禮儀禮貌考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.介紹他人時(shí)，順序正確的是（）A.先把長輩介紹給晚輩B.先把男士介紹給女士C.先把主人介紹給客人D.先把下級介紹給上級2.社交場合中，行握手禮時(shí)不正確的是（）A.男士戴手套握手B.用右手握手C.握手時(shí)注視對方D.握手力度適中3.參加正式晚宴，著裝應(yīng)選擇（）A.休閑裝B.運(yùn)動裝C.晚禮服D.便裝4.與人交談時(shí)，應(yīng)保持的合適距離是（）A.半米左右B.1米左右C.1.5米左右D.2米左右5.接聽電話時(shí)，應(yīng)在（）內(nèi)接聽。A.1秒B.3秒C.5秒D.10秒6.進(jìn)入他人房間，應(yīng)先（）A.敲門B.直接進(jìn)入C.大聲呼喊D.等待他人邀請7.西餐中，使用刀叉的正確方法是（）A.左手持刀，右手持叉B.右手持刀，左手持叉C.隨意使用D.雙手持刀叉8.參加會議時(shí)，手機(jī)應(yīng)（）A.調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)B.保持響鈴C.隨意接聽D.可以看視頻9.給長輩遞物品時(shí)，應(yīng)（）A.單手遞上B.雙手遞上C.隨意放置D.扔過去10.微笑時(shí)，露出（）顆牙齒為宜。A.4-6B.6-8C.8-10D.10-12答案：1.D2.A3.C4.B5.C6.A7.B8.A9.B10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.禮貌用語包括（）A.您好B.謝謝C.對不起D.再見2.社交禮儀的原則有（）A.尊重原則B.平等原則C.寬容原則D.真誠原則3.正式場合的坐姿要求有（）A.上身挺直B.雙腿并攏C.雙手自然擺放D.可以抖腿4.以下屬于體態(tài)語言的是（）A.眼神B.微笑C.手勢D.站姿5.拜訪他人時(shí)，應(yīng)注意（）A.提前預(yù)約B.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)C.注意言行舉止D.可以隨意翻動物品6.參加婚禮時(shí)，著裝應(yīng)（）A.根據(jù)自己喜好B.整潔得體C.顏色鮮艷D.避免過于暴露7.接聽電話的禮儀有（）A.禮貌問候B.自報(bào)家門C.認(rèn)真傾聽D.隨意掛斷8.與他人交談時(shí)，應(yīng)避免（）A.打斷對方B.談?wù)撾[私C.大聲喧嘩D.保持眼神交流9.商務(wù)禮儀中，名片交換的正確做法是（）A.雙手遞上名片B.接過名片認(rèn)真看C.隨意放置名片D.可以在名片上亂寫10.學(xué)校禮儀中，對老師應(yīng)（）A.尊重B.禮貌稱呼C.積極配合D.頂撞老師答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.BD7.ABC8.ABC9.AB10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.禮儀規(guī)范是一成不變的。（）2.與陌生人初次見面，微笑是最好的打招呼方式。（）3.乘坐電梯時(shí)，應(yīng)先進(jìn)入電梯等待他人。（）4.給客人倒茶時(shí)，茶水應(yīng)倒?jié)M。（）5.參加葬禮可以穿鮮艷顏色的衣服。（）6.在公共場合，咳嗽、打噴嚏應(yīng)盡量避開他人。（）7.與長輩同行，應(yīng)讓長輩走在前面。（）8.可以在餐桌上剔牙。（）9.收到禮物后應(yīng)及時(shí)當(dāng)面打開表示感謝。（）10.與他人交談時(shí)，可以頻繁看手機(jī)。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述微笑的作用。微笑能給人親切友善之感，拉近人與人距離，營造良好交流氛圍，傳遞積極情緒，讓人更易產(chǎn)生好感與信任。2.怎樣正確使用禮貌用語？在不同場景恰當(dāng)運(yùn)用“您好”“謝謝”“對不起”“再見”等，表達(dá)尊重、感謝、歉意等，態(tài)度真誠自然。3.簡述社交場合的著裝要求。根據(jù)場合性質(zhì)選擇合適服裝，正式場合著正裝，休閑場合得體舒適，避免過于隨意或暴露，符合身份與氛圍。4.如何尊重他人隱私？不隨意打聽、傳播他人隱私信息，未經(jīng)允許不翻看他人物品，交談時(shí)不涉及他人不愿提及的隱私內(nèi)容。討論題（總4題，每題5分）1.如何在日常生活中培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣？從點(diǎn)滴小事做起，如注意言行舉止、禮貌用語、著裝得體等，自我約束，向榜樣學(xué)習(xí)，不斷反思改進(jìn)。2.談?wù)劧Y儀在人際交往中的重要性。能促進(jìn)良好溝通交流，展現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)，贏得他人尊重與好感，避免沖突誤解，營造和諧人際關(guān)系。3.當(dāng)遇到他人不禮貌行為時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對？保持冷