2025年社工考試練習(xí)題及答案大全一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社工小王在走訪低保家庭時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老張因肢體殘疾長期失業(yè)，妻子打零工收入不穩(wěn)定，女兒讀初中面臨輟學(xué)。小王首先需要評估的是（）。A.老張的心理狀態(tài)B.家庭的經(jīng)濟(jì)壓力來源C.女兒的學(xué)業(yè)支持需求D.社區(qū)資源的可及性答案：B解析：在個案服務(wù)初期，社工需優(yōu)先評估服務(wù)對象的核心問題。老張家庭的核心困境是經(jīng)濟(jì)收入不足以支撐基本生活，導(dǎo)致女兒面臨輟學(xué)風(fēng)險，因此首要評估經(jīng)濟(jì)壓力來源（如收入結(jié)構(gòu)、支出缺口），為后續(xù)資源鏈接提供依據(jù)。2.針對社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人增多的問題，社工小李策劃了“銀齡互助”項(xiàng)目，鼓勵低齡老人為高齡老人提供陪伴、代購等服務(wù)。該項(xiàng)目體現(xiàn)的社區(qū)工作目標(biāo)是（）。A.解決社區(qū)具體問題B.推動社區(qū)居民參與C.培養(yǎng)社區(qū)自治能力D.提升社區(qū)服務(wù)專業(yè)化答案：C解析：“銀齡互助”通過動員社區(qū)內(nèi)部資源（低齡老人）服務(wù)高齡老人，本質(zhì)是培育居民自我服務(wù)、自我管理的能力，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)中的“培養(yǎng)社區(qū)自治能力”。3.某青少年社工在學(xué)校開展“抗逆力提升”小組，組員小宇分享了自己因父母離異長期情緒低落的經(jīng)歷后，其他組員紛紛表達(dá)“我也有類似感受”。此時社工最適宜的回應(yīng)是（）。A.“小宇很勇敢，大家要向他學(xué)習(xí)”B.“看來很多同學(xué)都有相似的困擾，我們可以一起探討應(yīng)對方法”C.“父母離異確實(shí)會影響情緒，你們需要更多家庭支持”D.“小宇的分享讓我們看到了抗逆力的第一步——表達(dá)感受”答案：B解析：小組工作中，社工需及時呼應(yīng)組員的互動，促進(jìn)組員間的連接。B選項(xiàng)既肯定了小宇的分享，又引導(dǎo)組員關(guān)注共同議題，推動小組動力發(fā)展，符合支持性技巧的運(yùn)用。4.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，下列情形中，社工應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報告的是（）。A.初中生小莉因成績差被母親辱罵“沒出息”B.留守兒童小明（13歲）長期獨(dú)自居住，飲食無規(guī)律C.職高生小強(qiáng)（16歲）被繼父用皮帶抽打致背部淤青D.小學(xué)生小雨（10歲）因偷錢被父親罰站2小時答案：C解析：《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力、性侵害、虐待等嚴(yán)重傷害時，必須立即報告。C選項(xiàng)中“皮帶抽打致淤青”已構(gòu)成身體傷害，屬于強(qiáng)制報告情形；A、D為一般家庭教育方式，B為監(jiān)護(hù)缺失但未直接造成傷害。5.某社工機(jī)構(gòu)承接了困境兒童關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目，要求每月對服務(wù)對象進(jìn)行家訪。社工小張在首次家訪時，服務(wù)對象奶奶因不信任拒絕溝通。此時小張最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.說明項(xiàng)目背景，強(qiáng)調(diào)家訪的必要性B.留下聯(lián)系方式，約定下次訪問時間C.聯(lián)系社區(qū)干部陪同，增加信任度D.觀察家庭環(huán)境，記錄客觀信息答案：B解析：建立專業(yè)關(guān)系需尊重服務(wù)對象意愿。奶奶拒絕溝通時，強(qiáng)行介入或借助第三方可能引發(fā)抵觸，留下聯(lián)系方式并約定下次時間，既能表達(dá)尊重，又為后續(xù)建立信任留出空間，符合“接納與尊重”的倫理原則。6.社會工作者在個案管理中扮演的核心角色是（）。A.資源鏈接者B.服務(wù)協(xié)調(diào)者C.政策倡導(dǎo)者D.情緒支持者答案：B解析：個案管理的核心是整合多方資源，協(xié)調(diào)不同服務(wù)主體為服務(wù)對象提供連貫服務(wù)，因此社工的核心角色是服務(wù)協(xié)調(diào)者。7.某社區(qū)開展“鄰里文化節(jié)”活動，通過鄰里故事會、手工市集等形式促進(jìn)居民互動。活動結(jié)束后，社工通過居民參與人數(shù)、活動滿意度調(diào)查評估效果。這種評估屬于（）。A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.影響評估答案：B解析：成果評估關(guān)注活動目標(biāo)的達(dá)成情況，如參與人數(shù)、滿意度等具體指標(biāo)；過程評估側(cè)重活動執(zhí)行過程；效益評估關(guān)注投入產(chǎn)出比；影響評估關(guān)注長期社會改變。8.下列關(guān)于社會工作倫理難題處理原則的排序，正確的是（）。A.保護(hù)生命原則＞差別平等原則＞自決原則B.自決原則＞保護(hù)生命原則＞最小傷害原則C.保護(hù)生命原則＞最小傷害原則＞差別平等原則D.差別平等原則＞隱私保密原則＞自決原則答案：C解析：倫理難題處理的首要原則是保護(hù)生命（優(yōu)先于其他原則），其次是最小傷害（在無法避免傷害時選擇傷害最小的方案），差別平等（根據(jù)服務(wù)對象具體情況區(qū)別對待），自決（在服務(wù)對象有能力且不傷害他人時尊重其選擇），隱私保密（在不危害他人生命時優(yōu)先）。9.某老年社工在養(yǎng)老院開展“記憶工坊”小組，通過懷舊療法幫助老人緩解認(rèn)知衰退。下列小組活動設(shè)計中，最符合懷舊療法理念的是（）。A.分享“我最難忘的一次旅行”B.學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)拍照C.討論當(dāng)前社會熱點(diǎn)新聞D.練習(xí)簡單的健身操答案：A解析：懷舊療法通過引導(dǎo)服務(wù)對象回憶過去的積極經(jīng)歷，增強(qiáng)自我認(rèn)同和情緒支持。A選項(xiàng)“最難忘的旅行”屬于個人正向記憶，符合該療法核心；B、C、D為認(rèn)知訓(xùn)練或身體活動，不屬于懷舊范疇。10.某社區(qū)社工發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)快遞員、外賣員等新就業(yè)群體缺乏社交支持，于是策劃了“暖蜂驛站”項(xiàng)目，提供休息、充電、社交等服務(wù)。該項(xiàng)目滿足的是新就業(yè)群體的（）。A.生存需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要答案：C解析：根據(jù)馬斯洛需求層次理論，休息、充電屬于生存需要（生理需求），社交支持屬于歸屬與愛的需要（情感和歸屬需求）。項(xiàng)目中“社交服務(wù)”直接對應(yīng)歸屬與愛的需要。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）61.社會工作者在接案階段需要完成的任務(wù)包括（）。A.初步評估服務(wù)對象問題B.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系C.制定詳細(xì)的服務(wù)計劃D.明確服務(wù)對象的期望E.收集服務(wù)對象的所有背景資料答案：ABD解析：接案階段的主要任務(wù)是：了解服務(wù)對象來源及類型、初步評估問題、建立專業(yè)關(guān)系、明確服務(wù)對象期望。C（制定計劃）屬于計劃階段，E（收集所有資料）屬于預(yù)估階段。62.下列情形中，符合小組工作“發(fā)展模式”適用范圍的有（）。A.幫助刑滿釋放人員重建社會支持網(wǎng)絡(luò)B.為社區(qū)殘障兒童開展社交能力訓(xùn)練C.為企業(yè)員工緩解職業(yè)倦怠D.為失獨(dú)老人提供情緒支持小組E.為高中生開展生涯規(guī)劃輔導(dǎo)答案：BCE解析：發(fā)展模式關(guān)注人的潛力開發(fā)和發(fā)展，適用于有成長需求的群體（如兒童社交訓(xùn)練、員工能力提升、學(xué)生生涯規(guī)劃）。A（重建支持網(wǎng)絡(luò)）適用社會目標(biāo)模式，D（情緒支持）適用支持模式。63.根據(jù)《反家庭暴力法》，下列屬于家庭暴力的有（）。A.丈夫長期辱罵妻子“沒用”B.父親限制女兒外出交友C.繼母故意不送繼子上小學(xué)D.妻子將丈夫鎖在門外一夜E.兒子毆打母親致手臂骨折答案：ABCDE解析：家庭暴力包括身體暴力（E）、精神暴力（A）、限制人身自由（B、D）、忽視（C，未履行監(jiān)護(hù)義務(wù)）等形式，均受《反家庭暴力法》約束。64.社區(qū)工作中，社工常用的資源鏈接方式有（）。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源購買E.資源開發(fā)答案：ABCE解析：社區(qū)資源鏈接方式包括整合（協(xié)調(diào)不同資源）、共享（多主體共同使用）、流通（資源在不同群體間轉(zhuǎn)移）、開發(fā)（挖掘潛在資源）。D（資源購買）屬于政府購買服務(wù)的一種形式，非社區(qū)工作常規(guī)資源鏈接方式。65.個案工作中，“任務(wù)中心模式”的特點(diǎn)包括（）。A.關(guān)注服務(wù)對象的具體問題B.強(qiáng)調(diào)短時間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)C.社工與服務(wù)對象共同設(shè)定任務(wù)D.注重服務(wù)對象的自我反思E.以問題解決為核心導(dǎo)向答案：ABCE解析：任務(wù)中心模式聚焦具體、可解決的問題，設(shè)定明確的時間限制（通常4-12次），社工與服務(wù)對象共同確定任務(wù)，以問題解決為核心。D（自我反思）是心理社會治療模式的特點(diǎn)。三、案例分析題（共2題，每題20分）（一）案例：某村地處山區(qū)，青壯年勞動力多數(shù)外出務(wù)工，村內(nèi)留下60名留守兒童（年齡6-12歲），其中20名由爺爺奶奶照顧，15名由親戚代管，5名父母長期失聯(lián)（由村委會臨時監(jiān)護(hù)）。社工小李通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，留守兒童普遍存在以下問題：①學(xué)習(xí)成績落后，60%數(shù)學(xué)、語文成績低于班級平均分；②情緒問題突出，40%出現(xiàn)焦慮、孤獨(dú)感；③安全隱患多，30%曾發(fā)生過溺水、摔倒等意外。此外，部分老人文化程度低（小學(xué)以下占70%），無法輔導(dǎo)作業(yè)；親戚代管家庭因精力有限，對兒童關(guān)注不足；村委會因人手少，僅能提供基本生活保障。問題：1.請分析該村留守兒童的服務(wù)需求。（10分）2.針對需求，設(shè)計具體的介入策略。（10分）答案：1.服務(wù)需求分析：（1）學(xué)業(yè)支持需求：學(xué)習(xí)成績落后，監(jiān)護(hù)人文化程度低，缺乏作業(yè)輔導(dǎo)能力；（2）心理健康需求：因父母缺位產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)等情緒問題；（3）安全保障需求：存在溺水、摔倒等意外風(fēng)險，監(jiān)護(hù)缺失導(dǎo)致安全監(jiān)管不足；（4）監(jiān)護(hù)支持需求：老人、親戚代管能力有限，需提升監(jiān)護(hù)意識和技巧；（5）社會連接需求：父母長期外出，兒童與父母情感聯(lián)結(jié)薄弱，需加強(qiáng)親子溝通。2.介入策略：（1）學(xué)業(yè)幫扶：①建立“課后輔導(dǎo)站”，招募大學(xué)生志愿者、退休教師每天輔導(dǎo)作業(yè)；②開發(fā)“遠(yuǎn)程輔導(dǎo)”平臺，鏈接城市教師資源，通過視頻為兒童解答難題；③開展“學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)”小組，教授時間管理、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)方法。（2）心理支持：①開設(shè)“情緒管理”小組，通過繪畫、游戲幫助兒童表達(dá)情感；②建立“親情信箱”，鼓勵兒童給父母寫信，社工定期將信件拍照發(fā)送給家長，促進(jìn)親子溝通；③為高焦慮兒童提供個案輔導(dǎo)，運(yùn)用沙盤游戲等技術(shù)緩解情緒問題。（3）安全防護(hù)：①聯(lián)合村委會開展“兒童安全課堂”，通過情景模擬教授防溺水、交通安全知識；②在村周邊河流、池塘設(shè)置警示標(biāo)識，招募“安全巡查員”（低齡老人）每日巡邏；③為留守兒童發(fā)放“安全聯(lián)系卡”（注明村委會、社工、家長電話），便于緊急情況求助。（4）監(jiān)護(hù)能力提升：①組織“隔代教養(yǎng)工作坊”，邀請兒童心理專家講解溝通技巧、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方法；②針對親戚代管家庭，開展“臨時監(jiān)護(hù)人責(zé)任”培訓(xùn)，明確日常照護(hù)要點(diǎn)；③與村委會合作，建立“監(jiān)護(hù)評估機(jī)制”，定期走訪檢查監(jiān)護(hù)情況，及時介入監(jiān)護(hù)缺失問題。（二）案例：某城市老舊小區(qū)有12戶低保家庭，其中7戶存在“支出型貧困”（因家庭成員重病、殘疾導(dǎo)致醫(yī)療支出遠(yuǎn)超收入），5戶為“就業(yè)困難型貧困”（主要勞動力年齡偏大、技能單一，無法找到穩(wěn)定工作）。社工小張在入戶時發(fā)現(xiàn)，部分家庭因長期貧困產(chǎn)生“等靠要”思想，拒絕參與社區(qū)組織的就業(yè)培訓(xùn)；有的家庭因疾病纏身，缺乏改變現(xiàn)狀的動力；還有的家庭因鄰里關(guān)系緊張，不愿與外界互動。問題：1.請分析該社區(qū)低保家庭的需求層次。（10分）2.結(jié)合優(yōu)勢視角，提出針對性的服務(wù)策略。（10分）答案：1.需求層次分析：（1）基本生存需求：部分家庭因醫(yī)療支出高，存在就醫(yī)、用藥困難；就業(yè)困難家庭收入不穩(wěn)定，面臨生活物資短缺。（2）發(fā)展需求：就業(yè)困難家庭有提升技能、獲得穩(wěn)定工作的需求；支出型貧困家庭有控制醫(yī)療成本、改善健康狀況的需求。（3）心理與社會需求：長期貧困導(dǎo)致自卑、無助感，需重建自信心；部分家庭因封閉產(chǎn)生社交孤立，需恢復(fù)社會連接。（4）權(quán)益保障需求：可能存在未充分享受醫(yī)療救助、教育補(bǔ)貼等政策的情況，需協(xié)助申請政策支持。2.優(yōu)勢視角下的服務(wù)策略：（1）挖掘個人優(yōu)勢：①針對就業(yè)困難家庭，梳理其過往工作經(jīng)驗(yàn)（如有的曾做過保潔、搬運(yùn)），強(qiáng)化“動手能力強(qiáng)”的優(yōu)勢，鏈接社區(qū)保潔、綠化等崗位；②對患病家庭成員，肯定其“長期對抗疾病的毅力”，鼓勵其擔(dān)任“病友互助員”，分享抗病經(jīng)驗(yàn)。（2）激活家庭資源：①組織“家庭優(yōu)勢分享會”，引導(dǎo)家庭成員發(fā)現(xiàn)彼此的支持（如母親雖患病但擅長手工，孩子懂事幫忙家務(wù)）；②推動“家庭互助小組”，鼓勵有就業(yè)能力的家庭與有手工技能的家庭合作（如制作手工藝品售賣），實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。（3）整合社區(qū)資源：①鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為患病家庭提供“家庭醫(yī)生簽約”服務(wù)，降低醫(yī)療成本；②聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)開設(shè)“靈活就業(yè)崗位”（如社區(qū)食堂幫工、快遞代收），匹配就業(yè)困難家庭成員的時間和能力；③發(fā)動社區(qū)志愿者與低保家庭結(jié)對，提供情感支持和社交陪伴。（4）增強(qiáng)權(quán)能干預(yù)：①開展“自我效能感提升”小組，通過成功案例分享、目標(biāo)設(shè)定練習(xí)，幫助服務(wù)對象看到改變的可能性；②協(xié)助申請“醫(yī)療救助二次報銷”“困難家庭子女教育補(bǔ)貼”等政策，減輕經(jīng)濟(jì)壓力，提升其對生活的掌控感。四、方案設(shè)計題（共1題，30分）為應(yīng)對社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人增多（65歲以上獨(dú)居老人80名，其中75歲以上占40%）、養(yǎng)老需求多樣化的問題，某街道社工站計劃開展“銀齡守護(hù)”養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。請你設(shè)計一份服務(wù)方案，要求包含：項(xiàng)目背景、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、評估方法。答案：“銀齡守護(hù)”養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目方案一、項(xiàng)目背景某街道轄區(qū)內(nèi)65歲以上獨(dú)居老人80名，其中75歲以上高齡獨(dú)居老人32名。調(diào)研顯示，獨(dú)居老人普遍面臨：①生活照料需求（30%需協(xié)助買菜、就醫(yī)；20%存在做飯、打掃困難）；②健康管理需求（50%患高血壓、糖尿病等慢性病，僅10%定期體檢）；③心理支持需求（40%感到孤獨(dú)，25%因子女不在身邊產(chǎn)生焦慮）；④安全防護(hù)需求（近一年發(fā)生5起跌倒、2起家中斷電無人知曉事件）?，F(xiàn)有社區(qū)服務(wù)以節(jié)日慰問為主，缺乏常態(tài)化、專業(yè)化支持，亟需系統(tǒng)性服務(wù)介入。二、服務(wù)目標(biāo)1.短期目標(biāo)（1-3個月）：建立80名獨(dú)居老人檔案，完成健康狀況、服務(wù)需求評估；組建10人志愿者團(tuán)隊(duì)，提供每周至少1次探訪。2.中期目標(biāo)（4-6個月）：60%老人獲得個性化生活照料服務(wù)；40%慢性病老人實(shí)現(xiàn)規(guī)范用藥管理；30%老人參與社區(qū)社交活動。3.長期目標(biāo)（1年）：降低獨(dú)居老人意外事件發(fā)生率50%；80%老人自我照顧能力提升；形成“社工+志愿者+家屬+社區(qū)”聯(lián)動的獨(dú)居老人服務(wù)模式。三、服務(wù)內(nèi)容1.生活照料服務(wù)：①“定時陪伴”計劃：志愿者每周固定時間上門，協(xié)助買菜、取快遞、打掃衛(wèi)生（針對行動不便老人）；②“老年食堂”送餐服務(wù)：與社區(qū)食堂合作，為有需求老人提供午餐配送（每日10元，政府補(bǔ)貼5元）。2.健康管理服務(wù)：①“家庭醫(yī)生結(jié)對”：鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為每位獨(dú)居老人配備家庭醫(yī)生，每月上門體檢、指導(dǎo)用藥；②“健康課堂”：每季度開展高血壓、糖尿病防治講座，邀請康復(fù)老人分享控病經(jīng)驗(yàn)。3.心理支持服務(wù)：①“銀齡茶話會”：每月組織2次小組活動（棋牌、懷舊故事會），促進(jìn)老人互動；②“親情連線”：協(xié)助老人與子女視頻通話，建立“子女關(guān)懷打卡”機(jī)制（子女每月至少聯(lián)系2次，社工跟進(jìn)提醒）。4.安全防護(hù)服務(wù)：①“智能守護(hù)”安裝：為75歲以上老人家中安裝一鍵呼叫器（連接社工