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文檔簡介

質(zhì)量審核培訓(xùn)考試題單項選擇題(每題2分,共40分)1.質(zhì)量審核的主要目的是:A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.查找并糾正不符合項C.增加員工工資D.減少生產(chǎn)成本2.內(nèi)部質(zhì)量審核由誰負(fù)責(zé)組織和實(shí)施?A.最高管理者B.質(zhì)量管理部門C.生產(chǎn)部門D.銷售部門3.以下哪項不屬于質(zhì)量審核的依據(jù)?A.質(zhì)量管理體系文件B.相關(guān)法律法規(guī)C.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果D.個人經(jīng)驗4.質(zhì)量審核員應(yīng)具備的主要素質(zhì)不包括:A.公正性B.專業(yè)知識C.豐富的管理經(jīng)驗D.與被審核方良好的私人關(guān)系5.首次會議應(yīng)由誰主持?A.審核組長B.受審核方管理者代表C.最高管理者D.審核員6.下列哪項不是審核報告的內(nèi)容?A.審核目的和范圍B.審核發(fā)現(xiàn)的不符合項C.審核員的個人評價D.審核結(jié)論7.在審核過程中,審核員發(fā)現(xiàn)不符合項時,應(yīng):A.立即要求受審核方改正B.與受審核方討論并確認(rèn)不符合項C.直接寫入審核報告D.忽略不計8.糾正措施的目的是:A.消除已發(fā)現(xiàn)的不合格B.防止不合格再次發(fā)生C.提高員工質(zhì)量意識D.增加產(chǎn)品檢驗頻次9.以下哪項不是審核證據(jù)的特點(diǎn)?A.客觀性B.可追溯性C.主觀性D.基于事實(shí)10.質(zhì)量管理體系審核通常分為哪兩種類型?A.內(nèi)部審核和外部審核B.第一方審核和第二方審核C.管理審核和產(chǎn)品審核D.定期審核和不定期審核11.審核計劃應(yīng)由誰制定?A.審核組長B.受審核方管理者代表C.質(zhì)量管理部門經(jīng)理D.最高管理者12.在現(xiàn)場審核時,審核員主要采用的方法是:A.查閱文件B.詢問C.觀察D.以上都是13.審核員在審核過程中應(yīng)保持:A.獨(dú)立性B.權(quán)威性C.專業(yè)性D.公正性和客觀性14.以下哪項不是審核結(jié)論的內(nèi)容?A.質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求B.質(zhì)量管理體系是否有效運(yùn)行C.審核員的個人表現(xiàn)D.是否存在需關(guān)注的改進(jìn)點(diǎn)15.審核報告應(yīng)由誰編寫?A.審核組長B.受審核方管理者代表C.質(zhì)量管理部門經(jīng)理D.審核員16.審核證據(jù)與審核結(jié)論之間的關(guān)系是:A.審核證據(jù)是審核結(jié)論的基礎(chǔ)B.審核結(jié)論獨(dú)立于審核證據(jù)C.審核證據(jù)決定不了審核結(jié)論D.審核結(jié)論可以沒有審核證據(jù)支持17.以下哪項不屬于審核準(zhǔn)備階段的工作?A.編制審核計劃B.確定審核范圍C.選擇審核員D.糾正不符合項18.在審核過程中,審核員與受審核方的關(guān)系是:A.對立關(guān)系B.合作關(guān)系C.指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系D.監(jiān)督與被監(jiān)督關(guān)系19.以下哪項不是審核員應(yīng)具備的技能?A.溝通技巧B.分析判斷能力C.專業(yè)技術(shù)知識D.領(lǐng)導(dǎo)能力20.審核活動的最終目的是:A.提高組織的市場競爭力B.改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效C.滿足顧客要求D.增進(jìn)組織內(nèi)部的信任多項選擇題(每題2分,共20分)21.質(zhì)量審核的類型包括:A.內(nèi)部審核B.外部審核C.管理評審D.產(chǎn)品審核22.審核證據(jù)可以是:A.與審核有關(guān)的記錄B.事實(shí)陳述C.觀察結(jié)果D.口頭陳述23.審核報告應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?A.審核目的和范圍B.審核日期和地點(diǎn)C.審核組成員D.不符合項及其糾正措施要求24.審核員的職責(zé)包括:A.遵循審核原則B.收集并驗證審核證據(jù)C.編寫審核報告D.對不符合項進(jìn)行糾正25.在選擇審核員時,應(yīng)考慮的因素有:A.專業(yè)知識B.工作經(jīng)驗C.審核員級別D.與受審核方的關(guān)系26.以下哪些屬于審核準(zhǔn)備階段的工作?A.確定審核范圍和目標(biāo)B.編制審核計劃C.選擇審核員D.通知受審核方27.審核員在現(xiàn)場審核時應(yīng):A.保持客觀公正B.嚴(yán)格遵守審核計劃C.靈活應(yīng)對突發(fā)情況D.詳細(xì)記錄審核過程28.糾正措施的實(shí)施步驟包括:A.確定不符合項的原因B.制定并實(shí)施糾正措施C.驗證糾正措施的有效性D.預(yù)防措施的制定29.以下哪些屬于質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)?A.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.組織的質(zhì)量管理體系文件C.相關(guān)法律法規(guī)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)30.審核過程中,審核員與受審核方的溝通方式包括:A.口頭交流B.書面記錄C.正式會議D.非正式討論判斷題(每題2分,共20分)31.內(nèi)部質(zhì)量審核只能由組織內(nèi)部的人員進(jìn)行。A.正確B.錯誤32.審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項,應(yīng)由受審核方自行決定是否糾正。A.正確B.錯誤33.審核報告應(yīng)由審核員獨(dú)立編寫,不受其他人員影響。A.正確B.錯誤34.糾正措施和預(yù)防措施的目的是相同的。A.正確B.錯誤35.審核證據(jù)必須是書面的,不能是口頭的。A.正確B.錯誤36.審核計劃一旦確定,就不能更改。A.正確B.錯誤37.審核員在審核過程中應(yīng)保持獨(dú)立性,不應(yīng)與被審核方有任何利害關(guān)系。A.正確B.錯誤38.管理評審是對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的評價。A.正確B.錯誤39.審核結(jié)論只能由審核組長作出。A.正確B.錯誤40.審核證據(jù)是形成審核結(jié)論的基礎(chǔ)。A.正確B.錯誤填空題(每題2分,共20分)41.質(zhì)量審核是對組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行______、______和______的活動。42.審核計劃應(yīng)包括審核的______、______、______和______等內(nèi)容。43.審核證據(jù)是支持審核結(jié)論的______、事實(shí)陳述或其他信息。44.糾正措施是針對已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的______,以防止其再次發(fā)生。45.審核員在審核過程中應(yīng)保持______和______。46.質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)包括質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、______和相關(guān)法律法規(guī)。47.審核報告是審核過程的結(jié)果,應(yīng)由______負(fù)責(zé)編寫。48.管理評審的輸出應(yīng)包括改進(jìn)的機(jī)會和______所需的變更。49.預(yù)防措施是為了消除______的原因所采取的措施。50.審核證據(jù)可以是與審核有關(guān)的記錄、______或觀察結(jié)果。答案:單項選擇題1.B2.B3.D4.D5.A6.C7.B8.B9.C10.A11.A12.D13.D14.C15.A16.A17.

D18.B19.D20.B多項選擇題21.ABD22.ABCD23.ABCD24.ABC25.ABC2

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