頭化解”，網(wǎng)格員應(yīng)先與餐館經(jīng)營者溝通，了解油煙凈化設(shè)備使用情況，督促整改；若無效再聯(lián)系環(huán)保部門檢測。20.根據(jù)《上海市基層群眾性自治組織依法履職事項清單》，網(wǎng)格員不得參與的工作是？A.協(xié)助核實低保申請家庭經(jīng)濟狀況B.代居民填寫入黨申請書C.組織居民參與垃圾分類測評D.采集社區(qū)綠化養(yǎng)護數(shù)據(jù)答案：B解析：清單明確禁止社區(qū)工作者代行居民個人權(quán)利（如代填入黨申請），需尊重居民自主意愿，避免行政干預(yù)自治。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.上海市社區(qū)網(wǎng)格員需掌握的基礎(chǔ)技能包括？A.熟練使用“社區(qū)云”平臺錄入信息B.運用上海方言與老年居民溝通C.識別常見消防隱患（如私拉電線）D.獨立開展法律訴訟代理答案：A、B、C解析：網(wǎng)格員需具備數(shù)字化工具應(yīng)用能力（A）、本地化溝通能力（B）、安全隱患識別能力（C）；法律訴訟代理超出職責(zé)范圍（D錯誤）。2.下列屬于網(wǎng)格員“重點關(guān)注對象”的有？A.獨居高齡老人（80歲以上）B.剛搬入的企業(yè)高管C.刑滿釋放人員D.孕期準(zhǔn)媽媽答案：A、C、D解析：重點關(guān)注對象包括特殊群體（獨居老人、孕婦）和需要幫扶/觀察的人群（刑滿釋放人員）；普通新居民（B）非重點。3.網(wǎng)格員在疫情防控常態(tài)化階段的職責(zé)包括？A.核查重點地區(qū)來滬人員信息B.組織居民接種流感疫苗C.宣傳“健康上海”小程序使用D.對違規(guī)聚集人員實施行政拘留答案：A、B、C解析：網(wǎng)格員參與信息核查（A）、疫苗組織（B）、健康工具宣傳（C）；行政拘留屬于公安職權(quán)（D錯誤）。4.社區(qū)矛盾調(diào)解中，網(wǎng)格員應(yīng)遵循的原則有？A.公平中立，不偏袒任何一方B.以法律為依據(jù)，以情理為輔助C.強制要求雙方接受調(diào)解方案D.保護當(dāng)事人隱私，不泄露調(diào)解內(nèi)容答案：A、B、D解析：調(diào)解需自愿（C錯誤），其他選項符合《上海市多元化解矛盾糾紛條例》規(guī)定。5.上海市推進(jìn)“網(wǎng)格+警格”融合，網(wǎng)格員與社區(qū)民警的協(xié)作內(nèi)容包括？A.聯(lián)合開展治安巡查B.共享重點人員動態(tài)信息C.共同處理家庭暴力事件D.代行民警開具罰單答案：A、B、C解析：“雙格融合”強調(diào)信息共享與聯(lián)合行動（A、B、C），網(wǎng)格員無執(zhí)法權(quán)（D錯誤）。6.下列屬于網(wǎng)格員需要采集的“動態(tài)信息”有？A.新出生嬰兒戶籍登記B.租戶搬離原住址C.小區(qū)新增快遞柜D.居民購買私家車答案：A、B、C解析：動態(tài)信息指人口、設(shè)施的變化（A、B、C）；私家車購買屬個人財產(chǎn)，非公共管理必要信息（D錯誤）。7.網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設(shè)中的作用包括？A.挖掘居民特長（如書法、戲曲）B.聯(lián)系共建單位贊助文藝活動C.規(guī)定居民必須參與廣場舞比賽D.記錄活動過程并上傳“社區(qū)云”答案：A、B、D解析：文化建設(shè)需尊重自愿（C錯誤），其他選項符合“引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、記錄”職責(zé)。8.針對社區(qū)“老漂族”（隨子女居住的外地老人），網(wǎng)格員可提供的服務(wù)有？A.協(xié)助辦理臨時居住證B.介紹社區(qū)老年活動團隊C.幫助聯(lián)系老家醫(yī)保異地結(jié)算D.強制要求其參加普通話培訓(xùn)答案：A、B、C解析：服務(wù)需便民（A、C）、融入社區(qū)（B），強制培訓(xùn)侵犯自主選擇權(quán)（D錯誤）。9.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某工地夜間施工噪音擾民，正確的處理步驟是？A.記錄施工時間、噪音分貝（可用手機APP測量）B.聯(lián)系工地負(fù)責(zé)人出示夜間施工許可C.若無證施工，上報環(huán)保部門D.組織居民到工地門口抗議答案：A、B、C解析：抗議屬非理性行為（D錯誤），其他步驟符合《上海市社會生活噪聲污染防治辦法》處理流程。10.上海市社區(qū)“微更新”項目中，網(wǎng)格員的職責(zé)包括？A.收集居民對更新內(nèi)容的建議（如加裝電梯、增設(shè)晾衣架）B.參與設(shè)計方案評審C.監(jiān)督施工過程中的居民溝通D.決定最終設(shè)計方案答案：A、B、C解析：“微更新”需居民參與，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)收集意見（A）、參與評審（B）、監(jiān)督溝通（C），最終方案由居民協(xié)商或相關(guān)部門決定（D錯誤）。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.網(wǎng)格員可以將社區(qū)居民信息提供給房產(chǎn)中介用于精準(zhǔn)推廣。（）答案：×解析：違反《上海市數(shù)據(jù)條例》，居民信息需嚴(yán)格保密，不得用于商業(yè)用途。2.獨居老人突發(fā)疾病，網(wǎng)格員應(yīng)立即撥打120并聯(lián)系其家屬，無需等待家屬到場即可陪同送醫(yī)。（）答案：√解析：緊急情況下，網(wǎng)格員需優(yōu)先保障老人生命安全，事后補充告知家屬。3.社區(qū)某店鋪未懸掛營業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)格員應(yīng)直接沒收其經(jīng)營物品。（）答案：×解析：無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)上報市場監(jiān)管所處理。4.臺風(fēng)預(yù)警期間，網(wǎng)格員需提醒居民固定窗外花盆、檢查空調(diào)外機支架。（）答案：√解析：屬于防臺安全巡查的重點內(nèi)容。5.網(wǎng)格員可以在居民微信群中發(fā)布未經(jīng)核實的社區(qū)通知（如“明天停水”）。（）答案：×解析：需核實信息來源（如自來水公司通知）后再發(fā)布，避免引發(fā)恐慌。6.某居民因家庭矛盾欲自殺，網(wǎng)格員應(yīng)立即聯(lián)系心理援助熱線（021-12320）并穩(wěn)定其情緒。（）答案：√解析：符合《上海市精神衛(wèi)生條例》中關(guān)于危機干預(yù)的規(guī)定。7.社區(qū)垃圾分類積分可兌換的物品，網(wǎng)格員可以私自調(diào)整兌換規(guī)則。（）答案：×解析：需經(jīng)居民議事會協(xié)商通過，網(wǎng)格員無單方調(diào)整權(quán)。8.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有流浪貓，應(yīng)立即聯(lián)系專業(yè)捕貓隊處理。（）答案：×解析：應(yīng)先觀察是否有居民喂養(yǎng)，協(xié)調(diào)居民自治管理（如設(shè)置投喂點），避免簡單粗暴處理。9.某租戶未簽訂租賃合同，網(wǎng)格員應(yīng)要求房東立即終止租賃關(guān)系。（）答案：×解析：租賃關(guān)系屬民事范疇，網(wǎng)格員可提醒簽訂合同，無權(quán)強制終止。10.社區(qū)消防演練中，網(wǎng)格員需示范滅火器使用方法并組織居民實操。（）答案：√解析：屬于安全宣傳的職責(zé)范圍。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：上海市靜安區(qū)某老舊小區(qū)（建成于1990年）近期出現(xiàn)以下問題：①3號樓2樓住戶因衛(wèi)生間漏水與1樓住戶發(fā)生爭吵，1樓墻面發(fā)霉；②小區(qū)內(nèi)機動車亂停，占用消防通道；③部分老年人反映社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站離小區(qū)較遠(yuǎn)（約1.2公里），就醫(yī)不便。假設(shè)你是該小區(qū)網(wǎng)格員，需完成以下任務(wù)：（1）針對問題①，設(shè)計調(diào)解方案（要求步驟清晰，包含溝通技巧）。（2）針對問題②，提出長效解決措施（至少3條）。（3）針對問題③，列出可協(xié)調(diào)的資源（至少4類）。參考答案：（1）調(diào)解方案：①前期準(zhǔn)備：分別走訪2樓（業(yè)主王女士）和1樓（業(yè)主張先生），拍攝漏水部位、墻面發(fā)霉照片，了解漏水持續(xù)時間（是否長期）、王女士是否維修過衛(wèi)生間防水。②首次溝通：邀請雙方到社區(qū)議事廳，先安撫情緒（對張先生：“墻面發(fā)霉確實影響生活，我們理解您的著急”；對王女士：“您可能也沒想到會漏到樓下，咱們一起解決”），再展示照片，明確漏水責(zé)任（根據(jù)《民法典》第296條，不動產(chǎn)權(quán)利人需避免對相鄰方造成損害）。③提出方案：建議王女士3日內(nèi)聯(lián)系專業(yè)防水公司檢測，若確為衛(wèi)生間防水問題，由其承擔(dān)維修費用并賠償張先生部分墻面修復(fù)費；若屬管道老化（公共部分），協(xié)調(diào)物業(yè)動用維修基金。④跟進(jìn)落實：3日后回訪，若王女士未行動，聯(lián)系物業(yè)協(xié)助聯(lián)系維修方；修復(fù)后觀察1周，確認(rèn)無滲漏，雙方簽署調(diào)解協(xié)議。（2）長效解決措施：①劃設(shè)停車位：聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會，利用小區(qū)邊角地（如綠化帶改造）新增臨時停車位，設(shè)置明顯標(biāo)識。②制定管理公約：通過居民議事會討論“車輛準(zhǔn)入、停車收費、違停處罰”規(guī)則（如首次警告、二次鎖車聯(lián)系車主），由物業(yè)執(zhí)行。③引入智能管理：申請街道“微更新”項目，安裝車牌識別系統(tǒng)，限制外來車輛隨意進(jìn)入。④宣傳教育：在業(yè)主群推送消防通道被占的典型事故案例，聯(lián)合消防中隊開展“生命通道”主題講座。（3）可協(xié)調(diào)資源：①街道社區(qū)服務(wù)辦：申請“15分鐘生活圈”補短板項目，在小區(qū)內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生服務(wù)站延伸點。②區(qū)衛(wèi)健委：協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開通“流動醫(yī)療車”，每周固定時間到小區(qū)提供問診、量血壓等服務(wù)。③共建單位（如附近醫(yī)院）：組織醫(yī)生志愿者開展“義診進(jìn)社區(qū)”活動，每月1次。④物業(yè)：提供社區(qū)活動室作為臨時診療點，配備基本座椅、桌子。⑤居民骨干：招募健康志愿者，為行動不便老人提供就醫(yī)陪同服務(wù)。案例二：2024年12月，某社區(qū)網(wǎng)格員小張在巡查時發(fā)現(xiàn)：6號樓301室新搬入一名租客李某（男，35歲），自稱在“電商公司”工作，但經(jīng)常凌晨2點左右搬運大紙箱進(jìn)出；隔壁302室居民反映，李某房間常傳來“打包機”噪音，且有刺鼻膠水味。小張進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李某未在社區(qū)登記租客信息，電商公司地址經(jīng)查為虛假注冊。問題：（1）小張應(yīng)重點懷疑李某可能從事什么違法活動？依據(jù)是什么？（2）小張應(yīng)采取哪些措施？（要求分步驟說明）（3）若后續(xù)確認(rèn)李某從事制售假冒化妝品，小張在事件處理中需注意哪些事項？參考答案：（1）重點懷疑：制售假冒偽劣商品（如化妝品、保健品）。依據(jù)：①異常作息（凌晨搬運）；②噪音（打包機）與刺鼻氣味（劣質(zhì)膠水）；③虛假公司注冊（規(guī)避監(jiān)管）；④未登記租客信息（企圖隱蔽）。（2）處理措施：①信息核實：通過“社區(qū)云”平臺核查李某身份（身份證、聯(lián)系方式），聯(lián)系房東確認(rèn)租賃合同是否約定經(jīng)營用途（若合同禁止商用，可作為依據(jù)）。②初步走訪：以“新居民登記”為由上門，觀察房間內(nèi)是否有包裝材料、未拆封化妝品、商標(biāo)標(biāo)識（注意不強行進(jìn)入，若李某拒絕，記錄拒絕情況）。③上報預(yù)警：通過“社區(qū)云”平臺向街道城運中心上報“可疑經(jīng)營活動”，同步推送至市場監(jiān)管所、派出所（因涉及虛假注冊，可能涉詐）。④聯(lián)合排查：配合市場監(jiān)管、公安開展突擊檢查（需執(zhí)法人員在場），固定證據(jù)（如包裝材料、產(chǎn)品樣品）。⑤后續(xù)跟進(jìn)：檢查結(jié)束后，向周邊居民反饋處理結(jié)果，提醒注意防范假冒商品。（3）注意事項：①證據(jù)保護：不自行扣留物品，由執(zhí)法部門依法查封、抽樣檢測。②居民溝通：避免泄露李某個人信息（如身份證號），僅告知“涉假案件已處理”。③隱患排查：檢查6號樓其他房間是否存在類似情況，加強夜間巡查頻次。④宣傳警示：在社區(qū)開展“識假辨假”講座，展示查獲的假冒化妝品特征（如包裝粗糙、無防偽碼）。五、實務(wù)操作題（共1題，20分）請模擬“上海市XX區(qū)XX街道XX社區(qū)網(wǎng)格員”身份，完成以下任務(wù)：根據(jù)《上海市社區(qū)工作者日常巡查規(guī)范》，設(shè)計一份《2025年3月網(wǎng)格員周巡查計劃表》（要求包含巡查時間、重點區(qū)域、巡查內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)，覆蓋安全、民生、環(huán)境三大領(lǐng)域，表格形式）。參考答案：|巡查時間|重點區(qū)域|巡查內(nèi)容|預(yù)期目標(biāo)