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客運(yùn)旅客運(yùn)輸合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供客運(yùn)旅客運(yùn)輸服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、合同標(biāo)的
乙方向甲方提供客運(yùn)旅客運(yùn)輸服務(wù),包括但不限于旅客的接送、運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù)。運(yùn)輸工具為_(kāi)______(車輛類型),車牌號(hào)碼為_(kāi)______。服務(wù)范圍覆蓋甲方指定的起點(diǎn)至終點(diǎn),具體線路及站點(diǎn)詳見(jiàn)附件一《運(yùn)輸線路及站點(diǎn)清單》。乙方承諾所提供運(yùn)輸工具符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),并配備必要的應(yīng)急設(shè)備。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、乙方向甲方提供定期客運(yùn)服務(wù),每日_______班次,具體發(fā)車時(shí)間為附件二《發(fā)車時(shí)間表》所示。服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、運(yùn)輸過(guò)程中,乙方應(yīng)確保旅客安全,提供舒適的乘車環(huán)境,并按照約定路線行駛。如遇特殊情況需調(diào)整路線或班次,乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方,并征得甲方同意。
3、乙方應(yīng)為每名旅客提供標(biāo)準(zhǔn)座椅,并確保座椅清潔、完好。如旅客需要特殊座位(如靠窗、靠過(guò)道等),乙方應(yīng)盡量滿足甲方需求,但不得收取額外費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)配備專業(yè)駕駛員,駕駛員需持有有效駕駛證,并具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)。駕駛員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守交通規(guī)則,安全駕駛,確保旅客安全到達(dá)目的地。
5、乙方應(yīng)提供行李搬運(yùn)服務(wù),幫助旅客將行李放置在指定位置。行李重量限制為每人_______公斤,超出部分需額外付費(fèi)。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、乙方向甲方承諾提供高質(zhì)量的客運(yùn)服務(wù),確保旅客在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、舒適。如因乙方原因?qū)е侣每褪艿絺蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
2、乙方應(yīng)配備必要的應(yīng)急設(shè)備,如急救箱、滅火器等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。如遇突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,確保旅客安全。
3、乙方應(yīng)提供干凈的乘車環(huán)境,定期對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行清潔和消毒。如發(fā)現(xiàn)車輛存在衛(wèi)生問(wèn)題,應(yīng)立即進(jìn)行整改。
4、乙方應(yīng)提供旅客信息查詢服務(wù),包括但不限于班次信息、票價(jià)信息、線路信息等。旅客可通過(guò)乙方提供的電話、網(wǎng)站或APP查詢相關(guān)信息。
四、服務(wù)費(fèi)用
1、客運(yùn)服務(wù)費(fèi)實(shí)行_______(計(jì)時(shí)、計(jì)次、包車)收費(fèi)模式。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。甲方應(yīng)根據(jù)約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。
2、如旅客需要額外服務(wù)(如行李搬運(yùn)、停車等),應(yīng)提前向乙方提出需求,并支付相應(yīng)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
3、乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后_______日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清欠款。
五、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方立即整改。
2、甲方應(yīng)遵守運(yùn)輸工具的規(guī)章制度,文明乘車,不得損壞車輛或影響其他旅客的正常乘車。如因甲方原因?qū)е萝囕v損壞或他人受到傷害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3、甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或取消服務(wù),應(yīng)提前_______日通知乙方,并支付相應(yīng)費(fèi)用。
4、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行信息登記和身份驗(yàn)證,確保旅客信息真實(shí)、準(zhǔn)確。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方受到損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價(jià)格。如甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
2、乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保旅客安全、舒適。如因乙方原因?qū)е侣每褪艿絺蜇?cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3、乙方應(yīng)配備專業(yè)駕駛員和工作人員,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和教育。駕駛員和工作人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,確保旅客得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。如遇車輛故障或事故,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)通知甲方。
5、乙方應(yīng)保護(hù)旅客隱私,不得泄露旅客個(gè)人信息。如因乙方原因?qū)е侣每蛡€(gè)人信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
六、違約責(zé)任
1、若甲方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向乙方支付違約金,違約金數(shù)額為_(kāi)______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
2、若乙方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向甲方支付違約金,違約金數(shù)額為_(kāi)______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
3、如因乙方原因?qū)е侣每褪艿絺蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,但最高不超過(guò)_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
4、如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過(guò)_______日仍未支付的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。
七、爭(zhēng)議解決
本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他事項(xiàng)
1、本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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