殯儀行業(yè)考試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種不屬于常見的殯儀用品？A.骨灰盒B.壽衣C.鮮花D.餐具2.追悼會(huì)一般由誰主持？A.家屬B.司儀C.逝者朋友D.鄰居3.遺體冷藏的溫度一般是？A.0℃-5℃B.5℃-10℃C.10℃-15℃D.15℃-20℃4.殯儀服務(wù)中最重要的環(huán)節(jié)是？A.遺體告別B.入殮C.火化D.骨灰寄存5.守靈一般持續(xù)多久？A.1天B.3天C.5天D.7天6.以下哪種是傳統(tǒng)的葬式？A.土葬B.水葬C.天葬D.樹葬7.骨灰盒的材質(zhì)不包括？A.木質(zhì)B.金屬C.塑料D.玻璃8.殯儀服務(wù)的對(duì)象主要是？A.逝者B.家屬C.社會(huì)大眾D.工作人員9.靈堂布置主要以什么顏色為主？A.紅色B.綠色C.白色D.黃色10.以下哪種不屬于殯儀服務(wù)內(nèi)容？A.心理咨詢B.遺體運(yùn)輸C.墓地銷售D.化妝美容答案：1.D2.B3.A4.B5.B6.A7.C8.B9.C10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.殯儀服務(wù)包括以下哪些方面？A.遺體接運(yùn)B.防腐整容C.骨灰安葬D.喪葬用品銷售2.常見的葬式有哪些？A.火葬B.土葬C.海葬D.塔葬3.追悼會(huì)的流程有？A.主持人開場(chǎng)B.默哀致敬C.家屬致辭D.親友告別4.殯儀場(chǎng)所需要注意的事項(xiàng)有？A.保持安靜B.注意衛(wèi)生C.遵守秩序D.隨意拍照發(fā)聲5.壽衣的款式特點(diǎn)有？A.傳統(tǒng)莊重B.顏色鮮艷C.寬松舒適D.樣式多樣6.殯儀服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)有？A.耐心B.細(xì)心C.責(zé)任心D.冷漠7.骨灰處理方式有？A.入土安葬B.骨灰寄存C.撒海D.樹葬8.靈堂的布置物品有？A.遺像B.香燭C.花圈D.桌椅9.殯儀行業(yè)相關(guān)法規(guī)包括？A.殯葬管理?xiàng)l例B.環(huán)境保護(hù)法C.治安管理?xiàng)l例D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法10.選擇殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)考慮？A.資質(zhì)信譽(yù)B.服務(wù)質(zhì)量C.價(jià)格合理D.距離遠(yuǎn)近答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.AC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.A10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.殯儀服務(wù)只能在特定場(chǎng)所進(jìn)行。（）2.家屬可以自行安排所有殯儀流程。（）3.壽衣必須選擇昂貴的材質(zhì)。（）4.追悼會(huì)可有可無。（）5.遺體可以隨意擺放。（）6.殯儀服務(wù)人員不需要專業(yè)培訓(xùn)。（）7.骨灰可以隨意丟棄。（）8.靈堂布置要符合莊重肅穆的氛圍。（）9.殯儀行業(yè)沒有什么規(guī)范。（）10.選擇墓地不需要考慮風(fēng)水。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述常見的殯儀用品有哪些？答：骨灰盒、壽衣、花圈、遺像。2.殯儀服務(wù)包括哪幾個(gè)主要環(huán)節(jié)？答：遺體接運(yùn)、防腐整容、追悼會(huì)、入殮、火化、骨灰處理。3.守靈有什么意義？答：表達(dá)對(duì)逝者的緬懷和不舍，讓家屬及親友有寄托哀思的時(shí)間和空間。4.如何選擇合適的殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)？答：看資質(zhì)信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格是否合理，了解口碑等。討論題（總4題，每題5分）1.談?wù)剛鹘y(tǒng)殯儀習(xí)俗的傳承與變革。答：應(yīng)保留莊重緬懷部分，如守靈等；變革不適應(yīng)時(shí)代部分，如簡(jiǎn)化繁瑣儀式，融入環(huán)保理念等。2.怎樣提升殯儀服務(wù)的質(zhì)量？答：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，規(guī)范流程，注重細(xì)節(jié)，關(guān)注家屬需求，創(chuàng)新服務(wù)方式。3.探討殯儀行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。答：