消防通道管理措施規(guī)定一、概述

消防通道是保障生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)施，其暢通與否直接關(guān)系到火災(zāi)發(fā)生時(shí)的救援效率。為規(guī)范消防通道的管理，確保其隨時(shí)可用，特制定本管理措施規(guī)定。本規(guī)定旨在明確管理責(zé)任、操作流程及監(jiān)督機(jī)制，適用于各類建筑物、公共場所及住宅區(qū)的消防通道管理。

二、管理責(zé)任劃分

（一）責(zé)任主體

1.建筑物或場所的管理單位為消防通道管理的第一責(zé)任人。

2.使用單位應(yīng)配合管理單位，共同維護(hù)通道暢通。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)需定期檢查并記錄通道使用情況。

（二）責(zé)任內(nèi)容

1.定期清理通道內(nèi)的障礙物，確保無雜物堆積。

2.嚴(yán)禁在通道上停放車輛或設(shè)置其他妨礙物。

3.配備必要的標(biāo)識標(biāo)牌，顯著提示通道用途。

三、管理措施細(xì)則

（一）日常巡查

1.物業(yè)或管理人員每日巡查消防通道，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

(1)通道是否被占用或堵塞。

(2)標(biāo)識標(biāo)牌是否完好、清晰。

(3)是否存在違規(guī)停放車輛或堆放物品的情況。

2.巡查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即記錄，并通知責(zé)任方整改。

（二）障礙物清理

1.清理流程：

(1)發(fā)現(xiàn)障礙物后，先拍照存證。

(2)通知相關(guān)責(zé)任人限期清除。

(3)逾期未清除的，由管理單位組織清理，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。

2.清理標(biāo)準(zhǔn)：

(1)通道寬度不得小于消防規(guī)范要求（如高層住宅通道寬度不小于1.5米）。

(2)清理后需復(fù)核，確保暢通無阻。

（三）宣傳教育

1.定期向使用者宣傳消防通道的重要性，內(nèi)容包括：

(1)違規(guī)占用通道的后果（如罰款、停用權(quán)限等）。

(2)正確使用通道的方法。

2.通過公告欄、宣傳單等形式普及知識，提高使用者意識。

四、監(jiān)督與處罰

（一）監(jiān)督機(jī)制

1.建立投訴舉報(bào)渠道，接受使用者監(jiān)督。

2.消防部門定期抽查，對違規(guī)行為進(jìn)行記錄。

（二）處罰措施

1.對首次違規(guī)占用通道的單位或個(gè)人，處以警告并責(zé)令整改。

2.對多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的，處以罰款（如罰款金額500-5000元）。

3.情節(jié)特別嚴(yán)重的，可上報(bào)相關(guān)部門吊銷相關(guān)資質(zhì)或權(quán)限。

五、應(yīng)急處理

（一）突發(fā)事件應(yīng)對

1.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，優(yōu)先保障消防通道暢通。

2.管理人員需立即疏導(dǎo)無關(guān)人員，確保救援車輛通行。

（二）記錄與報(bào)告

1.事件處理完畢后，需詳細(xì)記錄事件經(jīng)過及整改措施。

2.定期匯總管理情況，向主管部門報(bào)告。

一、概述

消防通道是保障生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)施，其暢通與否直接關(guān)系到火災(zāi)發(fā)生時(shí)的救援效率。為規(guī)范消防通道的管理，確保其隨時(shí)可用，特制定本管理措施規(guī)定。本規(guī)定旨在明確管理責(zé)任、操作流程及監(jiān)督機(jī)制，適用于各類建筑物、公共場所及住宅區(qū)的消防通道管理。其核心目標(biāo)是預(yù)防火災(zāi)隱患，提升應(yīng)急響應(yīng)能力，最大限度地減少火災(zāi)可能造成的損失。本規(guī)定涉及的管理對象包括但不限于建筑物外墻、樓道、天面、地下空間等所有標(biāo)定的消防通道區(qū)域。

二、管理責(zé)任劃分

（一）責(zé)任主體

1.建筑物或場所的管理單位為消防通道管理的第一責(zé)任人。管理單位負(fù)責(zé)制定具體的管理細(xì)則，投入資源進(jìn)行維護(hù)，并確保各項(xiàng)管理措施得到有效執(zhí)行。這包括業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司或其他形式的持有者。

2.使用單位應(yīng)配合管理單位，共同維護(hù)通道暢通。使用單位是指在使用許可范圍內(nèi)，實(shí)際使用建筑物或場所的單位或個(gè)人，如租賃商、住戶等，他們有義務(wù)遵守管理規(guī)定，不擅自占用通道。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)需定期檢查并記錄通道使用情況。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為具體執(zhí)行者，應(yīng)配備專兼職管理人員，負(fù)責(zé)日常的巡查、清理、宣傳和上報(bào)工作。

（二）責(zé)任內(nèi)容

1.定期清理通道內(nèi)的障礙物，確保無雜物堆積。責(zé)任內(nèi)容包括清除垃圾、廢棄物品、雜草、積雪等，保持通道視線通透和物理上的暢通。

2.嚴(yán)禁在通道上停放車輛或設(shè)置其他妨礙物。明確禁止長時(shí)間停放、臨時(shí)停放（如未按規(guī)定區(qū)域臨時(shí)停放）、占用消防栓位置、倚靠消防設(shè)施、堆放貨架或其他固定裝置。

3.配備必要的標(biāo)識標(biāo)牌，顯著提示通道用途。應(yīng)在通道入口及沿途設(shè)置“消防通道，禁止占用”、“緊急通道，請保持暢通”等字樣或圖形標(biāo)識，確保在正常光線和緊急情況下均能被清晰識別。

三、管理措施細(xì)則

（一）日常巡查

1.物業(yè)或管理人員每日巡查消防通道，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

(1)通道是否被占用或堵塞。檢查內(nèi)容包括車輛停放、物品堆放、裝修材料堆砌、地面濕滑未處理等情況。

(2)標(biāo)識標(biāo)牌是否完好、清晰。檢查標(biāo)識的材質(zhì)、安裝位置、文字/圖形是否清晰可辨，有無損壞、遮擋或脫落。

(3)是否存在違規(guī)停放車輛或堆放物品的情況。特別關(guān)注消防車通道的凈空高度和轉(zhuǎn)彎半徑是否被影響，消防栓、滅火器等消防設(shè)施周邊是否保持一定距離。

2.巡查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即記錄，并通知責(zé)任方整改。記錄應(yīng)包含日期、時(shí)間、問題描述、涉及區(qū)域、責(zé)任人（如明確）等信息。通知可以通過當(dāng)面溝通、書面通知、電話或短信等方式，明確整改要求和時(shí)限（如立即整改、24小時(shí)內(nèi)整改等）。

（二）障礙物清理

1.清理流程：

(1)發(fā)現(xiàn)障礙物后，先拍照存證。在采取清理措施前，對現(xiàn)場障礙物及其位置進(jìn)行拍照，作為后續(xù)溝通和處理的依據(jù)。

(2)通知相關(guān)責(zé)任人限期清除。再次確認(rèn)責(zé)任人，并書面或口頭明確告知其清理責(zé)任和截止時(shí)間。

(3)逾期未清除的，由管理單位組織清理，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。超過約定時(shí)間后，管理單位（或物業(yè)服務(wù)企業(yè)）應(yīng)自行組織人力物力進(jìn)行清理，并將清理費(fèi)用直接向原責(zé)任人追繳，或根據(jù)租賃/管理合同規(guī)定處理。

2.清理標(biāo)準(zhǔn)：

(1)通道寬度不得小于消防規(guī)范要求（如高層住宅通道寬度不小于1.5米）。根據(jù)建筑物類型和消防規(guī)范（例如中國的《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016），明確不同區(qū)域消防通道的最小凈寬要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。

(2)清理后需復(fù)核，確保暢通無阻。清理完成后，應(yīng)由同一名或另一名管理人員再次檢查，確認(rèn)通道寬度、坡度（如有）、有無遺留障礙物，并再次拍照記錄清理結(jié)果。

（三）宣傳教育

1.定期向使用者宣傳消防通道的重要性，內(nèi)容包括：

(1)違規(guī)占用通道的后果（如罰款、停用權(quán)限等）。明確告知占用通道可能面臨的紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)賠償或行政處罰（依據(jù)管理規(guī)約或相關(guān)合同約定），以及可能對整體社區(qū)安全造成的影響。

(2)正確使用通道的方法。教育使用者如何在緊急情況下正確使用消防通道，以及在平時(shí)應(yīng)如何保持通道暢通，例如將車輛停放在指定區(qū)域、不私拉電線、不占用消防設(shè)施等。

2.通過公告欄、宣傳單等形式普及知識，提高使用者意識。利用小區(qū)/單位內(nèi)部的公告欄、電子屏、微信公眾號、業(yè)主/員工群等載體，定期發(fā)布消防安全知識、消防通道管理規(guī)定及違規(guī)案例（注意隱去具體人名和敏感信息），營造“人人關(guān)心消防通道”的氛圍。

四、監(jiān)督與處罰

（一）監(jiān)督機(jī)制

1.建立投訴舉報(bào)渠道，接受使用者監(jiān)督。設(shè)置明確有效的投訴方式，如公開電話、郵箱、在線表單或現(xiàn)場投訴點(diǎn)，鼓勵(lì)使用者對發(fā)現(xiàn)的消防通道違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，并承諾保護(hù)舉報(bào)人信息。

2.消防部門定期抽查，對違規(guī)行為進(jìn)行記錄。雖然此處不涉及國家消防部門，但可模擬設(shè)定一個(gè)內(nèi)部或上級的消防安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)定期對管理單位的工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行登記和通報(bào)。

（二）處罰措施

1.對首次違規(guī)占用通道的單位或個(gè)人，處以警告并責(zé)令整改。發(fā)出正式的書面警告，明確指出違規(guī)事實(shí)、整改要求和期限，并記錄在案。

2.對多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的，處以罰款（如罰款金額500-5000元）。對于同一責(zé)任人短期內(nèi)再次違規(guī)，或占用通道影響重大（如堵塞消防車通道），可依據(jù)管理規(guī)約或合同條款，處以規(guī)定金額范圍內(nèi)的罰款，罰款金額需提前公示并具有合理性。

3.情節(jié)特別嚴(yán)重的，可上報(bào)相關(guān)部門吊銷相關(guān)資質(zhì)或權(quán)限。對于管理單位或使用單位因故意或重大過失長期、嚴(yán)重違反消防通道管理規(guī)定，可能影響到整體運(yùn)營許可或使用資格的情況，可按合同約定或規(guī)定程序進(jìn)行處理。

五、應(yīng)急處理

（一）突發(fā)事件應(yīng)對

1.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，優(yōu)先保障消防通道暢通。一旦確認(rèn)發(fā)生火情或其他需要緊急疏散和救援的情況，所有人員應(yīng)立即將消防通道作為最高優(yōu)先級進(jìn)行保障，無條件清障，確保救援車輛和人員能夠快速到達(dá)。

2.管理人員需立即疏導(dǎo)無關(guān)人員，確保救援車輛通行。在確保自身安全的前提下，現(xiàn)場管理人員應(yīng)迅速組織人員遠(yuǎn)離通道，引導(dǎo)車輛移位，為消防車創(chuàng)造通行條件，并配合救援工作。

（二）記錄與報(bào)告

1.事件處理完畢后，需詳細(xì)記錄事件經(jīng)過及整改措施。對發(fā)生的每一次清理、違規(guī)處理、巡查發(fā)現(xiàn)的問題等，均需建立檔案，記錄時(shí)間、地點(diǎn)、事件描述、處理過程、責(zé)任人、整改措施及結(jié)果。

2.定期匯總管理情況，向主管部門報(bào)告。按月度或季度整理消防通道管理報(bào)告，內(nèi)容包括巡查次數(shù)、發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量及類型、處理情況、未解決問題、改進(jìn)建議等，報(bào)送至上級管理公司或內(nèi)部安全管理部門，以供評估和改進(jìn)工作。

一、概述

消防通道是保障生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)施，其暢通與否直接關(guān)系到火災(zāi)發(fā)生時(shí)的救援效率。為規(guī)范消防通道的管理，確保其隨時(shí)可用，特制定本管理措施規(guī)定。本規(guī)定旨在明確管理責(zé)任、操作流程及監(jiān)督機(jī)制，適用于各類建筑物、公共場所及住宅區(qū)的消防通道管理。

二、管理責(zé)任劃分

（一）責(zé)任主體

1.建筑物或場所的管理單位為消防通道管理的第一責(zé)任人。

2.使用單位應(yīng)配合管理單位，共同維護(hù)通道暢通。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)需定期檢查并記錄通道使用情況。

（二）責(zé)任內(nèi)容

1.定期清理通道內(nèi)的障礙物，確保無雜物堆積。

2.嚴(yán)禁在通道上停放車輛或設(shè)置其他妨礙物。

3.配備必要的標(biāo)識標(biāo)牌，顯著提示通道用途。

三、管理措施細(xì)則

（一）日常巡查

1.物業(yè)或管理人員每日巡查消防通道，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

(1)通道是否被占用或堵塞。

(2)標(biāo)識標(biāo)牌是否完好、清晰。

(3)是否存在違規(guī)停放車輛或堆放物品的情況。

2.巡查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即記錄，并通知責(zé)任方整改。

（二）障礙物清理

1.清理流程：

(1)發(fā)現(xiàn)障礙物后，先拍照存證。

(2)通知相關(guān)責(zé)任人限期清除。

(3)逾期未清除的，由管理單位組織清理，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。

2.清理標(biāo)準(zhǔn)：

(1)通道寬度不得小于消防規(guī)范要求（如高層住宅通道寬度不小于1.5米）。

(2)清理后需復(fù)核，確保暢通無阻。

（三）宣傳教育

1.定期向使用者宣傳消防通道的重要性，內(nèi)容包括：

(1)違規(guī)占用通道的后果（如罰款、停用權(quán)限等）。

(2)正確使用通道的方法。

2.通過公告欄、宣傳單等形式普及知識，提高使用者意識。

四、監(jiān)督與處罰

（一）監(jiān)督機(jī)制

1.建立投訴舉報(bào)渠道，接受使用者監(jiān)督。

2.消防部門定期抽查，對違規(guī)行為進(jìn)行記錄。

（二）處罰措施

1.對首次違規(guī)占用通道的單位或個(gè)人，處以警告并責(zé)令整改。

2.對多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的，處以罰款（如罰款金額500-5000元）。

3.情節(jié)特別嚴(yán)重的，可上報(bào)相關(guān)部門吊銷相關(guān)資質(zhì)或權(quán)限。

五、應(yīng)急處理

（一）突發(fā)事件應(yīng)對

1.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，優(yōu)先保障消防通道暢通。

2.管理人員需立即疏導(dǎo)無關(guān)人員，確保救援車輛通行。

（二）記錄與報(bào)告

1.事件處理完畢后，需詳細(xì)記錄事件經(jīng)過及整改措施。

2.定期匯總管理情況，向主管部門報(bào)告。

一、概述

消防通道是保障生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)施，其暢通與否直接關(guān)系到火災(zāi)發(fā)生時(shí)的救援效率。為規(guī)范消防通道的管理，確保其隨時(shí)可用，特制定本管理措施規(guī)定。本規(guī)定旨在明確管理責(zé)任、操作流程及監(jiān)督機(jī)制，適用于各類建筑物、公共場所及住宅區(qū)的消防通道管理。其核心目標(biāo)是預(yù)防火災(zāi)隱患，提升應(yīng)急響應(yīng)能力，最大限度地減少火災(zāi)可能造成的損失。本規(guī)定涉及的管理對象包括但不限于建筑物外墻、樓道、天面、地下空間等所有標(biāo)定的消防通道區(qū)域。

二、管理責(zé)任劃分

（一）責(zé)任主體

1.建筑物或場所的管理單位為消防通道管理的第一責(zé)任人。管理單位負(fù)責(zé)制定具體的管理細(xì)則，投入資源進(jìn)行維護(hù)，并確保各項(xiàng)管理措施得到有效執(zhí)行。這包括業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司或其他形式的持有者。

2.使用單位應(yīng)配合管理單位，共同維護(hù)通道暢通。使用單位是指在使用許可范圍內(nèi)，實(shí)際使用建筑物或場所的單位或個(gè)人，如租賃商、住戶等，他們有義務(wù)遵守管理規(guī)定，不擅自占用通道。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)需定期檢查并記錄通道使用情況。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為具體執(zhí)行者，應(yīng)配備專兼職管理人員，負(fù)責(zé)日常的巡查、清理、宣傳和上報(bào)工作。

（二）責(zé)任內(nèi)容

1.定期清理通道內(nèi)的障礙物，確保無雜物堆積。責(zé)任內(nèi)容包括清除垃圾、廢棄物品、雜草、積雪等，保持通道視線通透和物理上的暢通。

2.嚴(yán)禁在通道上停放車輛或設(shè)置其他妨礙物。明確禁止長時(shí)間停放、臨時(shí)停放（如未按規(guī)定區(qū)域臨時(shí)停放）、占用消防栓位置、倚靠消防設(shè)施、堆放貨架或其他固定裝置。

3.配備必要的標(biāo)識標(biāo)牌，顯著提示通道用途。應(yīng)在通道入口及沿途設(shè)置“消防通道，禁止占用”、“緊急通道，請保持暢通”等字樣或圖形標(biāo)識，確保在正常光線和緊急情況下均能被清晰識別。

三、管理措施細(xì)則

（一）日常巡查

1.物業(yè)或管理人員每日巡查消防通道，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

(1)通道是否被占用或堵塞。檢查內(nèi)容包括車輛停放、物品堆放、裝修材料堆砌、地面濕滑未處理等情況。

(2)標(biāo)識標(biāo)牌是否完好、清晰。檢查標(biāo)識的材質(zhì)、安裝位置、文字/圖形是否清晰可辨，有無損壞、遮擋或脫落。

(3)是否存在違規(guī)停放車輛或堆放物品的情況。特別關(guān)注消防車通道的凈空高度和轉(zhuǎn)彎半徑是否被影響，消防栓、滅火器等消防設(shè)施周邊是否保持一定距離。

2.巡查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即記錄，并通知責(zé)任方整改。記錄應(yīng)包含日期、時(shí)間、問題描述、涉及區(qū)域、責(zé)任人（如明確）等信息。通知可以通過當(dāng)面溝通、書面通知、電話或短信等方式，明確整改要求和時(shí)限（如立即整改、24小時(shí)內(nèi)整改等）。

（二）障礙物清理

1.清理流程：

(1)發(fā)現(xiàn)障礙物后，先拍照存證。在采取清理措施前，對現(xiàn)場障礙物及其位置進(jìn)行拍照，作為后續(xù)溝通和處理的依據(jù)。

(2)通知相關(guān)責(zé)任人限期清除。再次確認(rèn)責(zé)任人，并書面或口頭明確告知其清理責(zé)任和截止時(shí)間。

(3)逾期未清除的，由管理單位組織清理，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。超過約定時(shí)間后，管理單位（或物業(yè)服務(wù)企業(yè)）應(yīng)自行組織人力物力進(jìn)行清理，并將清理費(fèi)用直接向原責(zé)任人追繳，或根據(jù)租賃/管理合同規(guī)定處理。

2.清理標(biāo)準(zhǔn)：

(1)通道寬度不得小于消防規(guī)范要求（如高層住宅通道寬度不小于1.5米）。根據(jù)建筑物類型和消防規(guī)范（例如中國的《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016），明確不同區(qū)域消防通道的最小凈寬要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。

(2)清理后需復(fù)核，確保暢通無阻。清理完成后，應(yīng)由同一名或另一名管理人員再次檢查，確認(rèn)通道寬度、坡度（如有）、有無遺留障礙物，并再次拍照記錄清理結(jié)果。

（三）宣傳教育

1.定期向使用者宣傳消防通道的重要性，內(nèi)容包括：

(1)違規(guī)占用通道的后果（如罰款、停用權(quán)限等）。明確告知占用通道可能面臨的紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)賠償或行政處罰（依據(jù)管理規(guī)約或相關(guān)合同約定），以及可能對整體社區(qū)安全造成的影響。

(2)正確使用通道的方法。教育使用者如何在緊急情況下正確使用消防通道，以及在平時(shí)應(yīng)如何保持通道暢通，例如將車輛停放在指定區(qū)域、不私拉電線、不占用消防設(shè)施等。

2.通過公告欄、宣傳單等形式普及知識，提高使用者意識。利用小區(qū)/單位內(nèi)部的公告欄、電子屏、微信公眾號、業(yè)主/員工群等載體，定期發(fā)布消防安全知識、消防通道管理規(guī)定及違規(guī)案例（注意隱去具體人名和敏感信息），營造“人人關(guān)心消防通道”的氛圍。

四、監(jiān)督與處罰

（一）監(jiān)督機(jī)制

1.建立投訴舉報(bào)渠道，接受使用者監(jiān)督。設(shè)置明確有效的投訴方式，如公開電話、郵箱、在線表單或現(xiàn)場投訴點(diǎn)，鼓勵(lì)使用者對發(fā)現(xiàn)的消防通道違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，并承諾保護(hù)舉報(bào)人信息。

2.消防部門定期抽查，對違規(guī)行為進(jìn)行記錄。雖然此處不涉及國家消防部門，但可模擬設(shè)定一個(gè)內(nèi)部或上級的消防安