網(wǎng)絡服務協(xié)議書_第1頁
網(wǎng)絡服務協(xié)議書_第2頁
網(wǎng)絡服務協(xié)議書_第3頁
網(wǎng)絡服務協(xié)議書_第4頁
網(wǎng)絡服務協(xié)議書_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

網(wǎng)絡服務協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司

甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責人:張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX網(wǎng)絡技術(shù)服務有限公司

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX園區(qū)XX號樓

乙方法定代表人/負責人:李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

鑒于甲方為拓展業(yè)務需求,需要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供專業(yè)服務,并尋求具備技術(shù)實力和服務能力的合作伙伴,而乙方作為網(wǎng)絡技術(shù)服務領(lǐng)域的專業(yè)機構(gòu),擁有成熟的技術(shù)解決方案和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,能夠滿足甲方在網(wǎng)絡服務方面的需求?;陔p方平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,甲方委托乙方提供網(wǎng)絡服務,并就相關(guān)事宜達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權(quán)利義務,確保網(wǎng)絡服務的順利開展,并為后續(xù)的合作奠定法律基礎(chǔ)。協(xié)議的背景基于甲方對網(wǎng)絡服務的實際需求,以及乙方具備提供此類服務的專業(yè)資質(zhì),雙方基于互惠互利的原則展開合作,共同推動網(wǎng)絡服務的標準化和規(guī)范化。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡服務(包括但不限于開發(fā)、系統(tǒng)部署、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析等)的具體內(nèi)容、標準、流程及雙方的權(quán)利義務,確保乙方能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡服務,滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。本協(xié)議涉及的協(xié)議范圍包括但不限于網(wǎng)絡平臺的搭建與維護、軟件系統(tǒng)的開發(fā)與測試、技術(shù)支持與咨詢服務、網(wǎng)絡安全保障措施以及相關(guān)數(shù)據(jù)的處理與管理。具體服務內(nèi)容、服務標準及交付成果將依據(jù)本協(xié)議附件的詳細約定執(zhí)行。

第二條定義

1.網(wǎng)絡服務:指乙方根據(jù)甲方需求,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的各類服務,包括但不限于開發(fā)、系統(tǒng)部署、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡安全保障等。

2.服務標準:指乙方提供網(wǎng)絡服務時應當達到的質(zhì)量、效率、安全等方面的要求,具體標準由雙方在協(xié)議附件中詳細約定。

3.交付成果:指乙方按照本協(xié)議約定完成網(wǎng)絡服務后應當向甲方交付的各類成果,包括但不限于源代碼、系統(tǒng)賬號、操作手冊、測試報告等。

4.保密信息:指本協(xié)議雙方在合作過程中知悉的對方未公開的各類信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。

5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡服務,并對服務質(zhì)量和進度進行監(jiān)督和驗收。

(2)甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)實際情況對服務內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化,但應當提前書面通知乙方并提供必要的支持和配合。

(3)甲方應當按照本協(xié)議約定支付服務費用,并確保支付方式的有效性和及時性。

(4)甲方應當向乙方提供必要的業(yè)務信息、技術(shù)要求和數(shù)據(jù)支持,并確保信息的真實性和完整性。

(5)甲方應當遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得利用乙方提供的服務從事違法活動。

(6)甲方應當對乙方的服務成果進行合理使用,不得侵犯第三方合法權(quán)益。

(7)甲方應當配合乙方進行服務驗收,并在驗收合格后及時簽署驗收確認書。

2.乙方的權(quán)力和義務:

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用,并要求甲方按時支付。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務信息、技術(shù)要求和數(shù)據(jù)支持,并確保信息的真實性和完整性。

(3)乙方應當按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡服務,并確保服務質(zhì)量和進度符合約定標準。

(4)乙方應當建立完善的服務管理體系和質(zhì)量控制機制,確保服務成果的安全性和可靠性。

(5)乙方應當遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得利用甲方提供的信息從事違法活動。

(6)乙方應當對甲方的保密信息進行嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方披露。

(7)乙方應當配合甲方進行服務驗收,并在驗收合格后及時提供相關(guān)的服務成果和文檔資料。

(8)乙方應當建立應急響應機制,及時處理服務過程中出現(xiàn)的各類問題和故障,并確保服務連續(xù)性。

(9)乙方應當對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進行嚴格保密,并在合作結(jié)束后進行徹底銷毀。

(10)乙方應當定期向甲方提供服務報告,內(nèi)容包括服務進度、問題處理、優(yōu)化建議等,確保甲方對服務情況有全面的了解。

(11)乙方應當建立客戶服務體系,為甲方提供及時有效的技術(shù)支持和咨詢服務,確保甲方滿意。

(12)乙方應當遵守行業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,不得進行虛假宣傳和惡意競爭,維護行業(yè)良好秩序。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務費用,具體標準及支付方式由雙方另行協(xié)商并簽署附件予以明確。如無特別約定,服務費用按照乙方提供的正式報價單執(zhí)行。

2.甲方應按照協(xié)議約定及附件中明確的支付節(jié)點和比例,向乙方支付服務費用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等,乙方應在收到款項后及時提供服務。

3.首期服務費用應于本協(xié)議生效之日起X日內(nèi)支付,后續(xù)服務費用應于每個支付周期結(jié)束后的X日內(nèi)支付。若甲方延遲支付,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金。

4.甲方在支付服務費用前,有權(quán)要求乙方提供等額的發(fā)票或等值的付款憑證。乙方應按照甲方的要求提供符合國家稅務規(guī)定的發(fā)票。

5.如甲方因故需變更支付方式或延遲支付,應至少提前X日書面通知乙方,并經(jīng)乙方書面同意后方可變更或延遲。未經(jīng)乙方同意的變更或延遲,視為甲方違約。

6.若甲方在服務過程中提出額外需求,導致服務范圍或工作量增加,雙方應就額外服務的費用另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議的簽訂不影響原協(xié)議的效力。

7.乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的合理成本(如差旅費、第三方服務費等),經(jīng)甲方書面確認后,可在服務費用中列支。具體成本列支標準和流程由雙方另行約定。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為X年,自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。協(xié)議期滿前X個月,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展X年,續(xù)展次數(shù)不限。

2.網(wǎng)絡服務的具體履行期限根據(jù)服務內(nèi)容、服務標準及交付成果在協(xié)議附件中詳細約定。一般情況下,乙方應在收到甲方確認的服務需求后X日內(nèi)完成服務方案設計,并在X日內(nèi)完成初步交付。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點包括但不限于服務啟動日、中期驗收日、最終驗收日等。雙方應在協(xié)議附件中明確各時間節(jié)點的具體日期或條件。

4.如遇不可抗力事件,導致服務履行延遲,乙方可根據(jù)事件影響程度,申請延期履行部分或全部服務義務,并應及時通知甲方。延期時間不應超過不可抗力事件持續(xù)時間的X倍。

5.甲方應積極配合乙方完成服務過程中的各項測試、驗收等工作,若甲方原因?qū)е买炇昭舆t,相應的服務履行期限應相應順延,乙方不承擔延遲履行責任。

6.協(xié)議任何一方如需提前終止本協(xié)議,應提前X日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并經(jīng)對方書面同意。提前終止協(xié)議的,雙方應根據(jù)已完成的服務工作量及標準,結(jié)清相應服務費用,并處理未盡事宜。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按本協(xié)議約定按時足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金,直至付清為止。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停服務或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務的全部費用及違約金。

(2)甲方未按約定提供必要信息、技術(shù)要求或數(shù)據(jù)支持,導致乙方服務無法正常進行的,乙方有權(quán)暫停服務,直至甲方提供所需支持。因此造成的損失,由甲方承擔。

(3)甲方違反保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的,應向乙方支付違約金人民幣X萬元,并承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、費用、律師費等。

(4)甲方利用乙方提供的服務從事違法活動的,乙方有權(quán)立即停止服務,解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此產(chǎn)生的全部損失,包括但不限于行政處罰、第三方索賠等。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本協(xié)議約定或附件中明確的服務標準、進度完成服務的,每逾期一日,應按當期應付未付服務金額的千分之X向甲方支付違約金,直至服務完成并交付成果為止。逾期超過X日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用并支付違約金。

(2)乙方提供的服務不符合約定標準,經(jīng)甲方指出后X日內(nèi)未能糾正或提供的成果存在嚴重缺陷無法使用的,甲方有權(quán)要求乙方進行補救,并相應扣減服務費用。若乙方拒絕補救或補救后仍不符合標準的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還全部已支付費用并支付違約金人民幣X萬元。

(3)乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的,應向甲方支付違約金人民幣X萬元,并承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、費用、律師費等。

(4)乙方利用甲方提供的信息從事違法活動或損害甲方利益的,乙方有權(quán)立即停止服務,解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此產(chǎn)生的全部損失,包括但不限于行政處罰、第三方索賠等。

(5)乙方在服務過程中因重大過失或故意行為,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,應賠償甲方全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預期利益損失、商譽損失等。

3.關(guān)于違約金的特別約定:

(1)本協(xié)議項下的違約金標準是為了彌補守約方因違約行為所遭受的損失,違約金的計算基數(shù)不包括預期利益損失,但包括實際發(fā)生的直接損失及合理的間接損失。

(2)若一方違約行為導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付違約金人民幣X萬元,并賠償全部損失。違約金與損失賠償金可以同時適用,但應以實際損失為限。

(3)雙方應在協(xié)議履行過程中積極協(xié)商解決違約問題,避免采取極端措施。若因一方違約導致協(xié)商破裂,守約方有權(quán)通過法律途徑追究違約責任。

4.關(guān)于不可抗力導致的違約責任:

(1)因不可抗力事件導致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并采取措施減少損失。

(2)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復協(xié)議履行,已產(chǎn)生的費用及損失由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。

(3)若不可抗力事件持續(xù)超過X日,雙方均有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議,并退還已支付但未提供服務的費用。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的修訂或政策的調(diào)整)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊、電力或通訊中斷等。

2.任何一方因不可抗力事件導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。

3.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應根據(jù)事件影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或方式。如不可抗力事件持續(xù)超過X日,雙方均有權(quán)部分或全部解除本協(xié)議,并退還已支付但未提供服務的費用。

4.因不可抗力事件造成的損失,由雙方自行承擔,互不追究責任。但若不可抗力事件是由一方過錯造成的,該方應承擔相應的責任。

5.不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復協(xié)議履行,并采取措施減少損失。如協(xié)議履行條件發(fā)生重大變化,雙方應協(xié)商修改協(xié)議或解除協(xié)議。

6.雙方在不可抗力事件處理過程中,應本著誠實信用原則,積極協(xié)商解決,避免采取極端措施。如協(xié)商不成,可提交爭議解決機構(gòu)處理。

7.不可抗力事件的處理,不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方仍應遵守本協(xié)議約定,履行各自義務。

第八條爭議解決

1.本協(xié)議項下的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠實信用、公平合理原則進行,努力達成一致意見。

2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。訴訟過程中,雙方應遵守法院的審判程序,并提供相關(guān)證據(jù)材料。

3.在訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款,不應因爭議解決而影響協(xié)議的正常履行。

4.若雙方在協(xié)商過程中達成和解協(xié)議,應簽署書面文件,并作為本協(xié)議的補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

5.若一方在收到另一方解決爭議的書面通知后X日內(nèi)未作出回應或拒絕協(xié)商,另一方有權(quán)選擇其他爭議解決方式。

6.爭議解決過程中產(chǎn)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等),原則上由敗訴方承擔。若雙方均有責任,應按責任比例分擔。

7.雙方在爭議解決過程中,應遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,避免采取不正當手段。如一方采取不當行為,另一方有權(quán)拒絕其主張并要求其承擔相應責任。

8.爭議解決期間,不影響本協(xié)議其他條款的效力。爭議解決后,雙方應根據(jù)協(xié)議約定繼續(xù)履行各自義務。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式,應至少提前X日書面通知對方。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件,方能生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.終止條件:除本協(xié)議另有約定外,雙方均有權(quán)在提前X日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應根據(jù)約定清理債權(quán)債務,并妥善處理未盡事宜。

4.保密義務:雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定之外的目的。

5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時,已充分了解并接受該法律作為協(xié)議的適用法律。

6.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

7.可分割性:若本協(xié)議

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論