中國(guó)廣電信陽(yáng)市2025秋招筆試行測(cè)題庫(kù)及答案(綜合管理類(lèi))一、言語(yǔ)理解與表達(dá)（共10題，每題1分）說(shuō)明：本題考查對(duì)文字材料的理解、分析能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。1.以下哪項(xiàng)最符合“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵路徑，但并非所有企業(yè)都能成功轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在于戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行力?！边@句話(huà)的核心意思？A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要B.企業(yè)轉(zhuǎn)型必須依賴(lài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型C.戰(zhàn)略規(guī)劃比執(zhí)行力更重要D.成功轉(zhuǎn)型需要內(nèi)外兼修2.填入橫線(xiàn)處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：“盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，但__________的本質(zhì)始終未變?！盇.信息傳播B.商業(yè)模式C.用戶(hù)需求D.技術(shù)創(chuàng)新3.下列句子中，沒(méi)有語(yǔ)病的一項(xiàng)是：A.通過(guò)加強(qiáng)管理，有效提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。B.為了提高工作效率，我們決定優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。C.該項(xiàng)目的成功實(shí)施，不僅改善了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境，還促進(jìn)了就業(yè)增長(zhǎng)。D.由于缺乏專(zhuān)業(yè)人才，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。4.“__________，不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)。”這句話(huà)強(qiáng)調(diào)的是：A.短期目標(biāo)的重要性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的必要性C.執(zhí)行力的關(guān)鍵作用D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值5.下列選項(xiàng)中，與“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”意思最接近的是：A.技術(shù)突破是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心B.改革開(kāi)放是推動(dòng)進(jìn)步的關(guān)鍵C.資源整合是提升競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)D.市場(chǎng)需求是產(chǎn)品研發(fā)的導(dǎo)向6.填入橫線(xiàn)處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：“__________，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?！盇.持續(xù)學(xué)習(xí)B.堅(jiān)持創(chuàng)新C.適度保守D.穩(wěn)中求進(jìn)7.以下哪項(xiàng)對(duì)“數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)”的理解最準(zhǔn)確？A.推廣農(nóng)村電商，增加農(nóng)民收入B.建設(shè)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提升信息化水平C.發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化D.以上都是8.“__________，不拒細(xì)流，方成江海?！边@句話(huà)強(qiáng)調(diào)的是：A.積累的重要性B.合作的價(jià)值C.決策的關(guān)鍵性D.創(chuàng)新的必要性9.以下句子中，沒(méi)有邏輯錯(cuò)誤的一項(xiàng)是：A.該政策實(shí)施后，企業(yè)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，但員工滿(mǎn)意度下降。B.由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，部分企業(yè)選擇縮減規(guī)模，導(dǎo)致行業(yè)集中度提升。C.為了提高效率，公司決定取消所有加班制度，但工作量并未減少。D.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品反饋良好，因此企業(yè)決定大幅提高價(jià)格。10.填入橫線(xiàn)處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：“__________，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?！盇.堅(jiān)持質(zhì)量B.降低成本C.提升服務(wù)D.快速反應(yīng)二、數(shù)量關(guān)系（共10題，每題1分）說(shuō)明：本題考查數(shù)學(xué)運(yùn)算和邏輯推理能力，需結(jié)合實(shí)際情境進(jìn)行分析。11.某公司計(jì)劃將寬帶用戶(hù)滿(mǎn)意度從80%提升至90%，現(xiàn)有用戶(hù)20萬(wàn)，需新增滿(mǎn)意用戶(hù)多少名？A.2萬(wàn)B.4萬(wàn)C.6萬(wàn)D.8萬(wàn)12.電信運(yùn)營(yíng)商A和B的2024年用戶(hù)增長(zhǎng)率分別為15%和20%，若A公司用戶(hù)基數(shù)是B公司的兩倍，則兩家公司用戶(hù)數(shù)量之比是多少？A.1:1B.2:1C.3:1D.4:113.某電信項(xiàng)目需要鋪設(shè)光纜，第一天完成全長(zhǎng)的20%，第二天完成剩余部分的30%，此時(shí)還剩120公里未完成，項(xiàng)目全長(zhǎng)多少公里？A.400公里B.500公里C.600公里D.700公里14.某市電信局2024年第一季度收入為5000萬(wàn)元，第二季度比第一季度增長(zhǎng)10%，上半年總收入是多少萬(wàn)元？A.10000萬(wàn)元B.10500萬(wàn)元C.11000萬(wàn)元D.11500萬(wàn)元15.電信運(yùn)營(yíng)商A的用戶(hù)留存率是90%，運(yùn)營(yíng)商B的用戶(hù)留存率是85%，兩家公司2024年年初用戶(hù)數(shù)相同，一年后用戶(hù)數(shù)量之比是多少？A.9:8B.10:9C.11:10D.12:1116.某電信套餐每月固定費(fèi)用為50元，通話(huà)費(fèi)為0.1元/分鐘，小王2024年3月通話(huà)時(shí)長(zhǎng)為300分鐘，他的月費(fèi)用是多少元？A.80元B.90元C.100元D.110元17.電信運(yùn)營(yíng)商A和B的用戶(hù)增長(zhǎng)率分別為12%和18%，兩家公司2023年用戶(hù)數(shù)之和為100萬(wàn)，2024年用戶(hù)數(shù)之和為110萬(wàn)，A公司2023年用戶(hù)數(shù)是多少？A.40萬(wàn)B.50萬(wàn)C.60萬(wàn)D.70萬(wàn)18.某電信項(xiàng)目投資1000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)三年內(nèi)收回成本，若年收益率為15%，實(shí)際需要多少年才能收回成本？A.2年B.2.5年C.3年D.4年19.某電信運(yùn)營(yíng)商2024年1月用戶(hù)數(shù)為100萬(wàn)，每月新增用戶(hù)5萬(wàn)，每月流失用戶(hù)2萬(wàn)，到2024年12月用戶(hù)數(shù)是多少？A.720萬(wàn)B.740萬(wàn)C.760萬(wàn)D.780萬(wàn)20.某電信套餐包含200分鐘通話(huà)，超出部分每分鐘0.2元，小張2024年5月通話(huà)時(shí)長(zhǎng)為250分鐘，他的通話(huà)費(fèi)用是多少元？A.10元B.15元C.20元D.25元三、判斷推理（共10題，每題1分）說(shuō)明：本題考查邏輯推理和判斷能力，需結(jié)合實(shí)際情境進(jìn)行分析。21.若“電信服務(wù)質(zhì)量提升”是“用戶(hù)滿(mǎn)意度提高”的必要條件，以下哪項(xiàng)正確？A.用戶(hù)滿(mǎn)意度提高，則服務(wù)質(zhì)量提升B.服務(wù)質(zhì)量不提升，則用戶(hù)滿(mǎn)意度不提高C.用戶(hù)滿(mǎn)意度不提高，則服務(wù)質(zhì)量不提升D.服務(wù)質(zhì)量提升，則用戶(hù)滿(mǎn)意度提高22.某電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)滿(mǎn)意度高的地區(qū)，投訴率低。因此，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度可以降低投訴率。以下哪項(xiàng)最能支持這一結(jié)論？A.投訴率低的企業(yè)通常用戶(hù)滿(mǎn)意度較高B.用戶(hù)滿(mǎn)意度與投訴率之間存在正相關(guān)關(guān)系C.投訴率高的地區(qū)往往存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題D.提高用戶(hù)滿(mǎn)意度需要投入更多資源23.若“數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功”→“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)”，以下哪項(xiàng)正確？A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)→數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功B.數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗→企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不增強(qiáng)C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不增強(qiáng)→數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗D.數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功→企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不增強(qiáng)24.某電信公司發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)使用流量大的地區(qū)，寬帶套餐消費(fèi)也較高。因此，推出“流量大用戶(hù)更傾向購(gòu)買(mǎi)高端寬帶套餐”的結(jié)論。以下哪項(xiàng)最能質(zhì)疑這一結(jié)論？A.流量大用戶(hù)更注重網(wǎng)絡(luò)速度B.高端寬帶套餐價(jià)格更高C.流量大用戶(hù)可能因業(yè)務(wù)需求選擇套餐D.低端寬帶套餐用戶(hù)中也有流量大用戶(hù)25.若“電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善”是“用戶(hù)滲透率提高”的充分條件，以下哪項(xiàng)正確？A.用戶(hù)滲透率提高，則網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善B.網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善，則用戶(hù)滲透率不提高C.用戶(hù)滲透率不提高，則網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善D.網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善，則用戶(hù)滲透率不提高26.某電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)年齡越輕，使用5G網(wǎng)絡(luò)的概率越高。因此，推出“推廣5G網(wǎng)絡(luò)可以吸引更多年輕用戶(hù)”的結(jié)論。以下哪項(xiàng)最能支持這一結(jié)論？A.年輕用戶(hù)更關(guān)注新技術(shù)B.5G網(wǎng)絡(luò)速度更快C.年輕用戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感度較低D.年輕用戶(hù)更傾向于選擇運(yùn)營(yíng)商A27.若“服務(wù)質(zhì)量提升”→“用戶(hù)留存率提高”，以下哪項(xiàng)正確？A.用戶(hù)留存率提高→服務(wù)質(zhì)量提升B.服務(wù)質(zhì)量不提升→用戶(hù)留存率不提高C.用戶(hù)留存率不提高→服務(wù)質(zhì)量不提升D.服務(wù)質(zhì)量提升→用戶(hù)留存率不提高28.某電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)辦理套餐時(shí)的猶豫程度越高，后續(xù)取消率越高。因此，推出“優(yōu)化套餐設(shè)計(jì)可以降低取消率”的結(jié)論。以下哪項(xiàng)最能質(zhì)疑這一結(jié)論？A.套餐設(shè)計(jì)不合理會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)猶豫B.用戶(hù)取消套餐可能因價(jià)格因素C.猶豫程度高的用戶(hù)可能更傾向取消D.套餐設(shè)計(jì)優(yōu)化需要投入更多成本29.若“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”→“企業(yè)效率提升”，以下哪項(xiàng)正確？A.企業(yè)效率提升→數(shù)字化轉(zhuǎn)型B.數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗→企業(yè)效率不提升C.企業(yè)效率不提升→數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗D.數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功→企業(yè)效率不提升30.某電信公司發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)使用智能家居設(shè)備的比例越高，對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的需求也越高。因此，推出“推廣智能家居設(shè)備可以帶動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”的結(jié)論。以下哪項(xiàng)最能支持這一結(jié)論？A.智能家居設(shè)備需要高速網(wǎng)絡(luò)支持B.用戶(hù)對(duì)智能家居設(shè)備接受度高C.智能家居設(shè)備價(jià)格較高D.寬帶業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈四、資料分析（共5題，每題2分）說(shuō)明：本題考查對(duì)數(shù)據(jù)的理解和分析能力，需結(jié)合實(shí)際情境進(jìn)行計(jì)算。資料：某電信運(yùn)營(yíng)商2024年上半年用戶(hù)數(shù)據(jù)如下表：|月份|用戶(hù)總數(shù)（萬(wàn)）|新增用戶(hù)（萬(wàn)）|流失用戶(hù)（萬(wàn)）|滿(mǎn)意度（%）||--||||||1月|100|5|2|85||2月|105|6|3|86||3月|112|7|4|87||4月|120|8|5|88||5月|130|9|6|89||6月|140|10|7|90|31.2024年上半年，該運(yùn)營(yíng)商新增用戶(hù)總數(shù)是多少萬(wàn)？A.45萬(wàn)B.50萬(wàn)C.55萬(wàn)D.60萬(wàn)32.2024年上半年，該運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)流失率最高的是哪個(gè)月？A.1月B.2月C.3月D.6月33.2024年5月，該運(yùn)營(yíng)商的凈用戶(hù)增長(zhǎng)量是多少萬(wàn)？A.3萬(wàn)B.4萬(wàn)C.5萬(wàn)D.6萬(wàn)34.2024年上半年，該運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)滿(mǎn)意度平均增長(zhǎng)率是多少？A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%35.2024年6月，該運(yùn)營(yíng)商的滿(mǎn)意度相比1月提高了多少個(gè)百分點(diǎn)？A.5個(gè)B.6個(gè)C.7個(gè)D.8個(gè)五、常識(shí)判斷（共10題，每題1分）說(shuō)明：本題考查對(duì)時(shí)政、行業(yè)及地域知識(shí)的掌握。36.2024年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)是：A.提高固網(wǎng)寬帶普及率B.減少運(yùn)營(yíng)商數(shù)量C.降低手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)D.停止5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)37.以下哪個(gè)省份是中國(guó)電信的總部所在地？A.四川B.廣東C.浙江D.北京38.以下哪項(xiàng)不屬于中國(guó)電信的“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)內(nèi)容？A.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋B.智慧農(nóng)業(yè)C.農(nóng)村電商D.城市交通管理39.中國(guó)電信的“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施至今，主要目標(biāo)是什么？A.提高城市用戶(hù)密度B.普及農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)C.推廣4G技術(shù)D.限制5G發(fā)展40.以下哪個(gè)城市是中國(guó)電信的三大核心基地之一？A.成都B.西安C.上海D.廣州41.2024年，中國(guó)電信業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是：A.用戶(hù)增長(zhǎng)放緩B.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本過(guò)高C.政策監(jiān)管收緊D.以上都是42.中國(guó)電信的“云網(wǎng)融合”戰(zhàn)略主要目的是：A.提高云計(jì)算服務(wù)能力B.增加網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資C.降低運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)成本D.減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)43.以下哪項(xiàng)不屬于中國(guó)電信的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”重點(diǎn)領(lǐng)域？A.5G應(yīng)用推廣B.智慧城市C.傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型D.金融科技44.中國(guó)電信在廣電信陽(yáng)的主要業(yè)務(wù)是：A.移動(dòng)通信B.固網(wǎng)寬帶C.互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)D.以上都是45.以下哪項(xiàng)措施有助于提高電信服務(wù)質(zhì)量？A.降低客服人員數(shù)量B.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C.提高套餐價(jià)格D.減少網(wǎng)絡(luò)覆蓋答案及解析一、言語(yǔ)理解與表達(dá)1.A（核心意思是數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要，但并非唯一路徑）2.C（用戶(hù)需求是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本）3.B（其他選項(xiàng)存在語(yǔ)病，如A缺主語(yǔ)，C搭配不當(dāng)，D因果錯(cuò)誤）4.B（強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃）5.A（技術(shù)突破是創(chuàng)新的核心）6.D（穩(wěn)中求進(jìn)是發(fā)展的原則）7.D（數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)包含多個(gè)方面）8.A（強(qiáng)調(diào)積累的重要性）9.B（其他選項(xiàng)存在邏輯矛盾，如A因果錯(cuò)誤，C措施無(wú)效，D價(jià)格與反饋無(wú)關(guān)）10.A（堅(jiān)持質(zhì)量是核心競(jìng)爭(zhēng)力）二、數(shù)量關(guān)系11.A（20萬(wàn)×10%-80%×20萬(wàn)=2萬(wàn)）12.B（A用戶(hù)基數(shù)是B的兩倍，增長(zhǎng)率相同，數(shù)量比仍為2:1）13.C（剩余120公里是全長(zhǎng)的70%，全長(zhǎng)=120÷0.7=600公里）14.B（5000+5000×1.1=10500萬(wàn)元）15.A（A留存率90%，B留存率85%，一年后A:B=0.9^2:0.85^2≈81:72≈9:8）16.B（50+300×0.1=80元）17.B（設(shè)A公司2023年用戶(hù)為x，則x+1.12x=100萬(wàn)，x≈50萬(wàn)）18.B（1000/(1000×0.15)=2.5年）19.C（100+4×11-2×11=760萬(wàn)）20.B（超出50分鐘，費(fèi)用=50×0.2=10元）三、判斷推理21.B（必要條件：不提升→不提高）22.B（正相關(guān)關(guān)系最能支持結(jié)論）23.B（充分條件：失敗→不增強(qiáng)）24.C（可能因業(yè)務(wù)需求選擇套餐，質(zhì)疑結(jié)論）25.B（充分條件：不完善→不提高）26.A（年輕用戶(hù)更關(guān)注新技術(shù)，支持結(jié)論）27.C（必要條件：不提高→不提升）28.B（可能因價(jià)格因素取消，質(zhì)疑結(jié)論）29.B（必要條件：失敗→不提升）30.A（智能家居設(shè)備需要高速網(wǎng)絡(luò)支持，支持結(jié)論）四、資料分析31.B（5+6+7+8+9+10=45萬(wàn)）32.D（6月流失率