居民供熱采暖（熱計量計費）合同樣本修訂版甲方（供熱單位）：[供熱單位全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊地址：[供熱單位注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[供熱單位統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（居民用戶）：[用戶姓名]身份證號碼：[用戶身份證號碼]住址：[用戶詳細住址]房屋編號：[用戶房屋編號]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城鎮(zhèn)供熱條例》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方居住房屋的供熱采暖服務(wù)事宜，簽訂本合同。第一條供熱服務(wù)1.1甲方向乙方提供熱計量方式的居民供熱采暖服務(wù)。1.2供熱區(qū)域：[具體供熱區(qū)域描述，如XX小區(qū)]。1.3供熱期限：自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，具體時間以當?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的采暖期通知為準。1.4供熱標準：甲方保證乙方室內(nèi)溫度在供熱期內(nèi)達到[國家或地方規(guī)定的最低溫度標準，如18°C]或入戶管道末端溫度達到[具體溫度值]，并保證連續(xù)、穩(wěn)定的供熱。第二條熱計量與計費2.1供熱方式：甲方在乙方室內(nèi)安裝熱量表作為計量熱量的依據(jù)。熱量表型號、規(guī)格符合國家標準，安裝位置由雙方協(xié)商確定，具體以安裝確認單為準。2.2計費依據(jù)：乙方實際消耗的熱量乘以約定熱價計算熱費。熱量消耗量依據(jù)熱量表讀數(shù)確定。2.3熱價：當前適用熱價為[具體熱價標準，如XX元/MWh（或熱當量kWh）]。熱價調(diào)整按[說明調(diào)整機制，如政府定價由XX部門批準后執(zhí)行，市場調(diào)節(jié)價按市場供需及成本變化確定]執(zhí)行。2.4賬單提供：甲方于每年[具體時間，如X月X日]前向乙方提供上一個供熱周期的熱費賬單。賬單可通過[說明提供方式，如郵寄、短信、APP等]方式送達。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利：（1）享有符合合同約定標準的、連續(xù)穩(wěn)定的供熱服務(wù)；（2）有權(quán)獲得熱費賬單，并對賬單有異議時要求甲方復(fù)核；（3）有權(quán)對供熱服務(wù)進行監(jiān)督、檢舉和投訴；（4）在不損害共用部分及影響他人的前提下，對室內(nèi)供熱設(shè)施進行合理使用和溫度調(diào)節(jié)。3.2乙方的義務(wù)：（1）按時足額繳納熱費，繳費周期為[具體周期，如按月/季]，繳費截止日期為每年[具體日期]前；（2）配合甲方進行熱量表等計量設(shè)備的安裝、檢查、維護、校驗等工作，并承擔因配合產(chǎn)生的合理費用（如有約定）；（3）愛護并妥善使用室內(nèi)及分戶計量裝置，不得擅自改動、拆除、屏蔽或損壞。如因乙方原因造成裝置損壞，需承擔修復(fù)或更換費用；（4）按照規(guī)定使用室內(nèi)供熱設(shè)施，不得利用供熱系統(tǒng)進行洗浴、洗衣等非采暖用途；（5）室內(nèi)供熱設(shè)施出現(xiàn)故障或停止供熱，應(yīng)及時通知甲方；（6）根據(jù)甲方通知要求，及時關(guān)閉室內(nèi)供熱設(shè)施或在特殊天氣下開啟供熱設(shè)施。第四條熱費結(jié)算與支付4.1計費周期：以自然月或季度為計費周期，具體由甲方在賬單中明確。4.2賬單核對：乙方應(yīng)在收到賬單后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)核對。如有異議，應(yīng)在核對期內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)，如3]日內(nèi)予以答復(fù)或復(fù)核。4.3繳費方式：乙方應(yīng)通過以下方式之一繳納熱費：（1）線上支付：通過[具體線上平臺名稱，如XX銀行APP、XX支付平臺]等；（2）線下支付：到[具體地點，如XX銀行網(wǎng)點、XX代收點]繳納；（3）銀行代扣：甲方有權(quán)依法依規(guī)與乙方簽訂銀行代扣協(xié)議，從乙方指定的銀行賬戶中劃扣熱費。4.4繳費期限：乙方應(yīng)在收到熱費賬單并核對無誤后，于[具體繳費周期，如當月/季度]內(nèi)完成支付。4.5逾期繳費：乙方逾期支付熱費，應(yīng)按日加收應(yīng)繳金額的[具體比例，如萬分之五]作為滯納金，直至付清為止。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，甲方有權(quán)暫停向乙方供熱，并保留通過法律途徑追繳欠費及滯納金的權(quán)利。第五條違約責任5.1甲方的違約責任：（1）未能按合同約定時間、地點供熱，或供熱量、溫度不達標，導致乙方損失的，應(yīng)退還相應(yīng)熱費并按[具體標準，如損失金額的X倍]支付違約金，但違約金總額不超過乙方當期應(yīng)繳熱費的[具體比例，如兩倍]；（2）因熱量表計費錯誤導致乙方多繳費的，應(yīng)自發(fā)現(xiàn)之日起[具體天數(shù)，如30]日內(nèi)退還多收款項；（3）因甲方原因?qū)е聼崃勘頍o法正常工作，影響乙方計費或供暖的，應(yīng)負責修復(fù)并承擔相關(guān)費用，期間給乙方造成的損失應(yīng)予以補償。5.2乙方的違約責任：（1）逾期支付熱費，按本合同第四條第4.5款執(zhí)行；（2）擅自改動、拆除、屏蔽熱量表等計量裝置的，應(yīng)承擔修復(fù)費用及甲方為查找、修復(fù)所產(chǎn)生的人工費用，并可能被處以[具體罰款金額或比例]的罰款；（3）利用供熱系統(tǒng)進行非采暖用途的，應(yīng)補繳相應(yīng)熱量價值的熱費及按[具體標準]支付的罰款。第六條爭議解決6.1甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議。6.2協(xié)商不成的，可向[指定地點，如XX區(qū)供熱管理辦公室]申請調(diào)解。6.3調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向[指定法院，如供熱單位所在地/用戶所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更與終止7.1本合同自雙方簽字或蓋章，并完成熱量表安裝確認等手續(xù)后生效。7.2本合同在約定的供熱期內(nèi)有效。供熱期結(jié)束后，如乙方需要繼續(xù)使用供熱服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的供熱合同或補充協(xié)議。7.3發(fā)生以下情況之一，本合同終止：（1）約定的供熱期限屆滿；（2）乙方房屋所有權(quán)發(fā)生變更，新的所有權(quán)人明確表示不再使用本合同項下的供熱服務(wù)；（3）乙方房屋被拆除或無法再進行供熱；（4）乙方死亡，其繼承人或受遺贈人書面表示放棄繼續(xù)使用供熱服務(wù)。7.4合同終止時，乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付至終止日的熱費。甲方應(yīng)在乙方結(jié)清熱費后[具體天數(shù)，如7]日內(nèi)停止向乙方供熱。第八條其他8.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2甲方應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定，定期對熱量表進行檢定或校驗，并通知乙方。檢定或校驗期間產(chǎn)生的短暫中斷不影響合同效力。8.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的供熱服務(wù)