卷煙廠病毒查殺管理規(guī)章第一章總則為有效預(yù)防和控制計(jì)算機(jī)病毒對卷煙廠生產(chǎn)、經(jīng)營和管理系統(tǒng)的威脅，保障全廠信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，維護(hù)企業(yè)核心數(shù)據(jù)安全，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合卷煙廠行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際，制定本制度。本制度適用于卷煙廠全體員工、外包服務(wù)商及相關(guān)客戶在廠區(qū)內(nèi)及業(yè)務(wù)往來中涉及的所有計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及移動(dòng)存儲介質(zhì)的管理。核心內(nèi)容圍繞“人、事、財(cái)、物、信息、安全、文化”七大要素展開，重點(diǎn)規(guī)范病毒查殺工作的責(zé)任體系、技術(shù)措施、應(yīng)急響應(yīng)及持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，確保全廠信息系統(tǒng)安全可控，支撐企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。第二章適用范圍1.內(nèi)部員工-包括卷煙廠所有正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生及退休返聘人員。-職責(zé)：遵守病毒查殺管理制度，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，規(guī)范使用辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源。2.外包服務(wù)商-包括與卷煙廠簽訂IT運(yùn)維、軟件開發(fā)等合同的服務(wù)商。-職責(zé)：需符合本制度要求，提供病毒查殺技術(shù)支持，并配合廠區(qū)安全審計(jì)。3.客戶及訪客-包括到廠參觀、采購或進(jìn)行技術(shù)交流的人員。-職責(zé)：進(jìn)入廠區(qū)前需通過安全培訓(xùn)，禁止攜帶未檢測的移動(dòng)存儲設(shè)備。第三章人——明確病毒查殺管理責(zé)任體系1.組織架構(gòu)-設(shè)立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由廠長擔(dān)任組長，分管IT、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門負(fù)責(zé)人為成員。-下設(shè)信息安全辦公室（以下簡稱“安辦”），負(fù)責(zé)病毒查殺工作的日常管理，由網(wǎng)絡(luò)管理員兼任主任。2.崗位職責(zé)-廠長：統(tǒng)籌全廠信息安全工作，審批重大病毒事件應(yīng)急方案。-安辦人員：-制定病毒查殺流程，定期更新查殺策略；-監(jiān)控全廠病毒防護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，記錄查殺日志；-組織員工安全培訓(xùn)，評估病毒防護(hù)效果。-各部門負(fù)責(zé)人：監(jiān)督本部門員工遵守病毒查殺制度，及時(shí)上報(bào)異常情況。-全體員工：-嚴(yán)禁私自安裝非授權(quán)軟件，禁止使用未經(jīng)查殺的U盤等設(shè)備；-發(fā)現(xiàn)病毒感染立即向安辦報(bào)告。3.培訓(xùn)與考核-每季度開展病毒查殺知識培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋病毒類型、傳播途徑、防護(hù)措施等。-將病毒查殺制度執(zhí)行情況納入績效考核，違反規(guī)定者按《員工手冊》處理。第四章事——規(guī)范病毒查殺操作流程1.日常查殺-全廠計(jì)算機(jī)設(shè)備需安裝正版殺毒軟件，并設(shè)置每日自動(dòng)掃描任務(wù)。-安辦每月對全廠殺毒軟件病毒庫進(jìn)行更新，確保防護(hù)能力。-服務(wù)器、生產(chǎn)控制終端等重點(diǎn)設(shè)備需采用雙殺毒軟件交叉檢測機(jī)制。2.病毒應(yīng)急處理-發(fā)現(xiàn)病毒：立即隔離感染設(shè)備，切斷網(wǎng)絡(luò)連接，并向安辦報(bào)告。-查殺流程：-安辦啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，使用專業(yè)工具進(jìn)行病毒清除；-清除后需進(jìn)行二次檢測，確認(rèn)無病毒后方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。-溯源分析：記錄病毒來源（如郵件附件、外部設(shè)備等），制定針對性防護(hù)措施。3.漏洞管理-定期對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)安裝補(bǔ)丁。-對高危漏洞實(shí)施“零日響應(yīng)”，即發(fā)現(xiàn)即修復(fù)。第五章財(cái)——保障病毒查殺工作經(jīng)費(fèi)1.預(yù)算管理-每年預(yù)算中需包含殺毒軟件授權(quán)費(fèi)、安全設(shè)備購置費(fèi)、應(yīng)急演練費(fèi)等。-安辦需每月匯總病毒查殺成本，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。2.采購規(guī)范-殺毒軟件及安全設(shè)備需通過招標(biāo)采購，優(yōu)先選擇符合國家保密要求的品牌。-采購合同中需明確病毒查殺服務(wù)范圍及售后服務(wù)條款。3.成本控制-鼓勵(lì)使用開源殺毒工具（如ClamAV）作為補(bǔ)充，降低采購成本。-對病毒查殺效果不明顯的服務(wù)商，可啟動(dòng)淘汰機(jī)制。第六章物——管理涉病毒查殺的硬件設(shè)備1.設(shè)備清單-全廠需建立病毒查殺設(shè)備臺賬，包括殺毒軟件版本、服務(wù)器配置、檢測工具等。-重點(diǎn)設(shè)備（如生產(chǎn)控制系統(tǒng)）需配備專用查殺工具，禁止使用普通殺毒軟件。2.存儲介質(zhì)管理-嚴(yán)禁在辦公電腦上使用U盤等移動(dòng)存儲設(shè)備，如確需使用需經(jīng)安辦審批。-外包服務(wù)商的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入廠區(qū)前需經(jīng)過病毒查殺檢測。3.報(bào)廢處置-涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)廢時(shí)，需徹底銷毀硬盤數(shù)據(jù)，并經(jīng)安辦驗(yàn)收合格。第七章信息——加強(qiáng)病毒查殺信息安全管理1.數(shù)據(jù)安全-病毒查殺日志需加密存儲，保存期限不少于三年。-禁止通過公共網(wǎng)絡(luò)傳輸病毒樣本，需使用專用通道。2.信息通報(bào)-安辦每月發(fā)布病毒查殺工作報(bào)告，內(nèi)容包括感染事件、防護(hù)措施、改進(jìn)建議等。-對新型病毒事件需在廠內(nèi)公告，提高全員防范意識。3.輿情監(jiān)控-關(guān)注行業(yè)病毒安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整查殺策略。-禁止員工在社交媒體發(fā)布病毒查殺敏感信息。第八章安全——強(qiáng)化病毒查殺的物理與網(wǎng)絡(luò)安全1.物理安全-服務(wù)器機(jī)房需設(shè)置生物識別門禁，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。-病毒查殺工具需存儲在專用保險(xiǎn)柜，雙人雙鎖管理。2.網(wǎng)絡(luò)安全-采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）等設(shè)備，防止病毒遠(yuǎn)程傳播。-對郵件系統(tǒng)實(shí)施反病毒策略，禁止打開未知附件。3.數(shù)據(jù)備份-關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如生產(chǎn)參數(shù)、客戶信息）需每日備份，異地存儲。-備份數(shù)據(jù)需定期進(jìn)行病毒檢測，確保完整性。第九章文化——培育病毒查殺安全文化1.安全意識教育-每年開展“病毒防治月”活動(dòng)，通過知識競賽、案例分析等形式提高員工安全意識。-在廠區(qū)宣傳欄張貼病毒查殺標(biāo)語，如“一機(jī)一碼，安全上網(wǎng)”。2.責(zé)任文化-對病毒查殺工作實(shí)行“首責(zé)負(fù)責(zé)制”，即首次發(fā)生感染事件的部門負(fù)責(zé)人需承擔(dān)主要責(zé)任。-設(shè)立“安全標(biāo)兵”獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)在病毒查殺中表現(xiàn)突出的員工。3.合規(guī)文化-將病毒查殺制度納入員工入職培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議。-對違反制度的行為實(shí)行“零容忍”，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)。第十章經(jīng)濟(jì)效益與社會效益1.經(jīng)濟(jì)效益-通過規(guī)范病毒查殺減少生產(chǎn)中斷次數(shù)，降低經(jīng)濟(jì)損失。-優(yōu)化查殺流程，節(jié)約運(yùn)維成本，如采用自動(dòng)化工具替代人工檢測。2.社會效益-卷煙廠作為國家稅收大戶，需承擔(dān)行業(yè)安全責(zé)任，積極參與病毒防護(hù)技術(shù)交流。-對周邊中小企業(yè)提供病毒查殺培訓(xùn)，助力區(qū)域網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)建設(shè)。第十一章績效考核1.考核指標(biāo)-病毒查殺覆蓋率（全廠設(shè)備達(dá)標(biāo)率）≥98%；-病毒事件響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘；-員工安全培訓(xùn)考核合格率≥95%。2.獎(jiǎng)懲機(jī)制-考核結(jié)果與部門績效掛鉤，優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)算傾斜；-