社區(qū)學(xué)院學(xué)習(xí)心得

從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，來(lái)到這里

工作的這段日子里，我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)發(fā)生了很大的變化，從

一次次的了解與熟悉中，政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及

樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，我也漸漸的成熟起來(lái)，在日常的瑣事中得

到了歷練，不斷的進(jìn)步。

在這半年的工作時(shí)間里，我深刻體會(huì)到作為一名服務(wù)于普通

社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看

來(lái)就是平常而瑣碎的雜事，但是對(duì)于居民們來(lái)說(shuō)說(shuō)不定就是急需

處理的、棘手的難題，在處理好這些事情之余，還要利用好時(shí)間，

做好自己的工作。

首先是宣傳，作為基層的服務(wù)人員，我要將黨的政策進(jìn)行系

統(tǒng)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行，與此同時(shí)將其及時(shí)向社區(qū)的居民傳達(dá)。利用時(shí)

間將社區(qū)的黑板報(bào)、宣傳欄作為宣傳的陣地，經(jīng)常性的開(kāi)展走進(jìn)

群眾中的活動(dòng)，了解社區(qū)居民的方方面面，讓他們能關(guān)注到黨的

新政策。

其次是服務(wù)，解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端

正自己的工作態(tài)度，對(duì)待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待，

解答問(wèn)題時(shí)也要耐心的講解，講他們的事當(dāng)做是自己的，知道他

們都能夠明白，清楚的做事為止。在辦事的同時(shí)也要不斷提升自

己的工作效率，服務(wù)的質(zhì)量。

社區(qū)的工作很麻煩，但是每當(dāng)聽(tīng)到在解決問(wèn)題之后居民群眾

感激的話(huà)語(yǔ)，不只是成就感，還有無(wú)窮無(wú)盡的動(dòng)力在驅(qū)使著我前

進(jìn)。一切以群眾的利益出發(fā)，以此作為工作目標(biāo)和服務(wù)的宗旨，

我能夠做的更好，在每一件小事中不斷的鍛煉自己，加強(qiáng)自己的

思想認(rèn)識(shí)，提高個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)，和團(tuán)隊(duì)一起合作，共鑄輝煌。

隨著時(shí)間的流逝，我對(duì)工作越來(lái)越得心應(yīng)手，經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多，

工作能力在不斷增強(qiáng)，和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷，都讓

我堅(jiān)定了自己的想法。雖然體會(huì)到工作的困難，但更多是奮發(fā)向

上的動(dòng)力，在今后的時(shí)光中，我將與社區(qū)一起成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。

社區(qū)學(xué)院學(xué)習(xí)心得

—年8月1日至4日，—街道黨工委、辦事處舉行了第八屆

社區(qū)工作者培訓(xùn)班，對(duì)全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的

社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了我們自身

的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平，開(kāi)闊了眼界，加強(qiáng)了修養(yǎng)，讓我作為一

名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書(shū)記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。

通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解，不但讓大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了系

統(tǒng)梳理，更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，認(rèn)識(shí)到社

區(qū)工作上關(guān)系到黨和國(guó)家的長(zhǎng)治久安、下關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的和美

安順，大家的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng)，許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在

以往工作中的不足之處，改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率，養(yǎng)

成了自覺(jué)學(xué)習(xí)、全程充電，將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高

的習(xí)慣，使黨員干部整體素質(zhì)提高，工作積極性加強(qiáng)，有力地促

進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)出

以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)的有機(jī)細(xì)胞體，麻雀

雖小五臟俱全，社區(qū)工作涉及到黨建、計(jì)生、司法、維穩(wěn)、文體、

勞動(dòng)保障、城市管理等政府工作的方方面面，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的

生產(chǎn)生活，權(quán)責(zé)廣責(zé)任重，各職能部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作都提出了具

體的要求，并對(duì)

今后工作的開(kāi)展做出了明確指導(dǎo)，近年來(lái)，隨著群眾意識(shí)公

民意識(shí)發(fā)展，社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高，黨

和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng)，這一切都對(duì)我們提出

了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨

和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)

的群眾利益和生活，作為一名社區(qū)黨總支書(shū)記一名社區(qū)居委會(huì)主

任，我深感擔(dān)子沉重、使命光榮，必須以高度責(zé)任感、使命感與

榮譽(yù)感正確面對(duì)每一天的工作。

二、社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。

敞開(kāi)一扇門(mén)，辦好萬(wàn)家事，服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾，

是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶城市建設(shè)，小到衣食住行

鄰里和睦，關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作

者，在日常工作中，我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí)、

穩(wěn)定意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，全心全意恪盡職守滿(mǎn)足群眾核

力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧社區(qū)，在工

作中，我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理

體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)

導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局，建立制度，形成氛圍，凝

聚人心，穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅(jiān)持著眼小處、落到實(shí)處，推動(dòng)

文明服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)，大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體的救

助和幫扶，著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的

實(shí)際生活困難，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù)，為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全

穩(wěn)定提供有效保障。

三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。

通過(guò)—市民政局—主任與—街道—副主任的詳細(xì)講解，我了

解到，社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會(huì)生活共同

體。目前，社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會(huì)、社區(qū)居民協(xié)商議

事委員會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等各種組織。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我

管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。社區(qū)四位一

體的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心，只有

充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范

作用，調(diào)動(dòng)黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎，大力領(lǐng)導(dǎo)、

協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使

職能、發(fā)揮作用，才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展，更好

地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

通過(guò)街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn)，讓我深刻意識(shí)到，

要想做好一名讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿(mǎn)意的優(yōu)秀社區(qū)工作

者、一名合格的社區(qū)黨組織書(shū)記兼社區(qū)主任，必須堅(jiān)持在做事中

做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫(xiě)人生，做到

團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾，敞開(kāi)社區(qū)服務(wù)之門(mén)，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、

創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個(gè)人的幸福家園！

社區(qū)學(xué)院學(xué)習(xí)心得

為了拓寬思路，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工作的新局面，大學(xué)路街道辦事處

于3月29日組織全體社區(qū)書(shū)記、副書(shū)記赴金水區(qū)文化綠城社區(qū)、

經(jīng)八路街道辦事處文聯(lián)社區(qū)、花園路街道通信花園社區(qū)、管城區(qū)

西大街社區(qū)、映月路社區(qū)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū)，社

區(qū)負(fù)責(zé)人都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程

和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，

但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我

們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。

文化綠城社區(qū)以網(wǎng)格化管理為依托，結(jié)合四項(xiàng)基礎(chǔ)制度，以

真心愛(ài)民、熱心便民、愛(ài)心樂(lè)民、赤心聚民的服務(wù)理念，不斷完

善社區(qū)民主科學(xué)決策、矛盾調(diào)解化解、便民服務(wù)等措施，有效整

合轄區(qū)各類(lèi)資源，充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)黨員群眾參與社區(qū)工作的積極性,

結(jié)合實(shí)際進(jìn)行探索與創(chuàng)新，建設(shè)黨建引領(lǐng)下的服務(wù)型社區(qū)。

文聯(lián)社區(qū)以便民服務(wù)為突破口，打造了3481工程，以網(wǎng)格為

單位，在樓院、街面、社區(qū)三個(gè)層面為居民、商戶(hù)、以及離退休、

失業(yè)、單身和學(xué)生等四類(lèi)重點(diǎn)人群開(kāi)展日間照料、心理咨詢(xún)、法

律咨詢(xún)、出行幫忙、婚姻介紹、青少年輔導(dǎo)、舊物交換和就業(yè)指

導(dǎo)八種便民服務(wù)，打造了一個(gè)微信服務(wù)平臺(tái)為轄區(qū)居民服務(wù)。

通信花園社區(qū)以九在樓組為載體，推進(jìn)社區(qū)自治家園創(chuàng)建，

建立自治組織，完善八會(huì)制度，開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)。

西大街社區(qū)硬件水平相對(duì)不高，屬于純居民型小區(qū)。社區(qū)堅(jiān)

持做好群眾路線(xiàn)，為居民提供貼心、周到的服務(wù)。

映月路社區(qū)打造基層服務(wù)型黨組織、創(chuàng)新兩個(gè)模式、實(shí)現(xiàn)三

個(gè)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新服務(wù)模式，采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式主導(dǎo)成立專(zhuān)業(yè)

社工組織為轄區(qū)群眾提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

通過(guò)此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了